Магазин Dostavka.ru

Заказывал кофеварку Ariete 1336. Заказал, на следующий день забрал (забирал сам, мне так удобнее). Все оперативно и без накладок. Заплатил что-то в районе 3000 рублей, в других местах данная модель стоила значительно дороже, в районе 5 тысяч. Почему так не знаю, но приятно.

Покупал в магазине плиту Gorenje GI 62396 DW. Заказ привезла сторонняя служба доставки. Выгрузили возле подъезда и сказали, что доставка только до дома, а дальше сами. Ну хорошо, поднял сам. Распоковал, осмотрел, визуально все в порядке. Только вот в документах не стояло печать в гарантийном талоне. Повозмущался, но плиту все-таки взял, деньги отдал. Через несколько недель при втором использовании духовки взорвалось внутреннее стекло. Обратился в магазин и был послан в сервисный центр. Чтобы разговаривать с сервисным центром пришлось ехать в офис магазина и ставить печать в гарантийный талон. Сервисный центр заказал стекло, которое придет через 45 дней, а потом его привезут и поставят. Здорово. Только вот непонятно, почему я за свои деньги должен пользоваться неполноценным продуктом? Магазин dostavka.ru не уважает своих клиентов и преследует цель наживы. Получил недавно от них письмо с просьбой оставить отзыв о них, за что они обещали скидку в 500р. на следующую покупку в их магазине. Засуньте эти 500р. в то место, которым думаете о клиентах.

История общения с данным магазином была такова: Увидел на сайте электрокосу,позвонил в магазин, заинтересовавшись привлекательной ценой-1799 руб.Сказали:да,да,точно есть,у нас лучшая цена,заказывайте,можете сегодня или завтра забирать.Заказал.Перезвонили через 30 мин.после заказа,сказали,что будет только в пятницу,16.09.На следующий день перезванивают и сообщают,что заказ отменён,т.к.товар закончился 2 дня назад и новая поставка будет по новой цене.А на странице товара указано,что'последняя цена продажи:2940 руб.(справочно)'!В результате я отказался от предложения за 2200 руб.,чтобы купить у них,а на деле вышло,что остался без товара вообще. Однако,на удивление,после ответа через день на вышеуказанный отзыв представителем магазина с просьбой указать номер заказа,в этот же день вечером коса появляется обратно,по той же самой цене в 1799 руб.!День-четверг, отгрузку опять обещают на пятницу,а я уже оформил заказ на косу за 2550 в другом магазине с доставкой на 20.09.Ну,была ни была,заказываю через 15 мин. после обновления информации о данном товаре на сайте,думаю,если привезут-отменю заказ за 2550.Не верил в это до последнего,даже когда перезвонил утром менеджер и не сказал:да,да,коса доставлена,забирайте.А теперь самое интересное, представитель магазина,узнав номер отменённого заказа дал здесь следующий ответ: 'Привлекательная цена была обусловлена тем,что последняя коса из'старой'партии продавалась со скидкой.Магазин не производит резерв товара без оплаты,и кто-то успел купить товар по цене со скидкой раньше Вас.Новая партия поступила в продажу по обычной цене.Приносим свои извинения,на Ваш адрес отправлен купон на скидку в нашем магазине.' Т.е.они не производят резерв,однако когда мне позвонили забирать-коса на сайте из продажи уже исчезла.Приехал,забрал.Удивительно,но всё в порядке,новый прибор.Однако будьте внимательны,гарантийного талона не было,обязательно проверяйте этот момент!Зачем нужен был весь этот цирк с отменой и неудобствами?Непонятно....

Сделал уже второй заказ в этом магазине (8053319). Судя по тому, как ребята отработали первый заказ, магазин хороший. Жду второй и надеюсь, что все будет сделано на отлично. Еще и скидку обещают. Кстати, менеджеры все делают своевременно и грамотно. Спасибо, ребята! Из пожеланий: недостаточно удобно искать вещи по цвету и размеру. При покупке ласт столкнулся с разными системами размеров, что не позволяет удобно подбирать варианты. Искал несколько раз, пока не 'подбил' всю информацию из разных источников.

в магазине заказывал вебкамеру заказ 8049674 в течении получаса позвонил менеджер для подтверждения заказа,и к концу рабочего дня заказ уже был отправлен,магазин отличный работают быстро и большой плюс это низкие цены,вот только неплохо былобы если кроме ЕМС еще службы доставки были,ЕМС дороговато выходит.

Заказывал акустику Edifier. Вес коробочки - под 30 кг, везти нужно было в Подмосковье (38 км от МКАД). Что такое тащиться через всю Москву на машине в рабочий день - знаю на своем опыте, поэтому заказал доставку. Оформление и подтверждение заказа - на пять с плюсом. Довольно низкая цена на доставку в область (800 р) - я бы сам ненамного меньше потратил, если бы занялся самовывозом. Единственный даже не минус, а не знаю, как назвать - не удалось согласовать время доставки хотя бы с точностью до половины дня (менеджер сказала, что доставкой в область занимается какая-то 'другая компания'. В общем, пришлось полдня сидеть и ждать. Кстати, 'другая компания' тоже сработала очень четко - от звонка до 'факта' прошло не более 20 минут. Так что общая оценка - очень хорошо.

