co
cool1228 оценил 17.08.2010
Оценка:
Оставили заказ на сайте, через несколько минут перезвонил менеджер. Доставку осуществили во время ))) Товаром довольны )))
Н
Никешина Светлана оценил 17.08.2010
Оценка:
в dostavka.ru заказывала бытовую технику, заказ Ds 7452284...очень довольна,позвонили очень быстро,и привезли тоже очень быстро,и тогда когда мне нужно было,.в дальнейшем ещё воспользуюсь этим магазином,..
Bi
Bikers Humpa оценил 16.08.2010
Оценка:
4-го августа заказал бритву, 5-го оплатил переводом (СПб, Сбер) и отправил копию платежки. До 10 числа, пока я не написал в магазин - тишина. На следующий день менеджеры отвечают, что якобы деньги на счет пришли только 9-го, и 10 посылка будет отправлена транспортной компанией (Автотрейдинг). 13 числа приходит какая-то посылка из Москвы на мое имя, но не указанный при заказе адрес, а на склад в противоположной части города. Посылку обещают перевезти на нужный адрес... и до сих пор, на 16-е число - тишина. Менеджеры доставки.ру не ответили на письмо с просьбой объяснить, на какой адрес был отправлен товар. Делайте выводы, две недели динамо и еще неизвестно, что я получу в итоге - очень сомнительная экономия получается.
an
andrey.7185 оценил 16.08.2010
Оценка:
Части товара по оплаченному заказу Ds7470839 не оказалось в наличии. Менеджеры предложили более дорогую замену, сделали скидку и бесплатную доставку- чтобы сумма заказа не увеличилась. Так что в итоге результат меня устроил.
А
Аноним оценил 16.08.2010
Оценка:
Покупал набор бытовой техники, заказ Ds7451969. Сотрудница магазина, с которой общался, оперативно и компетентно помогла найти замену отсутствующим позициям. Доставка была сделано в оговоренный срок, никаких нареканий. В целом работой магазина доволен, разве что хотелось бы, чтобы на сайте четко было указаны отсутствующие позиции, чтобы не приходилось подбирать им замену в процессе телефонного разговора.
А
Аноним оценил 15.08.2010
Оценка:
Заказывал (Ds7458203) в dostavka.ru сетевое оборудование, компания сработала четко, все доставили в срок как и договаривались.
Gl
Glotov Denis оценил 15.08.2010
Оценка:
Да, пишу отзыв в обмен на скидку. Но, на самом деле, магазином очень доволен, и вот почему. Я не живу на наличные. Вообще, совсем. Стараюсь обходить стороной магазины, которые принимают только бумажки да монеты. На такси даже, когда нужно, тоже езжу по кредитке. И, доложу я вам, неплохо у меня это получается в нашей стране. Думаете - переплачиваю? Отнюдь. Так, отвлеклись. Доставка.ру принимает кредитки. Так я их и нашел среди других. Может, за счет этого, их товары дороже? Сравнил (используя Гугл-покупки, да простит Яндекс упоминание конкурента). Удивительно, но почти самые дешевые - проверьте сами. Да, доставка 350р. Теперь сюрприз. После покупки по карте вам присылают сертификат на 250р для следующей покупки, правда ограниченный по времени. Итого, эффективно, доставка обходится в сотню. Что исчо? Ну конечно - для доставки я не нужен. Никаких ожиданий курьера. Ведь покупка оплачена. Я заказываю обычно доставку на работу. Наша ресепшионистка принимает, расписывается. Всё. Я вечером подхватываю и пошел. Если вы жили в Штатах, Японии или Европе - мой отзыв вызовет улыбку: там только так е-коммерция и происходит. Но с нашей почтой такое не пройдет. Кстати, был интересный случай при последнем заказе. Оплата по кредитной карте исчезла. Что за?.. Оказывается, были проблемы на стороне Хронопея, который собственно кредитки и процессит для магазина. Я уговорил сотрудницу дать мне попробовать оплатить кредиткой, если не пройдет - заплачу наличными, ладно. А вот прошло однако! Еще сайт не плох. Выше на голову среднего по больнице. Но один большой минус у магазина таки есть для меня. Как-то назаказывал я всего подряд: пару книг, проводной телефон, йогуртницу. И опа. Оказывается, все товары распределились в 3 категории. И доставка каждой категории оплачивается отдельно. Да, в Штатах тоже так делают. Но, во первых, ребята, вы сначала дорастите до размеров тех магазинов. А во вторых, доставка то там бесплатна. А тут... Да, последний заказ мой: Ds7452581. Спасибо за внимание
С
Суслин Адександр оценил 14.08.2010
Оценка:
Последний заказ был Ds7471436. Просто превосходный магазин, радует не только весьма приятными ценами, но и исполнением заказов в срок,Э вежливостью менеджеров. Одлним словом рекомендую!
