Я
Яруллин Дмитрий оценил 15.12.2015
Оценка:
1.Неплохая цена. 2.Магазин рядом.
Оформил заказ 8.12.2015. Пункт выдачи г. Санкт-Петербург Пулковское шоссе с временем поставки на 12.12.15г. Товар вовремя не получил. Продлил еще на 1 день. Приехал за покупкой 13.12.15 в 19:00. Сказали что в пути и когда поступит в магазин оповестят через смс. Не тут-то было. 14.12.15 увидел в личке, что заказ просрочен или не выкуплен. Заказ отменен. Здорово! Позвонил оператору. Тут мне говорят что заказ надо повторить и его можно забрать в магазине. Не все так просто! Чтобы забрать мне понадобилось ВСЕГО 1,5 часа ожидания. Пока не подошел к старшему продавцу.
В магазине работало 4 человека на выдаче! При свободных еще 4 мест выдачи товара и около 30 человек в ожидании получения. Возврат товара происходит в месте его выдачи, а не в отдельном пункте, что затормаживает выдачу товара. Плохая организация отслеживания и выдачи товара. Совершил покупку второй раз. Время ожидания каждый раз одинаковое!!! Подумаешь в следующий раз, а стоит тратить время. Жалко своё время!!! Время ДЕНЬГИ!
С
Сергеев Сергей оценил 15.12.2015
Оценка:
На фото к сожалению не видно 'штекерки' DVI-M или DVI-D не понятно(
На фото к сожалению не видно 'штекерки' DVI-M или DVI-D не понятно(
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка:
Близко от дома
продают заведомо бракованный товар! никакой проверки качества поставляемых товаров!
вчера забрала клавиатуру CBR KB 107 Black USB. Сразу попалась бракованная, не работали 3 клавиши, вернула обратно. Хотела обменять, но она была единственная по тому адресу где я её забирала и поэтому я просто забрала деньги!
Я
Яковлев Александр оценил 15.12.2015
Оценка:
Сеть OutPost.
...
Маркетологи Юлмарта потрудились на славу...запустили акцию 'КРУТОТЕНЬ', покупая от определенной суммы (5500 руб.) , получаешь подарок. Совершил покупку 14.12.2015 на (11250 руб) , сумма соответствовала рамкам правил. Продавец кассир объяснила, где указан пароль и куда его вводить. Придя домой, решил проверить...пароль уже не действителен...хотя акция до 15.01.2016. Не ведитесь на эти уловки...это все обман!!!
Il
Ilya Zalesskiy оценил 15.12.2015
Оценка:
Рядом с домом есть аутпост
Пришло письмо: 'можете забрать после 11-00 15 декабря' аутпост на Вернадского, пришел в 12-30, заказ пришел частично, искали минут 30, в итоге из 3-х позиций можно забрать одну, ни звонка с предупреждением, ничего.
Рядом с домом есть аутпост
К
Курбатов Станислав оценил 14.12.2015
Оценка:
Ничего
Привезли заказ с неполной комплектностью.
Больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина и Вам не советую. Заказал штору с дефектом упаковки, привезли, открыл штору, решил собрать, не хватает механизма крепления на стену, фиксаторов для утяжелительной планки. Тут же позвонил в магазин, дождался ответа, описал ситуацию, перекинули на специалиста, специалист отправил писать письмо в службу поддержки. В службе поддержки послали куда подальше.
С
Савастьянов Артем оценил 14.12.2015
Оценка:
на некоторые товары цена ниже.
Ужасная работа ПЦИЗ Пулковское шоссе.
Заказал товар на Пулковском шоссе. Приехал, оплатил. Товар почти сразу был укомплектован. Прождал больше 40-ка минут, подошел к выдаче, оказалось товара нет в наличии, несмотря на то что на сайте товар был готов к выдаче. Даже никто не извинился... За мной стоял мужчина, прождавший 2 часа.
П
Пирожков Филипп оценил 14.12.2015
Оценка:
Пока никаких
Пока никаких
С
Сергеев Андрей оценил 14.12.2015
Оценка:
нет товара
Заказал жесткий диск для ноутбука через интернет №29123008, приехал в магазин товара не оказалась
Ne
Neiman Victor оценил 14.12.2015
Оценка:
Отличный магазин, огромный выбор, хорошие цены, отличная доставка.
Последние три заказа - отмена.
Отличный магазин, огромный выбор, хорошие цены, отличная доставка.
Н
Назаров Вячеслав оценил 14.12.2015
Оценка:
Потратил деньги на то, чтобы добраться до магазина, простоять полчаса в ожидании получения предварительно оформленного товара и узнать, что на самом деле-то этого товара в наличии и нет, и после этого 15 минут простоять в очереди на возврат денег. Мягко говоря, очень зол.
А
Аноним оценил 14.12.2015
Оценка:
Нет.
В срок заказ не привезли, позвонили - будет максимум через 3 дня. Через 3 дня смс нет, звоню уже сам - товар где-то на складе, как найдем - привезем!!!!
