Н
Надыкта Виктория оценил 07.02.2012
Оценка:
Заказывала тут автокресло модели Kenga LB321. Очень быстро приняли и обработали мой заказ. Порадовала стоимость, дешевле данную модель нигде не находила. Доставили быстро и без проволочек. Качеством очень довольна. Буду в этом магазине заказывать еще.
ro
romanimmortal оценил 07.02.2012
Оценка:
Понравился магазин потому, что порадовал своей оперативностью. Пару минут и пришло письмо с подтверждением. А уже через четыре дня я получил на почте свою новенькую SP3. Навигация по сайту удобная, не заблудишься.
К
Корешков Сергей оценил 07.02.2012
Оценка:
магазин понравился простотой и доступностью интерфейса.это один из больших плюсов для людей,кто не сильно разбирается в покупках через интернет.всё просто и доступно без лишних сложностей. порадовали цены на некоторые виды туалетной воды.заказывал себе и девушке перед новым годом.всё пришло и сэкономили немного.в магазине города где раньше покупал,цены на порядок выше.сейчас присматриваю себе новый телефон и больше чем уверен,что закажу его у вас.успехов вам в развитии!
п
полянская татьяна оценил 06.02.2012
Оценка:
2 февраля заказала воздухоочиститель Panasonik F-pxc50msu .Заказ приняли,сказали можно забрать в субботу,что меня вполне устраивало.4-го утром позвонила,уточнила. Всё нормально,можно забирать.На складе сказали ,что надо СНАЧАЛА оплатить товар,а потом мне его покажут. А если что-то мне не понравится мне через кассу вернут деньги(сразу хочу сказать что он был один на складе,так что поменять на такой же не получилось бы).Я решила рискнуть и оплатить товар его не видя.Отдала квитанцию сотруднику.Минут через 5 принесли мой заказ. Сотрудник склада отдал мне воздухоочиститель и сказал что если у меня есть желание проверять товар,то я это должна сделать сама без его помощи.А коробка вообще-то почти в половину моего роста!Ну открыть-то я её открыла,но вытащить не смогла.И к тому же оказалось что у прибора не стандартная вилка,а розетки обычные,т.е. я в любом случае не могу проверить товар. Я позвонила в ваш магазин чтобы спросить что входит в обязаности сотрудника склада.Оператор Татьяна сказала что мне должны всё проверить,а вообще магазин не отвечает за то что у них на складе происходит и если мне не нравится я могу вернуть товар и забрать деньги и ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ.Но я решила что куплю.Меня ещё смутило то что на коробке было написано Panasonic F-pxc50M ,а я заказывала Panasonic F-pxc50MSU и на сайте был этот номер. Сотрудник склада показал мне наклейку на коробке на которой было написано. F-pxc50MSU и я спокойно поехала домой.ОДНАКО, приехав домой и сумев вытащить воздухоочиститель из коробки я обнаружила на нём номер PXC50M(кстати инструкции на русском к нему небыло и НИКАКИХ ГАРАНТИЙНЫХ ТАЛОНОВ ТОЖЕ).Я не знала чем отличаются эти две модели друг от друга и решила уточнить это в ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ПАНАСОНИК,Позвонила и мне там сказали что ОФИЦИАЛЬНО в РФ поставляется только 1 модель воздухоочистителей F-PXC50R,а на то что я купила НИКАКОЙ ГАРАНТИИ PANASONIC НЕ ДАЁТ.Вот так.PS.Номер заказа 8481842
М
Матюхин Виталий оценил 06.02.2012
Оценка:
Первый магазин, который доставил мне и неприятные и смехсквозьслёзные эмоции. И вот почему. Надо было купить цифровой фотик, заказали здесь, т.