К
Ковалёв Георгий оценил 07.03.2010
Оценка:
Покупал монитор (Ds5495327). Не смогли отгрузить в назначенный день, но заранее об этом сообщили, и перенесли доставку на другое удобное время. К товару и доставке нареканий нет. Помимо хорошей работы магазин понравился адекватными ценами и хорошими скидками, вполне компенсирующими отсутствие самовывоза.
П
Первоквёртович Евген оценил 06.03.2010
Оценка:
Сделал заказ номер Ds5502737 в данном магазине. Между заказом и доставкой товара прошла ровно неделя - для меня очень долго. Нужного количества товара не оказалось - привезли на один меньше, но поскольку товар специфичный и в большом количестве, то можно это не учитывать. Доставка по цене чуть дороже среднего, бывает дешевле. В общем обычный магазин. P.S. Отзыв написал, потому что 500р пообещали =)
и
ио ио оценил 06.03.2010
Оценка:
заказал №Ds5505419 доставка дороговата но цена ниже чем в др интер магазинах..вовремя не привезли перезвонили договорились на след день привезут привезли с опозданием ...договорились до 2 привезли позже.. в целом вежливо культурно и цена невысокая на 4 с --
С
Сорокин Владимир оценил 06.03.2010
Оценка:
Нашел(случайно - в этом магазине)БП для компьютера именно тот, который мне подходил по характеристикам. Заказал, предварительно зарегестрировавшись на сайте - цена ниже некуда... Менеджер тут же перезвонил, разговор был очень информативный: сразу видно-парень заинтересован работать так, чтобы клиент не убежал к соседу. Оформление и доставка - все вместе - 5 дней. Пока одни +++, дальше - посмотрим...
Г
Галанов Ростислав оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказывал с доставкой сегодня в подарок маникюрный набор. Могли доставить только на день позже необходимой даты. Спросил другую модель и уточнил есть ли там УФ лампа. Ответ - Да, они одинаковые, только дизайн разный. Лампа есть. Приехал курьер. Мало того, что при попытке удостоверится в наличии УФ лампы, стал предъявлять претензии, что ему не заплатят деньги за проезд в случае отказа и т. п. Так еще ее действительно там не оказалось. На вопрос курьеру - вы меня обвиняете? Ответ - Да, вы должны знать что заказываете. Отказался тут же.
К
Кудишина Ольга оценил 05.03.2010
Оценка:
Уже несколько раз пользовалась услугой этого магазина. В последний раз покупала набор Vitek VT-2209 Iris (заказ (Ds5501846). Сразу связались, быстро приехали, в назначенное время. Все хорошо с документами, вежливые и общительные курьеры-) В целом довольна, можно обращаться и дальше-)
К
Колотовский Павел оценил 05.03.2010
Оценка:
Квалифицированные консультации, ответственность, удобная и быстрая доставка, спасибо
З
Зубакин Владимир оценил 05.03.2010
Оценка:
Отличный магазин! Менеджер позвонил через 3 минуты после оформления заказа! Заказ был отправлен на следующий день. Вообщем никаких проблем. Очень достойное и быстрое обслуживание
Е
Ескин Александр оценил 05.03.2010
Оценка:
Заказал Акустические системы Pleomax.заказ№Ds5514980,ну больше нигде не мог найти,а хотелось сделать подарки сотрудницам.Приятно поразила оперативность и доброжелательность менеджера,к сожалению,не знаю его имени,буквально через 10 минут заказ был оформлен.Получил на 5-е сутки,доволен безмерно!Успехов Вам,dostavka.ru!!!
ma
maksik2002 оценил 05.03.2010
Оценка:
Номер заказа 5517437. Заказывал микроволновку на вечер субботы 27 февраля, которая была рабочая. Менеджер отзвонил буквально в течение 3х минут после заказа на сайте. В день доставки с утра позвонил курьер и уточнил о возможности принять заказ днем (при этом не отказываясь от первоначальной договоренности, просто поинтересовался о возможности). Возможность такая появилась, в итоге курьер меня подождал у подъезда 20 минут и все передал. Качество сервиса абсолютно устроило, все вежливо и прилично, печка работает отлично. Спасибо! :)
Л
Логинов Сергей оценил 05.03.2010
Оценка:
Отличный магазин. Большой ассортимент и точная работа службы доставки. Рекомендую всем.
