Г
Голубев Владимир оценил 21.12.2015
Оценка:
Изменил оценку из за ценовой политики. Это просто неприятно. Юлмарт кичится 'бесплатной' доставкой до пунктов выдачи оутпост, однако если не указывать город - цена становится дешевле, доходит до смешного - с доставкой по России мне посчитали курьерскую доставку сторонней службой до СПБ за 188 рублей, при снижении цены товара на 190 рублей. 190 рублей разницы - это цена доставки до бесплатного пункта выдачи товара! Причём, если вы купите в магазине, или закажете доставку курьером юлмарта - эти 190р всё равно останутся заложены в цену.
Нормальный магазин, пункты выдачи около работы и дома, так что часто заказываю что-либо именно у них. Единственная капля дёгтя - иногда выберешь товар, а его на складе нет, только в одном из магазинов. Нареканий по качеству пока не было.
А
Андрей Захаров оценил 21.12.2015
Оценка:
Я долгое время пользовался услугами интернет-магазина Юлмарт, покупал в нем различные товары и был доволен: хороший сайт, удобный поиск, достаточно большой выбор товаров, приемлемые цены, нормальная доставка и возможность оплачивать банковской картой курьеру. Также то, что клиентский отдел юлмарта пытается разобраться со всеми недовольными клиентами, и похоже, что заинтересованы в улучшении своего сервиса. Дописываю: После звонка от отдела качества и обещаний стать лучше, решил следать еще одну покупку. На этот раз все проще: молоток, шуруповерт и сверла. В итоге: забрать ни из магазина, ни из аутпоста нельзя, доставка через 3 дня + на 1 день задержали. Молоток оказался настолько вонючим (материал), что даже и не знаю как пользоваться. Ну что сказать ... видимо не интересно юлмарту быть лучше, наверно завалены заказами, облегчу им работу и не буду больше портить себе нервы.
Ж
Жаров Дмитрий оценил 21.12.2015
Оценка:
Нет
В описание товара заявлены лучшие характеристики, по факту приходит модель уступающая . Ссылаются на производителя мол тот дает не верную информацию. Вранье связался с производителем подтвердили что выпускают именно в такой комплектации. Юлмарт заведомо вводит в заблуждение покупателей и обманным путем получает выгоду.
Будьте бдительны. Проверяйте все характеристики не выходя из пункта выдачи и не оплачивайте пока не убедитесь что вам привезли то что вы заказывали
Р
Романов Алексей оценил 20.12.2015
Оценка:
Быстро
Гарантийный отдел можно сказать вообще не работает...
Приобрели ноутбук , при проверке на месте не включился т.к. был разряжен акб . Коробка была без механических повреждений , собственно как и сам аппарат . Принес домой зарядил , оказалось что дисплей разбит . При обращении в гарантийный отдел пожали плечами и сказали что нужно было проверять на месте и т.д. Больше на эту площадку не ногой ...
А
Аноним оценил 20.12.2015
Оценка:
Всё, начиная от сайта, заканчивая поддержкой и получением товара.
Большая по моему наценка.
Магазин мне очень понравился. В прошлом году особенно ибо прям перед новым годом (примерно в 21:00) можно было прийти и получить свой заказ. Рекомендую всем. но всё таки наценка высоковата.
Ч
Чураков Виктор оценил 20.12.2015
Оценка:
Очень удобная система оформления заказа. Если уже знаешь что хочешь, то в магазине начиная от выбора товара, до получения можно вполне реально уложиться в 5-10 минут. Постоянно действуют скидки, подарки и пр., на товары у которых цена и так ниже чем у конкурентов.
5 минут думал, так и не смог придумать недостатки.
Лучшие из лучших!
Г
Герасимов Дмитрий оценил 20.12.2015
Оценка:
быстрота, без лишней потери времени.
на выдаче товара, попадаются хамоватые сотрудники.
быстрота, без лишней потери времени.
Na
Natrova Elena оценил 20.12.2015
Оценка:
Раньше нравился всем и наличием товаров и близко от дома.