к. цена была - 'замануха'. Быстро подтвердили заказ. В день, когда надо было забирать, полезли на сайт еще раз проверить, что все подтверждено. Видим, что фотик на тыщу подорожал. Счёт не изменился, ибо закон не позволяет цену менять. Решили уточнить у менеджера что с заказом. Менеджер подтвердил заказ и статус-можно забирать. Долго ли-коротко ли, но в стужу зимнюю время позднее, но приемное, добралися до пункта выдачи товара желаемого. Оплатили-все честь по чести. Сидим, ждем. Минут так тридцать. Видим, что люди получают товар, хотя и оплачивали позже. Подходим к менеджеру, говорим 'Когда уже?', отвечает: 'Ждите заказ собирают' (номинально). Не пошел даже справится как там дела. Ждем еще 15 минут. Говорим опять'Когда уже…', ну тут уж соизволили сами пойти на склад. Еще 10 минут, выходит, безразлично говорит: 'А нету'. Говорим, а что делать? – Делайте возврат и перезаказываете, только через пять дней привезут. Как-то в пятницу вечером, ругаться уже сил не было, пошли взяли деньги, купили в другом магазине. Итого: потеряно времени 2 часа, туда больше не пойду, хотя видел счастливчиков, кто товар получил. Ну может я исключение из правил, не знаю… Резюме. Менеджеры сидят, чтобы тупо втюхать товар. Есть ли синхронизация баз с пунктом выдачи я не знаю, но менеджер на складе сказал, что нет и наверено недоложили/пересортировали/не спаяли. Посему понятно, что сотрудники знают про гнилую систему в магазине и уже к ней привыкли. Общение менеджеров на выдаче с грузчиками происходит в одностороннем режиме, т.е. грузчики не дают никакую информацию, что нет товара. Судя по тому, что цена после нашего заказа повысилась на тысячу, кто-то накосячил или может специально, поставил заниженную цену, а потом аукнулось это клиенту.
А
Андрей Фадеев оценил 06.02.2012
Оценка:
Отзыв пока будет не полным, т.к. товар я еще не получил. Заказ 8435681 от 24.01.2012. Быстро позвонили, подтвердили заказ и назначили отправку на 26.01.12 из Москвы, сказали, что доставку курьером до квартиры осуществят до февраля. Потом периодически менялась дата отгрузки в заказе. Последняя - 02.02.12. Сегодня, когда не увидел свой заказ в 'активных' на сайте, позвонил. Менеджер сказал, что товар отправили и он будет до 10 февраля. Нашел заказ в истории заказов, текущий статус - 'передано в ТК'. В общем весь в ожидании заказа.
М
Мустяц Наталия оценил 06.02.2012
Оценка:
В целом мне магазин понравился, большой выбор товара и цены доступные. Сделала заказ, покупала аэрогриль, все было просто и понятно. Доставка тоже не заставила себя ждать, пришло вовремя, как и было оговорено. Осталась довольна. Спасибо, продолжайте работать так же оперативно и внимательно.
Pa
Panin Ivan оценил 06.02.2012
Оценка:
Две недели назад прикупил себе плиту в этом магазине, друзья не верили, что она доедет до меня вообще... однако, доставка была выполнена в установленные сроки и в лучшем виде! оценка магазину 5.
К
Котова Софья оценил 06.02.2012
Оценка:
Заказывала IPod на этом сайте. Порадовала цена и время доставки, а то боялась, что будет идти полмесяца как бывает. Ещё за покупки начисляют бонусы, которые можно обменять на скидку или даже заказать на них что-то. Думаю, что можно будет ещё раз что-нибудь у них заказать.)
Ш
Шлыков Максим оценил 06.02.2012
Оценка:
Опробовал доставку на дом, очень удобная штука. Пришёл курьер отдал товар и всё, никуда бегать не надо, разве что до двери. И самое главное, что мне понравилось- это обслуживание: быстрое и грамотное. Теперь всем своим друзьям советую.
М
Митков Виктор оценил 06.02.2012
Оценка:
Мы с супругой решили купить автокресло для ребенка. Наше совместное внимание привлекла модель Baby Care BSO Sport. Однако красиво – не значит безопасно и удобно. Связались с представителем магазина, уточнили абсолютно все интересующие мелочи (отдельное спасибо менеджеру, оказался весьма терпеливым) и выяснили, что наш первоначальный выбор оказался правильным. Доставили товар вовремя. Я всем остался доволен: ребенку удобно, жене нравится и элегантно вписывается в интерьер. Не надо делать никаких лишних движений: выбрал, оплатил и радуйся доставленной покупке. Большое спасибо. Будем посещать Ваш магазин в будущем.