К
Казначеев Дмитрий оценил 05.03.2010
Оценка:
Понравилась работа магазина. Доставка в срок. Качество товара (заказывал пылесос) устроило на все 100%.
Щ
Щербаков Александр оценил 04.03.2010
Оценка:
Заказал холодильник Bosch и духовой шкаф.Заказ № Ds5493485.Через полчаса позвонили и подтвердили наличие.Оплатил счет на следующий день.Через два дня сообщили, что холодильник остался только нерабочий,витринный образец.Предложили на замену Liebherr на 5000р. дороже или возврат денег.Написал заявление на возврат.Через два дня позвонили и сказали,что холодильник появился.Я отказался,поскольку уже оплатил заказ в другом магазине.В итоге потерял время и 500р. за перевод денег.
А
Афенко Алексей оценил 04.03.2010
Оценка:
Несколько раз пользокался услугами магазина Dostavka.ru и ни разу не разочаровался. Покупал бы у них больше и чаще, если б ассортимент был пошире. Но и из того , что представленно, вполне можно выбрать и по душе и по карману. И ещё, для постоянных покупателей бывают вкусные скидки. Нельзя не отметить и работу менеджеров/операторов:отвечают на заказ быстро и по деловому. Удачи, Алексей!
Gl
Gluck Hans оценил 04.03.2010
Оценка:
Хочу поблагодарить магазин и, отдельно, их менеджера по работе с клиентами. Заказал у них ресивер Pioneer vsx-919, на следующий день доставили, приблизительно тогда, когда и обещали, что хорошо. При получении открыл коробку, посмотрел товар, но уж во все пакеты не заглядывал. Стал подключать - нет пульта ПДУ в комплекте. Батарейки есть, а пульта нет, а я уже водителя отпустил. Ну, думаю, все, попал - 'пошлют'. Позвонил в отдел рекламаций, поговорил с их менеджером (Ирина Дементьева) и на следующий день они нашли и довезли мне пульт. :))Весьма клиентоориентированный сервис! У всех бывают ошибки, главное, как компания их исправляет. Вывод такой - покупать в доставке.ру я буду, но смотреть при получении теперь буду все до винтика.
В
Валерий Талышев оценил 04.03.2010
Оценка:
Воспользовался услугами магазина только 1 раз (заказ Ds5512643), но уверен, что не последний. купил метеостанцию и весы кухонные. Очень доброжелательные менеджеры терпеливо меняли адрес доставки и состав заказа. Очень удобно, что стоимость доставки не меняется, если заказываешь несколько товаров. Другие за каждую батарейку готовы по 100 рублей добавлять. Доставили ВОВРЕМЯ, чего другим интернет-магазинам только пожелать остается. Всем рекомендую. Цены, кстати, очень хорошие.
И
Иванцова Верочка оценил 04.03.2010
Оценка:
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлением об интернет магазине Dostavka.ru. Заказывала в интернет магазине чайник (Ds5517926). Доставка ожидалась через три дня, со мной связался менеджер и сказал что чайник есть в наличии и могут доставить уже завтра. Пользуясь опытом работы с интернет магазинами 'особенно перед праздничными днями', никогда ничего не бывает в наличии,и вообще забывают позвонить тебе. Техника качественная, документы в порядке. Чайником пользуюсь с огромным удовольствием. Спасибо Вам! с уважением, Вера.
ga
gateway-2002 оценил 04.03.2010
Оценка:
Покупал микросистему Panasonic SC-PM38EP-K. Цена соответствует заявленной на сайте. Привезли четко посередине оговоренного срока поставки (просил с 11 до 17 на след. день). Проверил, оплатил, все документы в порядке, курьер вежливый. Покупкой доволен.
