sv
svetlana20121986vz оценил 24.12.2015
Оценка:
Быстро,приемлемые цены,удобный сайт.Доставка вовремя,возможность безналичного расчета.
Быстро,приемлемые цены,удобный сайт.Доставка вовремя,возможность безналичного расчета.
К
Колясников Константин оценил 24.12.2015
Оценка:
Заказать через официальный сайт очень просто. Много скидок, начисляемые за покупки бонусы. Реагируют очень быстро. Можно просмотреть статус заказа в личном кабинете. Низкие цены.
Нет такового.
Заказать через официальный сайт очень просто. Много скидок, начисляемые за покупки бонусы. Реагируют очень быстро. Можно просмотреть статус заказа в личном кабинете. Низкие цены.
su
super-gerasim3 оценил 24.12.2015
Оценка:
Просто лучший интернет магазин
Три заказа у них и все без нареканий
Удобный и красивый интерфейс сайта, регулярные скидки (да и без скидок цены хороши), круглосуточный сервис, удобство самовывоза. Заказывал в Юлмарт уже трижды. Не знаю как с доставкой ( я сам приезжал за заказами). Но качество товаров на высоте + цены ниже, чем в большинстве розничных магазинов... во всяком случае на настольные игры и процессоры для компа!
Т
Талгат Вильданов оценил 24.12.2015
Оценка:
Мне понравилось,что большой ассортимент товаров,скидки, очень удобно выбрать нужный товар, прочитать отзывы о выбранном товаре плюсы и минусы, хорошая обслуживание,и отношение клиентам, в основном молодцы, так держать, поставлю твердую пять (5).
Мне понравилось,что большой ассортимент товаров,скидки, очень удобно выбрать нужный товар, прочитать отзывы о выбранном товаре плюсы и минусы, хорошая обслуживание,и отношение клиентам, в основном молодцы, так держать, поставлю твердую пять (5).
Х
Хлабыстов Данила оценил 24.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент. После того, как я тут опубликовал негативный отзыв, всё таки связались и попытались выяснить причины и даже что-то порешать. Через примерно месяц 'мытарств' я таки смог поменять оборудование 'Триколор'. За это честная +1 звезда! Подарили бонусов - это несомненный плюс - только куда их тратить? Пока решали вопросы с воровством бонусов (см. ниже) - я уже всё купил в другом магазине, а какие-то вещи вообще закончилось в Ulmarte. И что толку, что магазин рядом?
Большой ассортимент. После того, как я тут опубликовал негативный отзыв, всё таки связались и попытались выяснить причины и даже что-то порешать. Через примерно месяц 'мытарств' я таки смог поменять оборудование 'Триколор'. За это честная +1 звезда! Подарили бонусов - это несомненный плюс - только куда их тратить? Пока решали вопросы с воровством бонусов (см. ниже) - я уже всё купил в другом магазине, а какие-то вещи вообще закончилось в Ulmarte. И что толку, что магазин рядом?
Г
Гудков Кирилл оценил 24.12.2015
Оценка:
Ассортимент
Время ожидания в ПЦИЗ более 25 мин!
Зачем открывать большой, красивый центр, когда работают 2.5 человека!? Пока ждал, кофе в машине остыло!(
с
сергеев игорь оценил 24.12.2015
Оценка:
Радовались, что открылся аутпост в Бокситогорске.
Обращался 6 раз. Из них: 1) тв LG42LB671V - пришел вовремя. Классный ТВ. 2) мультиварка Smile MPC 1140 - ждал, ждал и не дождался. Просто не пришла, оказалось, что ее нет в наличии. Заказал другую. Почему не пришла внятно никто не смог объяснить. 3) Смартфон QUMO QUEST 456 black - отработал всего 16 дней, сдал по гарантии. Вернули деньги ч/з 45 дней. 4) Смартфон Lenovo A328 white - пришел вовремя, без нареканий 5) чехол-флип Skinbox для Lenovo A328 - вовремя, без нареканий 6) Телевизор Orion OLT-32000 - обещали, что придет 22.12.15. Сегодня 24.12.15. Спрашиваю у продавца аутпоста о возможных причинах задержки и о том поступит ли вообще товар. В ответ несуразное бормотание 'дык, пык, у нас много складов, много заказов, а узнать не могу, мне не ответят, информации нет. Ждите, может поступит, а может и нет.'