Н
Невская Виктория оценил 05.02.2012
Оценка:
15.01.12 сделала 2 заказа(один утром-детс.кроватка Ведрусс Лана3 с ПРОДОЛЬНЫМ! маятником и пелен.комод Ведрусс Мишка2,другой вечером-это детс.матрас) №8398766 и №8397473.Оператора просила объединить заказы,т.к. это экономичнее(доставка до г.Оренбурга),оператор согласилась объединить заказы и рекомендовала трансп. компанию ПЭК,мотивируя экономичностью и надежностью,и посчитала оплату доставки-900руб,меня все устроило и я согласилась.Оплатила на следующий день,в одно время-16 января,но почему-то на сайте заказы так и 'висели' не объединенными,меня это не смутило и я оплатила по карте оба заказа. Далее было все интереснее.Оба заказа на моей странице продолжали 'висеть' с разными статусами и поняла-никто мне их и не собирался объединять,так выгоднее компании, наверное.На мои тел. звонки вразумительного ничего не говорили,и в итоге,при последнем тел. разговоре,оператор выслушав мои вопросы и претензии сказала,что меня не слышит,ссылаясь на плохую связь.После этого я написала жалобу администрации на странице сайта,где просила решить вопрос о доставке или вообще отказаться от всего заказа. Мне оперативно перезвонили, извинились и ОБЕЩАЛИ вернуть на карту 600 руб, в виде компенсации за необъединенный заказ, т.е. компенсировать доставку матраса. Я согласилась, а зря...23 января груз пришел, но получить не могли,т.к. неправильно был указан получатель.После неоднократных писем и звонков в 'доставку',т.к. только отправитель может исправить данные получателя,только на след. день к вечеру получили груз.Отдельно получили кроватку и пелен.комод,весом 70 кг., за доставку взяли 1150, а вместе с матрасом в заказе был телевизор,оказавшийся случайно в нашем заказе, за доставку этого всего(жесткая упаковка в стоимость тоже входила, хотя для одного матраса она точно не нужна)-платили мы,а телевизор забрал другой заказчик!Какое было наше удивление, когда собрали кроватку-маятник оказался ПОПЕРЕЧНЫМ,в накладных и на сайте-значится ПРОДОЛЬНЫМ!600 руб.так и не вернули!
С
Сергеева Юля оценил 05.02.2012
Оценка:
Заказывала чехол на iPad подруге на день рождения, т.к. сама физически не успевала съездить по магазинам и купить, товар доставили курьером на следующий день.Осталась довольна,теперь буду знать где заказывать.
il
ilya.gawrilow оценил 05.02.2012
Оценка:
Недавно приобрел плазму через этот магазин, остался очень доволен, сервис на пятерочку, быстро доставили, и самое главное подняли на 3-й этаж, очень доволен остался.Вот так бы везде :) !
Ж
Жувак Антон оценил 05.02.2012
Оценка:
Спасибо сотрудникам магазина!за предоставленную помощь по доставки,и тем более установки кресла для ребенка,я был просто поражен скоростью доставки товара,советую всем!!!
С
Стругов Кирилл оценил 05.02.2012
Оценка:
Остались довольны. Присмотрели коляску Inglesina Magnum по интернету. Изучили все характеристики, потом пошли в магазин в Краснодаре, посмотрели в действии, покатали, попробовали поднять. Потом заказали на Dostavka.ru. Опасались за качество, поскольку не представляли, как это контролировать и, главное, кому потом предъявлять претензии. Совершенно напрасно, пришло вовремя, в полном комплекте и без брака, получилось почти на 4000 дешевле, чем в розничном магазине. В следующий раз при крупной покупке поступим так же
Ч
Чекмаева Катерина оценил 04.02.2012
Оценка:
Только что столкнулась с попыткой мошенничества со стороны сайта dostavka.ru. Заказала ноутбук Asus N73Sv. Во вторник, 31 января, пришло подтверждение от сайта. Заказ № 8470085, статус 'уточнен': ноутбук Asus N73Sv (Intel Core i5 2430M 2.4 ГГц, 17', 1000 GB HDD)за 31 800 (достаточно недорого). Сегодня, 4 февраля, привезли ноут следующей модификации: Intel Core i3 2330M 2.1 ГГц, 17.3',500 GB HDD. Более слабая модификация, стоимость ее значительно ниже искомой. Естественно, в чеке стоит стоимость первоначального заказа. Сверяюсь с заказом на сайте. Опа! за последние 2 дня изменили параметры заказа (фактически постфактум скорректировали условия уже принятой офферты). Никакой информации об изменении заказа не поступало. Более того, письмо от dostavka.ru с подтверждением заказа показывает, что я в твердом уме и трезвой памяти. Позвонила менеджеру: ой, там на сайте изменилось что-то, не могу ответить, мы свяжемся и прочая невнятица. Прошел день - никакой реакции. Даже извинений не поступило. Совершенно ясно, что таким образом обманывают покупателей, рассчитывая на невнимательность сверки технических характеристик (нужных/привезенных). Как я понимаю, на сайте описание заказа меняют с тем, чтобы человек при приемке сверялся с уже измененной информации (не все помнят, что изначально заказывали). Не знаю, сыграл ли свою роль тот факт, что до этого заказывала сковородки, пароварки и т.д. =) Более того, в чеке и накладной была указана привезенная модификация, поэтому если бы при приемке не обратила внимание, что почему-то слабый процессор, то потом ничего бы уже не доказала. Ужасный магазин. Расстраивает не только то, что покупателей держат за идиотов, но и то, что зря потрачено столько времени на ожидание.
