Магазин Dostavka.ru

Позвонили через 30! сек. после заказа, правда цена оказалась на 1 тыс. выше чем в маркете указано (Gorenje GC 340 BC - варочная панель 7810р. в реале 8790р.). Заказал. Через день обещали привезти. На следующий день позвонили, сослались на не оперативную замену информации цены на маркете, извинились, дали небольшую скидку и купон на бесплатную доставку(заказ №5500958). Привезли вовремя, всё в порядке. В итоге я доволен магазином. Собираюсь ещё кое что заказать. Обещали скидку на следующий товар и бесплатную доставку надо использовать, если всё сделают как обещали, то можно смело ставить оценку отлично.

Заказывал в середине мая AV-ресивер DENON AVR-1909SPE2, № заказа 7404296. Полностью доволен обслуживанием, привезли то что было нужно и когда было нужно. Спасибо.

Заказ Ds7395806. Вынужден оставить отрицательный отзыв. Товар был оплачен банковским переводом, копия платежного поручения в тот же день была отправлена в магазин по электронной почте. После этого мне пришлось неделю звонить в магазин по телефону. Там мне вежливо сообщали, что на у моего заказа стоит статус 'оплачивается'. Мне приходилось каждый раз рассказывать, что товар я оплатил, платежку отослал. Мне каждый раз обещали разобраться и перезвонить, но ни разу не перезвонили. И лишь через неделю, когда я начал звонить дважды в день, разобрались, что деньги к ним поступили вовремя, но их не могут связать с моим заказом (что-то напутали в банке). Мне пришлось заполнить заявление и только после этого груз был отправлен. Второе разочарование - доставка. При заказе менеджер отговорил меня от выбранной мной транспортной компании и посоветовал 'Первую экспедиционную компанию' с оплатой на месте, и я опрометчиво согласился. Я ничего не имею против ПЭКа (хорошая фирма), но у них нет представительства в моем городе. В результате курьерская доставка груза 1 кг. стоимостью 1660 руб. обошлась в 812 руб. (из них доставка до представительства в соседнем городе 300 руб.). Обязательно выясняйте стоимость доставки при заказе груза.

18 мая заказал кухонный измельчитель заказ Ds7405421, быстро перезвонили, уточнили заказ, сумму и назначили доставку на следующий день, привезли вовремя предварительно предупредив за час. Очень хорошо работает магазин. Остался доволен покупкой.

Сделал заказ 17.05.2010. 18.05.2010 менеджер магазина подтвердил. что заказ принят и назначил дату доставки на 20.05.2010 (хотя при заказе на сайте обещалась доставка на следующий день). 20,05,2010 целый день ни одного звонка от менеджеров. Когда позвонил сам - сказали, что товара нет и заказ мой отменен (говорят - не могли дозвониться). Имхо, такой сервис решает все(

Заказал здесь контейнер для жесткого диска, которого не было в наличии больше нигде. Вежливый менеджер позвонил, договорились о времени доставки на следующий день, привезли точно в срок. Товар исправен, буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем

Все что заказали, заказ(Ds5529776), привезли в срок, курьеры вежливые, менеджеры интернет магазина - внимательные!!! Все супер

Прежде чем оформить заказ в данном магазине, просмотрела отзывы покупателей о нем. Негативные оценки конечно имелись, но куда же без них. Итак, 11 мая оформлен заказ в Dostavka.ru. Счет прислали быстро - молодцы (оплата по безналичному расчету), в тот же день он был оплачен и 12 мая получено извещение о том, что деньги зачислены на рс поставщика. Сегодня утром (13 мая) начинается самое интересное. В начале одиннадцатого звонок: 'Здравствуйте! У нас проблема!' И менеджер Наталья рассказывает о том, что одна из позиций счета (системный блок Dell), за который мы заплатили по счету 29 590 руб., стоит на самом деле 36 000 руб. И 'за такую цену нам его никто не продаст. За такую стоимость мы можем вам отгрузить другой компьютер'. Считаю, что после такого нужно прекращать сотрудничество с подобными поставщиками, потому договорились о возврате средств за все позиции в счете. Наталья сообщила, что если сегодня до 14 будет получено требуемое письмо, то завтра деньги будут на нашем расчетном счете. Ну что же, посмотрим. Что в итоге я получила от сотрудничества с Dostavka.ru: отсутствие товара, который рассчитывала получить до конца недели, попусту потраченное время и нервы. Очень жаль, что на Яндекс.Маркете отсутствуют оценки с отрицательным значением, так как работу этого магазина можно оценить только большим жирным минусом.

