Вежливое отношение менеджеров на стадии заказа, но дальше все на много хуже....
Обслуживание клиентов на стадии доставки заказа
Ужасный интернет-магазин. Сделала заказ 25.12.2013г. Менеджер перезвонил почти сразу же, согласовали дату поставки и адрес. Товар нужно было доставить в субботу 28 декабря до 18.00. Звонка от курьера ждали весь день, ближе к 17.00решила позвонить в магазин и уточнить доставят ли мой заказ в назначенное время и дату.... оказалось, что курьерская служба решила не доставлять мне мой заказ в субботу, а перенести его на понедельник... Вот так работает это чудо магазин.