С
Сергей Чураков оценил 06.01.2016
Оценка:
нет
6 января 2016 не смог выкупить заказ по адресу пр. Сизова д. 2. Кассир отказалась принять оплату банковской картой, мотивируя отказ тем что карта не именная, а паспорта у меня с собой не было. Я предлагал расписаться для сверки подписи на карте, не помогло. Странно, в любых других магазинах таких проблем не возникало. В итоге, купил такой же товар в другом магазине, причем дешевле.
Больше в Юлмарт ни ногой. А когда то я в Юлмарте часто покупал!
Av
Avtonomov Vitaly оценил 06.01.2016
Оценка:
Сделал заказ на конструктор LEGO и батарейки в ПЦИЗ на Пулково. Приехал, оплатил, выносят только батарейки, конструктор - не нашли. Я иду к терминалу и вижу на сайте в наличии >, 10 штук. Повторяю заказ и мне его выносят, хотя сотрудник выдачи уверял меня, что это бесполезно, товар - кончился, а сайт показывает устаревшие данные. В итоге я потратил более часа на: 2 раза ждал на выдаче, 2 раза оплачивал, 1 раз делал возврат по первому заказу. Поэтому, если Вам что-то не нашли, повторяйте заказ до тех пор, пока сотрудника склада это достанет и он соизволит таки найти Ваш товар. Магазину похоже все равно, оставлю я у них деньги или нет.
Fe
Ferrum78RUS оценил 06.01.2016
Оценка:
Много аутпостов
Много аутпостов
А
Алина Зверева оценил 06.01.2016
Оценка:
Возврат кондиционного товара в течение двух недель без объяснения причин.
В магазин рядом с метро Марьино ни ногой! В остальных более-менее.
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка:
товар почти всегда приходит вовремя + ни разу не было дефектного товара, однако за последние дни убедился, что не всё так бело и пушисто, как многие считают(см.недостатки)
не считая того случая с планшетом в целом был доволен и тех поддержкой и обслуживанием при выдаче товара. до сих пор заказываю товары на юлмарте но уже с опаской
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка:
Незначительные недостатки товара
Заказывал планшет PocketBook SurfPad 4S. Планшет самопроизвольно удалял SD карту. Вернул, поменяли без проблем (даже дважды). Оказалось, дело в sd карте, не совместима оказалась с данным планшетом (Zifro microSD 32 Gb). С телефоном моим работает.
Г
Гиматдинова Татьяна оценил 06.01.2016
Оценка:
Искреннее желание оператора помочь в решении моей проблемы.
Больше недели ожидания, чтобы узнать, что заказанного мной товара нет в наличии!
Искреннее желание оператора помочь в решении моей проблемы.
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка:
Качественные товары, сразу 2 близких ко мне аутпоста. На половину товаров цены действительно ниже, в продаже цифровой электроники периодически бывают редкие товары.
Раньше практически не было, зато в последние полгода их просто куча.
По количеству мелких козней магазин теперь уверенно обогнал всех конкурентов. Дважды заказывал несуществующий товар летом. В декабре сайт предлагал купить телевизор Shivaki без возможности выбрать пункт получения, хотя на обоих складах их было со слов сайта много. Сегодня каждый раз в корзине произвольно оказываются товары из предыдущих заказов. В конце декабря сайт прислал мне код подтверждения в 04:00 МСК, отправлялся аж полтора дня. Пока до меня шел код подтверждения (за придуманную под новый год капчу от всех клиентов вам отдельное спасибо, не всегда отображается) пришлось звонить на платную городскую линию, минут 7 слушать песни и заказывать по телефону. К слову номер телефона не нашелся в базе, несмотря на с десяток заказов и пришлось дважды диктовать почту, чтобы хоть как-то оформить заказ. Видимо, число отрывов на покупателе зависит от того, как долго он в магазине покупает.
