Магазин Dostavka.ru

Заказ 8168378, телевизор. Заказал получение в пункте самомвывоза, должны были туда доставить через день, потом выяснилось что через два. Позвонил, спросил можно ли забрать, получил ответ - нет, не привезли. И так неделю звонил им каждый день!! В итоге отказался. Не профессионально.

Приятный магазин. Отличное обслуживание и качественный товар. Купил с доставкой в Челябинскую область получил через 4 дня.

Заказывал комплект акустики и ресивер в Архангельскую область.Доставка составила всего 10 дней.Отличный интернет-магазин,выбирал во-первых по ценам, во-вторых оплата банковской картой сразу после того как тебе перезвонит консультант(большинство магазинов присылают квитанции чтобы идти до банка, там стоять в очереди и т.п.), в-третьих выбирал по доставке в отдаленные регионы,большинство берет 300-500 рублей за доставку до транспортной компании, я же оформил доставку EMS-почтой(единственный минус товар должен быть не более 31 кг.), без лишних наценок, в-четвёртых по надежности,не боялся что кинут(что в наше время очень важно) Не могу сказать как там для больших городов, но для провинции магазин просто идеален, многочасовые поиски в интернете(была уйма свободного времени) приводили на сайт данного магазина, можете поверить на слово лучше не найдёте!!!! Огромное спасибо интеренет-магазину за честную работу!!!

Заказывал стиральную машину (заказ 8103206), в итоге машину получил, чему несказанно рад. Что непонравилось: т.к. проживаю далеко на севере, то проблема с доставкой техники - очень серьезная... в связи с чем она выходит практически на первое место... дело в том, что транспортная компания (ТК) отправляет вагоны к нам 1 раз в неделю, и идут они тоже практически неделю... По заявленному графику менеджером машинка д.б. быть в ТК в среду, а в четверг вагон отправляется к нам в Усинск, на деле они привезли машину только в четверг... но как то все срослось и ее погрузили практически уже в уходящий вагон, но самое неприятное то, что до понедельника след. недели менеджеры мне говорили что машина была доставлена всетаки в среду(!!!) а документы передачи груза в ТК предоставить они не могут!!! так что если нужна доставка такого рода, то заказывать нужно с осторожностью у них, ну или сразу расчитывать, что пунктуальностью они не отличаются... Добавлю после ответа магазина: зачем вам оправдываться, просто бы извинились... было бы правильнее... тем более в вашем ответе одна ложь... в письме о подтверждении заказа дата отгрузки указана 21.09, фактически отгрузили 22.09, что подтверждается документами передачи груза в ТК... а мне прислали от вас скан этих документоа аж 26.09... это вы называете через день???

Вибирал в новую квартиру посудомоичную машину. По ценам ориентировался на данном сайте. Цена у Dostavka.ru на момент оформления заказа была одной из наиболее низких. Для приличия прозвонил в остальные магазины (с более низкой ценой). Но, в одних оказалось по-факту цена выше, в других появились дополнительные расходы: от 3 до 5% за безнал, т.к. заказывал с доставкой в Регион, плюс 600-800 руб. доставка только до офиса ТК в Москве. Доставка.ру при этом во-первых, доставляет до склада ТК бесплатно, во-вторых, принимает к оплате банкоские карты!!! И так, оформление заказа (номер заказа 8136491) начал с того, что поместил посудомойку в корзину. Цена по каталогу на тот момент была 11430 руб. Как я писал выше цена доставки до склада ТК в Москве у ДОСТАВКА.РУ бесплатна. Я выбрал вариант оплаты 'Банковской картой', но оплатить сразу у меня не получилось (просто не нашел как это сделать). Оказывается такая возможность (дополнительный пункт меню) появляется только после подтверджения заказа. Со мной связался менеджер, который после подтверждения открыл возможност оплаты. Было это на следующий день. Что примечательно, цена ПММ на сайте к тому времени выросла, причем значительно (порядка 1000 р.), но в корзине в моем заказе цена осталась неизменной!!! Оплату я совершил 3.10.11, ПММ должны были отправить 6.10.11 (данная дата была указана в описании заказа). По факту отправили на день позже, но не суть. Отправляли ТК ПЭК, через неделю, 15.10 я забрал ПММ уже у себя в городе. Что касается предложений по работе, хотелось бы в каталоге видеть габариты и вес (брутто) товара. Конечно, при таком огромном каталоге, это сложно реализовать, но было бы удобно примерно оценивать стоимость транспортировки в Регионы. Хотя сенйчас это стало для меня не актуально, т.к. в моем городе открылся пункт выдачи, доставка до которого при определенный условиях вообще БЕСПЛАТНА!!! Подробнее смотрите на сайте. А магазину 5 баллов!!!

