Юлмарт

Работает неплохо. Могу только пожелать больше клиентов.

Хотелось бы, чтобы у юлмарта не было конкурентов по ценам ( в хорошем смысле).

Магазин неплохой но есть над чем работать.

купила планет Irbis TW10, заказала как только появился в каталоге, доставили в течении 3-х дней ,спасибо.

В последний раз, при покупке увлажнителя воздуха в пункте выдачи не оказалось пакетов, пришлось нести коробку с устройством подмышкой.

До недавнего времени пользовался редко, сейчас чаще. Цены адекватные, заказ оформить недолго, пункт выдачи заказов рядом.

Хороший персонал, нормальные цены, всем доволен

Желаю Юлмарту, ДОСТОЙНО пережить кризис и не потерять своих постоянных клиентов!

В общем хочу сказать, что магазин отличный. С проблемами не сталкивался, разве что товары трудно возвращать.

Удобство выбора на сайте,шаговая доступность аут-поста.

В целом приемлемо, если Вас не 'кидали' с поставкой - то Вам повезло. У меня 3 последних заказа были неудачными...

Удобные фильтра при выборе товара. Ассортимент. Обслуживание

Если есть время - лучше заказывать зарубежом. И поддержка качественнее, и ответственности больше.

- много магазинов поставил 2 балла , а не один за мою память об отличной работе в первые годы существования магазина

Ничего

Купил себе под новый год компьютерные комплектующие на 89 000 рублей. За такой большой заказ мне предложили участвовать в акции 'утилизация'. Покупаешь товар на сумму от 30 000 рублей, пишешь заявление и сдаешь старую технику (в моем случае - три телефона). Мне должны были прислать 8500 бонусов на мой аккаунт в течении двух недель. Я оформил все документы 23 декабря 2015 года...сегодня уже 12 января 2016 года и никаких бонусов я так и не увидел. От продавца узнаю, что я не один такой и никому этих бонусов не начислили. Якобы у людей, которые работают в этом отделе, новогодние каникулы с 1 по 10 января. Я не против отдыха, но неужели за 8 дней до этих выходных нельзя было все по человечески сделать. Я понимаю, если бы я оформил все документы под самый новый год, но в моем случае времени было больше недели. Такого свинства я еще не встречал. Так же выиграл новогодние свечи на новогодней акции под названием 'крутотень'. Менеджер сказал, что к ним такой товар не поступал, а если его нет на этом аут посту, то я ничего не получу. В других городах эти свечи были, но пересылать их для меня никто не стал. В общем, выиграть...выиграл, а ничего не получил. Службы технической поддержки у них нет, так что обратиться некуда. Товар, который я заказал на такую большую сумму оказался весь с браком. Брак косметический и на работу деталей не влияет, но было очень не приятно. Такое ощущение, что на подбор уложили мне обгаженный товар. На сколько я знаю, такие вещи должны быть запакованы полиэтиленом, чтобы в них никто не залез. Мои детали были все до одного открытые. Не смертельно, но опять же не приятно. 19 января заказал ещё один блок питания, ибо тот, что я уже купил и оплатил, попался с браком и его пришлось вернуть. На сайте было указанно, что заказ будет готов 21 января. На дворе 25 число, а товар так и не приехал, на сайте указано, что теперь его нет в наличии. Я истратил промо-код на 1000р, который нельзя теперь использовать второй раз и впустую прождал две недели.

Цена на некоторые товары ниже чем у конкурентов

Оформил заказ, смартфон за 20.000р. Хотел сделать подарок жене к ее приезду. Оформил доставку на ближайшее число (через 3 дня после оформления!). После оформления и оплаты заказа нужно было дождаться звонка менеджера, обычно звонят в течении нескольких часов, но они позвонили в 21 час, естественно я не смог ответить, так как принимал ванну после рабочего дня. Кто звонит в такое время??? Следующий звонок состоялся в 14 часов на следующий день! Я снова не смог ответить ( по какой причине не могу сказать), на этом звонки закончились. Следующий звонок состоялся в день ожидаемой доставки в 11 часов, я ответил и мне сообщили что, в связи с тем, что я не отвечал они переносят доставку на следующий день. На мои предложения оформить платную доставку или забрать заказ в пункте выдачи, последовал ответ - нет, только доставка завтра. Ну и на последок они перепутали мое имя, фамилию и отчество. Вы наверное скажете - сам виноват, не отвечал на телефон. Да, возможно, но разве сложно повторить звонок через пару часов если не ответили?? 1 звонок в день это предел для юлмарт? Это была моя вторая покупка в этом магазине и последняя.

Постоянные задержик товара в пунктах выдачи на несколько дней. в общем не советую пользоваться услугами этого магазина.

Друзья мои, это же уже не тот самый Юлмарт, где можно было заказать любой товар, в любом месте выдачи. Это заурядный интернет-магазин, который лишь может подсказать, в каком его месте выдачи (аутпост) вы можете найти свой заказываемый товар. Поэтому, если с вашим домом есть центр выдачи заказов 'Юлмарт', не факт ,что вы там можете все заказать.

Удобно,хороший выбор и рядом с домом

Без доплат,и в срок!

Покупал и буду покупать в Юлмарте.

не прислали смс по приходу товара

нету

Смартфон был на гарантийном ремонте( замена крышки), но не как было указанно 45 дней, а через 50 дней мне вернули после многочисленных звонков с моей стороны. Как выяснилось товар пришел не исправленный- ( крышку поменяли, но перестал работать датчик приближения). Я потребовал возврат денежных средств, мою заявку рассматривали в течении 21 дня, смс не не пришло, я вынужден был опять звонить и выяснять,что с решением моей заявки. Одобрили и я пришел на аутпост за деньгами, но т.к. я расплачивался картой,то и деньги должны вернуть на карту. Возмущен тем,что консультант сказал,что в течении 45 дней возвратят! Сколько я могу ждать? Телефон был куплен в октябре, в итоге я им пользовался три недели и теперь пол года буду ждать свои деньги за товар не надлежащего качества???!!!! Возмущен до ужаса! Я был постоянным клиентам этого магазина с момента его открытия в нашем городе, но больше я там ничего заказывать не буду, за такое отношение к своим покупателям!!!

Ничего не понравилось - заказа не было в пункте самовывоза в срок

Я провел в магазине с 8-00 до 19-00,за мое сверх терпение вместо извинения пожатие плечами. Могли бы предложить хотя бы чай.

цены пониже

широкий ассортимент, цены средние, иногда более выгодные