Е
Елена Уварова оценил 05.01.2016
Оценка:
ничего
заказ не выполнен, от магазина ни ответа - ни привета
хочу сказать, что юлмарт стал отвратительным магазином! во-первых цены на все завышены. во-вторых придерживаются политики обмана клиентов по своим акциям ( была акция на умножение бонусов при покупке самсунг гэлакси в десять раз, а на деле при оформлении заказа ничего не умножалось). в третьих с 28.12.2015 был заказан телефон самсунг, который должны были доставить еще 03.01.16. сегодня 05.01.16 телефон не доставлен, и сказали вообще не будет доставлен. больше этим магазином пользоваться никогда не буду.
Б
Болдырев Антон оценил 05.01.2016
Оценка:
Низкие цены до нового года.
После нового года цены не удержили
С 29 декабря цены задрали, а я хотел купить стиралку и холодильник. Придется в 'Энергию' топать, с экономлю 8к. рублей
В
Вячеслав Золотарев оценил 05.01.2016
Оценка:
не увидел
Ужасное обслуживание!!!!!!Качество товара не знаю,так его и не получил и получать не буду!!!!Много более пунктуальных магазинов!!!!!Никому не советую!!!!
Сделал заказ 1.01.2016,он так и завис,04.01.2016 Сам позвонил,мне сказали что он аннулирован можно перезаказать,сумма стала на 800 р больше на тот же товар.На следующий день пришла смс о том что могу забрать заказ.Приехал через 30 мин мне говорят рано приехали!!!!!!!!!!!!!!
М
Маркушин Сергей оценил 05.01.2016
Оценка:
Магазин - так себе.
Спамят ящики однажды имевших неосторожность зарегистрироваться.
Магазин - так себе.
ya
ya.1230123 оценил 05.01.2016
Оценка:
Недорогая доставка, раньше были низкие цены.
Около года назад аказывал материнскую плату - коробка была вскрыта и с активированным бонусным кодом, думал единичный случай забил, позавчера покупал наушники - коробка вскрыта, наушники со следами использовния, микрофон жутко фонит в общем не работает, похоже что ктото их уже возвращал.
Раньше был отличный магазин, теперь непонятно что. Потзовался их услугами года 3-4, теперь видимо придется менять.
С
Стародубцев Игорь оценил 05.01.2016
Оценка:
Понравилась тупость, 2 заказа от 30.12.15 и 01.01.16 - 05.01.16 в статусе подготовки к отправке.
Выбор богатый, люди думают серьёзный магазин.
Пришлось отказаться.
Р
Рус БЕВИЗ оценил 05.01.2016
Оценка:
Работают круглосуточно
Менеджеры, кассиры, Кладовщики, Товар.
Покупал 3 раза, все время попадался брак. Меняли опять брак. вежливости нет. Одна грубость. Брак на браке да и продают товары низкого качества. Ужасно
К
Куликова Ольга оценил 04.01.2016
Оценка:
Ужас
Отношение к клиентам скотское
Заказал аккумулятор. Доставка почему-то невозможна. Товар только в одном магазине в наличии (молодежный проспект 2а Нижний Новгород) в другом конце города от меня (20 км). Два раза уточнял режим работы (гарантировали круглосуточный режим работы магазина). Приехал в понедельник в 21:15, продавцы за стойкой отвечают, что работают до 21:00, магазин закрыт. Никто ни за что не отвечает!!! Непорядочные люди! Позор!!!
В
Виталий Иванов оценил 04.01.2016
Оценка:
Ждал заказ 40 минут проблему удалось только с помощью администратора.
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу отдела выдачи юлмарт пулково. Ждал заказ 40 минут проблему удалось только с помощью администратора. Когда подошел на выдачу и спросил почему я так долго жду мне было сказано, что меня вообще первый раз тут видят и если вам что то не нравится вы можете идти и показал на дверь. Это был старший отдела выдачи Александр брюнет со стрижкой под 3мм. Прошу принять меры и повысить качество обслуживания клиентов. С уважением, ваш постоянный клиент.