Bo
Bornfree Rhapsody оценил 13.08.2010
Оценка:
Мне довелось пользоваться услугами магазина дважды. В первый раз менеджер перезвонил к концу дня (хотя заказ был оформлен утром) и сообщил, что товара нет на складе, а на сайте была неактуальная информация. Второй раз заказала видеокарту (заказ №Ds7464449), которую весьма непросто было найти, т.к. модель была не новой. Удивило не только наличие ее в магазине, но и цена. Однако ждать доставки пришлось почти неделю, один раз откладывалось, но в результате товар был получен. Отдельно хотелось бы отметить вот что. Судя по уведомлению на e-mail, 1 июля по 30 сентября к заказу должны были выдаваться подарки - карты Parter.ru, но к заказу от 19 июля (вроде в рамках акции), я ее не получила. Потом в дальнейшей переписке с менеджером выяснилось, что лифлеты, по которым выдаются подарки, можно получить с 30 июля (зачем тогда писать, что акция с 1-го числа?), а я его смогу получить, только оформив новый заказ (!). Зато мне подарили купон на скидку 500 р., действующий 30 дней, но неприятное ощущение пилюли, которую решили подсластить, осталось. В целом магазин неплохой: сайт приятный, цены на уровне, можно проконсультироваться с менеджером, на дополнительные вопросы реакция есть. Но доставка при этом недешевая, соблюдение ее сроков не радует, есть косяки с 'раздачей плюшек'.
М
Малыхина Светлана оценил 13.08.2010
Оценка:
Отлично сработали. Заказывала сплитсистему(Ds7463918 ) в разгар сезона. Всё привезли вовремя и подняли на 5й этаж без лифта очень любезные ребята. Заказывала уже не в 1й раз технику для дома в этом интернетмагазине.
Ш
Шуринова Евгения оценил 13.08.2010
Оценка:
Заказ № Ds7476494 Заказала радиатор DeLonghi, дозвониться до меня не смогли, но прислали электронную почту и попросили перезвонить. Такое делает сейчас не каждый магазин (странно, но факт). Привезли радиатор в назначенное время, курьер дал несколько советов по поводу использования продукта. Оформление магазина очень понравилось, сайт сделан очень качественно, а главное - удобно.
С
Сахарова Екатерина оценил 13.08.2010
Оценка:
Заказывала в этом магазине когда-то оч давно примерно в 2005 - 2 моб телефона - работают до сих пор. Потом заказывала сначала одну газовую плиту себе, и через месяц такую же для свекрови. Работой магазина осталась оч довольна, перезвонили, проконсультировали, потом опять проконсультировали (у меня куча вопросов всегда), все обговорили. Товар доставили во время и надлежащего качества, плиту даже на кухню занесли (хотя прописано только до двери квартиры) всю комплектакцию показали, проверили. В общем и дальше буду у них заказывать при необходимости. Магазин надежный!