А
Аноним оценил 04.02.2012
Оценка:
Заказали (8483345) конвектор, на вечернюю доставку в пятницу. Вечером ни слуху ни духу. Статус заказа - 'накладные напечатаны' - стоит еще со вчерашнего вечера. После истечения заявленого времени доставки оставил заявку менеджеру через форму на сайте с вопросом привезут ли сегодня(в пятницу). На заявку нет ответа. На следующий день статус заявки 'доставляется клиенту', на заявки так и никто не отвечал. Ждем и мерзнем.
В
Ветров Иван оценил 04.02.2012
Оценка:
Заказывал телефон в магазине, доставили без проблем, а главное быстро!!! Беру технику не в первый раз, нареканий нет!! магазином очень доволен, всем советую - не прогадаете!!!!
М
Мирзоев Сулейман оценил 04.02.2012
Оценка:
Я живу в Московской области, заказал себе видеокамеру JVC Everio GZ-HD500, оплатил интернет кошельком.И уже на следуйщий день мне ее привезли, качеством товара доволен. Магазин тоже сработал на отлично, да и цена с доставкой вполне устраивала.Теперь только интернет магазин.
А
Афонина Ксения оценил 04.02.2012
Оценка:
Мне лично понравился магазин, гиганский выбор, стабильность, покупаю снаряжение для спорта уже не первый раз. Качество мне нравится, по ценам через этот магаз выгоднее раза в полтора. Сейчас взял себе Борцовки Green Hill WS-3025 1620р., для сравнения у нас в екатеринбурге они стоят 3500р.
К
Катерина Чекмаева оценил 04.02.2012
Оценка:
Только что столкнулась с попыткой мошенничества со стороны сайта dostavka.ru. Заказала ноутбук Asus N73Sv. Во вторник, 31 января, пришло подтверждение от сайта. Заказ № 8470085, статус 'уточнен': ноутбук Asus N73Sv (Intel Core i5 2430M 2.4 ГГц, 17', 1000 GB HDD)за 31 800 (достаточно недорого). Сегодня, 4 февраля, привезли ноут следующей модификации: Intel Core i3 2330M 2.1 ГГц, 17.3',500 GB HDD. Более слабая модификация, стоимость ее значительно ниже искомой. Естественно, в чеке стоит стоимость первоначального заказа. Сверяюсь с заказом на сайте. Опа! за последние 2 дня изменили параметры заказа (фактически постфактум скорректировали условия уже принятой офферты). Никакой информации об изменении заказа не поступало. Более того, письмо от dostavka.ru с подтверждением заказа показывает, что я в твердом уме и трезвой памяти. Позвонила менеджеру: ой, там на сайте изменилось что-то, не могу ответить, мы свяжемся и прочая невнятица. Прошел день - никакой реакции. Даже извинений не поступило. Совершенно ясно, что таким образом обманывают покупателей, рассчитывая на невнимательность сверки технических характеристик (нужных/привезенных). Как я понимаю, на сайте описание заказа меняют с тем, чтобы человек при приемке сверялся с уже измененной информации (не все помнят, что изначально заказывали). Не знаю, сыграл ли свою роль тот факт, что до этого заказывала сковородки, пароварки и т.д. =) Более того, в чеке и накладной была указана привезенная модификация, поэтому если бы при приемке не обратила внимание, что почему-то слабый процессор, то потом ничего бы уже не доказала. Ужасный магазин. Расстраивает не только то, что покупателей держат за идиотов, но и то, что зря потрачено столько времени на ожидание.
