А
Арсентьева Любовь оценил 05.12.2015
Оценка:
Сами установили срок доставки , и не выполнили При этом о задержке извещать и не собирались
wo
wonder.j оценил 05.12.2015
Оценка:
Бесплатная доставка на следующий день! Это самая быстрая доставка из всех интернет магазинов в нашем городе! Комфортный пункт выдачи с интернет точкой. Вежливые ребята на выдаче. Приемлемые цены. бла-бла-бла ДОБАВЛЯЮ: Стояло от меня юлмарту пять звезд.... Все достоинства перечеркиваются ОДНИМ НЕДОСТАТКОМ - последние недели две сайт невозможно глючит.
Ю
Юшковец Виталий оценил 05.12.2015
Оценка:
Много товара, круглосуточно, среднии цены.
Бардак в организации, до руководства не достучишься, а простые менеджеры решения не принимают. В результате решения проблемы можно неделю звонить, писать, опять звонить выяснять прочитали письмо и будет ли реакция.
Много товара, круглосуточно, среднии цены.
Х
Хорошев Дмитрий оценил 05.12.2015
Оценка:
Хороший выбор
Доставка автозапчастей - очень плохо. Ждал почти месяц заказ не пришел. Не рекомендую сразу товар оплачивать. Во время заказ не получил его отменили, уже скоро месяц прошел, деньги на карту так и не перечислили.
Хороший выбор
Г
Главная Фефела оценил 05.12.2015
Оценка:
Все очень быстро! Быстро заказала - быстро получила (только что получила - вот вопрос?)!
Коробка с детским конструктором LEGO вскрыта и заклеена скотчем кое-как. Это очень плохо!
Абсолютно согласна с авторами отзывов по поводу того, что лучше с магазином не связываться! Купила конструктор LEGO в подарок на новый год. коробка была вскрыта и заклеена скотчем. Проверила: внутри все пакетики с деталями запаяны, инструкция тоже. Буду надеяться, что всё на месте. Чтобы проверить, так ли это, надо машину собрать, а в ней больше 1000 деталей. Да и не для себя я покупала эту игрушку. Для себя ещё раз делаю вывод: Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной ( в Юлмарте!)! Если я зря сомневаюсь в комплектности набора, отпишу с извинениями, но после нового года. НО коробка однозначно не должна быть грубо вскрыта!
П
Пользователь удален оценил 05.12.2015
Оценка:
Бесплатная доставка, относительно быстро
Сервис в сети интернет
Бесплатная доставка, относительно быстро
Sh
Shadura Alexander оценил 05.12.2015
Оценка:
Всё чётко, ясно, вовремя
Не всегда приходит смс уведомление о доставке товара на пункт выдачи
Так держать!
So
Soloviev Evgeniy оценил 05.12.2015
Оценка:
Достаточно неплохой магазин. Удобные офисы доставки.
Неполное описание некоторых товаров.
Пожелание расширять ассортимент товаров.
HO
HOME IT оценил 05.12.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание. Возврат без проблем.Цены добрые.
Поскольку пришлось возвращать один увлажнитель воздуха другой захотел проверить. У стойки проверки мне предложили розетку для включения и остальное сделать самому. Пришлось налить воды из кулера, а потом отнести в туалет, чтобы вылить. Самообслуживание на высоком уровне.
Быстрое обслуживание. Возврат без проблем.Цены добрые.
ba
bazhutin roman оценил 05.12.2015
Оценка:
Работа центра 24/24ч, смог в тот же день (поздно вечером) забрать заказ. Довольно быстрое обслуживание. Доступность цен.
При покупке смартфона не осмотрел коробку, посмотрел уже дома с фонариком, было замечено что коробка открывалась прежде (не известно по каким причинам) скотч закрывающий коробку был повторно заклеян, и имел легкие повреждения (видно что отдирали липучки) , после этого осмотрев телефон на верхней части оригинальной наклейки с рекламой, были обнаружены отпечатки чьих-то пальцев. - либо кто то осмотрел и возвращал телефон, либо кто то купил и потом обратно его вернул. (не знаю что думать).
в целом смартфон нормально работает. пока глюков не обнаружено.
Л
Лебедева Лариса оценил 05.12.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание, менеджеры в зале вежливые, готовы помочь с выбором покупки. Товар в этом магазине всегда покупала качественный.