Г
Григорьев Серега оценил 13.08.2010
Оценка:
Ds7445243 2 раз уже заказываю у них товары. Пока не подводили. Быстро и оперативно привезли заказ в указанное время.
К
Кравченко Игорь оценил 13.08.2010
Оценка:
Покупал технику в этом магазине , заказ Ds7456061 . Доволен , все привезли чётко , проверили на месте. Вообщем советую покупать именно тут . И самое приятно цена хорошая!
А
Акимов Сергей оценил 13.08.2010
Оценка:
Проблем не было. Всё вежливо, точно, просто. Иногда попадаются очень выгодные цены. Последняя покупка заказ №7448738 от 02 Июля 2010, тоже обошлась без проблем, все товары качественные.
Sh
Shulaeva Lyudmila оценил 13.08.2010
Оценка:
Пользуюсь данным магазином в общей сложности уже лет 10. Хочу выразить огромную благодарность за то, что вы есть и пожелать успехов и процветания! Из последних моих крупных приобретений была газовая плита. Цена супер(то, что я и искала). Качество отличное. Приняв заказ, доставили точно в срок. Да и в службе доставки всегда вежливые и обходительные ребята. Так что молодцы! Так держать! Планирую и в дальнейшем быть вашим клиентом.
Ч
Чекулаев Евгений оценил 13.08.2010
Оценка:
Подьзовался магазином пару раз, пока что. На данный момент очень доволен, товар качественный, бытсро реагируют на заказ. Из замечаний, хотелось бы поинформативней о товаре на сайте, не всегда полное описание, ну и доставку бы немного побыстрей, а так всё хорошо и цены достаточно низкие. Покупал бритву, заказ Ds7410644.
av
avklive avklive оценил 12.08.2010
Оценка:
Привезли в назначенное время товар хорошего качества в целостной упаковке. Чаевых за доставку не просили. Но при этом не был заполнен гарантийный талон. Я считаю, что покупатель не должен за этим сделить: если интернет-магазин хороший, он должен без дополнительных просьб выполнять свою работу - заполнять талон, ставить печать магазина и дату продажи. Обещайте заполнять гарантийный талон, и тогда я вернусь на ваш сайт в будущем.
Т
Трунин Андрей оценил 12.08.2010
Оценка:
Удобно , просто , и все нужно в наличии. Качество товара - нет претензий. Не понравилась доставка - по моей просьбе должно было быть утро, потом мне позвонил молодой человек из call центра и сказал что курьер не сможет приехать в удобное мне время - и мне предложили доставить все на работу - пришлось согласиться. Так что курьер приехал в удобное ему время. Мне это время не выдалось удобным. Единственное что не понравилось. Номер заказа Ds7423964.
К
Киреев Алексей оценил 12.08.2010
Оценка:
Добрый день. Пользуюсь интернет-магазином с 2005 года. Были как положительные, так и отрицательные моменты. Положительных конечно же больше, иначе не пользовался бы. За последнее время, из-за кризиса, покупательная активность контор несколько упала, но надеюсь в дальнейшем все наладится. Товар в магазине покупался как для физических, так и юридических лиц. Из того, что нравится - вполне приемлемые цены, практически всегда были в лидерах низких цен. В удобной форме приходит оповещение о счетах и доставке. (заказ Ds7474217)
pr
prophet-44 оценил 12.08.2010
Оценка:
Я думаю, что магазин хороший, выбор разнообразный есть, и это не плохо...И лучше заказать разные позиции в одном месте - доставка меньше.Мне понравилось оформление сайта, что главное при покупках через сеть. Спасибо, все пригодилось что заказал у Вас.
