Юлмарт

Юлмарт переходит от качества к количеству

Как только Юлмарт появился у нас в городе (Самара) - сразу привлек ценами. Много чего купил там. Собрал PC, монитор, вся мелочь к нему. Нравилось то что сам выбираешь, нет навязчивых продавцов. Главное - когда впервые столкнулся с браком - сгорела видеокарта, сервисный специалист проверил ее, не работает и мне вернули деньги. Сразу. Единственное мне вернули 6700 за GTX 660, а в связи с курсом аналог стоил 11000. Такой видеокарты не было. Можно было бы посудиться я не стал.. Второй случай возник с китайским пароочистителем Clactronic - купил, 1 день работы, умер. Приехал - вернули деньги. Купил такой же, но bormann. 1 день работы - умер. Но я не смог приехать сразу, а приехал лишь через месяц. Забрали в ремонт. Видимо лояльность клиентов возросла до такой степени, что можно в таких ситуациях потянуть время и отбить часть денег. Вернут то опять 2200, а аналог стоит уже 3000. На данный момент прошло 35 дней - полная тишина. Повторюсь раньше выбор был за юлмарт из-за того что все в одном месте - покупка, возврат и т. д. Теперь видимо по-другому. Я оставил у вас более 200000 рублей. А вы отбили желание обратиться вновь из-за 2200 руб. Правильно это? Магазинов сейчас много. Вы сделали свой выбор. А я сделаю свой. Номер заказа 0027243452. П.С.Чем проблема то решена? Тем что на 47 день пришла смс? Просто смеетесь и плюете в лицо клиентам.

Не увидел

Был гарантийный случай , сломался пылесос.Пока ждали решения по гарантии , он подорожал на 4 тысячи. В итоге написал письмо с просьбой компенсировать разницу в цене и выдать новый пылесос , без доплаты. Мою просьбу удовлетворили. Очень приятно.

По результатам отзыва со мной связался менеджер Юлмарт, извинился за неудобства, предложил решение на будущее, предложил небольшую скидку на будущее. Также должен признать, что хотя сотрудники мне не особо-то помогли, звонок в службу поддержки прооходит практически мгновенно, не нужно по 15 минут висеть на проводе ждать свободного оператора

Магазин вполне хорош. Но 'нет предела совершенству'. Желаю быть еще лучше.

Большой выбор, весьма доступные цены) очень просто и удобно найти то что нужно)

Было бы здорово расширить ассортимент товаров, касающийся инструментов, в частности компрессоров, нейлеров и т.п.

Все отлично. Всем доволен!

Пользоваться услугами Юлмарта стал, пожалуй, с момента его открытия. Магазин, лично мне, нравится. Понравился и всем моим знакомым. Ассортимент достаточно большой - есть из чего выбрать, очень помогает подробное описание и отзывы (правда на некоторых товарах ни того ни другого порой нет, хочется надеяться, что это временно). Удобно дистанционно оформлять заказ и резервировать его - распечатав накладную отдаешь ее друзьям, а те просто приехав в магазин оплачивают,получают и увозят (не все же себе покупать) - мне бонусы остаются для моей следующей покупки. С доставкой (правда ее я не часто использую) никогда проблем не возникало - все точно и в срок. Из всех товаров, что покупал и я и мои знакомые - брака не было, было что просто товар не понравился по субъективным причинам (подарок оказался не нужным) - так его быстро, элементарно без лишней беготни сдавали обратно (главное - что бы товарный чек был) - очень приятно, когда приносишь ненужный товар, и его без проблем принимают обратно (меняют или возвращают деньги) тут же, не заставляя ждать экспертиз, оценок,.....

на многие товары разница в цене существенная по сравнению с магазинами, расположенными рядом.

Хороший ассортимент, удобство заказа, удобный пункт выдачи.

В личном кабинете, выбираешь товар который есть в наличии. Нажимаешь оформить и сталкиваешься с такой ситуацией, что купить товар в одном магазине нельзя. Нужно ездить на разные станции метрополитена, разные пункты выдачи и там совершать покупку. Это большой минус для Юлмарта.

Обычно заказывал самовывозом

Ставлю оценку две звездочки. Покупал лампы галогенные Philips H7 4300K White Vision, эффект ксенона, 2 шт, 12972WHVSM 2 упаковки. Резерв 0031191365. При замене лампочек обнаружил, что одна из упаковок была вскрыта, лампочки доставались и на патроне ламп следы от пользования... Понимаю, что виноват сам ибо в наше время надо проверять все не отходя от кассы, но просто не мог подумать, что могут вскрыть и поюзать лампы. Учитывая не малую стоимость этих лампочек и отсутствие гарантии было очень неприятно... Теперь буду все досконально проверять при покупке в этом магазине.

