mkbt.ru

всё бы ничего, но при обещанной доставке с 18.00 до 00.00 приехать в 00.30 - эт перебор... понятно, что согласовывают, но рамки ж должны быть при такой поздней достаке.

Сделала предварительный заказ на встраиваемую варочную панель, посудомойку и вытяжку. Ответили что вытяжки в наличии нет. Но на посудомойку и варочную заказ оформили с самовывозом в субботу. Пункт самовывоза работает с 13.00. Приехали пораньше, нашли сразу. Дяденька который выдает товар, всё нам распаковал и показал, всё рассказал. Потом оформил все документы и через 15 мин мы были уже свободны. Мне очень понравился магазин, тем боле что цены очень даже демократичные.

Советую 100%

В яндекс маркете товар написано есть, оформляешь заказ, на следующий день звонят и говорят товара нет, берите другой!

Достаточно грамотные консультации по товару

меня привлекло расположение пункта самовывоза

Уверяют что 3 трещины на дне раковины это норма.

Здравствуйте! Я из г.Королев.Покупали у вас стиральную машинку.Очень довольна как отреагировали менеджеры вашего магазина и хорошо проконсультировали.Очень большой ассортимент в магазине.Заказ привезли уже на следующий день. Буду рекомендовать вас своим знакомым. Спасибо большое.

Покупал в магазине вытяжку AKPO которая при 1 включении оказалась неисправной, обращался с решением проблемы, по гарантии менее 14 дней с момента покупки магазин отказывается менять, ремонтировать тоже.

Встраиваемый холодильник Neff K9524X6 Товар был 'в наличии' - на яндекс-маркете. Позвонил. Проверяли час. Перезвонили вовремя. Сказали 'на заказ' в конце января. Поменяли статус товара на яндекс-маркете. Получается помог магазину уточнить сведения. Потратил зря время. Неужели так трудно автоматизировать отслеживание статуса 'в наличии'/'на заказ' ? Негативно влияет на и так невысокую репутацию.

Очень позитивный магазин. Заказал, перезвонили через минут 15, доставка в этот же день. Причем вошли в положение, и приехали попозже. Короче очень понравилось! Так держать!

Ужасная доставка. Звонят не за час, как уверяет диспетчер, а за 10 минут. При этом еще жутко недовольны, если вы как нормальный человек, рассчитываете на звонок за час. В результате самовольно перенесли доставку на другой интервал времени и доставили лишь через 10 часов. Во второй раз привезли не тот товар и, опять же, доставили когда им удобно на следующий день безо всякого согласования. При этом диспетчеры не могут связаться с водителем и хотя бы примерно уточнить время заказа, поэтому вы обязаны отпрашиваться с работы и с 18 часов ждать водителя, который заявится в 23.45. Водитель тоже не ведет счет чужого времени - говорит, что будет через полчаса и приезжает через 10 минут. Еще интересный момент - товар поднимут без предупреждения на этаж, и тут же потребуют за это денег. Если вы готовы к такому отношению доставки, то можете смело делать покупки в этом магазине.

Заказывал в этом магазине фильтр для вытяжки. заказ 7933. С доставкой какие-то чудеса. Водитель один день ехал и не доехал, через день позвонил, что доедет. Приехал, привез один комплект фильтров вместо двух и хотел мне его продать как два фильтра. Я его попросил позвонить в фирму, ошибку признали, обещали довести второй бесплатно. Заплатил денег за полную доставку, потому что не хотелось искать этот фильтр. В течение недели по поводу второго фильтра мне никто не звонил. Как итог, доставка и отгрузка товара организованы ужасно, если бы товар мне был нужен к определенному времени, они бы меня сильно подвели.

Заказывали раковину (Кувшинка ЮНИ-50) в комплекте с сифоном. Привезли, вся кривая. Сифон сразу потёк из ВСЕХ стыков, болт короткий. Один кронштейн для раковины не доварен Заглушка/фильтр для аварийного слива вся поцарапана, как будто ей год играли в хоккей... Короче торгуют товаром со свалки... :(

Сделал крупный заказ через веб-форму, перезвонили, подтвердили наличие, согласовали время доставки. После этого дважды перезванивали и переносили время доставки, ссылаясь на 'проблемы с поставщиками', в конечном итоге сообщили, что поставка одной из основных позиций невозможна. По всей видимости, это торгаши-перекупщики, свой склад явно невелик. Хотите сэкономить своё время - не обращайтесь сюда.