Заказывал встраиваемую технику для кухни с доставкой в г.Саратов. Все приехало в целости и сохранности. Пожелание к магазину - нормально наладить систему оповещения на e-mail и сделать СМС оповещение, о том что тавар передан в транспортную компанию, вместе с номером накладной.

Заказал 18,10 самовывозом 2 товара, девушка подтвердила что можно приехать забрать. На пол пути позвонили из пункта выдачи и сказали что товар будет не раньше четверга 20,10. Отменил заказ. Веселее было бы если бы я до них доехал. заказ № 8172746

В мае, заказывал комплектующие для ПК. Заказ Ds7841114 оформил и оплатил. Сразу после оплаты, дата отгрузки, отодвинулась на 6 дней. В объяснениях менеджеров выяснилось, что только формирование заказа у них занимает 2-4 рабочих дня, а я ещё и под праздники попал. upd: В октябре, снова обратился в этот магазин. Заказ Ds8146262 пришлось отменить, поскольку пока ждал звонка от менеджера, нужного товара не стало в наличии. Со вторым заказом Ds8148680, ждал звонка ещё дольше. Товар появлялся в наличии и пропадал. В конце - концов, заказ оформили, и как только он был оплачен, сроки отгрузки стали отодвигаться каждый день. Изначально было 7ое октября, стало 10-ое, потом 11-ое, 12-ое, 13-ое. 14-го прислали письмо, что заказ отправили EMS. На сайте EMS информация появилась только 18-го, и дата приёмки 17-ое октября. В общем, что есть в наличии, чего нет, нельзя быть уверенным. И дата отгрузки, указанная на сайте, это совсем не та дата, когда вам реально отправят вашу покупку.

Заказывал видеоняню Tomy Digital Video 3 - в нашем городе в магазинах ее не найти, а нужно было срочно. Привезли очень быстро. Аппарат отличный, своих денег стоит. Руководство пользователя на русском, все просто и понятно. Спасибо магазину. Теперь жена может от чада нашего отлучиться по своим делам и знать всегда что с ним все в порядке.

Долго не решались купить какую-либо вещь ребёнку по Интернету, так как раньше этого вообще не делали. И не пожалели! Заказали стул для кормления Bertoni Mambo от 5 месяцев до 3-ёх лет, код товара 6550824. Теперь буду думать о следующих приобретениях в этом магазине, а вот бытовую технику ещё побаиваюсь приобретать. Очень удобная форма заполнения заказа. Что ещё нужно маме, которая находится в декретном отпуске. Выходить никуда не надо, по магазинам ходить, выбирать. Доставка сработала оперативно, если считать, что с Москвы везли, на 6-ой день. Оплата самой доставки немного дороговата оказалась, но мы это предугадали. В общем, дело каждого, заказывать по Интернету или нет. Это зависит от местоположения, вида товара и желания самого покупателя, готов ли он заплатить немного больше за удобство. Я ставлю всё-таки пять.

Заказала в магазине Dostavka.ru сыну красненький электромобиль Jetem Bentley, забирали самовывозом,мне подробно объяснили что и как работает, в общем машинкой довольны и магазином тоже.

Магазином вполне доволен. Заказал там акустическую систему Microlab. С доставкой проблем не было - через три дня система была уже у меня дома.

Покупала в этом магазине Электрокачели Graco Lovin' Hug. Очень довольна. Доставка произведена быстро, предварительно связались со мной по телефону и все уточнили. Перед этим заказывала эти же качели в другом месте. Но пришлось отказаться. В другом магазине была путаница с цветами. Два дня (4 раза) они мне меняли цвет по причине - отсутствует на складе. Но в Dostavka.ru мне быстро и точно ответили какой цвет есть в наличие и своевременно доставили товар. По качеству товара тоже нареканий нет. Все работает отлично!!!