Мониторил одну позицию на протяжении почти месяца. Доллар и евро так не выросли как у них цены.
Раньше нравился всем и наличием товаров и близко от дома.
А
Аноним оценил 20.12.2015
Оценка:
Цена товара. Близость пункта самовывоза.
Товар необходимо оплатить до получения! В заказе была обувь. Перед оплатой по карте поинтересовалась у сотрудников магазина (Рязань, Заводской проезд, д. 1), как скоро вернуться деньги, если она нам не подойдет. Получила уверенный ответ, что если я сразу возвращаю товар, деньги вернуться на карту минут через 10. Прошло полдня, денег нет! Банк ответил, что срок составляет до 5 рабочих дней! Вот и верь после этого 'специалистам'. Да и с обувных коробок никто не удосужился стереть немалый слой пыли.
Неудачное знакомство с магазином Юлмарт.
В
Высоцкий Василий оценил 20.12.2015
Оценка:
Достаточно быстрое обслуживание, вполне адекватное гарантийное обслуживание, много магазинов и пунктов выдачи. (С-Пб)
Чем больше разрастается, тем более наплевательское отношение к покупятелям.
А
Аноним оценил 20.12.2015
Оценка:
Не советую полагаться на данный магазин. Хотел купить себе SSD диск, так как сломался жесткий диск на ноутбуке. Работаю программистом и вся работа заключается в работе с компьюткром, заказал себе 16 декабря и доставка должна быть 20 декабря, то есть сегодня, но статус заказа даже не изменился, до сих пор обработка заказа, в службе поддержки молчат.
Не связывайтесь с магазином, лучше переплавить и купить у надёжного продавца.
а
алексей коттолайнен оценил 19.12.2015
Оценка:
Ужасно разачарован. И предположить не мог что такое возможно . Заказал товар с доставкой на аутпост. Ждал неделю . В день прихода , похвонил оператору . Ждал 10 минут ответа . Оказалось никто никуда ничего не отправлял и вообще нет в наличии , мне сообщить никто не удосужился. Непонятно вообще , как такое допускается . Полное неуважение к покурателю.
ra
rass оценил 19.12.2015
Оценка:
Информативный сайт.
Информативный сайт.
П
Пославский Ярослав оценил 19.12.2015
Оценка:
Симпатичная кассирша.
Гарантийный отдел работает плохо!
Наплевательское отношение к покупателям. Юлмарт уже не тот, что был раньше. Отдал жесткий диск в гарантию Расписка №240154369. Так прошло 45 дней а от них никакого ответа. Если бы я сам не приехал в гарантийный отдел, они обо мне и не вспомнили... В гарантийном отделе мне заявили, что жесткий диск ремонту не подлежит и вернули деньги.. Мне была очень нужна информация, которая была на этом диске. Так вот вопрос - зачем тогда держать его 45 + дней и заставлять человека ждать, если все равно эти мастера не могут ремонтировать такие вещи?
e7
e79219928004 оценил 19.12.2015
Оценка:
Нет
Нет
М
Михайленко Сергей оценил 19.12.2015
Оценка:
выбор товара
отвратительная логистика, если какие либо позиции не пришли вместе с остальным заказом у 'юлмарта' начинается климакс!!! Получить в таком случае заказ становится невозможно, при этом никто не знает где находятся недопоставленные части заказа.
к сожалению в моем городе это единственный магазин с таким ассортиментом товара((((
Б
Беляева Ирина оценил 19.12.2015
Оценка:
Не высокая цена доставки
-
Отличный магазин
Kl
Klygunov Ivan оценил 19.12.2015
Оценка:
Всё очень быстро. Без дополнительных наценок.
нет
Всё очень быстро. Без дополнительных наценок.
Л
Любченко Сергей оценил 19.12.2015
Оценка:
Доверяю качеству товаров в этом магазине. Покупал Samsung Galaxy S6. Качество товара и сертификаты соответствуют заявленным. Обслуживание быстрое, все хорошо продумано.