Раньше проблем с ними не было. Сейчас из-за них не выполнил обещание и приходится краснеть! Это мой последний заказ у них!!!
Uc
Uchuskin Pavel оценил 14.12.2015
Оценка:
ничего!
совершенно бестолковый циз пулково
Магазин конкретно испортился! Логистика отсутствует! Мой заказ 0028948121 до сих пор не привезли, а должны были 12-го числа после 12.00. В итоге вы построили этот никчемный циз пулково, где цена 'нереально низкая', но т.к. люди туда не ринулись, вы еще и сделали чтобы большая часть товаров могла быть привезена только туда. Ну и в конце концов вы не осилили привезти мне мой заказ вовремя, я зря приехал в магаз (т.к. привык что вы вовремя все привозите), а старший менеджер сказал что отследить где машина с товаром невозможно... 'Молодцы' в общем, как всегда! Номер заказа: 0028948121
An
Anduriell Strike оценил 14.12.2015
Оценка:
Когда-то был хороший магазин.
В субботу ночью оформил заказ и оплатил по интернету, выбрал доставку на понедельник, доплатил за конкретное время доставки с 10 до 12 утра. Пришли смс с подтверждением о заказе и его оплате. Все воскресенье никто не звонил, в результате в понедельник звонит оператор и говорит, что 'до вас не смогли дозвониться, доставка невозможна'. Наглая ложь, все воскресенье телефон был включен и находился в метре от меня. Если вам необходима доставка в конкретный день и час - избегайте покупок в этом магазине, деньги берут - результата ноль, только наглая ложь.
Когда-то был хороший магазин.
Г
Гришин Максим оценил 13.12.2015
Оценка:
Ассортимент
После авторизации на сайте пропали все товары из корзины, пришлось выбирать снова. При попытке оформить заказ пишет 'Невозможно определить цену для контрагента 3689527' и заказ оформить уже невозможно. Оформить его по телефону тоже невозможно, т.к. покупать собирался по подарочной карте. Т.е. подарочная карта есть, но воспользоваться я ей не могу из-за кривизны их электронного магазина. Техподдержка также сообщила что помочь ничем не может.
Если Вам подарили их подарочную карту - не стирайте защитный слой, а сразу относите ее обратно в магазин и забирайте деньги, на которые вы сможете купить все тоже самое в другом нормальном магазине. Тратить кучу бабла на рекламу и не доделать интерфейс магазина по-моему кроме как идиотизмом никак не назовешь.
С
Самойлов Евгений оценил 13.12.2015
Оценка:
Хотел купить порошок для пмм finish. В наличии только в одном пункте на Пулковском. В остальные доставить нет возможности. Как же так?
К
Кассиров Валерий оценил 13.12.2015
Оценка:
Отличный магазин, очень часто там покупаю .Доставка радует приятной ценой.
Отличный магазин, очень часто там покупаю .Доставка радует приятной ценой.
Ф
Филиппов Сергей оценил 13.12.2015
Оценка:
Купил в подарок дочке карту памяти. Оказалось не подходит по размеру. Лмарт отказывается менять товар на равный по стоимости.
Купил в подарок дочке карту памяти. Оказалось не подходит по размеру. Лмарт отказывается менять товар на равный по стоимости.
К
Копытов Алексей оценил 13.12.2015
Оценка:
Режим работы 24 часа, оплата товара по банковским картам без комиссии, большое количество магазинов и пунктов выдачи по РФ
Режим работы 24 часа, оплата товара по банковским картам без комиссии, большое количество магазинов и пунктов выдачи по РФ
К
Крылов Михаил оценил 13.12.2015
Оценка:
Отсутствуют, если не считать дизайна здания на Пулковском.
Торговля 'воздухом', цены выше среднего, деградация логистики, система менеджмента НЕ подразумевающая внимание к клиенту.
Отсутствуют, если не считать дизайна здания на Пулковском.
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка:
Ничего
Покупала сегодня куклу Ever After High (Долго и счастливо) Базовая Браер Бьюти. Сразу обратила внимание, что на коробке кукла изображена в других колготках, с другой прической и больше аксессуаров имеет (кольцо, браслет). Спросила продавца - сказал, что не в курсе, товар сертифицирован, все должно быть, как надо. Принесла домой, открыла официальный ролик про эту куклу - и что я вижу! Я оказалась права! Это просто подделка, получается, по цене 2 000 руб.! Ну как не стыдно! Столько времени мной потеряно, чтобы съездить в пункт самовывоза. Теперь еще буду тратить время на возврат. Как так можно вообще! Первый раз сталкиваюсь с такой наглостью, хотя многое покупаю через интернет.
Ничего
se
semyoo оценил 12.12.2015
Оценка:
Половина операторов с которыми мне довелось пообщаться очень хорошо разбирались в ситуации и как то реально помогали предлагая какие то обходные варианты.
Вторая половина операторов, логистика, скорость обслуживания и т.д.
