mkbt.ru

Никаких

Товар, представленный на сайте, в действительности отсутствует. Предлагают месяц ждать 'под заказ'.

Заказ N 30989 от 16.06.2012 Искать по сайту все очень сложно, нужно входить в каждый товар чтобы увидеть тех характеристики. Ждать Fornelli PGA 60 QUADRO BL пришлось почти 2 недели - не было на складе. Не предупредили, что Maunfeld Tower 600 нержавейка пачкается просто ужасно, один раз тронул руками и все кранты пальцы ничем отмыть не можем, перепробывали даже лимонную кислоту и тп За занос вытяжки со стоянки в частный дом доставщик взял 200 рублей. Упаковка и сама техника была в идеале, комплектация в норме. Вообщем выигрыш цене и уникальность ассортимента это все, что есть положительного. Мне больше и не надо. За хороший сервис придется увеличить цену на товар.

зачем-то перезванивали и уточняли номер телефона, хотя в заказе они вполне четко указаны. при заказе не уточнили что доставка оказывается производится с 6 до 12 ночи, телефона курьера тоже не предоставляют, по телефону говорили что доставка будет с 6 до 8.если бы не было бы срочности и уже не оформил заказ, заказал бы в другом месте.

Вытяжка Еликор Алмаз 60. Купил в начале марта. Перестало работать освещение. Обратился к продавцу с пожеланием забрать у меня товар и его заменить/отремонтировать (звонок 31.03.2014 15:21). Оператор неоднократно отсылал меня в сервис центр. На мою просьбу действовать согласно букве 'Закона о защите прав потребителя' , согласно которой я могу (и должен!!!!) обратиться к продавцу - я был послан на.... с пожеланием перезвонить на следующий день, так как менеджер, который занимается рекламацией у них заболел. Когда выйдет - не знает. Курьера за вытяжкой то же присылать не будут (не смотря на то, что товар весит более 5кг). Вооот. Так что не советую. Купите и дешевле, потом разгребаться будете сами.

Не правильная информация на сайте. Статус в наличии, товара нет. Будет через месяц.

не вижу

Отсутствуют

При получении водителя на складе отдела доставки, водитель уточнял у менеджера расхождение наименований моделей, т.к. в товарном чеке указана модель MBS РЕ-301, а на складе оказалась модель MBS РЕ - 302. Водитель поставил в известность менеджера о расхождении моделей. Менеджер не изучив различия товара, сказал водителю, что это одна и та-же модель, что нужно доставить MBS РЕ-302 покупателю.

В целом всё было очень хорошо, до момента получения товара - кухонной вытяжки. Процесс заказа, уточнения, информирования о ходе выполнения заказа - на должном уровне и проблем не вызвал. Но процесс получения в пункте выдачи заказа на ул. Куусинена оставил нелицеприятный осадок. Во-первых сам пункт выдачи выглядит ужасно, вход и выход в пункт, мягко говоря, затруднены. Хорошо, что не заказал что-то более габаритное и тяжелое. Во-вторых, после осмотра и запаковки вытяжки мне отказались сделать... Ручку на коробке!!! Да-да, самую обыкновенную ручку из клейкой ленты на коробку, чтобы было удобнее нести. Причина проста - она же (вытяжка) не очень тяжелая, так что так донесу. Все мои объяснения, что мне так удобнее, что у меня есть и другие вещи, которые надо донести домой вместе с вытяжкой - ноль эмоций! Ответ один - она легкая, так донесу! Я конечно в два захода всё занес домой, но осадок остался неприятный, больше не буду так заказывать! Такое ощущение, что после получения денег человек на пункте выдачи сразу потерял ко мне интерес, дальше - мои проблемы. Честно говоря, разочарован...

Заказали вечером 8.01 и через пару часов уже привезли заказ! Вытяжка Крона и фильтры к ней. Впервые в жизни так быстро получаем) Курьер показал как что устроено. Цена одна из самых низких, и фильтры есть в наличии (не везде они продаются). Даже с доставкой получилось дешевле.

Очень понравился сервис обслуживания, быстрые и пунктуальные!!! В дальнейшем буду пользоваться этим магазином!

Очень хороший сервис, всё сделали быстро, заказали мини-холодильник заказ НК000067590! Курьерская служба связалась заранее, привезли без задержек в назначенное время в МО!

