А
Аноним оценил 18.12.2015
Оценка:
сейчас нет
Ужасное обслуживание, заказанный товар в магазин не поступает
За последний месяц срывают второй заказ из двух! Оба были расформированы магазином, хотя забрать их было невозможно, т.к. по статусу они 'комплектуются' и в магазин товары не поступили. Оба раза по телефону менеджеры говорили, что помочь ничем не могут, пишите на обратную связь. При просьбе продлить резерв, раз проблемы с заказами у них, менеджеры отвечали, что не имеют на это полномочий.
П
Петров Юрий оценил 18.12.2015
Оценка:
Быстро.
Отношение к клиенту.
Часто товар не соответствует заказанному, а именно: на упаковке указанный товар один, а внутри другой. Не соответствует заказанному. Общаться на эту тему просто не желают. С каждым годом магазин становится хуже и хуже.
С
Советкин Дмитрий оценил 17.12.2015
Оценка:
Не нашел
Заказал видеорегистратор. Спустя четыре дня так и не дождался. В магазине сказали, что лучше его перезаказать и ждать еще 4 дня, т.к. заказ просрочился. Причем на сайте он сейчас на 300 рублей стал дороже.
Больше не буду связываться с этим магазином
С
Суслова Елизавета оценил 17.12.2015
Оценка:
Уже неоднократно сталкивалась, что резервы просто снимаются раньше обозначенного срока. Так и теперь откровенный развод. Хорошо хоть, как наученная опытом выбрала оплату при получении.
н
немилов георгий оценил 17.12.2015
Оценка:
уже неоднократно приезжаю в юлмарт на ул.сизова - опачиваю товар, жду 30 минут на выдаче,в итоге товар не нашли и оформляют возврат денег. Время потеряно ,настроение испорчено, наведите наконец порядок в на складе магазина .
уже неоднократно приезжаю в юлмарт на ул.сизова - опачиваю товар, жду 30 минут на выдаче,в итоге товар не нашли и оформляют возврат денег. Время потеряно ,настроение испорчено, наведите наконец порядок в на складе магазина .
М
Махров Дмитрий оценил 17.12.2015
Оценка:
Раньше многое нравилось. Теперь с каждым разом все хуже.
Наплевательское отношение к клиентам.
Раньше многое нравилось. Теперь с каждым разом все хуже.
С
Саитов Рустем оценил 17.12.2015
Оценка:
Удобно, всегда новенький товар не с витрины, круглосуточно.
Юлмарт стал очень жадным. Всё чаще находится альтернативный магазин с более привлекательной ценой. Опция 'моя цена' не рабочая. Проверил на собственном опыте. В результате интересующий товар купил у конкурента.
Разочарован. Раньше был любимый магазин, а теперь один из многих 'обычных'.
ni
nikoII оценил 17.12.2015
Оценка:
когда-то были
Не доставили
когда-то были
pa
pazhitnov sergey оценил 17.12.2015
Оценка:
Быстро ответили, что товар есть в наличии.
Приехал на Благодатную (СПб) 17.12.15. Оплатил. А товара не оказалось!
Грустно.
Б
Барабанов Максим оценил 17.12.2015
Оценка:
нет
из трёх заказов не выполнен ни один.отсрочка получения три дня-потом облом
если товара нет сообщать надо сразу, а не через три дня
Г
Гребенников Игорь оценил 17.12.2015
Оценка:
Недостатки уже переросли все достоинства!
Манибэк у вас полная лажа!
Недостатки уже переросли все достоинства!
Д
Дмитрий Моисеев оценил 17.12.2015
Оценка:
Продают поврежденный товар, обмен не производится
Приобрел процессор Athlon за 8400, ножки гнутые, проц не работает, в обмене отказано.
И
Иванов Сергей оценил 16.12.2015
Оценка:
Машина 'Вольво' в разрезе в новом центре на Пулковском, ноги моей там больше не будет...
Машина 'Вольво' в разрезе в новом центре на Пулковском, ноги моей там больше не будет...
dd
ddd sss оценил 16.12.2015
Оценка:
ВСЕ СДОХЛИ ЛАМПОЧКИ
отвратительно
я все время пользуюсь этим магазином в последние время начались проблемы заказами отремонтированных товаров но думаю это временные проблемы
С
Стефанкив Андрей оценил 16.12.2015
Оценка:
Разветвлённая сеть аутпостов. Работа основных складов 24часа.
Высокий ценник, товар 'в резерве', очень не оперативная логистика.
Разветвлённая сеть аутпостов. Работа основных складов 24часа.
Ю
Юрий Дмитриев оценил 16.12.2015
Оценка:
Приемлемые цены.
Не дают по умолчанию гарантийные талоны, говорят гарантия по чеку..Только фискальный чек через пол года выцветает, и конец гарантии.
Сделал несколько покупок в пределе до двух тысяч каждая.На все гарантия по чеку...Но когда купил перфоратор за 6500р потребовал гарантийный талон.Дали....Но не оригинальный.Сказали что перфоратор поставляется без оригинального гарантийного талона.Но когда я объяснил что хочу продлить гарантию на официальном сайте bosch талон все таки нашли.Правда один при заполнении испортили, принесли еще один, помог заполнить сам. Понял что они оригинальных талонов никогда и не заполняли.Так что если покупаете дорогой товар с длительной гарантией требуйте оригинальный гарантийный талон!