Никакой точной информации о сроках поступления заказа и о действительном наличии товара у продавца нет. Мало того, но и узнать невозможно. Многие заказывают товар (как и в моем случае) под определенную дату. И это риск : купишь-не купишь! Неужели нельзя информировать покупателя о товаре вовремя и правдиво.
s.
s.andyy оценил 24.12.2015
Оценка:
Удобно покупать
ПЦИЗ Пулковское шоссе - если охота потратить время на ожидание, и потом услышать 'товар не нашли' - вам сюда. Если в этот ПЦИЗ заказывать товар (довоз), то будут везти не один день, и не факт, что довезут.
Всегда был лоялен к юлмарту, теперь все меньше желания с ним связываться.
К
Краюшкина Галина оценил 24.12.2015
Оценка:
доставка в срок
Добрый день.После неоднократных моих сообщениях о работе компании,звонков сотрудников,извинений,Компания Юлмарт продолжает заниматься обманом.Вчера забрали заказ 29418561 в ТЦ Марьинский,нет слов.Продавец,вроде как первоочередное лицо, представитель компании.В Марьинском пассаже был такой продавец 23.12.2015г.с избитым лицом,в полупьяном состоянии,либо до такой степени уставший,на подкашивающихся ногах еле нашел заказ,но спасибо,нашел.У нас в заказе были кассеты для бритья и по рекламе на сайте Юлмарт к ним в подарок шел гель для бритья.Так вот об этом продавец не в курсе и мне его никто никакой подарок не дал.Нужно доводить рекламу и информацию об акциях и подарках до продавцов.
нужен контроль,особенно в акциях
Ku
Kutsanov Dmitry оценил 24.12.2015
Оценка:
покупал один раз давно. сейчас начали заваливать почтовый ящик спамом с адреса (удалено) через польский сервер (удалено). в письме со спамом ссылка на отписывания от него отсутствует - они считают, что я должен помнить логин/пароль от своего кабинета и отписываться там. писал на (удалено), просил отписать от спама в соответсвии с российским законодательством - спам продолжается. писал на (удалено) с требованием отписать меня от спама - продолжают слать. заполнял форму отзывов и предложений на сайте с требованием прекратить рассылку спама в соответсвии с законодательством. пришёл ответ от (удалено) что они будут рассматривать мой вопрос.. и только что опять пришёл спам. несмотря на то, что в законе чётко написано 'Рекламораспространитель обязан НЕМЕДЛЕННО прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.' мда. это отзыв, который я писал в феврале 2015 года. стоит ли говорить, что только что, я опять получил спам от юлмарта.
А
Алексей Топунов оценил 24.12.2015
Оценка:
Думаю их уже не осталось.
Думаю их уже не осталось.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
отсутствие очередей, внимательные продавцы
не стали менять бракованный товар
отсутствие очередей, внимательные продавцы
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
19.12.2015г приобрела в магазине по адресу ул. Люблинская д. 102А, ТЦ «Марьинский Пассаж» антивирус ESET NOD32 Smart Security. При попытки его активировать выдал информацию о том, что был активирован еще в сентябре текущего года. Коробка была в упаковке, но уже позже обратила внимание, что до меня она была вскрыта и потом обратно заклеена скотчем. Видимо работники склада подрабатывают или пользуются бесплатно чем хотят.. На просьбу заменить оплаченный мной антивирус на тот, который не был активирован до меня, Юлмарт ответил отказом. Желание покупать в этом магазине что-либо отпало.. Разочаровали, как только столкнулись с косяком.
Н
Наденька Стецюк оценил 23.12.2015
Оценка:
очень приятно что дают скидки, не всегда но 10%, тоже деньги.
