Магазин Dostavka.ru

Пользовался услугами несколько раз (N заказов:Ds7107734,Ds7100768,Ds7128239) с доставкой грузовой компанией до Курска. Заказывал пару флэшек, тостеры, чайник, кухонные комбайны, несколько кресел. В понедельник оплачивал квитанцию, а уже в субботу забирал товар со склада в Курске. Менеджеры, правда, не всегда вовремя отзванивались, сам звонил и держал на контроле. Результат вполне меня устроил, все работает, кресла крутятся.

Купила коляску заказ 5576984, менеджер Еромолаева Ирина общалась грубо, не вызывая желания дальнейшего сотрудничества. Нюанс, который до сих пор очень огорчает - заявленная стоимость доставки до Перми значилась 300 р, выбрала доставку с этой стоимостью, НО присали счет на доставку 1510 р, я возмутилась и решила оплатить доставку в транспортной компании при получении, получилось 300 р. Далее случился очень неприятный инцидент - на второй раз использования коляски: прогулки с 11 килограммовым ребенком по парку у нас сломалось колесо. Позвонила в компанию, мне сказали, что обещанная при продаже гарантия в 6 месяцев - существует и нужно написать заявку о замене некачественно товара или возврате денежных ср-в, что показалось мне вполне логичным и правильным, а главное соблюдающим мои права как потребителя. Заявку написала, обрабатывалась она долго и только под постоянным нажимом, в итоге через несколько недель после ежедневных напоминаний о существовании данной проблемы, на заявку (17032) ответила руководитель по работу с клиентами, написав:'коляска получила повреждения уже в процессе использования, а так как это не сбой в работе программного обеспечения или какая-либо электронная неисправность, а механическое повреждение, то гарантийное обслуживание не производится. Следовательно, претензии по механическим поломкам, случившимся в процессе эксплуатации, не могут быть приняты и удовлетворены продавцом, так как характер повреждений говорит о неправильной эксплуатации'. Коляску отремонтировали в моем городе за мои деньги, очем я решила известить директора. Мне выписали сертификат на сумму, покрывающую мои расходы по ремонту. Выбрав товар на эту сумму, мне выслали счет еще на 700 р доставки этого товара в мой город. Вижу это иррациональным и нелогичным, так как затраченные мной средства не только не компенсируются, но я еще и трачу свои деньги. Больше с этим магазином связываться не буду и посоветую друзьям и знакомым этого не делать.

заказал аккамуляторный садовый инструмент опалтил 30/05/2010 сегодня уж 10ни ответа ни привета отправка в транспортную компанию в стаусе 4гочисла прошло и дальше тишина толи ems почта то ли все таки доствака,ру

Заказывал у них усилитель. Всем доволен.

Покупал Nettop 3Q заказ Ds740692 . Всем доволен и магазином и курьером. Все прилично и точно. Особенно доволен Nettop*пом. Работает безшумно и место вообще не занимает. Александр.

Отличный магазин. Заказал через интернет. Очень быстро отзвонился менеджер и на след день привезли заказ. Всё четко, быстро и качественно. Собираюсь и впредь пользоваться их услугами.Заказ (Ds7406306)

Отличный магазин, вечером только заказали, завтра уже привезли=)

Заказал в магазине газонокосилку и холодильник(Ds7406144). Позвонили буквально через 10 мин. после заказа на сайте, что очень порадовало. Время доставки было оговорено как 2 половина дня. Позвонили в день доставки уточнили заказ. Однако как ни страно превезли гораздо раньше) срок был с 16, а привизли аж в 11 часов, но мне не принципиально было весь день свободен, иначе могла бы получиться неудобная ситуация. Однако был и печальный момент, газонокосилка оказалась без травосборника, хотя я пытался уточнить это и при составлении заказа и при разговоре с оператором. В итоге от газонокосилки пришлось отказаться, а холодильник исправно работает в бане на даче.

