Магазин Dostavka.ru

Отличный магазин! вежливый и услужливый персонал!Была приятно удивлена, тем, что за сделанный мною заказ полагался в подарок журнал, однако при самовывозе мне его не дали.Менеждер устранил это маленькое недоразумение, курьером мне был доставлен журнал в кротчайшие сроки!

Все хорошо и дешево. Основная проблема невозможный подъезд к офису, парковаться негде, в узком горлышке при въезде, как только я въехал случилась авария, замучился выезжать, въехал с профсоюзной, а выехал на нахимовском. + ждать без кондея 30 минут, пока новая партия заказов не придет для всех 30 человек сразу, кто тоже пришел в это же время. Оценка отлично

Покупала комбайн Бош..он в первые 10 дней сломался(видимо заводской брак)по гарантии отремонтировали. сейчас работает.цена приемлема.

Товар попал некачественный (комплект постельного белья, плохо прошит), но деньги в магазине вернули. Правда, пришлось везти товар в офис, в рабочее время...

перезвонили сразу после отправки заявки на интернет сайте. но единственный минус это конечно ЕМС .. заказ шёл из москвы в хабаровск 9 дней! просто ужас! это при том что 700 рублей как бэ экспресс доставка. мне из канады посылка из интернет магазина пришла за 12 дней. полный абсурд.. конечно сотрудничество с ЕМС не идет на пользу имиджу компании подсознательно уже будет опасение при следующем заказе. оперативность самой фирмы, качество обслуживания и товара меня полностью удовлетворило. за это спасибо а емс конечно в топку. номер заказа 8041997

покупал там заказ 8044076 остался очень довольным. Привезли все вовремя. Буду продалжать там заказывать.

Купил варочную панель, духовой шкаф и посудомоечную машину. В этот же день перезвонил менеджер уточнил некоторые вопросы, выставили счет. После оплаты через день отправили (я живу в г. Тюмень). Большое спасибо за оперативность. В данный момент пытаюсь в других магазинах купить ванну и душевую кабину, дак уже весь мозг вынесли :)

Заказывала набор кастрюль Vitesse VS-1557 Filiphina с самовывозом. Заказала в четверг, можно было забрать на следующий день(в пятницу), но в пятницу оказалось неудобно, пошли на встречу - разрешили забрать в субботу. Все оперативно и без проволочек. Цена дешевле, чем в других магазинах.

Нашел замечательный подарок для своей племянницы Конюшня с пони радости не било предела. Товар понравился своим качеством и комплектацией. Искренняя радость моей племянницы полностью оправдал стоимость игрушки. И с доставкой проблем никаких,отличный магазин

21.08 оплатила варочную панель Zanussi ZXL 636 ITX, заказ №8039447, 24.08 товар отгрузили со склада, а 30.08 утром забрала со склада 'ПЭК' в Омске. Через интернет-магазин заказ делала в 1-й раз, долго не решалась, но из всех магазинов выбрала 'Dostavka.ru' и не зря, т.к. мои ожидания полностью оправдались! Плита отличная (ни единой царапинки), нареканий нет - работает :))! Очень внимательные и вежливые сотрудники, а это немаловажно! На любое 'движение' реагируют мгновенно, не оставят без внимания ни одного вопроса - решают всё 'на месте' (честно, до сих пор в 'приятном шоке' нахожусь от обслуживания...) Сервис - одним словом! В общем, довольна и магазином и доставкой (кстати, это менеджер магазина посоветовала 'ПЭК', за что ей огромное спасибо!) 17.09 оформила 2-й заказ и уже подумываю о 3-м,) 'Боюсь', что теперь я здесь буду постоянным покупателем :))... Отличный магазин - рекомендую! г. Омск

Постоянно пользуемся услугами данного магазина. Цены значительно ниже, удобство доставки - отправляют перевозчиком ПЭК что для нас очень удобно. Рады сотрудничеству!

Покупал бритву заказ № 8003912, после оформления заказа перезвонили очень быстро.Воспользовался самовывозом, что хорошо, пункт находится не далеко от метро. Оформили быстро, и товар можно было самому поверить на месте. Очень доволен как сервисом. так и покупкой.

Заказ № 8045582. Покупал кронштейн для телевизора самовывозом с Профсоюзной. Три раза проезжал мимо-нет вывески. Товар отличный.

Магазином осталась довольна, ни сам магазин, ни служба доставки не подвели. Спасибо, отличная работа

Сегодня получил свой заказ и остался им очень доволен.Купил себе смартфон Nokia x6,сборка идеальная,доставка в сжатые сроки,обслуживание очень хорошее.Остались только позитивные эмоции.Одним словом Отличный магазин.

