Магазин Dostavka.ru

Заказ: 8504204 сделал 6 февраля в коментариях уточнил что буду забирать самовывозом 8 февраля. 7 утром пришло уведомление что заказ готов отгрузка 7.02, а потом пришла корректировка что мой заказ будет отгружен 08.02. Очень оперативно и чётко работают, первый раз заказывал в этом магазине, и первый раз без участия оператора. Всем доволен, теперь буду чаще сотрудничать с данным магазином.

Нормальный магазин с адекватными работниками и ценами. Заказ был довольно быстро оформлен ( купила ноутбук Acer). Доставили через несколько дней. Сначала были небольшие сбои с доставкой, но всё быстро уладили. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

Очень качественный интернет магазин. Адекватные цены. Заказывал у них нетбук ASUS Eee, со мной быстро связались, уточнили детали заказа. Персонал вежливый, не хамит. Насчет службы доставки ничего не могу сказать, так как забирал товар сам.

Уже не первый раз пишу отзывы на этот магазин, потому что он действительно отличный! Я очень много провожу времени в интернете по работе и нет времени ездить по торговым центрам. На день рождения племянника заказал коляску 'транформер'. Оплатил, доставку долго ждать не пришлось. За это вам огромное спасибо!

Покупал для дочки (В разделе 'Товары для детей') детскую кухню,выбрал доставку курьером (чтоб проверить товар при получении), платил при получении. Обслуживание на должном уровне, менеджеры вежливы и профессионалы (объяснили все возможные виды доставки и оплаты). Товар хорошего качества. Все довольны (особенно дочка:)

Приобрела ноутбук. Нервничала, пока ждала, так как все в сети бывает. К заказу в магазине побудил отзыв моего сотрудника, который приобрел себе ноут таким же способом. Что понравилось - адекватная цена и дешевая доставка. Если вдруг сотрудники этого магазина прочитают мой отзыв, то хотелось бы систему скидок для тех, кто повторно заказывает товар.

Заказывал сразу несколько вещей перед новым годом, в качестве подарков для близких. Оплачивал через WebMoney, очень удобно. Несмотря на то, что доставка была задержана на день, оно и понятно перед НГ это ещё цветочки:), сревисом остался полностью доволен. Самое то для занятого человека. Не пришлось бегать по магазинам и тратить время. Для тех кто впервые пробует себя в покупках через интернет 'ДОСТАВКА' самый лучший выбор, не обманут 100%.

Мне магазин понравился!Правда не ожидал,что так быстро товар доставят,но это ничего,это плюс!Правда теперь не знаю,куда этого зайчонка прятать,здоровый оказался!Решил любимой на 8 марта сюрприз сделать и заказал здесь игрушку мягкую.И вправду мягкая!Привезли уже.И не дорого совсем и главное что удобно!И сюрприз получится!Хороший магазин.

Хороший магазин,он можно сказать мне спас сюрприз!Нужен был подарок крестнице,попросили ночник.Выбрал Ночник Chicco Мягкие облака,удобное крепление,низкая цена.Спасибо

Заказ 8485382. Электрическая плита ARDO 604 за 11500 рублей + 650 рублей доставка. Все было хорошо до момента приема товара. Доставленная плита оказалась поврежденной (вмятины, царапины). Попытки решить вопрос о доставке неповрежденного товара за эту же стоимость ни к чему не привели. Представители магазина предлагают сделать новый заказ, но уже по цене 13770 рублей и никаких компромиссных решений не предлагают. Не покупайте в этом магазине. P.S. Руководящие сотрудники (а не операторы call-центра) после написания отзыва на ixbt и здесь сделали попытку как-то разрулить ситуацию, но я уже перезаказал плиту в другом магазине.

Ставлю магазину единичку, (а точнее операторам или менеджерам за их работу) Сделал заказ во вторник (8/11/11) после обеда, заказывал дешевую микроволновку с самовывозом, перезвонил менеджер сообщил что в пятницу я смогу забрать товар, начиная с 9 часов утра. Приехав в пятницу за товаром, мне сообщили что его не оказалось в заказе их внутреннем, на мой резонный вопрос почему не позвонили и не предупредили что товара не будет, молодой человек ответил - я не знаю почему оператор не перезвонил, на второй вопрос почему в их внутренний заказ не был помещен мой товар, ответ последовал такой же, я спросил может потому что менеджеры ваши -(изменено по просьбе Яндекса) плохо выполняют свою работу, я этого не исключаю ответил молодой человек, предложил перезаказать товар, но будет он уже во вторник теперь. Извинился за принесенные мне неудобства. НА том и расстались с этой горе компанией. Естественно то что убил 'немного времени' (около 2 часов туда обратно) это все равно для них. Вот такое отношение к клиентам! (чтобы не быть голословным Заказ: Ds8220656) Добавление отзыва, спустя два месяца после предыдущего отзыва ставлю магазину теперь 4-ку)) после приятного подарка в виде сертификата на 1500 руб, за косяк который был с их стороны, до конца не верил, что такое может быть в нашей стране)), однако на прошлой неделе заказал на данный сертификат весы, и получил их, затратив ровно 30 руб. так как весы стоили 1530. Косяки бывают у всех, ну никогда еще не встречал такого отношения к клиентам в интернет магазине. Молодцы продолжайте в том же духе.