Пока не обнаружила
Mагазин на Бакунинской. Последний заказ - Samsung Galaxy S6
Г
Григорьева Елена оценил 05.12.2015
Оценка:
Ассортимент. Удобство заказа по интернету. Доставка до квартиры.
При получении заказа нужен 'глаз да глаз': при покупке системного блока с клавиатурой+мышью в подарок-подарка не было при заклеенной коробке. При возврате видеокарты (не влезла в корпус по размеру), обнаружилось расхождение серийного номера на видеокарте с номером видеокарты на коробке. Правда, все потом было исправлено, но, с маленьким ребенком на руках проволочка по-времени 1,5-2 часа, существенный минус.
В целом магазин на отлично, но, работа склада/или комплектовщиков портит всю картину.
Na
Nadeyko Vlad оценил 05.12.2015
Оценка:
Снимаю звезды. Был хороший магазин а теперь банально не может выполнить собственных обязанностей, заказал конвектор электролюс в черную пятницу, пришёл брак обнаружили в магазине, думаю ок с кем не бывает, делаем перезаказ и внимание на следующий день товара нет, вообще и поставок не ожидается. То Есть заказ есть, а товара нет, и нормальных альтернатив нет.. А поддержка разводит руками, мол ничего не знаем и поделать ничего не можем.
Раньше не было вообще претензий, до черной пятницы. Я заключил с магазином 'контракт' на поставку товара, а он не может его выполнить, о чем тут еще говорить...
С
Ступов Владимир оценил 05.12.2015
Оценка:
Все оперативно
Все оперативно
ga
gatito gatito оценил 05.12.2015
Оценка:
Круглосуточно работающий телефон службы поддержки.
все остальное
Круглосуточно работающий телефон службы поддержки.
Т
Торопов Валерий оценил 04.12.2015
Оценка:
Менеджеры юр. лиц косячят и не держут обещаний
Менеджеры юр. лиц косячят и не держут обещаний
А
Анна Щетинкина оценил 04.12.2015
Оценка:
Ассортимент
Сроки доставки, комплектация
Приобретала холодильник и кресло (заказ 0028303784) с доставкой 30.11. Сначала перезвонили и перенесли доставку на 01.12. С утра - тишина, звонишь - в ответ 'ждите, с вами свяжутся'. Только в 17:00 добилась, что доставка будет вечером до 22:00. Водитель звонил, что выехал, прождали его весь вечер, но около 22:00 перезвонила девушка и проинформировала, что 'водителю надо уже ехать домой, к вам он не успевает'. На следующий день 02.12 ситуация такая же, по телефону никто не может назвать время, кроме того мне было сказано, что это я перенесла дату доставки). Вечером заказ привезли, так устали его ждать, что не проверили комплектность кресла. Только потом сообразили, что коробку то принесли открытую. В итоге нет крепежа для сборки кресла.
SP
SPB Alex оценил 04.12.2015
Оценка:
Выдающихся нет, всё средненько, а водила после подписи документов хотел слинять не доставив товар в нужный офис
Купили кресло как корпоративный клиент, собрали, оказался не рабочим подъёмный механизм, обратился в гарантийный отдел, а там... никакого сервиса... лишь бы отфутболить... говорят приезжайте к нам с копией счета, паспортом, доверенностью, с креслом и это разговор с корпоративным клиентом. В общем всё желание закупаться в этой компании полностью отбили
Заказ 28530594 от 01.12.15
Л
Ледюков Роман оценил 04.12.2015
Оценка:
Понравились мечты, которые Юлмарт не оправдал!!!!
Не думают о своих клиентах.
Заказал на сайте микровалновую печь, доставку оформлять не стал так как стоимость для меня емеет значение .При оформлении вывоз товара был возможен только с Пулковского шоссе, в связи с чем выбора не было. 03.12 я потратив на дорогу, приехал в пункт выдачи на Пулковское шоссе. Оплатив товар в кассе, я стал любоваться глобальностью пункта выдачи (размеры действительно впечатляют) и ожидать вызова на выдачу товара. Так и недождавшись вызова, через 15 минут подошел сам, и каково было мое удивление, что даже не извинившись, мне сказали об отсутствии товара. Затем, что то оформив меня снова отправили в кассу за возвратом денег. Таким образом, потеряв больше трех часов, я так и неполучил печь. P.S. При протцедуре возврата, менеджеры в разговоре между собой говорили о том, что опять сбой программы. Значит я не первый, но надеюсь последний попавший на безответственное отношение Юлмарт к своим покупателям.
