в пятницу позвонил. по телефону оформил заказ на три наименования - холодильник, кухонная вытяжка, кофеварка. оператор сообщила, что ближайшая доставка возможна в воскресенье, выбрал интервал с 10 до 16 часов. в воскрескресенье позвонили из службы доставки, сказали, что опаздывают, будут с 16 до 18 часов, за 30 мин ещё позвонят. приехали в около шести, позвонив, как обещали. технику подняли, занесли в квартиру, распаковали, показали. выдали гарантийки, чеки, инструкции. в общем всё нормально. попросили дать за занос в квартиру 'сколько не жалко'. 'не жалко' оказалось 500рэ. в общем, несмотря на страшные отзывы здесь, у меня общение с данным магазином прошло успешно. ну задержались чутка - ничего страшного. ну денег экспедиторы\грузчики поклянчили. дык это тоже понятно =) в общем всё ОК.