Отношения с этим магазином сложились достаточно давно. Последний мой заказ - йогуртница и сэндвичница. К сожалению, возникло несколько проблем по активации подарочного купона - купон никак не хотел 'привязываться' к моей покупке, комментарии и письма менеджерам не помогали. Пришлось звонить самой. В итоге - товар получен. Все документы в порядке, гарантийный талон заполнен, никаких дефектов. К доставке DPD тоже никаких претензий - доставили в указанное время, несколько раз позвонили, чтобы уточнить время доставки. Самое приятное было то, что получила заказанный товар в День Рождения))

Отличный магазин! заказал с утра - привезли на следующий день после обеда !!! заказ оставлял на сайте магазина перезвонили через 5 минут !! очень понравилось оповещение через смс о том что происходит с заказом. заказывал увлажнитель воздуха! привезли в целой упаковке и без повреждений. хорошо ребята работают! до этого пробовал заказать в другом магазине, так мне так мозги делали целую неделю! все время переносили день доставки по непонятным причинам !

Вознамерился купить внешний жёсткий диск, долго выбирал и в конце концов определился и заказал в вышеуказанном магазине. Доходчиво проконсультировали и сразу оформил заказ и доставку. Учитывая что заказывал доставку через почту доставили быстро, всего за 5 дней. О магазине впечатления остались хорошие, и впредь буду с ними работать.

Брат под новый год заказал много подарков ( инвертор сварочный с маской, шуруповёрт, компрессор автомобильный, навигатор и так кое-что по мелочи). Всё доставили в срок и в целости и сохранности. Поэтому, несмотря на мои сомнения на счёт интернет магазинов, у меня была надежда, что меня при заказе не кинут. Заказал на Dostavka.ru магнитолу Supra SFD-110U в свою старенькую пятёрку, навигатор BBK N5041PRO, а также фрезер Skil 1833MA. Доставили в Самарскую область г Кинель через несколько дней. Оплатил курьеру при передаче товара. Всё доставили в упаковке, с заполненными документами (печати, чеки). Приятно удивило, что забирать заказ нужно не самому где-то у транспортной компании, а курьер сам привозит. Цены даже с учётом доставки ниже наших самарских. Буду дальше пользоваться и друзьям посоветую.

Здравствуйте. Хочу поделится своими отзывами об этом интернет- магазине. Заказывал там плеер Samsung Yepp YP-R0CB. Доставка произошла в течении 5 дней, при том что я живу на окраине Московской области. Цены в этом магазине вполне приличные, а не космические, как на других. Прислали совсем новый товар, такой, который я и заказывал. Даже серийник на плеере легальный. Вообщем хороший магазин. Будущие покупки буду осуществлять там. Реально удобно)))

Заказывала тут автокресло модели Kenga LB321. Очень быстро приняли и обработали мой заказ. Порадовала стоимость, дешевле данную модель нигде не находила. Доставили быстро и без проволочек. Качеством очень довольна. Буду в этом магазине заказывать еще.

Понравился магазин потому, что порадовал своей оперативностью. Пару минут и пришло письмо с подтверждением. А уже через четыре дня я получил на почте свою новенькую SP3. Навигация по сайту удобная, не заблудишься.

магазин понравился простотой и доступностью интерфейса.это один из больших плюсов для людей,кто не сильно разбирается в покупках через интернет.всё просто и доступно без лишних сложностей. порадовали цены на некоторые виды туалетной воды.заказывал себе и девушке перед новым годом.всё пришло и сэкономили немного.в магазине города где раньше покупал,цены на порядок выше.сейчас присматриваю себе новый телефон и больше чем уверен,что закажу его у вас.успехов вам в развитии!