Менеджер не слышит , телефон хрипит , начали сходу наличие уточнять , его нет , купите другой , !!!

хороший магазин, терпеливый, хранили мой холодильник целый месяц!

Заказывал раковину Сантек Пилот-60. Сразу позвонили, договорились о доставке в удобное для меня время. Курьер за час позвонил, предупредил что уже едет. В общем хороший магазин.

Отличный магазин! Заказала в понедельник варочную панель, духовой шкаф Electrolux и вытяжку Bosch. Из магазина перезвонили, договорились на нужное нам число. Вчера забрали всю технику самовывозом. Все в полном комплекте. Странно читать плохие отзывы, хорошо что не обратили на них особого внимания. На заказ повлияло то, что все необходимое нашлось в одном магазине. Все распаковывали, смотрели. Проверили гарантийные талоны , все заполнены, выдали кассовый и товарный чеки. Менеджер магазина ответил на все вопросы, дал совет по другой интересующей технике. В итоге остались очень довольны обслуживанием и покупкой! Большое спасибо

Привезли всё вовремя и всё работает. Спасибо!

Заказал Полигран Bone Hammer BH71 через форму заказа, попросил привезти сегодня или завтра. Подтверждение не высылают. Менеджер перезвонил минут через 10-15, всунул мой заказ в последний момент на доставку сегодня - отлично! :) Если привезут, обязательно повышу оценку! :) Заказывал через http://aley.ru/, это они же, но почему-то не представлены на маркете. UPD. Привезли в начале 10-го, респект и уважуха вам, ребята!!! :) Диспоузер потестирую, тоже напишу отзыв. На вид весьма неплох, посмотрим как долго проживет! :)

Сделала заказ, перезвонили сразу через 10 минут! На мой взгляд очень быстро. Даже насторожило. Доставку заказанной стиральной машины Бош назначили на вторник на 10 июля. Посмотрю, что будет дальше. 5 баллов, за оперативность в обработке заказа. Сегодня 11 июля, заказ вчера не поставили. Даже не отзвонились. Этот магазин НЕ ЗАСЛУЖИВАЕТ положительных оценок. Ужасный магазин!!

ужас! я столкнулась с хамством и полным не профессионализмом.

Советую ничего не покупать в данном магазине. Технику продают без инструкции по использованию на русском языке, чем нарушают правила торговли. Кормят завтраками или играют в полное недопонимание. Присылают инструкцию по монтажу на мой запрос - инструкцию по эксплуатации. Вообщем хотите проблем или у Вас есть врачи - тогда Вам сюда.

Покупали варочную панель. Плюс - в этом магазине быстрее других подтвердили заказ и опертивно привезли. Дальше одни минусы - панель была новая, но ручки-регуляторы как выяснилось чуть позже, были со сколами. Курьер быстренько уехал , а в магазине панель отказались принимать обратно или менять. Ответственное лицо Константин изворачивался как уж на сковороде - прятался, не отвечал на звонки, всяческии затягивал решение вопроса. Магазин категорически не рекомендую.

Консультанты хамы!Ни в коем случае не обращайтесь в данный магазин,так как на момент общения по телефону уже начинают хамить.

Замечательный магазин. Заказывали смеситель ,заказ N 31082, все быстро, четко и качественно. Никаких нареканий. Спасибо!

Дубоватый магазин,менеджеры не созваниваются -приходиться самостоятельно прозваниватся . Доставку несколько раз отменяют типа не получаеться,машина сломалась,товар с браком и тп.вы итоге потерянные 10 дней ,и заказ у другой конторы.

На вопрос о цвете товара (которое в описании, на сайте отсутствовало) консультант честно ответил, что понятия не имеет, на складе упаковку не вскрывают, а тем клиентам, кого не устроит цвет, прямая дорога на рынок. Пять баллов за честность!! Вот так-то, это еще до покупки - что будет, если что-то пойдет не так потом, выяснять уже не хочется.

Отличный магазин, прекрасное соотношение цены и качества.Заказала кухонную вытяжку, мойку и смеситель. Менеджер перезвонил, вежливо сказал, что выбранной мойки сейчас нет, сам нашел мне похожую по форме, цвету и цене! Доставили быстро, курьер, видя, что я пытаюсь поднять 18кг коробку, отодвинул меня и сам занес на 3 этаж. Большое спасибо, этому магазину можно доверять!