Вторая половина операторов и остальные работники - медленные.Не понимают о чем их просят, не могут дозвониться до склада два дня подряд, полчаса думают как продлить заказ и все в таком духе. Это было раз. Два. Система логистики. Я хоть и не специалист, но понимаю, что если у тебя машина из основного склада катается каждый день по разным аутпостам, то она может не только везти туда товар, но и, внимание руководители Юлмарта, забирать товары оттуда на склад!!! Великолепно, не правда ли? Имея в своем городе - пригороде Санкт-Петербурга- аутпост, я не смогу сделать в него заказ, потому что некоторые позиции на основном складе были недоступны. Ну хорошо. Номер три. Пойдя им навстречу заказываю всё в новый ПЦИЗ на Пулковском шоссе. Из 7 товаров в наличии были только четыре, но меня клятвенно заверили что в указанные сроки товар сто процентов будет на складе. Заказ размещен 5 декабря, дата когда необходимо забрать - 7 декабря. В указанный день висит статус заказа 'комплектуется', оператор сообщает что товар будет готов но чуть чуть попозже. В конечном счете из 3 товаров наконец доехал 1, а дата уже утро 10 декабря. Номер четыре. Ну скажите, зачем вам нужны электронные табло, если ваши менеджеры выдают заказ выкрикивая его номер? Даже в макдональдсе эта система работает как надо, с них пример возьмите что ли, плюс если мой заказ зарезервирован, то почему бы его не собрать заранее и выдать как только я приду за ним? Почему люди должны ждать по 20-30 минут ожидая пока работники прогулочным шагом наконец соберут ваш заказ? Никогда бы не полез на этот тормозящий как запорожец, сайт если бы не подарили сертификат. Причем имея опыт работы с другим подобным магазином, могу заявить что проблем быть в данном случае вообще не должно. Сколько раз покупал у конкурента Юлмарта, максимум времени ожидания - 5 минут. Делайте выводы
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка:
Их просто уже нет.
Их просто уже нет.
А
Аноним оценил 12.12.2015
Оценка:
Удобный и быстрый магазин
Ужасная поддержка и фотографии на сайте просто картинки скачанные, купил не тот товар, были сомнения до покупки, товар нельзя посмотреть до того, пока не оплатишь, оплатил.... не то, возврат невозможен , потому что открыл посмотрел, идиотская система, консультации тоже нет.
Удобный и быстрый магазин
м
макаров андрей оценил 12.12.2015
Оценка:
всегда богатый выбор. от электроники до автозапчастей и игрушек - это конечно радует и привлекает в этом магазине
ценник конечно растет довольно шустро, наверное пытаясь догнать доллар с евриком.
касаемо акций, которые проводятся в сети Юлмарт. Картинка на рекламе акции красивая, а в подавляющем большинстве - полное разводилово (честно говоря даже не знаю зачем так делать, это же отталкивает покупателей). Участвовал (не сознательно!) во многих акциях, призы вызвали какое-то разочарование. Чтобы не быть голословным: купил ноут за 46000 руб. в чеке три пароля, по всем трем 'выиграл' красные колпаки :)))).
П
Петин Иван оценил 12.12.2015
Оценка:
Возможно они и есть... Вот например пункты выдачи называются 'Центрами Исполнения Заказов' (ЦИЗ). Круто!!!
Мой заказ на так называемый ЦИЗ за 3 дня так и не приехал.
Возможно они и есть... Вот например пункты выдачи называются 'Центрами Исполнения Заказов' (ЦИЗ). Круто!!!
С
Серебрянников Семён оценил 12.12.2015
Оценка:
Быстрая и дешёвая доставка
Ужасно относятся к своим покупателям. Купил у них шнур, привезли его в пакете,я вскрыл. Шнур работает, но это не то, что мне нужно было. Они отказались обменивать и возвращать деньги из-за раскрытого пакета.
Больше не буду у них покупать и вам не советую,если сомневаетесь в покупке.
Ю
Юля Бугрова оценил 11.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент
Служба доставки отвратительная
Большой ассортимент
К
Карулин Дмитрий оценил 11.12.2015
Оценка:
Магазин испортился
Заказ №0028888390 Заказали пакеты для для хранения грудного молока 09/12/15 пообещали привезти в магази на дыбенко 11/12/15. Сегодня ждали поступления весь день. Решили позвонить уточнить когда поступят, сказали что не поступят по неизвестным причинам. Так что не перемещайте ничего по магазинам они несправляются с данной задачей. Сайт и поиск товара в нем сильно испортились, стали неудобными. Да и цены там уже не те что были раньше, пользуюсь только из за того что рядом с домом.
Ребята всем советую пользуются Яндекс маркетом, мониторить цены и отзывы, а про качество работы юла можно забыть. Цены космос товара в наличии нет.
Ma
Matveev Andrey оценил 11.12.2015
Оценка:
Не хотят менять HDD по гарантии.
Не хотят менять HDD по гарантии.