Купил в магазине 3D очки, оказались не те. Мне нужны были которые работают по блютузу. а я приобрел которые работают по ИК , Хотя в инструкции к телевизору таких тонкостей написано не было. Написал письмо в службу поддержки Dostavka.ru на возрат товара. Ответ пришел быстро. сказали приезжайте сделаем возрат. Я сразу же сделал новый заказ , на те 3D очки которые мне подходят ,а именно 3D очки Samsung SSG-3100GB. №7958198 Приехав в офис . все поменяли быстро и без проблем. Хотя я боялся ,что обратно товар не возьмут .так как упаковка была запечатана с голограммой. Отличный магазин . буду обращатся ещё.

Заказывал соковыжималку Zelmer (заказ № 8000657). Остался доволен. Выбирал за низкую цену, возможность самовывоза и оплаты картой. После заказа менеджер позвонил оперативно, рассказал как оплатить и когда забрать. В пункте самовывоза на Кржижановского сервис хороший: спросили номер заказа (который я не записал), довольно быстро нашли по наименованию и цене заказа. Работают достаточно быстро, вежливо и ненавязчиво. Можно рекомендовать друзьям.

Покупал диктофон. Легко заказал на сайте. Сам приехал за товаром, поэтому доставку не оцениваю. Достаточно быстро после оплаты вынесли товар. Проверил на месте и уехал. Проблем не было. P.S. В день приезда за заказом (31.08.2011) шел косметический ремонт на входе и названия магазина не было, что создало трудности с поиском.

мне очень понравились цены и обслуживание в этом магазине,покупала коляску ,ее быстро доставили и собрали,плюс у меня теперь здесь скидка,буду пользоваться этим интернет-магазином и дальше

я осталась довольна магазином. мой заказаз (для магазина 8051015) выдали вовремя. всё что я заказала в рабочем состоянии и жалоб нет. Планирую ещё заказывать!

Недавно посетила мысль найти себе хорошую акустическую систему для компьютера - выбрал день и объездил все крупные торговые центры в ЮЗАО Москвы. Остался разочарован т.к во многих торговых точках, на мой взгляд, оказались необоснованно завышенные цены. В итоге решил заказать товар через интернет и натолкнулся на сайт интернет-магазина Доставка.ру. Очень порадовало несколько фактов: 1) Нашёл тот же товар на 25-30% дешевле, 2) После оформления заказа 8060297 вечером, на следующий же день со мной связался менеджер и уточнил все вопросы, 3) Через 2 дня без лишних проблем забрал товар из центра выдачи, брака или дефектов не обнаружил. В итоге остался очень доволен магазином, сеть надёжна и, полагаю, если возникнет необходимость приобрести электронику онлайн, то первым в списке рассматриваемых сайтов будет именно Доставка.ру.

Магазин понравился. Заказывала в нем 29 августа Пылесос Daewoo RCC-2506BS (заказ № 8054702) сказали, что можно забрать самовывозом-это очень порадовало. В день отгрузки магазин сработал оперативно, не пришлось долго ждать своей очереди, хотя людей было много-всего 5 минут. Очень понравилось, что прямо в магазине можно самим проверить товар не только внешне, но и включив его в работу:-) А цены в этом магазине действительно низкие! Скоро буду покупать еще один пылесос, для мамы, в этом же магазине!

Купил в магазине дамскую сумочку за 4 с лишним тысячи и получил в подарок кожаный чехол для телефона (кстати он подошел к телефону). СУПЕР! (заказ 8054264)

Магазин понравился.Заказ 8035859 оформили и доставили в срок.Особенно порадовала недорогая доставка в Московскую область.Спасибо.

Заказал Пылесос Supra VCS-2085, перезвонили тут же, уточнили по поводу оплаты доставки(заказывал самовывозом из Тольятти). Удобно что можно оплатить после получения в курьерской компании. Никаких нареканий на работу магазина нет, пылесос работает отлично.

Всем привет! Вот прошло 2 недели с момента моего первого знакомства с магазином и я стал счастливым обладателем стиральной машины Electrolux, приобретенной через Доставку по заказу № Ds8059799. Честно признаюсь, были некоторые опасения, особенно когда прочитал все негативные отзывы. Но сейчас могу сказать с полной уверенностью - большинство негатива в отзывах - это происки конкурентов и вездесущих завистливых бездельников. Моя покупка прошла на отлично, если не считать нескольких 'приятных' моментов, которые возникли с транспортной компанией - вместо 5 дней доставляли 14, вместо 1800 руб. за доставку выставили 3500. В остальном все замечательно. Техникой доволен, но пока волнует пришедший с машинкой незаполненный гарантийный талон. 'Доставка', Спасибо вам, за приятные цены, отзывчивый персонал, и за вашу работу!!! Рекомендую друзьям!