Сделал заказ 8132561 Хорошие цены.Ниже средне-рыночных,а порой и самые низкие.На телефоне у них очень вежливые операторы.Был у них на Калужской в отделении самовывоза.Менеджеры по оформлению заказов очень терпеливые и работящие,чего не скажешь о кладовщиках в частности который собирал мои заказы и кидал их на стол.Я конечно понимаю, что там коробка и защитная упаковка...но всё же не приятно.Некоторый товар был в сильно пыльных коробках,как будто они стояли пол года на верхней полке.Из 8ми заказов сделанных мной единовременно.3 вещи из этих заказов оказались с браком. P.S.Жалею что не просмотрел внимательно все товары при получении.В целом магазин не плохой и если нашли самую низкую цену, советую купить в нём.

заказывал веб-камеру заказ №8127518,забирать надо было самовывозом.заказ был готов даже на один день раньше чем говорили.все быстро и оперативно но при получении пришлось ждать минут сорок пять.по моему это многовато. если бы не эта задержка то было бы все отлично.

Заказал веб камеру Logitech C910 по интернету.На следующий день перезвонили уточнили все детали.Дал добро на заказ и через ЕМС получил наложенным платежом веб камеру.Опробовал вещь супер.Магазином доволен пока не подводили.

Уже не в первый раз заказываю товар в этом магазине. Нравиться быстрая доставка и качество тавара, по доступным ценам. Последней покупкой была детская коляска, Baby Care Manhattan Air, собрали легко и быстро.

Оформлял заказ 8112602 по крупно ботовой техники. Само оформление прошло успешно, менеджер по несколько раз звонил/писал и всё уточнял. Доставка заказывалась курьером по МО(39км от МКАДа) за неделю примерно до удобной для меня даты. За день опять-таки звонили подтвердить заказ. По поводу подъёма техники сказали можно договориться со службой доставки на месте, так как бесплатно они поднимают технику лишь до 15кг. В заказе же был большой холодильник, стиралка и тд. В итоге очень удивило то, что службу доставки из себя представлял молодой хлипенький парнишка, не в состоянии самостоятельно выгрузить технику из машины. Пришлось поймать кучку рабов, которые за 500р всё подняли в квартиру.

Работой менеджеров магазина довольна. Делала заказ в магазине с доставкой в Московскую область, заказывала стиральную машину и по мелочи разный товар. В день заказа перезвонили, уточнили о месте доставки, оплатила электронными деньгами, что очень удобно. За день до доставки, позвонили и сообщили, что выбранная мной модель стиральной машины с браком, сначала решили подождать эту же модель, когда она появится в наличии, но после, выбрала другую модель, которая больше подходила под мои нужды, менеджеры вежливо сделали замену. В назначенный новый день заказ доставили, правда курьер немного ошибся местом, но мы его встретили.

Как и предыдущий покупатель решил купить телевизор, а то старому уже 8 лет.Да еще и последняя поломка, из-за которой не показывает красный цвет и контрастность не устанавливается.Ну не буду много писать.Тема в том , что понравился Телевизор Samsung UE-55D6100SW.Заказ прошел быстро.Понравилось общение с консультантом, позвонили все объяснили, договорились о времени доставки!

Купил племяннику в подарок самокат Hello Wood. Прислали за пару дней, что приятно удивило. Пришло именно то, что заказывал, успел даже сам опробовать - качество отличное. Не пожалел. Советую.

Покупал через сайт видеокамеру Samsung HMX-Q10BP. Покупкой крайне доволен. Камера отличная, поддерживает Full HD и стоит недорого. Магазин отличный. Доставили камеру очень быстро. И цены в сравнении с другими магазинами ниже.