Отпало желание заказывать там снова.

Заказ через сайт, приемлемая стоимость товара

Покупал много чего, хорошо.

14 февраля была в Юлмарте, покупала телефон. Отличный магазин с огромным выбором. Все приветливые и дружелюбные. Хорошее, быстрое и качественное обслуживание на кассе. Неподходящий товар можно быстро вернуть и поменять на нужный. Очень понравилась обстановка. Всем рекомендую. Клиентский сервис на высоте, подобных магазинов во Владимире нет. Приходите на Б. Московскую, не пожалеете. Экономия средств - у них постоянно акции и скидки, обновленный магазин. Рекомендую. Доставка на дом, покупаю постоянно и нет разочарований. Спасибо, Юлмарт, за то, что ты есть на б московской

Советую данный магазин своим родственникам и друзьям.

Широчайший ассортимент товаров разных категорий. Цены ниже конкурентов такого же уровня. Быстрая доставка товаров под заказ. Удобное время работы центров выдачи заказов. Крайне дружелюбный и внимательный персонал.

Рекомендую всем пользоваться услугами Юлмарта.

Магазин, имеющий большой ассортимент и низкие цены, удобно заказывать и оплачивать.

Хороший, удобный магазин. Доставка на следующий день после заказа. Существует система скидок и накоплений.Внимательно относятся к клиентам.

хорошии магазин

Заказал товар. Оказалось что товар есть в наличии только на другом конце города. Потратив 2 часа на проезд оказалось что товара и нету и не было. На мой вопрос, как-так продавец пожал плечами.

Мой любимый магазин скатился в обычное унылое. Сделал два заказа ещё в прошлом году. Ждал. Звонил - говорили, что один вот-вот придёт, а второй мы перезакажем. Полтора месяца прошло. Первый сбросили втихоря в 'невыкупленные'. Второй в пути.

Я хотела сегодня заказать подарок к завтрешнему дню, не тут-то было, сайт отказывается открываться, ни с телефона, ни с ноутбука не заходит, я подумала что может проблема у меня только, позвонила маме в Подмосковье, та же история, звоню на горячую линию, говорят у нас все отлично! безалаберные работники, которым на все пофиг! Спасибо, осталась без подарка!

Невозможно забрать заказ с г. Москва, Аутпоста АЗС Газпром-нефть, Сормоский проезд, вл. 9 Маленький срок резерва.

Итак рассказываю по порядку. 29.01.2016 я сделала заказ через интернет. Забронировала ватрушку-тюбинг Звёзды 110 см. Должна была забрать по адресу Науки 10. Мне пришло подтверждающее смс ' Ваш заказ 30960528 стоимостью 2123 поступит в магазин 31.01.2016 после 12 часов и т.д.' Отлично. Жду 31 января. Смс о поступлении товара не приходит. Прихожу в 14 часов в магазин, спрашиваю что с моим заказом??? Меня отправляют на кассу. На кассе говорят товара ещё нет. Иду к главному менеджеру магазина ( Науки 10), спрашиваю когда всё же будет заказ. Получаю ответ ТОВАР НЕ БЫЛ ЗАКАЗАН!!! Надо делать новый заказ, и привезут его в первых числах февраля. Ладно. Спрашиваю где есть в наличии? На Комендантском. Хорошо еду на комендантский. Забираю. И тут же мне приходит смс что заказ скомплектован на Науки 10!!!!!!!!! Мне кстати не предложили её проверить. Ватрушка была упакована в обычный пакет, с наклейкой артикула и описанием товара. Приехала домой и что же я увидела. Ватрушка грязная, как будто лежала на пыльном полу или полке!!! Инструкция и камера запиханы КОМКОМ в чехол ватрушки!!! Пакет от камеры лежит рядом. Колпачка на нипеле нет!!! Камера такая же грязная и в 4 раза меньше чехла!!! Мне продали чей то возврат, так как видно было что всё распаковано. А В ИНСТРУКЦИИ К ТОВАРУ БЫЛО ЧЁТКО НАПИСАНО КАМЕРА ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАПАКОВАНА ОТДЕЛЬНО!!! И уж точно не должна лежать комком в грязном чехле ватрушки. Деньги мне конечно вернули, только кто мне вернёт зря потраченное время и выходные??? ( мой телефон 89602565638)