В целом всё было очень хорошо, до момента получения товара - кухонной вытяжки. Процесс заказа, уточнения, информирования о ходе выполнения заказа - на должном уровне и проблем не вызвал. Но процесс получения в пункте выдачи заказа на ул. Куусинена оставил нелицеприятный осадок. Во-первых сам пункт выдачи выглядит ужасно, вход и выход в пункт, мягко говоря, затруднены. Хорошо, что не заказал что-то более габаритное и тяжелое. Во-вторых, после осмотра и запаковки вытяжки мне отказались сделать... Ручку на коробке!!! Да-да, самую обыкновенную ручку из клейкой ленты на коробку, чтобы было удобнее нести. Причина проста - она же (вытяжка) не очень тяжелая, так что так донесу. Все мои объяснения, что мне так удобнее, что у меня есть и другие вещи, которые надо донести домой вместе с вытяжкой - ноль эмоций! Ответ один - она легкая, так донесу! Я конечно в два захода всё занес домой, но осадок остался неприятный, больше не буду так заказывать! Такое ощущение, что после получения денег человек на пункте выдачи сразу потерял ко мне интерес, дальше - мои проблемы. Честно говоря, разочарован...