Ф
Феоктистов Владимир оценил 04.01.2016
Оценка:
- Достаточно большой ассортимент товаров (речь о компьютерных комплектующих и бытовой технике) - Много точек выдачи (аутпостов)
С
Сизиков дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка:
В общем магазин не плохой
Сгорели баллы от покупок, и никто не предупредил об этом, я не в курсе был что они сгорают автоматом через 6 месяцев без покупок. принципиально там покупать больше ничего не буду.
В общем магазин не плохой
б
белов юрий оценил 04.01.2016
Оценка:
Удобно и быстро заказать любой товар, по приемлемой цене. Интересна бонусная система.
Были накладки, но они уже забыты.
Мне попадались всегда вежливые и понимающие продавцы.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
Нет расписания работы на праздничные дни. Ни на сайте, ни в СМС.
Нет расписания работы на праздничные дни. Ни на сайте, ни в СМС.
Т
Тараканов Алексей оценил 04.01.2016
Оценка:
Много аутпостов, это действительно удобно.
Много аутпостов, это действительно удобно.
Т
Третьяков Андрей оценил 03.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Не завышенные цены. Хороший гарантийный отдел
Цены уже не те что раньше. Новые магазины продают дешевле. Отсутствие пунктуальности, кормление 'завтраками'
Большой ассортимент. Не завышенные цены. Хороший гарантийный отдел
А
Антон Афанасьев оценил 03.01.2016
Оценка:
Раньше все было хорошо, если не считать чуть завышенных цен.
Не привозят заказанные товары в обещанный срок и никак не уведомляют об этом. В пустую хожу в Оутпост
Надоело в пустую ходить в отупост в Павлово Нижегородской области. Уже как минимум в четвертый раз мой заказ вовремя не доставлен в пункт выдачи. В момент оформления заказа сайт выдает дату когда заказ будет в выбранном пункте выдачи. Т.к. смс-оповещения о поступлении заказа мне по непонятной причине вообще перестали приходить, я иду в магазин сам, а там фиг ночевал вместо моего заказа. Это повторялось не раз и не два. Что случилось с логистикой в последние 4 месяца в Нижегородской области? Раньше все было четко. Предупреждали бы хотябы, что поступление заказа задерживается, чтобы люди зря не бегали получать - смс или письмо. А вы просто молчите как рыбы. В колхоз неасфальтированый превращается Юлмарт.
Ar
Artemoon91 оценил 03.01.2016
Оценка:
Неплохой ассортимент
Нередко попадаются товары плохого качества
Неплохой ассортимент
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка:
1.Рядом с домом 2.Большой ассортимент товаров 3. Частые скидочные акции 4.Низкие цены на флеш носители и др. носители инф.
Незначительные рабочие накладки не напрягают или уст ранены.
Достойный конкурент аналогичным магазинам.
Х
Ханукаева Зоя оценил 02.01.2016
Оценка:
По акции -доставка бесплатна, доставку посчитали, по телефону объяснили это тем, что ошибся компьютер, но после многочисленных звонков и переписки деньги та и не вернули!
На мелочности далеко не уедете!
Г
Горючкин Евгений оценил 02.01.2016
Оценка:
Ассортимент. Скорость доставки в пункт выдачи.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка:
Много центров выдачи. Быстрая доставка.
Маленький ассортимент. Решила заказать сыну на новый год 'Коллекционное издание Skyrim',он очень просил. Но увы в ассортименте этого нет. Еще он просил приставку PlayStation 2,тоже нет. Решила заказать смартфон,все что стоит в магазинах 4000,тут стоит 6000.
Много центров выдачи. Быстрая доставка.
б
батурин андрей оценил 02.01.2016
Оценка:
время работы круглосуточно,выбор оплата выдача в течении 15 мин
сначала хотел посмотреть качество а потом оплатить а там наоборот
время работы круглосуточно,выбор оплата выдача в течении 15 мин
Г
Галимов Ильнар оценил 02.01.2016
Оценка:
Цены
Продали использованные автолампы. В сервисе без вскрытия упаковки, мастера мне об этом сообщили. Приехав в магазин для возврата или обмена, мне отказали по причине то что их использовали, и нужно было проверять когда брал их. Если были новые то и не возвращал бы. В итоге решил поставить на авто и обе не горят. Зря потраченные деньги, причем не малые, одни из самых дорогих вариантов были, брал специально чтоб хватило на долгое использование.
