Доставка, отношение сотрудников, возможность поговорить с оператором
Заказывал кофеварку на новый год в подарок, мало того, что они её не прислали, так ещё и не позвонили чтобы предупредить. Пытался позвонить им вечно кидают трубки. Ставлю под сомнение компетентность сотрудников.