К
Королев Константин оценил 12.08.2010
Оценка:
Хороший магазин с качественным обслуживанием, много способов оплаты, доставка в удобное время и место. Хорошие цены. Уже сделал там 3 заказа: Ds7474118, Ds7478381, Ds7452473
С
Савин Иван оценил 12.08.2010
Оценка:
Отличный магазин. Пока гулял с ребёнком сделал заказ с айфона. Перезвонили сразу, подтвердили заказ Ds7455596. Потом звонил менеджер, уточнял адрес. Привезли точно, с чеками, сдачу
te
tezarus оценил 12.08.2010
Оценка:
Хороший магазин! Все привозят вовремя! Мой последний заказ Ds7453742 вообще доукомплектовал по телефону, но на сроки доставки не отразилось!
А
Аноним оценил 12.08.2010
Оценка:
В прошлом году покупал кондиционер. Тогда бы оценил магазин на 4. В этом году, пару месяцев назад, купил телевизор. И был приятно удивлен новым сервисом магазина. Мало того что ведение заказа есть на сайте, на подобии того как это делается у транспортных компаний, так еще и менеджер отвечает в чате на все вопросы по заказу. Доставили в тот же срок, что и было запланировано. Оплачивал кредиткой, все прошло без проблем. Еще достаточно важный момент, что сразу же указали, что к телевизору могут дополнительно потребоваться кабели и переходники, собственно все сразу и привезли. Рекомендую магазин как образец обслуживания!
Б
Башев Сергей оценил 09.08.2010
Оценка:
Началось с того, что два раза откладывали доставку. Курьер, который привёз товар, гарантийный талон не заполнил вообще, даже печать не поставил, да ещё содрал 150 руб якобы за подъём на 3 этаж (к сожалению я только потом прочитал, что к свч-печам это не относится). Потом я решил печь заменить (из-за зазора между дверцей и корпусом). Я думал мне просто привезут новую, а мою заберут, но они сделали по другому: мою печь забрали, оставили вместо неё накладную (без печати), а привезли обратно дней через 10, доставку также неоднократно переносили, и привезли мою же печь, правда дверца уже прилегала плотнее. Вот такой магазин.
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Хотел прикупить неттоп, но после общения с менеджером Лаптевой Надеждой пропало всё желание покупать там. Хотя купить хотел не только одну машинку.
ma
marinana.m оценил 04.08.2010
Оценка:
долго выбирала товар (коляску), выбрала, но так как у нас в городе (новосибирск) такой модели нет, решила купить ее через интернет-магазин.на доставке.ру эта коляска была по самой выгодной цене.заказала, оплатила, на 6 день мне ее привезли прямо домой.это был мой первый опыт покупки через интернет-магазин и я осталась очень довольна и сроками, и обслуживанием. товар пришел отличного качества, в полной комплектации и в срок.теперь буду покупать нужные мне вещи через доставку.ру. спасибо
Б
Бурыгина Александра оценил 30.07.2010
Оценка:
искали микроволновку.выбирали. Нужна была недорогая, грили-конвекции нам не нужны, просто тарелку супа разогреть. выбрали модель, стали 'гулять' по интернет магазинам, сравнивая цены и условия доставки. Сильно дешгевые магазины казались совсем неубедительными,но и переплачивать за имя магазина не хотелось. Наткнулись на магазин доставка.ру. Смотрим - дешево, практически самая низкая цена на выбранную печку на рынке. Но магазин - этакий большой склад 'от рояля до булавки'. наверное, оттого и дешево. Заказали. Тут же отзвонился оператор, уточнил заказ, все этапы пути печки из склада к нашему дому фиксировались письмом по электронке (заказ за номером Ds7431431 едет к вам). Привезли, внесли в квартиру, курьеры с шутками да прибаутками, распаковали, рассказали. Печка работает отлично. Следующие покупки будут там
К
Коннов Дмитрий оценил 27.07.2010
Оценка:
Отличный магазин. Мне все понравилось. Купил там холодильник, стиральную машину, газовую варочную панель. Все нормально) Все работает. Делал предоплату через расчетный счет и через сбербанк. Менеджеры вежливые и компетентные.