И
Иванова Нина оценил 16.12.2015
Оценка:
Сейчас наверное и нет их,раньше были цены
Отношение к покупателям
Раньше были частыми клиентами юлмарта. Цены радовали ,быстрота обслуживания тоже.Но в последнее время цены в юлмарте даже выше чем в обычных розничных магазинах. Последний заказ сделали 13 декабря,не было желания бродить по магазинам.Заказ обещали 15 декабря,после 12 дня.Приехали в магазин в 20.00 заказ не готов!Никто ничего сказать не может, на сообщения не отвечают, на горячей линии даже со складом связаться не могут! Мямлят что то не внятное. Испортился магазин.заказывать там больше не будем! 3 звезды поставила по старой памяти .
А
Аноним оценил 16.12.2015
Оценка:
Много пунктов выдачи. Быстрая и четкая логистика (когда-то была...)
Долго везут, постоянно глючит сайт, наличие на сайте теперь не стопроцентно совпадает с фактическим
Много пунктов выдачи. Быстрая и четкая логистика (когда-то была...)
Ш
Шулико Игорь оценил 16.12.2015
Оценка:
последний год доставки идут 3-6 дней, а то, и вовсе не приходят.Магазин капитально испортился.
Se
Semakina Татьяна оценил 16.12.2015
Оценка:
На некоторые товары цены ниже, чем у конкурентов. Быстро привозят заказные позиции. Оперативно возвращали деньги за неисправный товар.
На некоторые товары цены ниже, чем у конкурентов. Быстро привозят заказные позиции. Оперативно возвращали деньги за неисправный товар.
О
Обручков Степан оценил 16.12.2015
Оценка:
Доставляют на следующий день после заказа
Товар неоднократно приходил в испорченной, дырявой упаковке
Постоянно делал заказы в Юлмарте, но товар стал регулярно приходить в испорченной упаковке ( дырки, вмятины ). Если на упаковку бытовой техники я закрывал глаза, то после того как мне прислали конструктор ( подарок на день рождения сыну) в дырявой упаковке, я написал отзыв в службу поддержки магазина, который был благополучно проигнорирован.
Ki
Ki Ma оценил 16.12.2015
Оценка:
Давний клиент Ультракомп
ЛОЖЬ
Давний клиент Ультракомп
А
Аноним оценил 16.12.2015
Оценка:
Нормальный сайт
Ужасное отношение персонала, ужасное общение на горячей линии, даже нет приёма обращений.
Нормальный сайт
К
Карпина Татьяна оценил 15.12.2015
Оценка:
После второго раза оплаты и неполучения ни товара, ни денег достоинства у Юлмарта (Пулковское шоссе) отсутствуют !!!
Можно отдать деньги и не получить ничего !!!
Е
Евплов Владимир оценил 15.12.2015
Оценка:
ничего,кроме рекламы
Все
Хочу 'поблагодарить' компанию Юлмарт за прекраснейший развод населения акцией Крутотень и прочее .В первом заказе мне привезли просроченную косметику,во втором -С двух паролей за заказ в подарок получила 2 колпака с заказа в 9000руб.,прошу заберите их все себе и раздайте сотрудникам Юлмарт к Новому году)))Смешно и обидно за народ.В настоящее время люди с последних денег выкладываются на подарки,а Юлмарт на людях наживается и дае издевается своими акциями.Сомневаюсь что у них кто-то что-нибудь выиграл и выиграет кроме красных дурацких колпаков!!!!Все победители у них 100% вымышленные ,а вот заманивают людей и обманывают очень реально.Последний раз совершила в Юлмарте покупки и заказы,очень разочарована.
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка:
Добрый вечер! заказала в этой компании большое количество товаров для сборки компьютера. в этом наборе был жесткий диск HDD 2ТБ, Seagate Barracuda 7200.14, ST2000DM001. Доставка товара осуществлялась на дом и в упаковке я не сперва заметила разбитый диск. После открытия упаковки на металлическом корпусе была сильная вмятина. Пока жесткий диск был на гарантии, я повезла на проверку товара в гарантийный центр, где мне отказали в проверке продукции. Я отправила заказное письмо на официальный адрес компании Юлмарт, но мне его выслали обратно... Безумно обидно за такое отношение к своим клиентам.
Добрый вечер! заказала в этой компании большое количество товаров для сборки компьютера. в этом наборе был жесткий диск HDD 2ТБ, Seagate Barracuda 7200.14, ST2000DM001. Доставка товара осуществлялась на дом и в упаковке я не сперва заметила разбитый диск. После открытия упаковки на металлическом корпусе была сильная вмятина. Пока жесткий диск был на гарантии, я повезла на проверку товара в гарантийный центр, где мне отказали в проверке продукции. Я отправила заказное письмо на официальный адрес компании Юлмарт, но мне его выслали обратно... Безумно обидно за такое отношение к своим клиентам.
М
Мурашев Петр оценил 15.12.2015
Оценка:
Очень простое оформление заказа, большой ассортимент товаров
Похоже продавцы подворовывают
m.
m.mandruev оценил 15.12.2015
Оценка:
Цены не выше рыночных
Цены не выше рыночных
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка:
Не выявлено
Не выявлено
si
simon viktor оценил 15.12.2015
Оценка:
Качественное описание товара на Интернет ресурсе. Относительно быстрое выполнение заказа - 1-3 дня. Удобный режим работы пунктов выдачи товара. При получении товара, чувствуется индивидуальный подход.
Скидки для постоянных покупателей незначительные. Бонусы, извините, смешные.
Хороший персонал (именно продавцы - г. Великий Новгород, Аутпост ул. Псковская, д. 18). Чувствуется качественная кадровая политика. Хорошее оформление торговой точки - Псковская, д. 18.