Моя девушка, через меня(я делал заказ себе, за одно и ей) покупала здесь духи, хорошие цены и выбор понравились обоим)) Персонал, на мой взгляд вежливый и грамотный. Проблем с доставкой не было. Раз прислали не то, что заказывали, менеджер по телефону извинился, и на следующий день нам все поменяли. Обиды не держу)

Магазином вцелом доволен.Заказывал духовой газовый шкаф.27 сентября заказал,28 со мной связался менеджер,13 октября пришол мой заказ в пункт выдачи(Оренбург),14 подключил всё работает)))единственное что не понравилось:не было штампа в гарантийном толоне и долговатая доставка,в остальном всё в норме.Мой заказ 8127236!

Всем привет! В Доставке.ру в подарок приобрел триммер для волос заказ 8133242,выбор пал не случайно на данный магазин. Во первых: цены ниже в Москве я просто не нашел, а во вторых : сэкономил на доставке ,воспользовавшись самовывозом,благо магазинчик рядом. Не смотря на очередь в 12 человек,получил заказ в течение 10 минут Спасибо,)

Заказ 8116196 Покупал в магазине пылесос Zanussi. ЗАрегистрировался на сайте магазина, все достаточно удобно, выбрал самовывоз, т.к. люблю забирать покупки лтчно. Менеджер связался со мной в течении 20 минут и уточнил дату, когда я смогу его забрать. В назначенный день приехал в пункт выдачи (г. Москва). Оперативно все оформили и принесли мою покупку. Спокойно отнеслись к моему желанию открыть коробку и все внимательно проверить. Пылесосом доволен. Через 2 недели заказал в этом же магазине чайник, и тоже все прошло на высшем уровне. Недавно магазин переехал и теперь пункт самовывоза находится на улице Обручева 23 стр.3

Наверно лучший интернет-магазин из всех которые мне встречались. Т.к. у нас в регионе (ХМАО) на многие вещи цена завышена или просто товара нет в наличии, давно освоили заказ через инет. Но к сожалению, данный магазин попался мне только что. Была заказана кухня и к ней необходимо было заказать 4 единицы техники. Т.к. товар нужен был определенный и не очень распространенный первые два заказа были сделаны в разных магазинах, и имели определенные трудности. Потом мне попался инет магазин Доставка.ру Все интуитивно понятно, на сайте вся информация и удобный каталог. Заказал посудомоечную машину (заказ Ds8094800): Через час перезвонил менеджер и уточнил способ оплаты и доставки. Очень удобно оплачивать Visa и еще большой плюс доставка до транспортной компании бесплатно. Т.к. отправка в регионы и пришлось ждать пока груз едет целую неделю, я все это время интересовался процессом и задавал вопросы. Ни один не остался без внимания, на все ответили. Плюс на сайте вся информация о состоянии товара видна в профиле. Также за каждую покупку начисляются стимулы, но я сначала не заинтересовался и поэтому не зарегистрировался. Поэтому бонусы не начислились, но когда товар уже был получен, я попросил и мне добавили стимулы. Что убедило меня, этот интернет-магазин лучший. Им не только важно продать,а нужны довольные клиенты , которые станут постоянными. Так и случилось следующую технику для кухни Духовой шкаф я заказал у них же. Но об этом в другом отзыве. Кстати отработали снова на 5.

Недавно приобрела на Dostavka.ru (Товары для детей) подарок для ребенка своей знакомой - развивающий коврик. Очень полезная для каждого малыша вещь с красочными картинками и всевозможными игрушками, развивающими у ребенка мелку моторику. Малышка довольна и мама тоже, ведь у нее появилось свободное время. Понравилось, что быстро удалось приобрести нужную вещь с помощью этого интернет-магазина. Большой выбор и доставка оперативная.

Наш заказ был 8119535.Магазин нам с женой понравился. Не у многих интернет-магазинов есть самовывоз, к с лову которым мы и воспользовались.Оперативно ответили на заявку и уведомили о состоянии заказа. Приехали в указанное время и дату, отпустили товар быстро и вежливо. В общем мы довольны.

Очень доволен. Сделал заказ в интернет-магазине - стул для кормления Happy Baby Justin. Оператор позвонил через 1 минуту после заказа. Уточнили адрес доставки, день и время. В день доставки позвонил курьер -уточнил время и приехал вовремя. Буду всегда там заказывать.