среагировали на заказ незамедлительно, доставили вовремя, так держать!

Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Правда отзывы почему-то стирают) Были как и печальные опыты, так и хорошие, но общее впечатление положительное. Плюсы: 1. Очень доступные цены, что главное. 2. Удобство заказа. 3. Вежливый персонал. Минусы: Видимо из-за большого оборота информация о наличии товара зачастую оказывается ложной. Поэтому если вам требуется что-то срочно - можете потрепать себе нервы. А если нет, то почаще уточняйте о наличии товара (не стесняйтесь сами звонить). В последнем заказе (брал две карты памяти, №заказа Ds7412105) утром заказ утвердили, а вечером, когда я перезвонил дозаказать, оказалось что ничего в наличии нет, пришлось выбирать другое, благо выбор богатый =) Удачных покупок.

За прошедший месяц, сделал в этом магазине 4 заказа Ds7403630,PF7408766,BK7408781,Ds7413428 (Две соковыжималки,парфюмерию и книги)ВСЕ заказы были приняты оперативно (через 10 минут перезванивал оператор, уточнял предмет заказа,время и дату доставки).ВСЕ заказы были доставлены в строго оговоренное время с предварительным звонком курьера. По качеству заказанных товаров никаких нарекакний нет. Работа магазина оставила исключительно положительные эмоции! Всем рекомендую! Буду и в дальнейшем пользоваться его услугами.

Ассортимент магазина очень радует - всегда есть в наличии расходники, и стоимость ниже, чем в розничных магазинах, по крайней мере, по сравнению с магазинами в Южном Бутово. Для сравнения - черный картридж HP 140 у них около 600 рублей, а у нас в СтартМастере 1200..разница ощутима, для меня как минимум. Сама там постоянно заказываю картриджи для своего HP МФУ, бумагу обычно там же, чтоб все сразу, уже года три-четыре. Накладок еще не было. Правда как то перепутала номера картриджей, давно, и поняла что заказала не то, когда курьер уже уехал. При следующем заказе все забрали обратно, без каких-либо нареканий. Кстати, так же очень довольная скоростью, оперативностью доставки в данном магазине. Привозят в строго указанное время, и сдача у курьера всегда есть.

Заказал холодильник Bosch KIV 38X01 и стиральную машину Bosch Logixx 6 WOT 24552OE. Все доставлено четко, в срок, без накладок и нареканий. Магазин работает, как часы.

Покупка швейной машины через ваш магазин (Заказ Ds 7408367) оставила самое приятное впечатление. Порадовала доставка в выходной день, и заказ и доставка были согласованы по телефону. Машину привез вежливый курьер в утреннее время (весь выходной день был свободен)и проверил состояние привезенного товара. При этом не забыл отдать все необходимые документы. Непременно еще раз воспользуюсь вашим магазином.

этим Магазином воспользовался первый раз сделал заказ(Ds7415375)купив довольно дорогую но очень крутую бритву и остался вполне доволен, привезли в срок документы все в поряде... почему купил у них да потому что цена оказалась самой доступной дешевле чем у других конкурентов на порядок)))) Так же могу оценить удобство самого магазина и большой выбор разнопланового товара по низкой цене!!! Вообщем советую!!!)))

Отличный магазин! Вежливый и квалифицированный персонал, оперативная доставка весьма порадовали. Впредь и дальше буду пользоваться услугами этого магазина!

Отличный магазин, заказ Ds7411538 привезли вовремя, как и было оговорено.

Заказ Ds7408862 микроволновая мечь. Специально выбрала с металлическим корпусом, потом нашла в доставке he? но было просто написано сееребристый цвет. когда звонил менеджер для уточнения заказа, я спросила какая микроволновка покрашена серебристым цветом или она с металлическим корпусом. На что мне ответили серебристо окрашена. я засомневалась в покупке, но только потому что мне срочно она нужна была я ее заказаа. Когда мне ее привезли, она оказалась с металлическим корпусом. Менеджеры совершенно не знают товар, который продают. Это плохо.

