Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

Гуренкова Анна оценил 13.02.2016

Оценка:

До последнего своего заказа считала что это лучший магазин. Всегда делала у Вас покупки. Всё всегда устраивало.

Последний заказ. Хотела купить ребёнку санки - ватрушку. В итоге испорченное настроение, испорченные выходные ( которых у меня не так и много), расстроенный ребёнок.

Итак рассказываю по порядку. 29.01.2016 я сделала заказ через интернет. Забронировала ватрушку-тюбинг Звёзды 110 см. Должна была забрать по адресу Науки 10. Мне пришло подтверждающее смс ' Ваш заказ 30960528 стоимостью 2123 поступит в магазин 31.01.2016 после 12 часов и т.д.' Отлично. Жду 31 января. Смс о поступлении товара не приходит. Прихожу в 14 часов в магазин, спрашиваю что с моим заказом??? Меня отправляют на кассу. На кассе говорят товара ещё нет. Иду к главному менеджеру магазина ( Науки 10), спрашиваю когда всё же будет заказ. Получаю ответ ТОВАР НЕ БЫЛ ЗАКАЗАН!!! Надо делать новый заказ, и привезут его в первых числах февраля. Ладно. Спрашиваю где есть в наличии? На Комендантском. Хорошо еду на комендантский. Забираю. И тут же мне приходит смс что заказ скомплектован на Науки 10!!!!!!!!! Мне кстати не предложили её проверить. Ватрушка была упакована в обычный пакет, с наклейкой артикула и описанием товара. Приехала домой и что же я увидела. Ватрушка грязная, как будто лежала на пыльном полу или полке!!! Инструкция и камера запиханы КОМКОМ в чехол ватрушки!!! Пакет от камеры лежит рядом. Колпачка на нипеле нет!!! Камера такая же грязная и в 4 раза меньше чехла!!! Мне продали чей то возврат, так как видно было что всё распаковано. А В ИНСТРУКЦИИ К ТОВАРУ БЫЛО ЧЁТКО НАПИСАНО КАМЕРА ДОЛЖНА БЫТЬ ЗАПАКОВАНА ОТДЕЛЬНО!!! И уж точно не должна лежать комком в грязном чехле ватрушки. Деньги мне конечно вернули, только кто мне вернёт зря потраченное время и выходные??? ( мой телефон 89602565638)

Ответить