Юлмарт

Это просто отвратительно!

Операторы на телефоне вроде бы и вежливые и внимательные, к ним претензий нет...

Технику в основном покупаю в Юлмарте, но в этот раз одно негодование и расстройство. 15 декабря заказал чайник с самовывозом из аутпоста Новочеркасская, на момент заказа было 6 в резерве и один доступный для заказа, который как я думал и привезут на Новочеркасскую 19 декабря. 19 декабря проверил статус на сайте, он остался таким же 'комплектуется'. 20 числа позвонил уточнил, что с моим заказом, но ничего конкретного ответить не смогли...товар в пути, видимо не довезли, позвоните завтра. Подумал ладно, подожду и позвонил 21 декабря, но снова попросили перезвонить во вторник, т.к они не могут сказать едет или нет. В общем подобная ситуация с Юлмартом у меня уже второй раз, причём первый был ещё года 2 назад, когда заказал плеер, ждал неделю пока привезут, а в итоге у них была инвентаризация и плеера они не досчитались и я собственно после недели ожидания остался без заказа. В этот раз я полагаю меня ждёт та же учесть. Ну разве нельзя ТОЧНО дать информацию где находится мой заказ, и когда ТОЧНО его привезут и я смогу его забрать. UPD: Позвонил в 5й раз и попросил оператора узнать где находится мой заказ, в этот раз мне сказали, что он поступил на Благодатную, туда позвонили уточнить и там сказали, что он бракованный. Пояснили, что статус заказа не меняется, если товар бракованный....т.е. сиди и гадай, приедет твой заказ или нет...сервис что сказать :\

В уценке можно иногда купить хорошую комплектуху за копейки (например, современную материнку за 800р).

Покупал недавно чистящее средство...не посмотрел .было просроченное. Обменял без проблем

не первый раз делаю заказ именно в юлмарте, хорошие цены, скидки постоянным покупателям, удобная логистика

Хороший сервис, удобное местоположение, быстро. Хорошая цена. Игорь из кофе хауз!!!

Отмечаем оперативность и качество работы менеджера в он-лайн режиме.

Быстрая доставка на точку самовывоза, демократичная цена

Заказывал зимнюю резину, на сайте указана страна Германия, привезли российского производства, настроение на весь день было испорчено. Отказываться и ждать другую резину погода не позволяла, пришлось брать. Вот так Юлмарт навязывает свой товар. Отзыв о резине в самом магазине публиковать не стали, не понравился он им.

Приехал забирать заказ. Коробка сильно повреждена, просто проломлена, вскрыта и замотана скотчем. Продавец сказал - конечно, такое покупать не стоит! Вопрос - а зачем тогда привезли? На просьбу заказать нормальный товар, отказ, т.к. , якобы, он последний. На сайте это не так, числится что есть много. Сказка о потерянном времени.... Странное впечатление складывается в последнее время, то кабель для телефона не работающий пытаются продать, то битый товар. В итоге я без покупки, с испорченным настроением.

Заказала безделицу в подарок товарищу на день рождения, но в течении 3 дней так и не поступило. Пришлось срочно бегать, искать замену

Сделал заказ на приличную сумму + доставка, в заявке указал адрес и время доставки. Пришло сообщение подтверждающее заказ и доставку. Позднее пришел счет бухгалтеру на эту же сумму, но без доставки! После оплаты не могу теперь добиться, чтобы сделали доставку. Доставка только за дополнительную оплату и с переоформлением счета! Личный менеджер вообще не работает. Выписывают счет на товар, который на следующий день становится на 1,5 тысячи дешевле. Ну, это уже надувательство какое-то! Буду искать другого поставщика.

Достоинств нет.

09 декабря сделал заказ на товар.№ заказа 28886966. Это бинокль. обещали 19 декабря доставить в пункт выдачи в Пушкин. Наступило 19 декабря суббота. Никаких уведомление о поступлении заказа. Звоню вечером сам - где заказ? 'Ой, вы знаете его ещё в Питере нет' Я - 'Как нет? За такое время из Владивостока можно привезти'. Юлмарт - 'Ничего не знаем. Примите извинения. В понедельник Вам сообщим' Я конечно закипаю. В воскресенье 20 декабря позвонил какой то менеджер 'Ах как я вас понимаю, ах как я вам сочувствую, ах примите наши извинения' Приходит понедельник. Как Вы уже догадались реакции от юлмарта НОЛЬ. На сайте юлмарта статус моего заказ 'В комплектации на 19 декабря' И это 21 декабря в 17.45. Опять звоню сам - 'Где заказ?' юлмарт - 'В Москве. Привезём в январе' Я не нашёлся что сказать. Вот думаю: - как упаковать под ёлку, в качестве подарка, извинения от юлмарта?

больше никогда не приду в Юлмарт, а особенно не куплю продукцию JBL.

У них нет достоинства вообще

Раньше были - теперь НЕТ !

Заказывали шины, оплатили, но потом , как оказалось в результате пересортицы такого товара нет. И уже почти месяц по непонятным причинам (оригинал письма на возврат ДС был отвезен в офис на Благодатную) Юлмарт не производит возврат денежных средств.

нет

График работы, обилие пунктов выдачи

Плохой стал Юлмарт

Огромный ассортимент, интересный дизайн офиса

Если и буду когда еще пользоваться Юлмартом - только не по предоплате. 'Кидалы' еще те. От тех что были картриджей тоже отказался. Заказал комплектом в другом месте. Доставили за 3 часа без 'пересортицы' и т.д. Будем ждать денег от Юлмарта.

На аутпостах (пункты только выдачи товара) товар перед оплатой посмотреть нельзя, что нарушает закон о защите прав потребителя. После того как я зарегистрировался на их сайте, то мне на телефон постоянно звонки стали поступать из Альфа-Банка (который кредитует покупки в их магазине) и так же их банк-партнер шлет спам мне на почту.

0029315604 от 17.12.2015 с датой поступления 21.12.15. На сайте товар в наличии в 7 пунктах. Мой заказ где-то катается и без гарантии поступления 22.12.2015. (магазин поставил резерв до 24.12.2015) Надеюсь мой заказ придёт надлежащего качества!!!! Магазин очень нравится и беспокоит эта отсрочка!

Пользовалась услугами магазина неоднократно, цены устраивают, обслуживание и доставка нормальные.

Всегда было из чего выбрать товар

попросил продлить заказ до того как он сгорит, т.к. часть товара не была доставлена в пункт выдачи - ни ответа ни привета, заказ сгорел

Раньше было лучше, стоило все дешевле чем в обычном магазине.