Вот недавно заказал тут MP3 плеер Sony NWZ-B162F за 1660 рублей должен отметить что в магазинах цена он стоит 2500 и это ещё если хорошо поискать.Заказал доставку потамушто первый роз покупал в интернет магазине вещи просто незнал где забирать).Ну что сказать плеер пришол оч быстро ( за 5 дней).Кароче магазин крутой на 5+.

Отлично работают ребята!Никаких претензий не возникло.Перезванивают,уточняют время,адрес и все выполняется как договаривались!Спасибо dostavka.ru.Обязательно воспользуюсь их услугами еще думаю неоднократно.

Заказывал кофеварку Ariete 1336. Заказал, на следующий день забрал (забирал сам, мне так удобнее). Все оперативно и без накладок. Заплатил что-то в районе 3000 рублей, в других местах данная модель стоила значительно дороже, в районе 5 тысяч. Почему так не знаю, но приятно.

Покупал в магазине плиту Gorenje GI 62396 DW. Заказ привезла сторонняя служба доставки. Выгрузили возле подъезда и сказали, что доставка только до дома, а дальше сами. Ну хорошо, поднял сам. Распоковал, осмотрел, визуально все в порядке. Только вот в документах не стояло печать в гарантийном талоне. Повозмущался, но плиту все-таки взял, деньги отдал. Через несколько недель при втором использовании духовки взорвалось внутреннее стекло. Обратился в магазин и был послан в сервисный центр. Чтобы разговаривать с сервисным центром пришлось ехать в офис магазина и ставить печать в гарантийный талон. Сервисный центр заказал стекло, которое придет через 45 дней, а потом его привезут и поставят. Здорово. Только вот непонятно, почему я за свои деньги должен пользоваться неполноценным продуктом? Магазин dostavka.ru не уважает своих клиентов и преследует цель наживы. Получил недавно от них письмо с просьбой оставить отзыв о них, за что они обещали скидку в 500р. на следующую покупку в их магазине. Засуньте эти 500р. в то место, которым думаете о клиентах.

История общения с данным магазином была такова: Увидел на сайте электрокосу,позвонил в магазин, заинтересовавшись привлекательной ценой-1799 руб.Сказали:да,да,точно есть,у нас лучшая цена,заказывайте,можете сегодня или завтра забирать.Заказал.Перезвонили через 30 мин.после заказа,сказали,что будет только в пятницу,16.09.На следующий день перезванивают и сообщают,что заказ отменён,т.к.товар закончился 2 дня назад и новая поставка будет по новой цене.А на странице товара указано,что'последняя цена продажи:2940 руб.(справочно)'!В результате я отказался от предложения за 2200 руб.,чтобы купить у них,а на деле вышло,что остался без товара вообще. Однако,на удивление,после ответа через день на вышеуказанный отзыв представителем магазина с просьбой указать номер заказа,в этот же день вечером коса появляется обратно,по той же самой цене в 1799 руб.!День-четверг, отгрузку опять обещают на пятницу,а я уже оформил заказ на косу за 2550 в другом магазине с доставкой на 20.09.Ну,была ни была,заказываю через 15 мин. после обновления информации о данном товаре на сайте,думаю,если привезут-отменю заказ за 2550.Не верил в это до последнего,даже когда перезвонил утром менеджер и не сказал:да,да,коса доставлена,забирайте.А теперь самое интересное, представитель магазина,узнав номер отменённого заказа дал здесь следующий ответ: 'Привлекательная цена была обусловлена тем,что последняя коса из'старой'партии продавалась со скидкой.Магазин не производит резерв товара без оплаты,и кто-то успел купить товар по цене со скидкой раньше Вас.Новая партия поступила в продажу по обычной цене.Приносим свои извинения,на Ваш адрес отправлен купон на скидку в нашем магазине.' Т.е.они не производят резерв,однако когда мне позвонили забирать-коса на сайте из продажи уже исчезла.Приехал,забрал.Удивительно,но всё в порядке,новый прибор.Однако будьте внимательны,гарантийного талона не было,обязательно проверяйте этот момент!Зачем нужен был весь этот цирк с отменой и неудобствами?Непонятно....

Сделал уже второй заказ в этом магазине (8053319). Судя по тому, как ребята отработали первый заказ, магазин хороший. Жду второй и надеюсь, что все будет сделано на отлично. Еще и скидку обещают. Кстати, менеджеры все делают своевременно и грамотно. Спасибо, ребята! Из пожеланий: недостаточно удобно искать вещи по цвету и размеру. При покупке ласт столкнулся с разными системами размеров, что не позволяет удобно подбирать варианты. Искал несколько раз, пока не 'подбил' всю информацию из разных источников.