З
Запевалов Юрий оценил 06.01.2016
Оценка:
Большой выбор товаров
Есть недочеты по логистике
Хотел забрать с Пулково чехол, после Часового ожидания (статус заказа был 100% собран) подошёл к администратору, он посмотрел и сказал, что товара нет. На вопрос, почему мне этого не сказали раньше, только извинился. Потерял час и уехал.
Л
Лупяк Николай оценил 06.01.2016
Оценка:
нет ни чего в наличии что нужно
нет того что надо не возят зачем тогда магазин открыли. я в вас разачарован.
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка:
Судя по всему, таких сейчас уже нет
Кинули на без малого 20 тысяч рублей
Судя по всему, таких сейчас уже нет
Т
Третьяков Андрей оценил 06.01.2016
Оценка:
Круглосуточная работа, возможность проверить девайсы после покупки.
Сроки доставки со склада.
Круглосуточная работа, возможность проверить девайсы после покупки.
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка:
выбрал нужный товар, который есть в каталоге но оказалось его нет в наличии. из-за этого заказ не проходит. бред.
А
Анна Джагапирова оценил 06.01.2016
Оценка:
товар не соответствует заказу, невнимательное отношение сотрудников, бюрократия, необходимость самому решать возникшую по вине магазина проблему
На пункте выдачи мне выдали товар неправильного размера, я заказывала другой, на это сотрудник ответил что ошибки бывают, но чтобы что-то решить я должна забрать товар и поехать в другой отдел и там его вернуть, мне вернут деньги и я могу заказать нужный размер по новой и снова поехать забрать. Вам не кажется что я должна сделать слишком много операции, учитывая что ошибка магазина Юлмарт?! И где гарантия, что при новом заказе ваши сотрудники опять не перепутают все?
Е
Елена Уварова оценил 05.01.2016
Оценка:
ничего
заказ не выполнен, от магазина ни ответа - ни привета
хочу сказать, что юлмарт стал отвратительным магазином! во-первых цены на все завышены. во-вторых придерживаются политики обмана клиентов по своим акциям ( была акция на умножение бонусов при покупке самсунг гэлакси в десять раз, а на деле при оформлении заказа ничего не умножалось). в третьих с 28.12.2015 был заказан телефон самсунг, который должны были доставить еще 03.01.16. сегодня 05.01.16 телефон не доставлен, и сказали вообще не будет доставлен. больше этим магазином пользоваться никогда не буду.
Б
Болдырев Антон оценил 05.01.2016
Оценка:
Низкие цены до нового года.
После нового года цены не удержили
С 29 декабря цены задрали, а я хотел купить стиралку и холодильник. Придется в 'Энергию' топать, с экономлю 8к. рублей
В
Вячеслав Золотарев оценил 05.01.2016
Оценка:
не увидел
Ужасное обслуживание!!!!!!Качество товара не знаю,так его и не получил и получать не буду!!!!Много более пунктуальных магазинов!!!!!Никому не советую!!!!
Сделал заказ 1.01.2016,он так и завис,04.01.2016 Сам позвонил,мне сказали что он аннулирован можно перезаказать,сумма стала на 800 р больше на тот же товар.На следующий день пришла смс о том что могу забрать заказ.Приехал через 30 мин мне говорят рано приехали!!!!!!!!!!!!!!
М
Маркушин Сергей оценил 05.01.2016
Оценка:
Магазин - так себе.
Спамят ящики однажды имевших неосторожность зарегистрироваться.
Магазин - так себе.
ya
ya.1230123 оценил 05.01.2016
Оценка:
Недорогая доставка, раньше были низкие цены.
Около года назад аказывал материнскую плату - коробка была вскрыта и с активированным бонусным кодом, думал единичный случай забил, позавчера покупал наушники - коробка вскрыта, наушники со следами использовния, микрофон жутко фонит в общем не работает, похоже что ктото их уже возвращал.
Раньше был отличный магазин, теперь непонятно что. Потзовался их услугами года 3-4, теперь видимо придется менять.
С
Стародубцев Игорь оценил 05.01.2016
Оценка:
Понравилась тупость, 2 заказа от 30.12.15 и 01.01.16 - 05.01.16 в статусе подготовки к отправке.
