Очень быстро перезвонили (буквально через несколько минут после оформления заказа на сайте), очень быстро отправили на Новую почту (по крайней мере, СМС с декларацией пришла где-то через час после подтверждения), хотя в общем товар пришел в течение стандартных 3-х дней.
Что-то невероятное с постобслуживанием. В моем случае товар пришел без гарантийных документов. 2 раза звонил на известные номера, обозначенные в контактах сайта, с интервалом в дня 3 с просьбой прислать гарантию. Девушки обещали передать запрос кому-то, кто компетентен решить мой вопрос, и оба раза полная тишина.
Очень жаль, что на таких мелочах проблемы, но если реакции не последует, этот мой заказ в данном магазине будет последним.