По товару все -- ОК
В магазине есть место проверки товара и отметки в гарантийных талонах отметки о продаже. Однако, как потом стало известно, там никто не работает. Никаких объявлений об этом нет. Простоял в ожидании примерно 15 минут. Потом пошел выяснять и узнал об этом факте. Могли бы написать объявление ...
К
Корзун Вячеслав оценил 19.12.2015
Оценка:
Через неделю ожидания, постоянных переносов даты доставки, после моих неоднократных сообщений по ПЛАТНОЙ линии, формам обратной связи на сайте и личных походов в магазин, сообщают, что товара нет в наличии. Про сроки возврата денег - что-то неопределённое.
Через неделю ожидания, постоянных переносов даты доставки, после моих неоднократных сообщений по ПЛАТНОЙ линии, формам обратной связи на сайте и личных походов в магазин, сообщают, что товара нет в наличии. Про сроки возврата денег - что-то неопределённое.
А
Аноним оценил 19.12.2015
Оценка:
Не оценил.
Продали подделку.
Заказывал через интернет магазин туалетную воду locoste bleu, раскрыв понял что не она, запах отличается во много раз и в более плохую сторону.
im
imtokza оценил 19.12.2015
Оценка:
Нет плюсов
Нет плюсов
А
Аноним оценил 18.12.2015
Оценка:
На некоторые товары чуть ниже магазинных.
Сплошные.
Не понимаю смысл аутпостоваутпостов, туда мало что хотят возить, по доставкам сплошные переносы датдат, обещанные 'xхІ бонусы' только обещают, но не начисляются....
Bo
Bozhko Sergei оценил 18.12.2015
Оценка:
Цена, ассортимент
Непонятная концепция работы гипермаркетов, неумение персонала работать с негативом
Цена, ассортимент
Vl
Vlavipta оценил 18.12.2015
Оценка:
большой ассортимент
Сделала заказ (Заказ №0028103150 от 20 ноября 2015) В Нижнем Ногороде на 15980 руб 20.11.2015, все доставили как и обещали 23.11.2015г. В магазине в это время проводилась акция, при покупке больше чем на 14999руб. в течение 48 часов должны прийти 3 пароля на имейл и на телефон, по которым гарантированы подарки. Пароли не пришли спустя 2 дня, я позвонила в магазин, менеджер сказал подождать еще сутки и потом написать обращение в личном кабинете. Подождала, написала, ответили, что решат проблему через сутки, прошли сутки, ни ответа ни привета. Поехала в пятницу 27.11.2015г. в магазин на Тимирязева, д.15, к.5, старший менеджер Андрей мне сказал, якобы у меня подтверждения при регистрации не было (залезла потом проверила письма при регистрации, не было там никакого предложения о подтверждении) и вроде как он послал запрос, что в течение суток все мне придет на имейл, но т.к. была пятница, нужно подождать до понедельника. Вот уже 19 часов вечера понедельника 30.11.2015 года, ничего ни на имейл ни на телефон так и не пришло.
Решилась моя проблема: 2 декабря прислали на имейл наконец-то пароли. Возможно и правда был какой-то сбой в системе, но трудно мне дались эти подарки( Выиграла колпак и 2 бритвы.
А
Аноним оценил 18.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый персонал
Раньше цены радовали больше,сейчас можно найти намного дешевле в других магазинах
Быстрая доставка, вежливый персонал
С
Сарвас Анастасия оценил 18.12.2015
Оценка:
пока при пользовании не выявлено)
товар привезли быстро, проверили на месте, персонал обходительный)
А
Аноним оценил 18.12.2015
Оценка:
ничего
привезли не тот товар, который заказывала.
ничего
sh
shat evg оценил 18.12.2015
Оценка:
Ужасный магазин
Наплевать на клиентов
Ужасный магазин
М
Манчик Татьяна оценил 18.12.2015
Оценка:
Удобство расположение центров выдачи.
Если планируете что-то купить, лучше вам приехать в розничный магазин, или вообще купить в другом месте, где компании пытаются сохранить лицо компании. А судя по отзывам в последнее время, то все печально.