раньше приходило смс, в последний раз не пришло. Ждала.
обслуживание хорошее. пока будем пользоваться данным магазином. если бы еще был бы филиал в районе зоопарка было бы здорово)
Б
Боровиков Анатолий оценил 23.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка, возможность оплаты при получении, возможность отказаться от заказа на любом этапе исполнения. Цена не самая высокая.
Не много бы внимания к клиенту.
Заказывал первый раз, пока ничего плохого сказать не могу.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Покупал наушники цена оказалась ниже чем везде вообще. Доволен ценами и то что находится все в одном месте и не надо бегать исквть
Покупал наушники цена оказалась ниже чем везде вообще. Доволен ценами и то что находится все в одном месте и не надо бегать исквть
К
Крижановская Ольга оценил 23.12.2015
Оценка:
Удобно совершать покупки. Выбрала дома нужный товар, приехала, оплатила, получила.
Стало хромать качество обслуживания, а именно (см. комментарий)
Удобно совершать покупки. Выбрала дома нужный товар, приехала, оплатила, получила.
А
Асейкин Семен оценил 23.12.2015
Оценка:
Когда-то может и были, но это в прошлой жизни.
Магазин для американцев.
Сначала цены увеличивает на 30-50%, а потом их снижает на 3-5% и выставляет на распродажу. В любом сетевом магазине можно приобрести продаваемые этим магазином товары по цене на 15-25% ниже.
П
Парфенов Михаил оценил 23.12.2015
Оценка:
удобный сайт, все грамотно сделано, много всего и разного. Удобно все заказать в одном месте.
бывают проблемы с заказом (из 2-х заказов проблемы с первым)
Магазин в принципе хороший, заказываю здесь второй раз, первый раз заказ был не от меня, были проблемы с процессором к пк (не было в наличии, хотя на сайте значилось - есть). Поэтому отодвигали доставку и пришлось ждать, но что приятно администрация из-за этого сделала компенсацию в виде снижения цен на все! товары в заказе и бесплатную доставку. Второй заказ все без проблем, на отлично. Хорошо работает доставка - по интервалам и все вовремя.
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
Удобный и быстрый выбор товаров с хорошим описанием. Бесплатный самовывоз рядом с домом.
Сбои в работе доставки.
Последние три заказа не удались. Два из них были доставлены в пункт выдачи на день позже, чем было заявлено. А третий вообще не доставили, а позвонив в день доставки (вечером!) сказали, что такого товара нет и наврятли будет, предложили заменить. Т.к. это была карта памяти не очень то и важно, но нужна она была в этот день! Впечатление о магазине начинает меняться в худшую сторону! до этого пользовалась их сервисом постоянно.
П
Павлов Анатолий оценил 23.12.2015
Оценка:
Есть вещи которых не найдёшь в обычных магазинах))) доставка в мой город 3 дня.
Частенько не доставляют вовремя заказ.
Или доставляют но частично.
Ч
Чижов дмитрий оценил 23.12.2015
Оценка:
Рядом с домом
Обман клиентов
Покупал в этом магазине достаточно давно и много и себе и знакомым. Но не ожидал обмана. За 4 заказа не на числили бонусы, да конечно это мелочь но обидно что крупный магазин позволяет себе обманывать клиентов. Что ожидать дальше не знаю. № заказов 29278945, 29281244, 29328517, 29332356. Больше рекомендовать данный магазин знакомым не буду.
ko
korolkov26 оценил 23.12.2015
Оценка:
Удобный сайт, большой ассортимент, магазины работают 24 часа
Обманывают со сроками, не выполняют заказы
Удобный сайт, большой ассортимент, магазины работают 24 часа
А
Аноним оценил 23.12.2015
Оценка:
=]
Было лучше
Г
Грищук Влад оценил 23.12.2015
Оценка:
Ничего
Компетентность сотрудников и незнание законодательства РФ.
Ничего
al
almz.al оценил 23.12.2015
Оценка:
нормальные цены
плохое обращение с клиентом
не рекомендую покупать флешки.мне продали брак.флешка не работает в бытовых оборудованиях.продавец нагло утверждал что на флешке не написано то что он должен работать.а такая же флешка работает.