Выбор богатый, люди думают серьёзный магазин.
Пришлось отказаться.
Р
Рус БЕВИЗ оценил 05.01.2016
Оценка:
Работают круглосуточно
Менеджеры, кассиры, Кладовщики, Товар.
Покупал 3 раза, все время попадался брак. Меняли опять брак. вежливости нет. Одна грубость. Брак на браке да и продают товары низкого качества. Ужасно
К
Куликова Ольга оценил 04.01.2016
Оценка:
Ужас
Отношение к клиентам скотское
Заказал аккумулятор. Доставка почему-то невозможна. Товар только в одном магазине в наличии (молодежный проспект 2а Нижний Новгород) в другом конце города от меня (20 км). Два раза уточнял режим работы (гарантировали круглосуточный режим работы магазина). Приехал в понедельник в 21:15, продавцы за стойкой отвечают, что работают до 21:00, магазин закрыт. Никто ни за что не отвечает!!! Непорядочные люди! Позор!!!
В
Виталий Иванов оценил 04.01.2016
Оценка:
Ждал заказ 40 минут проблему удалось только с помощью администратора.
Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу отдела выдачи юлмарт пулково. Ждал заказ 40 минут проблему удалось только с помощью администратора. Когда подошел на выдачу и спросил почему я так долго жду мне было сказано, что меня вообще первый раз тут видят и если вам что то не нравится вы можете идти и показал на дверь. Это был старший отдела выдачи Александр брюнет со стрижкой под 3мм. Прошу принять меры и повысить качество обслуживания клиентов. С уважением, ваш постоянный клиент.
Ф
Феоктистов Владимир оценил 04.01.2016
Оценка:
- Достаточно большой ассортимент товаров (речь о компьютерных комплектующих и бытовой технике) - Много точек выдачи (аутпостов)
С
Сизиков дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка:
В общем магазин не плохой
Сгорели баллы от покупок, и никто не предупредил об этом, я не в курсе был что они сгорают автоматом через 6 месяцев без покупок. принципиально там покупать больше ничего не буду.
В общем магазин не плохой
б
белов юрий оценил 04.01.2016
Оценка:
Удобно и быстро заказать любой товар, по приемлемой цене. Интересна бонусная система.
Были накладки, но они уже забыты.
Мне попадались всегда вежливые и понимающие продавцы.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка:
Нет расписания работы на праздничные дни. Ни на сайте, ни в СМС.
Нет расписания работы на праздничные дни. Ни на сайте, ни в СМС.
Т
Тараканов Алексей оценил 04.01.2016
Оценка:
Много аутпостов, это действительно удобно.
Много аутпостов, это действительно удобно.
Т
Третьяков Андрей оценил 03.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Не завышенные цены. Хороший гарантийный отдел
Цены уже не те что раньше. Новые магазины продают дешевле. Отсутствие пунктуальности, кормление 'завтраками'
Большой ассортимент. Не завышенные цены. Хороший гарантийный отдел
А
Антон Афанасьев оценил 03.01.2016
Оценка:
Раньше все было хорошо, если не считать чуть завышенных цен.
Не привозят заказанные товары в обещанный срок и никак не уведомляют об этом. В пустую хожу в Оутпост
Надоело в пустую ходить в отупост в Павлово Нижегородской области. Уже как минимум в четвертый раз мой заказ вовремя не доставлен в пункт выдачи. В момент оформления заказа сайт выдает дату когда заказ будет в выбранном пункте выдачи. Т.к. смс-оповещения о поступлении заказа мне по непонятной причине вообще перестали приходить, я иду в магазин сам, а там фиг ночевал вместо моего заказа. Это повторялось не раз и не два. Что случилось с логистикой в последние 4 месяца в Нижегородской области? Раньше все было четко. Предупреждали бы хотябы, что поступление заказа задерживается, чтобы люди зря не бегали получать - смс или письмо. А вы просто молчите как рыбы. В колхоз неасфальтированый превращается Юлмарт.