Юлмарт

В магазине в резерве висит много товаров в разделе ДИСКОНТ, которые они никому не продают!!!

Бардак с доставкой до пунктов самовывоза

Заказал телевизор в этом магазине с доставкой на дом которая осуществляется с 10 до 22 товар привезли около дести вечера,курьер сказал что товар с холода и ему надо побыть в тепле минут 30 так что проверить не получиться.

До этого года (2016) было всё хорошо - сейчас просто ужас.

В январе наступившего Нового года, я решил приобрести свою первую новую покупку. В интернете выбирал конкретную для меня модель смартфона. Просмотрел несколько вариантов, в разных интернет магазинах. Понравилась цена смартфона в Юлмарт. Заказ оформил уже поздно вечером и самовывозом, т.к. рядом с моим домом находится один из магазинов Юлмарта. Немного странно, но сразу же пришёл ответ на эл. почту. Сообщили, что заказ уже готов к выдачи ( последний экземпляр) и забрать его надо в течении одних только суток и в магазине на пр. Большевиков. Этот магазин находится совершенно в противоположном конце города. На следующее утро приехал в магазин. Покупателей было совсем немного. В пункте выдачи сразу предложили товар оплатить в кассе. Оплатил. Около получаса прождал, пока товар отыскали и принесли. Смартфон был в своей родной упаковке, НО коробочка была вскрыта, и скорей всего вскрывалась уже многократно, уже вид её был совсем не товарный. Я её тоже открыл. Смартфон был на месте, только вид у него был изрядно поюзанный ! Явно на 100%, что это Б.У. А дальше, под ним вообще больше ничего не было. Пусто! Ни какого комплекта! Там на пункте я подзываю того же сотрудника, показываю, спрашиваю - ЭТО ЧТО ! В ответ- ,,ОЙ'!!! Без всяких объяснений он сразу быстро поставил на моём чеке несколько штампов, и предложил у них в той же кассе получить деньги обратно.

продажа товара со следами эксплуатации

сервис

Нет таковых

Принципиальных недостатков для себя не увидел, но порой бывают сбои с заказами.

не все товары доставляют в нужный Outpost((

Неполное описание товара,иногда не совпадает с товаром,мало фото с разных ракурсов,фото низкого качества

Пока не выявил.

некоторый товар отображается в интернет магазине с графой под заказ, но при попытке заказа появляется сообщение, что заказ не возможен.

не всегда адекватная ценовая политика

Не очень понятно почему сделать заказ удалённо дешевле чем из центра выдачи, всё забываю выяснить, но наверно чтоб не создавать толкучки.

Недовольные заспанные неприветливые сотрудники.

Гарантийный сервис (см. ниже)

Такое чувство что сайт юлмарта со временем нарочно делают менее привлекательным, более глючным и частенько просто выключают. В дни 'больших скидок' сайтом вообще невозможно пользоваться, сайт тормозит даже на терминалах в самом магазине.

За последние четыре месяца не пришли 3 моих заказа!!!

абсолютно наплевательское отношение к клиентам, достойное ларька на каком-нибудь радиорынке. пытался купить монитор, две недели меня морозили, то будет завтра, то кончилось, то обнаружен брак и опять таки не доступно. заказал первый монитор, пришло подтверждение, жду доставки в аутпост несколько дней, товар не приходит, по телефону говорят приходите через два дня, через два дня опять нет, теперь по телефону говорят товар закончился. ладно, заказываю другой, опять жду несколько дней, на сайте смотрю монитор не доступен, звоню узнать точно ли он придет, меня уверяют что он есть и обязательно будет доставлен, в итоге он не приходит, по телефону опять говорят свое стандартное: 'через два дня будет совсем точно', через два дня как обычно никаких смс о прибытии не приходит и по телефону говорят: 'ой извините он оказался бракованный, закажите другой'. в итоге послал их нахрен с таким сервисом

Я второй раз покупаю, а мне приносят другой товар, точнее марка и модель. Причем в этот раз еще и б/у. Это уже издевательство просто.

НО привезли вместо черного увлажнителя воздуха белый.

Цена, наличие товара, сроки и возможность доставки на пункты выдачи, смс-оповещения