Пытался купить холодильник(недорогой за 40тыс рублей).В день доставки позвонил в службу доставки. Подтвердили доставку в течение 8 часов. Через два часа позвонила Дарья(менеджер) и сообщила, что доставки не будет, а возможно привезти холодильник через три дня(в пятницу).Пытался в течение двух дней выяснить у Дарьи по доставке в пятницу.Тщетно,отвечают, что Дарья(а на вопросы может отвечать только она)обедает или просто вышла в неизвестном направлении и неизвестно когда вернется. В четверг позвонил в службу доставки.Ответили:'Вашего адреса в доставке на пятницу нет.Дарья никаких сведений не передавала.Можем зарезервировать место на субботу.' Интересно,что будет в субботу? Полагаю, что 'neozon.ru' для Дарьи или хобби или общественная нагрузка, но во всяком случае не работа. А возможно, neozon.ru не занимается продажей товара. Тогда зачем морочит голову людям?