в магазине заказывал вебкамеру заказ 8049674 в течении получаса позвонил менеджер для подтверждения заказа,и к концу рабочего дня заказ уже был отправлен,магазин отличный работают быстро и большой плюс это низкие цены,вот только неплохо былобы если кроме ЕМС еще службы доставки были,ЕМС дороговато выходит.

Заказывал акустику Edifier. Вес коробочки - под 30 кг, везти нужно было в Подмосковье (38 км от МКАД). Что такое тащиться через всю Москву на машине в рабочий день - знаю на своем опыте, поэтому заказал доставку. Оформление и подтверждение заказа - на пять с плюсом. Довольно низкая цена на доставку в область (800 р) - я бы сам ненамного меньше потратил, если бы занялся самовывозом. Единственный даже не минус, а не знаю, как назвать - не удалось согласовать время доставки хотя бы с точностью до половины дня (менеджер сказала, что доставкой в область занимается какая-то 'другая компания'. В общем, пришлось полдня сидеть и ждать. Кстати, 'другая компания' тоже сработала очень четко - от звонка до 'факта' прошло не более 20 минут. Так что общая оценка - очень хорошо.

Купил в магазине 3D очки, оказались не те. Мне нужны были которые работают по блютузу. а я приобрел которые работают по ИК , Хотя в инструкции к телевизору таких тонкостей написано не было. Написал письмо в службу поддержки Dostavka.ru на возрат товара. Ответ пришел быстро. сказали приезжайте сделаем возрат. Я сразу же сделал новый заказ , на те 3D очки которые мне подходят ,а именно 3D очки Samsung SSG-3100GB. №7958198 Приехав в офис . все поменяли быстро и без проблем. Хотя я боялся ,что обратно товар не возьмут .так как упаковка была запечатана с голограммой. Отличный магазин . буду обращатся ещё.

Заказывал соковыжималку Zelmer (заказ № 8000657). Остался доволен. Выбирал за низкую цену, возможность самовывоза и оплаты картой. После заказа менеджер позвонил оперативно, рассказал как оплатить и когда забрать. В пункте самовывоза на Кржижановского сервис хороший: спросили номер заказа (который я не записал), довольно быстро нашли по наименованию и цене заказа. Работают достаточно быстро, вежливо и ненавязчиво. Можно рекомендовать друзьям.

Покупал диктофон. Легко заказал на сайте. Сам приехал за товаром, поэтому доставку не оцениваю. Достаточно быстро после оплаты вынесли товар. Проверил на месте и уехал. Проблем не было. P.S. В день приезда за заказом (31.08.2011) шел косметический ремонт на входе и названия магазина не было, что создало трудности с поиском.

мне очень понравились цены и обслуживание в этом магазине,покупала коляску ,ее быстро доставили и собрали,плюс у меня теперь здесь скидка,буду пользоваться этим интернет-магазином и дальше

я осталась довольна магазином. мой заказаз (для магазина 8051015) выдали вовремя. всё что я заказала в рабочем состоянии и жалоб нет. Планирую ещё заказывать!

Недавно посетила мысль найти себе хорошую акустическую систему для компьютера - выбрал день и объездил все крупные торговые центры в ЮЗАО Москвы. Остался разочарован т.к во многих торговых точках, на мой взгляд, оказались необоснованно завышенные цены. В итоге решил заказать товар через интернет и натолкнулся на сайт интернет-магазина Доставка.ру. Очень порадовало несколько фактов: 1) Нашёл тот же товар на 25-30% дешевле, 2) После оформления заказа 8060297 вечером, на следующий же день со мной связался менеджер и уточнил все вопросы, 3) Через 2 дня без лишних проблем забрал товар из центра выдачи, брака или дефектов не обнаружил. В итоге остался очень доволен магазином, сеть надёжна и, полагаю, если возникнет необходимость приобрести электронику онлайн, то первым в списке рассматриваемых сайтов будет именно Доставка.ру.

Магазин понравился. Заказывала в нем 29 августа Пылесос Daewoo RCC-2506BS (заказ № 8054702) сказали, что можно забрать самовывозом-это очень порадовало. В день отгрузки магазин сработал оперативно, не пришлось долго ждать своей очереди, хотя людей было много-всего 5 минут. Очень понравилось, что прямо в магазине можно самим проверить товар не только внешне, но и включив его в работу:-) А цены в этом магазине действительно низкие! Скоро буду покупать еще один пылесос, для мамы, в этом же магазине!