Добрый день! Мной был приобретен товар - утюг, номер заказа Ds7411586. Покупкой осталась довольна. Товар доставлен в срок, качество соответствует стандартам, курьер вел себя доброжелательно. Большое спасибо! Минус только в высокой стоимости доставки (при цене товара 1810руб. доставка обошлась в 650 руб.). С уважением, Елена Русакова.

Неплохой магазин. Брал у них клаву. Привезли быстро. Юзаю до сих пор.

Хороший магазин, заказывал у них фен (Ds5408534) и плеер (Ds5465168), привезли во время, дали календарик со скидками в подарок. Плеер не серый, проверял на сайте Самсунга. Курьер нашел наш офис без проблем, что бывает крайне редко, так как мы находимся в промзоне. Сейчас буду у них чайник заказывать :)

Магазин - один из самых стабильных и честных. Привозимый товар всегда соответствует заказанному), а так бывает очень редко. Последний раз заказывал usb аудиокарту. В день, на который назначили доставку, денег у меня не было, ну я врать и не стал. Но ничего - слова не сказали, вежливо спросили, когда будет удобно. Ассортимент широчайший, менеджеры адекватные и вежливые, поэтому сначала смотрю на доставке, и за редким исключением обращаюсь в другие магазы. Ds7411916

Отличный интернет-магазин. Обслуживание на высшем уровне. Плюс подарок каждому. Очень дружный коллектив. Ни разу не слышал неадекватных ответов. Столько заказал товаров) Одним словом самый лучший интернет-магазин- это dostavka.ru Я уже заказал столько товаров под номерами- ds7420418,pf7420127,ds7420058,ds7420040,ds7416773,ds7416575. В общей сумме составляющий более 30 тыс. рублей

Покупалась серьезная стиральная машина - заказ (Ds7410533), оплата при этом производилась по пластиковой карте. Это уже огромное достижение для интернет-торговли в России. Магазин отработал четко, без сбоев. Доставка была во-время, даже придраться не к чему.

Покупал бензотриммер. Заказ Ds7411451. Все действительно точно и лаконично. Заказал в интернете, перезвонили сразу и назначили время, и в срок, предварительно уведомив по телефону привезли. Ничего лишнего. Удобно расширенное время доставки. Отлично!

Цены низкие, доставка хорошо работает, с качеством товара проблем нет.

Заказ Ds7397339.Заказывала сковороду Ронделл,цена порадовала очень, (и не только меня, но и курьера, который тоже захотел маме купить такую же), но больше порадовало ее наличие в действительности. К большому сожалению не помню имени менеджера, который меня обслуживал, но я на следующий день после оформления заказа 'проснулась' и решила дополнить заказ еще мобильным телефоном. Написала письмо, мне перезвонили в течение 10 минут и тот же молодой человек уладил мою 'прихоть'. Только с сожалением он сказал о доставке на следующий день. Но я и это собиралась менять, так что все меня очень устроило. Сковорода чудесная, телефон Ростест, все оформил курьер, кстати говоря, трижды звонивший и ждавший меня около дома. (Обычно я часами курьеров жду). А еще меня радует очень удобная навигация сайта. Больше не 'брожу' в просторах и-нет-магазинов, сразу в 'Доставку'!

Была приятно удивлена качеством обслуживания.Несмотря на то,что заказ оформляла в пятницу поздно вечером,со мной связались в выходные,а в понедельник товар уже привезли без опозданий и в то время,которое было удобно мне.

Покупал DVB-S USB Acorp ресивер. Доставили оперативно, всем доволен. № заказа Ds7403900

Номер заказа 7409552. Заказывала калькуляторы. В магазине очень вежливые сотрудники, доставили на день позже, но предварительно позвонили и извинились. Спасибо!