Заказал мясорубку. Посылку доставили на двадцать минут раньше обозначенного срока. Курьер вежлив, адрес нашёл очень быстро, хотя ориентироваться в промзоне, куда нужно было доставить товар - дело нелёгкое. Магазином доволен.

Покупала в этом магазине соковыжималку полтора месяца назад. Девайс прекрасно работает, работа магазина полностью устроила. Это подходящее место для дальнейших покупок. Номер заказа 7999781.

Магазин отличный. Делаю покупку второй раз. Первой покупкой была варочная поверхность, второй покупкой был духовой шкаф. Проблем не было ни с оплатой, ни с доставкой (доставка в Оренбург транспортной компанией ПЭК).

Покупал Blu-Ray DVD. Воспользовался самовывозом, потому что пункт находится недалеко от моего дома. Впечатления от работы магазина только позитивные, все отлично организовано, на получение товара ушло не более 10 мин. Буду пользоваться в дальнейшем.

Заказывал магнитолу МИСТЕРИ в машину заказ №8045597. Перезвонили в этот же день, и подтвердили заказ. Приехал и забрал без задержек в назначенный день. Всё просто и удобно + по соотношению с остальными интернет магазинами, цена на товары приятно удивляет)

Купил достаточно редко встречающийся блок питания для компьютера, притом гораздо дешевле чем во всех других магазинах. Выслали заказ (Ds8027267) точно в назначенный срок, и через три дня он уже был доставлен. Спасибо за работу.

Заказал в магазине Dostavka.ru беспроводные наушники Ritmix RH-705. Заказ 8002985, Характеристика товара в магазине - полная и понятная. Цена - адекватная. Отзыв на заявку - быстрый и корректный. Доставка наложенным платежом, что весьма удобно. Получил заказ быстро. Качество и комплектация товара соответствует заявленному на сайте. В общем магазин понравился. Вероятнее всего, буду продолжать покупки в этом магазине.

Порадовал магазин - и менеджеры и доставка. Заказала чайник и чехол для телефона (заказ Ds8031191). Чайник нужен был срочно, менеджер пошел навстречу, разделил заказ, очень быстро все привезли. Очень приятные в общении, дозвониться легко, ответили на все письма и вопросы. Служба доставки удивила и порадовала. Привезли точно вовремя, как договаривались, минимум звонков, приятный курьер. Заказываю через интернет часто, очень удивили уровнем обслуживания.

Делал покупки в этом магазине уже дважды. Хороший юзабилити сайта (удобный для копупателей), отлаженная работа колл-центра компании, демократичные цены. Покупками доволен и по сей день. Отныне всю необходимую технику смотрю сначала Dostavka.ru, затем сравниваю с конкурентами. Уже присмотрел третью покупку..)) [заказ 8002004]

Покупал много разной техники для своей новой квартиры. Заказ 8015222. Было все в наличии. Смогли привезти все через два дня, в выходные, время согласовали. Распаковали, проверили, поставили печати в гарантийники. Все работает. Делал еще один заказ - компьютерные девайсы по мелочевке, тоже все во время, без проблем. Рекомендую. Геморрой маловероятен!

Как-то странно, что кто-то совсем недоволен, а кто-то доволен. Лично у меня нет возможности ходить по магазинам самой, потому что ребенка оставить не с кем, живем высоко, а коляска тяжелая. Я пользуюсь доставкой активно. Заказывала различные принадлежности, игрушки для ляльки. Все в порядке, цена как оговаривалась заранее, ну задержали немного, так не надо доводить до критичного времени, если срочно что-то нужно, сходите в магазин сами!

Заказывали в этом магазине универсальную сумку для коляски с двумя подстканниками (заказ №8050307), собствненно их то нам и не хватало для полного счастья, да еще и отделение для кошелька и ключей весьма кстати пришлось, дабы не отягощать капюшон, или не таскать с собой тяжелую сумку. Честно признаться в других магазинах я подбное и не встречала,хотя и не сильно старательно искали. Заказ оформили быстро, перезвонили уже на следующее утро (заказ был сделан ночью), курьер перед приездом позвонил, что нам весьма актуально, так как с ребенком на улице частенько бываем. В общем сервис нас ничем не растроил, все было на высоком уровне, о чем также говорит повышенное внимание со стороны данной органиции в виде писем и их работы в соцсетях, а это уже говорит о том, что им не наплевать на своих клиентов.

Заказывали в этом магазине складной манежик в подарок друзьям, по EMS шёл долго (2 недели), но товаром и обслуживанием очень были довольны и мы, и друзья с ребенком.