Б
Богатов Андрей оценил 22.12.2015
Оценка:
Ассортимент расширяется,цены постоянно растут,но в целом,все хорошо,если не обращаться в гарантийный отдел.
Поднятие цен какое-то невероятное.
Обращался в гарантийный отдел уже 4ый раз за всю историю покупок в Юлмарте, и только один раз все было хорошо. Отличительная особенность гарантийного обслуживания у юлмарта простая: если заводской брак, то сам приходи через 45 дней и только тогда мы вернем деньги, ни днем ранее. Так случилось и в этот раз. Сдал телефон по гарантии, звонил им каждую неделю. Никакой конкретной информации не получал, пошел через 45 дней. 'Ой,а сервис не успел'. Возврат денег. Платил картой, более чем уверен, что не получу деньги в ближайшее время. Более того,скорее всего, они знали, что заводской брак,но тянули до последнего. Как итог: остался на новый год без телефона. Большое спасибо, что не оповестили о том,что возврат денег раньше, всегда мечтал остаться на новый год без связи. Да и цены у них стали выше, чем в других магазинах... Раньше ходил в юлмарт, так как близко к дому и никаких проблем не было. Плюс приятные бонусы, вроде 'своей цены' или 'накоплений бонусных баллов'. Теперь,даже имея n-ое количество бонусных баллов дороже,чем в некоторых магазинах. Теперь воздержусь, благо рядом с домом еще много всяких магазинов с тем же ассортиментом, но с более приятными ценами и обслуживанием. Народ массово сдает все в юлмарте, просто массово. Вчера стоял в очереди в гарантийный отдел, очередь была из 6 человек(и это днем,когда все на работе, что же у них вечером там...).
А
Аноним оценил 22.12.2015
Оценка:
В 2013 был самый лучший магазин. Решали мгновенно все вопросы через консультанта. Неприятные случаи сглаживали индивидуальными скидками, помимо всех прочих скидок.
К
Кузьмин Алексей оценил 22.12.2015
Оценка:
Кажущийся достоинством ассортимент товаров,перекрывает его качество, и безответственность сотрудников.
Компания абсолютно не отвечает за целостность товаров,доставляемых потребителю.Отсутствует система проверки целостности товаров при отправке их потребителю.Безответственность сотрудников,отсутствие нормальной горячей линии,где хотели бы решать проблемы,возникшие по вине самой компании,хихикающие в трубку операторы,когда тебе самому не до смеха.
Заказали на сайте стиральную машинку Indesit ITW F51051 G. Успешно оформили доставку. Были очень довольны,но на этом наша радость закончилась...Машинку привезли на следующий день,в дефектном состоянии. Обнаружили куски пластика от приборной панели,вдавленные в пенопласт. Сразу же позвонили на горячую линию.Написали электронную претензию,в которой нам ответили отказом. Написали в офисе письменную претензию...тоже игнор...только после личного общения с менеджером,предложили забрать машинку.Ее забрали,но такую же взамен не привезли и деньги не отдали...про извинения за неудобства(в век высоких технологий жить без стиральной машинки невозможно)
К
Коко Сергей оценил 22.12.2015
Оценка:
Раньше были низкие цены
Теперь цены высокие, работа гарантийного отдела ужасна, шлют смс спам
Раньше очень часто покупал в юлмарте, тк магазин находится рядом и были низкие цены. Сейчас цены выше, чем у конкурентов, бонусная программа просто для галочки(пара бонусных рублей за покупку в 20000р), гарантийный отдел пару раз заворачивал, хотя при последующем обращении в асц производителя мне спокойно ремонтировали устройство. И вот сейчас этот магазин начал слать смс спам по пару раз на дню, хотя все оповещения выключены в личном кабинете. Видать, совсем дела плохо идут, нужно хоть кого-то привлечь в магазин. Что ж, пожелаем скорейшего банкротства этому магазину