Заказала в Dostavka.ru кухонную посуду RONDELL (заказ DS5537267). Очень вежливые операторы, заказ доставили в назначенное время - документы, чеки - все грамотно оформлено. Цены одни из самых низких из интернет-магазинов. При необходимости обязательно еще раз обращусь.

доставили когда было удобно, хороший магазин , удобный способ заказа

Сделал два небольших заказа 7385288 и 7385120. Оплатил через Яндекс.Деньги. На следующий день отправили EMS'ом во Владивосток. Дошло за 3 дня. Все новенькое, хорошо упаковано (можно не бояться, что товар повредится при пересылке). Раньше работал с «самым известным интернет-магазигом», но «самый известный интернет-магазин» стал жадным и не ценит своих постоянных клиентов :) Следующий заказ настроен оформить в Доставка.ру, а не в «самом известном интернет магазине»

Я из Тюмени. Заказывал пару внешних дисков http://www.dostavka.ru/product_id/6203059. Неприятный момент: перед тем как произвести оплату я уточнился о наличии товара, сказали что всё нормально - платите, дня через два перезвонил манагер и сообщил что товар отсутствует (!!!), предложил заменить на аналог - я ответил категоричным отказом, немного подумав он перезвонил ещё раз и сказал что обозначенный товар будет через неделю (так как сроки для меня были не очень критичны - я согласился немного подождать). Манагер не соврал, в обозначенные сроки товар отправили. Приятный момент: товар в полной комплекции, с гарантийным талоном и в работоспособном состоянии получен (примерно через 14 дней после оплаты). Выводы: кому сроки критичны - луче поищите другой магазин, у кого есть время подождать - нормальный вариант.

Мой заказ (Ds5544230), заказывала термобигуди, отличное качество продукции, быстрая и качественная доставка. Очень довольна работой магазина. Планирую заказать еще одни бигуди в этом магазине, хочу сделать себе подарок на день рождения. Всем советую.

Решили купить блендер-филипс и пароварку-тефаль(выбирали сами). До этого покупал дрель в доставке.ру и получил талон на бесплатную доставку, поэтому решил обратиться туда-же. При заказе уточнял характеристики с консультантом и в итоге купили другой блендер-браун, о чем нисколько не жалеем. Консультанты приятно отзывчивы. Доставка через три дня, т.к. заказывали накануне праздничных дней. В целом магазином довольны.Заказ Ds5537246

Тоже не советую с ними связываться.Заказала автокресло.привезли не то.во первых привезли только через 3 дня.И чтобы теперь сдать обратно целая тяжкая эпопея.Просят чтобы мы сами привезли к ним в офис.И только там мы сможем получить деньги.Переписку уже ведем с ними неделю.Называется интернет магазин.УЖАС просто!

Очень довольна интернт-магазином Dostavka.ru, работают оперативно, доставка во время без задержек, и есть система скидок, что очень приятно! заказ Ds5559638

Заказал монитор Монитор Acer V243HAb, 24' 2010-04-08, заказ 5599550, менеджер в тот же день перезвонил уточнил правильность заказа. Статус заказа изменился на 'подтвержден', спустя неделю ожидания решил глянуть что же с моим заказом и опаньки 'отменяется', отписался ч-з форму обращения на сайте, перезвонил менеджер, извинился, статус на сайте снова 'уточнен' и дата отгрузки следующее число и так каждодневно. Сейчас 30.04.2010 статус ожидаемой посылки 'отпечатаны накладные'... Просто изумительно.

Заказывал соковыжималку, привезли в срок, проверили все нормально. А на первом отжиме она стала вибрировать и щкрябать. Позвонил в магазин, посоветовали написать менеджеру на почту, написал, выслали бланк претензии, заполнили претензию, сказали привозите посмотрим, привез, посмотрели и забрали, сказав, что приехать за новой можно на следующей неделе. А через день курьер привез новую соковыжималку домой, не взяв ни копейки за доставку. Первый раз встречаюсь с такой ответственностью сотрудников.