К
Кузьмин Роман оценил 03.02.2012
Оценка:
Я очень доволен магазином. Количество товаров просто шокирует. Приемлемые цены и быстрая доставка. Советую всем. Кстати, купил новый мобильный телефон, доставили через 4 дня, гарантийный талон выдали на год. Прекрасный магазин!
М
Мыгаль Сергей оценил 03.02.2012
Оценка:
Мы с женой живём в Ставропольском крае и не смогли поехать к брату, живущему в Ногинске, на юбилей. На те деньги, что потратили бы на проезд, решили в этом интернет-магазине купить ему в подарок для его нового дома холодильник - LG GA-B489BECA. бежевого цвета. Как раз под тон его кухни. Днём заказали, через электронный кошелёк оплатили и уже сегодня ,брат вечером позвонил – привезли. Радостный и довольный до потери пульса! И в интерьер вписался идеально, и модель классная - экономичная и вместительная. И мы с женой рады, что всё получилось, как задумали. Теперь по скайпу будем обмывать. Впервые мы воспользовались таким сервисом и не пожалели. Обязательно теперь всех родственников так буду поздравлять. Спасибо Доставке.ру!
ya
ya.vektra оценил 03.02.2012
Оценка:
Пару дней назад приобрела здесь часы Romanson – широкий выбор часов, редкие модели, такие не всегда найдёшь в магазине. Платила наличными, когда курьер доставил, чек-гарантия – всё как надо. Часы классные и цена достаточно привлекательная. Хорошее обслуживание, вежливый менеджер. Отличный магазин!
К
Корнелюк Виктория оценил 03.02.2012
Оценка:
Покупала фотоаппарат Canon PowerShot SX130 IS.Цены гораздо приятней чем в подобных магазинах Порадовал ассортимент товара и наличие всех необходимых аксессуаров для фотоаппарата.Удобное оформление заказа. Доставка в указанные сроки. К качеству товара претензий нет,всё отлично.Гораздо проще, чем ходить и выбирать по городу, к тому же и дешевле. буду заказывать ещё и не раз.
Ч
Четвериков Алексей оценил 03.02.2012
Оценка:
Поставил отличную оценку за то, что администраторы магазина быстро отреагировали на мой заказ. Не пришлось ждать долго, письмо подтверждение пришло за несколько минут. Да и расположение товаров в магазине понятное, не требуется упражняться при поиске.
Б
Бондаренко Миша оценил 02.02.2012
Оценка:
Первый раз пользуюсь услугами данного интернет магазина. Заказ пришел быстро без каких либо проволочек. Товар пришел в идеальном состоянии без царапин и каких либо повреждений. В следующий раз, когда нужно будет заказать какой либо предмет, обязательно буду пользоваться интернет магазином Dostavka.ru.
И
Иванов Петр оценил 02.02.2012
Оценка:
Покупать через интернет мне приходилось не очень часто, я всегда думал о том, что могут обмануть забрав все деньги и ничего в замен не дать. И вот я решил рискнуть и не пожалел. Я заказал Нетбук HP Mini 110-3865er, хороший агрегат. Моя дочь просила меня купить ей нетбук, пока что на нетбук она не жаловалась( хот купил месяц назад). Насчет магазина могу сказать, что меня обслужили очень хорошо, все рассказали, объяснили, помогли выбрать товар соответствующий всем моим потребностям. Доставили тоже быстро (не зря сайт доставка назвается). Я доволен.
б
борисова олеся оценил 02.02.2012
Оценка:
Доброго времени. Заказала с сайта, оплатила кредитной картой. Оператор перезвонила быстро, объяснила о доставке, гарантии, комплектации. Доставили за 4 дня ( это норма считаю) Курьер помог собрать. Чек и паспорт товара на месте. Хороший магазин.