В итоге лампы возвратил, деньги вернули, спасибо службе качества.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, работа с претензиями покупателей.
Процедура выдачи товара
Широкий ассортимент, работа с претензиями покупателей.
sh
showaddy оценил 02.01.2016
Оценка:
Очень часто продают бу товар или неликвид
Очень часто продают бу товар или неликвид
П
Примаков Вадим оценил 02.01.2016
Оценка:
Ни одного достоинства! Новогодние праздники испорчены!!!
Обманывают клиентов!!! на сайте есть товар, а когда приезжаешь забирать его, уже оплатив, говорят что нет. Не возвращают деньги за оплаченый товар сразу!!! Огромные очереди!!!
Приехал 30.12.15 в 22.10 покупать подарки в Юлмарт ( СПБ, Пулковское шоссе 43 к2). Первое что увидел это огромные очереди, и всего работало 3 кассира( хотя касс было больше 6)!!! В итоге я простоял 40 мин в очереди и 30 мин ждал когда мне выдадут товар!!!! Товар пришлось оплатить банковской картой, потому что в самом юлмарте нет ни одного банкомата!!! На стойке выдачи мне сообщают что один товар(за 7700 р.) нету в наличии, и они сделают возврат денежных средств. Я предупредил менеджера по выдаче, что покупал по карте, и спросил через сколько вернут деньги на карту. Он сказал, что деньги придут через 10-15 мин.И дал заявление на возврат и попросил подойти к кассе. Я согласился,так как надо покупать подарок. На кассе работала девушка. Мое незаполненное заявление она забрала, и дала новой чек и чек на котором написано возврат и сумма. Начал ждать смс от банка о поступление денежных средств!!! Жду 10 мин, жду 20 мин, жду 30 минут и ни чего происходит. После 40 минут ожидания решил обратиться к старшему менеджеру (Никита), и узнал от него, что меня обманул (дизинформировал) менеджер на стойке выдачи, и деньги вернут в течении 30 дней. После этой новости я спросил у Никиты, что мне теперь делать без денег и без подарка, в ответ он сказал что ничего не может сделать и пожал плечами!!!!!!! Начал мне говорить что накажет менеджера с пункта выдачи, и я ему предложил пройти вмести к нему и разобраться с этим обманщиком !!! Когда подошли к стойке выдачи товаров, все менеджеры по выдачи начали говорить, мы не знаем, мы не говорили, у нас пересменка! В итоге все остались безнаказанными, а я без денег и без подарка на Новый год. Номер заказа 0030034302
Н
Нефёдов Андрей оценил 02.01.2016
Оценка:
Была предновогодняя акция 'Крутотень' - выиграл сертификат на скидку 1000 рублей, 2 января решил купить пылесос, как бы со скидкой, но она не работает!!!!!!!!!!!!! После звонка в магазин телефонный предложил обратиться к ним с оф заявлением, и они его рассмотрят, НО после 12 января, тк все гуляют, но акция ведется с 01.01.2016 по 15.02.2016, т.е. полсрока акции нафиг. Ну тогда и акцию объявляйте на с 1 января, а с 12 ....
Mi
Mihaylov Alex оценил 01.01.2016
Оценка:
Приемлимые цены, центры выдачи в пределах шаговой доступности
Отношение к клиентам
Приемлимые цены, центры выдачи в пределах шаговой доступности
М
Муштанова Надежда оценил 01.01.2016
Оценка:
Всегда там покупаю. Очень удобно!!!
Всегда там покупаю. Очень удобно!!!
А
Антон Дорофеев оценил 31.12.2015
Оценка:
Большой выбор
Не доставили товар. Товар не соответствовал описанию.
Большой выбор