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.Заказали манеж за 3 дня-НЕ ПРИВЕЗЛИ,НЕ ПОЗВОНИЛИ.При потере(на бумажке)номера заказа-'ничем помочь не можем-,а искать по базе-нереально'.Что у них за програмное обеспечение?Съездили и купили в магазине-и быстрее, и дешевле в итоге,правда не той фирмы:(

Заказ: 5617673, дата: 2010-04-16 Привезли товар Б/У ! Обманывают - на сайте написанно что готовы поменять товар -на самом деле даже не хотят с Вами разговаривать просто отмалчиваються или бросают трубки! Заказывал DIGMA DM350 (автонавигатор)- состояние явно БУ- в будущем буду внимательнее. Также в заказе была видеокамера Samsung -продержали в невединии неделю!- обещали но так и не привезли.

Отличный магазин. Еще не успели оформить заказ в интернете, как уже позвонил менеджер. Покупала посудомойку, варочною панель. Все доставили точно в срок. Спасибо!

Покупал в подарок Маме LCD телевизор Самсунг заказ (Ds5500850). Доставили в срок к назначенному времени, несмотря на то , что доставка была на субботу. Хороший магазин.

Магазин dostavka.ru. Вот и пришло время оценить магазин. Заказываю здесь с декабря2009 года. Что именно? Телевизор 42', бритву, флешки, катриджи,Заказ: 5476748 - домашний кинотеатр. Пришли все товары в целости и сохраности, очень доволен техникой. На звонки всегда отвечают профессионально, корректно. Андрей Якутск. В дальнейшем продолжаю здесь заказывать.

Доставка в срок. Товар тот что заказал. Доволен 100%

Доставка- очень всё быстро и надёжно.Заказ (Ds5532308) Сказали-сделали. Солидная компания. Мы с мужем очень довольны! Спасибо персоналу!

Заказал принтер Samsung ML-2851ND. Заказывал в четверг, в карточке товара было написано что привезут во вторник. Соглашаюсь. Заказываю. Сразу перезвонили и подтвердили заказ. Во вторник перезванивает курьер и подтверждает доставку с 14 до 18. Ок. Перезванивает в 12.30 и говорит что в моем районе и может либо сейчас, либо уезжает на заказы в Химки и до вечера не успеет, а работает он до 18 и его не волнует если у него не получится и я получу принтер 'как-нибудь потом'. п.с. Передавайте привет Николаю Лисееву.

Удобный сайт, всё понятно и легко найти. Очень оперативно отозвался менеджер. Купила фотоаппарат Nikon Coolpix L21, которым очень и очень довольна! Хороший магазин, рекомендую. Мой заказ был № Ds5547053

Соглашусь с предыдущими отзывами. Магазин отличный и цены и обслуживание 5+! Заказывали детский стул для кормления

Купила замечательную пароварку Tefal Simply Invents VC1015. Ds5568896 Доставили на следующий день, в оговоренное время. Комплектация, внешний вид - все замечательно. С удовольствием едим приговоленные блюда! Большое спасибо!

Первый раз позвонил в этот магазин. В трубке ответил приятный женский голос. Спросил по наличию товара, ответили что все есть в наличии и можно поставить в резерв. Задал не сложный вопрос: 'а можно ли приобрести этот товар по безналу?'. Видимо этот вопрос поставил менеджеров в тупик, висел на трубке минут 30, безрезультатно... Перезвонил, думая, что про меня забыли, повторил свой вопрос и опять завис минут на 30... Думаю, ну раз не могут справится устно, то возможно, в письменной форме будет эффективнее отставить вопрос со своими координатами. Написал письмо на сайте в закрепленной теме и по форме, оставил все свои координаты и повторил запрос. Минут через 30 перезвонил молодой человек и сообщил, что все в порядке и счет будет легко выставлен и отправлен на указанный мной е-мэил. На следующий день ближе к вечеру, не дождавшись письма, повторил письменный запрос на сайте... Так результата и не дождался :) На основании вышеизложенного и выставил оценку магазина. Спасибо.