Ужасный интернет-магазин. Сделала заказ 25.12.2013г. Менеджер перезвонил почти сразу же, согласовали дату поставки и адрес. Товар нужно было доставить в субботу 28 декабря до 18.00. Звонка от курьера ждали весь день, ближе к 17.00решила позвонить в магазин и уточнить доставят ли мой заказ в назначенное время и дату.... оказалось, что курьерская служба решила не доставлять мне мой заказ в субботу, а перенести его на понедельник... Вот так работает это чудо магазин.

Заказал микроволновку. Все быстро и без проблем оформил. Перезвонили и договорились о доставке. Доставили на следующий день в срок.Курьер был вежливый. Микроволновка была в отличном состоянии. Остался доволен.

Сделал заказ посудомоечной машины Bosch в субботу, цена 20800. Должны были доставить в четверг. В среду во второй половине дня - звонок - цена повышается до 22650.

ни одного.

Недавно сломался холодильник, нужно было покупать новый. Знакомые посоветовали магазин MkBt.ru, обычно не прислушиваюсь к чужим советам, поэтому зашла на сайт, решила посмотреть какой товар у них имеется.... в общем неплохо. Позвонила, мне помогли подобрать холодильник необходимых размеров, сказали, что через пару дней доставят. Цена приемлемая, через два дня привезли холодильник, распаковали при мне, подключили. Вы знаете, холодильнику уже год, и он в отличном состоянии! Очень рада покупке)

Заказывал в этом магазине духовой шкаф Ardo, через 5 минут перезвонил менеджер, уточнил детали заказа, не знаю почему пишут, что менеджеры грубые, со мной общались вежливо. На следующий день была доставка, выбрал временной интервал с 12:00 до 18:00, заказ привезли во время, за полтора часа перед доставкой позвонили и еще раз уточнили адрес. Магазином доволен, если еще что-нибудь буду заказывать из бытовой техники, то покупать буду в этом магазине.

Быстрая помощь с выбором товара, отличные цены, быстрая доставка.

На мой вопрос продавец ответил - Вы что глухой или тупой?я же вам сказал нет!

Нормальный сайт и неплохие цены.

Заказывал стиральную машину и холодильник. Доставку сделали как ч и просил через 2 дня, т.к. Задерживался на работе и принять не мог. Все привезли, ничего не побили и не помяли. Качественно и быстро и не дорого в принципе. Сайт понравился.

Заказали стиралку, на следующий день привезли во время.

Заказали стиральную машину, посудомойку, уничтожитель мусора и вытяжку. Через полчаса перезвонил менеджер, подтвердил ниличие товара за исключением вытяжки. Договорились о доставке через день. Всё доставили вовремя. Не знаю, чего народ ругает магазин так сильно? Магазин как магазин, подешевле других чутка.

Заказывали вытяжку вечером. На следующий день позвонили, подтвердили заказ и назначили доставку на следующий день с 18 до 24!!!! Ок. Согласились, думали привезут часикам к 22 (район метро Пролетарская). В результате не в 24 часа, ни в какое другое время заказ так и не доставили - даже не отзвонились. В результате приобрели вытяжку в одном из известных крупных сетевых магазинов дешевле на 1500. Больше с этим магазином не свяжемся-представляю как у них с возвратом товара....

НЕТ

Заказал в 11:30 стиральную машину. Обещали доставить с 14 до 21 после предварительного звонка за час до доставки. Позвонили в 20:30 и привезли ещё через час. Ну, хорошо, что хоть вообще привезли.

Заказала вытяжку Elica CHROME WALL IX A/55. Позвонили, договорились о вечернем времени доставке. Во время, когда должна была быть доставка (!), не раньше, позвонили сообщить, что товар не приехал со склада. Перенесли доставку на другой день. В день доставки я позвонила уточнить, будет ли доставлен товар. Доставку и наличие подтвердили, я помчалась домой с работы (отпросилась пораньше). Во время, когда должна была быть доставка (!) мне позвонил другой менеджер и объявил, что со склада привезли поцарапанный экземпляр, и обзал на следующий день уточнить наличие товара. БОЛЬШЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!!! ПОТЕРЯЛА ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ!!!

Заказала посудомойку Delonghi DDW06S Brilliant, перезвонили, сказали, что товара нет в наличии. Потеряла время.