Ch
Chishov Mikhail оценил 04.03.2010
Оценка:
Отлично сработали ребята. Все в принципе понравилось. Так держать, буду советовать знакомым. Ds5475539bo
as
astashoff оценил 04.03.2010
Оценка:
Удобная и быстрая доставка. Гарантия,чеки, инструкии, все в полном комплекте. Заказ Ds5487794
В
Вощикова Наталья оценил 04.03.2010
Оценка:
Рекомендую всем делать покупки именно здесь! Имею опыт покупок и в других интернет-магазинах,но хочется отметить что работа dostavka.ru на 5+! Цены на товар и доставку не завышены.Я при оформлении заказа допустила ошибку, и ничего не подозревая стала ожидать свою покупку... Но спустя 10 мин. после заказа через e-mail, со мной связался по телефону сотрудник данного магазина и очень вежливо спросил меня, подтверждаю ли я свое намерение приобрести товар. Мне обозначили конкретное время доставки и (о чудо!) вручили мой заказ Ds5507447 точно в срок!!! С момента заказа до получения прошло менее суток, а ведь живу я в пригороде! Поразило общение с экспедитором: очень быстро, доброжелательно, но тем не менее подробно и грамотно мне объяснили мои права покупателя, а также все что касалось работы, комплектации и гарантии на товар. В общем, для себя я решила где в дальнейшем совершать покупки, и уже есть планы... Спасибо сотрудникам Dostavka.ru! Вы несете людям радость!
Т
Тимофеев Илья оценил 04.03.2010
Оценка:
Покупал процессор, боялся что напутают с маркировками, т.к. Phenom II X3 720 сейчас уже повсеместно продаётся не Black Edition. Пришло именно то, что было на сайте. Доставили в провинциальный городишко в 600-ах километрах от Москвы в течении пары дней.
А
Арутинов Александр оценил 03.03.2010
Оценка:
Хороший магазин для заказа комплектующих. Качество заказанного товара в основном зависит производителя. Возвращать что-либо не приходилось. С бытовой техникой сложнее в 8 случаях из 10 нет в наличии. Доставка четко в срок (без проблем).
De
Dell Gray оценил 03.03.2010
Оценка:
От магазина положительные впечатления: Брал блендер и сковороду из-за цены, которая оказалась ниже чем в магазине. Доставили в обещанный день. Курьер опаздывал на полчаса, отзвонился и предупредил что не успевает приехать до 18.00. Из минусов: Ждать целый день курьера - неудобно. В этом плане некоторые другие инет-магазины по лучше, они предлагают вилку времени. Хотелось бы чтоб и в доставке предлагали вилку времени на доставку, а не с 10 до 18, как сейчас. Для того чтоб не тратить время приходилось оба раза просить курьера уточнить время хотя бы так: первая половина дня или вторая. Номер моего заказа: Ds5482961
С
Сабитов Марат оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказали детскую коляску (Номер заказа: 70) Остались положительные впечатления о качестве работы этого магазина. После того, как сделал заказ, сразу же позвонили. Оператор был очень вежлив. Легко подстроились под мои требования связанные с доставкой.
Д
Дабаков Владлен оценил 03.03.2010
Оценка:
Прекрасный маг, все бысро качественно и главное удобно, раньше покупал и оплачивал товар через сберкассу, а теперь не отходя от монитора с помощью МастерКард))) Ds5479109
М
Макарова Мария оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказывали столовые приборы (Ds5500475). После размещения заказа оператор сразу перезвонил, подтвердил наличие товара, оговорили время доставки. Все было доставлено вовремя.
Г
Громов Илья оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказывал фен и щетку-фен в этом магазине. После заказа, перезвонили и уточнили заказ и время его доставки. Доставили все во время, Отличный магазин. (заказ №Ds5500166)
Ц
Цомартова Анна оценил 03.03.2010
Оценка:
Заказывала товары для офиса (телефоны, калькуляторы, жесткие диски и др.). Удивлена разнообразием товарных групп. Здесь можно найти все - и для офиса, и для дома, и подарки и многое другое. Очень удобно, цены невысокие и есть из чего выбрать. Привезли все вовремя. Я осталась довольна. Будем и дальше пользоваться услугами Доставки.ру.
П
Ползиков Макс оценил 02.03.2010
Оценка:
Хороший магазин, быстро отреагировали на заказ, вежливые операторы! Из недостатков дорогая доставка (в пределах МКАД 350р)