Ma
Malashin Denis оценил 04.12.2015
Оценка:
Их нет.
Перечислил ниже.
Жаль что нельзя поставить меньше 1 звезды. Пытался купить горошек 3 дня подряд. Невозможно восстановить пароль, невозможно зарегистрироваться, перепробовал 3 номера телефона и 3 почты. Всегда ошибка при изменении пароля или при регистрации. Худший интернет магазин евер.
А
Аноним оценил 04.12.2015
Оценка:
Товар обычно доставляют во время,хотя и не всегда
В Вышнем Волочке Тверская обл сотрудники Юлмарта на аутпосте не всегда помогают решить вопросы по возврату брака или товара по гарантии и даже по не доставке товара отвечают дежурными фразами.Ну, а уж если в заказе два или более товара,то может возникнуть ситуация после которой долго не захочется даже на сайт заходить.
При заказе товара,который указан на сайте 'в наличии'в реальности поясняют.что этого товара нет в наличии и искать его совершенно бесполезно,сотрудники Юлмарта так и отвечают,что такой товар лучше не заказывать.При обращении онлайн консультации выясняется,что действительно товар отсутствует,а информацию не успели изменить,затем эта же информация висит месяцами и не все пользователи в курсе о том,что такой товар заказывать на самом деле нельзя.
С
Султанов Раяз оценил 04.12.2015
Оценка:
Удобно, что круглосуточный.
Был неприятный момент, когда накопленные мной бонусы просто пропали со счета. Мелочь, а неприятно. За это три звезды только.
В остальном нормально, периодически пользуюсь, когда что-либо нужно купить. А так как это чуть ли не единственный магазин, который работает ночью, то без вариантов, только Юлмарт.
А
Аноним оценил 04.12.2015
Оценка:
Возможность резервировать товар через сайт.
Заказал смарт через сайт, самовывоз из магазина. Попросил на выдаче проверить сохранность заводской упаковки перед оплатой (брал в подарок). Получил отказ - 'платите, вынесем товар. Если не понравится, вернем деньги'. К счастью проверить этот тезис не пришлось - упаковка была цела.
В целом покупкой доволен.
so
solovjev maxim оценил 04.12.2015
Оценка:
скорость
пока не заметил
обслуживание на хорошем уровне,но не у всех сотрудников.
И
Иванов Максим оценил 04.12.2015
Оценка:
Удобно,много пунктов. Гарантия и возврат без проблем.
Цены конечно не минимальные.
Удобно,много пунктов. Гарантия и возврат без проблем.
б
базаров максим оценил 04.12.2015
Оценка:
Практически все что заказывали приходило точно и в срок!
Несколько раз заказывал лобовое стекло на автомобиль, но так и не пришло менджер звонил говорил что их больше нет, зачем тогда объявление весит!!
Практически все что заказывали приходило точно и в срок!
Г
Герасимов Артем оценил 04.12.2015
Оценка:
Офис Юлмарт в г. Удомля работает отлично.
Несколько раз заказывал товар на сайте Юлмарт, подтверждения, заказ будет исполнен, а когда sms не приходит, звонишь, выясняешь и получается одна часть заказа пришла другая нет, так как товар закончился, но ни кто самостоятельно из сотрудников Юлмарта не сообщит, что товара на складе нет. Так трудно сообщить клиенту об этом?
Офис Юлмарт в г. Удомля работает отлично.
Ш
Шилкина Лариса оценил 04.12.2015
Оценка:
До этого проблем не было. Магазин всегда был лучше всех.
Также при оформлении заказа была акция со скидкой, а в рассылке прислали уже без скидки.
Я заказ вроде отменила, но не вижу, чтобы его отменили.
Л
Ляшенко Юрий оценил 04.12.2015
Оценка:
удобство заказа за ПК, внимательное отношении при выдаче заказа
в Усть-Лабинском офисе не всегда свежий воздух в помещении, плохая вентиляция, летом редко чистится фильтр сплит системы.
удобство заказа за ПК, внимательное отношении при выдаче заказа
б
буряк сергей оценил 04.12.2015
Оценка:
цена
пока нет так как заказал в первый раз
товар пришол вовремя . достали из коробки проверили визуально на повреждения написали гарантию оплатил . пользуюсь уже месяц пока все нормально . ставлю оценку 4 чтоб не зазнавались..