Юлмарт

Купил коммутатор D-Link DES-1005D. Пришел домой подключил, все работает, но чуть позже понял что купил не то, нужен был роутер а не коммутатор. Вернулся в магазин буквально через 4-5 часов после покупки и объяснил ситуацию. Менеджер в магазине г.Санкт-Петербурга, м.Елизаровская дал мне понять что закон РФ и законы Юлмарта отличаются: по ихним законам я могу сделать возврат в течении 2 часов после покупки (видимо эти 2 часа даются чтобы человек успел добраться до дома и обратно, если успеет...). По закону страны в которой мы живем, возврат может быть произведен в течении 2 недель. Мне предложили отправить этот коммутатор в сервисный центр и получить за него расписку, а потом ждать неизвестно чего (наверное как раз истечения 2 недель). Я же в свою очередь попросил расписку у них в том, что мне отказываться вернуть деньги или поменять на другой товар, в чем мне также деликатно отказали. Я этого так оставлять не буду. Дойду до суда. Если все люди кто попадет в такую ситуацию будут следовать моему примеру, такого бардака не будет. Расчитывал в недалеком будущем отовариться там примерно на 70000 рублей, но после такого я в Юлмарт не ногой.

В большинстве случаев,есть всё,что нужно,вежливый,профессиональный персонал,умеренные цены.Удобно выбирать товар на сайте.Общее впечатление очень хорошее.

Несмотря на это у сети хорошее, ненаплевательское отношение к клиенту. Этим меня зачастую и берёт.

Больше распродаж

В целом доволен покупаю там часто.

Достойный и современный магазин за ним будущее, я думаю в будущем розничные лавочки закроются и останется только один ЮЛМАРТ.

Много раз делал там покупки... Один из лучших магазинов по цене. Важно, что в 'Юлмарт Дисконт' заявленные характеристики и описание товара полностью совпадают с реальными. Сервис нормальный и гарантийные обязательства исполняются на отлично. Доступность точек самовывоза (в Москве и области)

Заказ №00311----- был сделан 4,02 2016 с доставкой на 7,02,2016. 6 февраля поступило смс сообщение о невозможности связаться со мной,хотя никаких звонков не поступало (до этого заказ находился в стадии комплектации). Посли связи с оператором выяснилось,что этого товара вообще нет на складе.........И причём даже более дорогого аналогичного тоже(хотя он висит на сайте) https://www.ulmart.ru/goods/3722496 . Очень неудовлетворен Вашей работой с клиентами,хотя раньше таких проблем замечено не было.

Здравствуйте. Хочу выразить свое недовольство вашим сервисом, а потом думаю напишу еще отзывы везде, где можно будет. 24.01.2016 на вашем сайте числился в наличии ноутбук Lenovo g505, зарезервировали его указав номер телефона Пришел код , затем номер заказа, можно было забрать ноутбук по адресу Домодедово, северный мкр-н, Логистическая ул, 1/9, то есть на вашем складе. Прежде чем ехать к вам через всю Москву муж предварительно позвонил, чтобы удостовериться действительно ли данная позиция у вас имеется его уверили в том, что ноутбук есть в наличии, приезжайте, что мы и сделали. НО приехав по вышеуказанному адресу, не успел он зайти на склад и показать номер заказа, его надо было сразу оплатить через пару минут мужу сказали что товара нет (он даже не успел спуститься на пункт выдачи). Значит деньги вы берете сразу, а убедиться сначала в наличии, а потом в оплате вы не удосужились. Глубоко сомневаюсь, что вы печетесь о мнении о вашем магазине, думаю наше мнение вам не столь важно и это лишь громкие слова, которые звучат по телефону юлмарта. Думала, что фирма не маленькая и такого казуса не должно было произойти, но очень разочаровалась. После нашего визита данный ноутбук, сразу исчез из перечня находящихся в наличии на сайте, очень интересно как вы ведете учет в своей организации. В результате мы потратили уйму времени, нервов, плюс еще расходы на совсем неблизкую дорогу к вам, и на невладеющих четкой информацией, работающих у вас сотрудников

быстро удобно

наличие товара

А вот товарец откровенный Китай, качество отвратно.

Быстро,качественно.

Еще буду обращаться, посмотрим.

Несколько лет пользуюсь этим интернет-магазином. Оч логично и по-человечески все организовано, способ оплаты, смс уведомления. Порадовало расширение ассортимента товаров, и открытие аутпоста на моей улице. Есть то чего нет в магазине, и с гуманным ценником.

Огромный выбор, низкие цены, магазин расположен недалеко от дома

Быстрая доставка , адекватные цены. Заказывала как самовывоз, так и доставку до дома

Заказывал из Вологды ребенку подарок на день рождения все понравилось привезли на второй день, хочу отметить сотрудника в пункте выдачи на Ярославской, посмотрим как дальше будет ...

быстрая доставка

выше смотри

Отвратительно, купил паровую швабру по дисконту, в описании написано что товар соответствует комплектации указанаой на сайте то есть полной!! В реале оказалось не хватает двух деталей. Бардак!!! Больше не приду !!!

Нет достоинств

Удобный личный кабинет

В целом впечатление положительное, много точек выдачи по городу.

Быстро привозят, большой выбор

пока не обнаружила

Я постоянный покупатель

круглосуточный

Много пунктов выдачи - однако нет никакой уверенности, что товар туда поступит. Если есть возможность - пользуйтесь специализированными магазинами по соответствующей тематике. Юдмарту минус. Минус и БАН, бан за оправдания - которые заменяют дело. Теперь это компания, которая решает свои проблемы, а не проблемы клиента. Много оправданий, мало дела.

Ничего