2 февраля заказала воздухоочиститель Panasonik F-pxc50msu .Заказ приняли,сказали можно забрать в субботу,что меня вполне устраивало.4-го утром позвонила,уточнила. Всё нормально,можно забирать.На складе сказали ,что надо СНАЧАЛА оплатить товар,а потом мне его покажут. А если что-то мне не понравится мне через кассу вернут деньги(сразу хочу сказать что он был один на складе,так что поменять на такой же не получилось бы).Я решила рискнуть и оплатить товар его не видя.Отдала квитанцию сотруднику.Минут через 5 принесли мой заказ. Сотрудник склада отдал мне воздухоочиститель и сказал что если у меня есть желание проверять товар,то я это должна сделать сама без его помощи.А коробка вообще-то почти в половину моего роста!Ну открыть-то я её открыла,но вытащить не смогла.И к тому же оказалось что у прибора не стандартная вилка,а розетки обычные,т.е. я в любом случае не могу проверить товар. Я позвонила в ваш магазин чтобы спросить что входит в обязаности сотрудника склада.Оператор Татьяна сказала что мне должны всё проверить,а вообще магазин не отвечает за то что у них на складе происходит и если мне не нравится я могу вернуть товар и забрать деньги и ПОЛОЖИЛА ТРУБКУ.Но я решила что куплю.Меня ещё смутило то что на коробке было написано Panasonic F-pxc50M ,а я заказывала Panasonic F-pxc50MSU и на сайте был этот номер. Сотрудник склада показал мне наклейку на коробке на которой было написано. F-pxc50MSU и я спокойно поехала домой.ОДНАКО, приехав домой и сумев вытащить воздухоочиститель из коробки я обнаружила на нём номер PXC50M(кстати инструкции на русском к нему небыло и НИКАКИХ ГАРАНТИЙНЫХ ТАЛОНОВ ТОЖЕ).Я не знала чем отличаются эти две модели друг от друга и решила уточнить это в ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ ПАНАСОНИК,Позвонила и мне там сказали что ОФИЦИАЛЬНО в РФ поставляется только 1 модель воздухоочистителей F-PXC50R,а на то что я купила НИКАКОЙ ГАРАНТИИ PANASONIC НЕ ДАЁТ.Вот так.PS.Номер заказа 8481842

Первый магазин, который доставил мне и неприятные и смехсквозьслёзные эмоции. И вот почему. Надо было купить цифровой фотик, заказали здесь, т.к. цена была - 'замануха'. Быстро подтвердили заказ. В день, когда надо было забирать, полезли на сайт еще раз проверить, что все подтверждено. Видим, что фотик на тыщу подорожал. Счёт не изменился, ибо закон не позволяет цену менять. Решили уточнить у менеджера что с заказом. Менеджер подтвердил заказ и статус-можно забирать. Долго ли-коротко ли, но в стужу зимнюю время позднее, но приемное, добралися до пункта выдачи товара желаемого. Оплатили-все честь по чести. Сидим, ждем. Минут так тридцать. Видим, что люди получают товар, хотя и оплачивали позже. Подходим к менеджеру, говорим 'Когда уже?', отвечает: 'Ждите заказ собирают' (номинально). Не пошел даже справится как там дела. Ждем еще 15 минут. Говорим опять'Когда уже…', ну тут уж соизволили сами пойти на склад. Еще 10 минут, выходит, безразлично говорит: 'А нету'. Говорим, а что делать? – Делайте возврат и перезаказываете, только через пять дней привезут. Как-то в пятницу вечером, ругаться уже сил не было, пошли взяли деньги, купили в другом магазине. Итого: потеряно времени 2 часа, туда больше не пойду, хотя видел счастливчиков, кто товар получил. Ну может я исключение из правил, не знаю… Резюме. Менеджеры сидят, чтобы тупо втюхать товар. Есть ли синхронизация баз с пунктом выдачи я не знаю, но менеджер на складе сказал, что нет и наверено недоложили/пересортировали/не спаяли. Посему понятно, что сотрудники знают про гнилую систему в магазине и уже к ней привыкли. Общение менеджеров на выдаче с грузчиками происходит в одностороннем режиме, т.е. грузчики не дают никакую информацию, что нет товара. Судя по тому, что цена после нашего заказа повысилась на тысячу, кто-то накосячил или может специально, поставил заниженную цену, а потом аукнулось это клиенту.

Отзыв пока будет не полным, т.к. товар я еще не получил. Заказ 8435681 от 24.01.2012. Быстро позвонили, подтвердили заказ и назначили отправку на 26.01.12 из Москвы, сказали, что доставку курьером до квартиры осуществят до февраля. Потом периодически менялась дата отгрузки в заказе. Последняя - 02.02.12. Сегодня, когда не увидел свой заказ в 'активных' на сайте, позвонил. Менеджер сказал, что товар отправили и он будет до 10 февраля. Нашел заказ в истории заказов, текущий статус - 'передано в ТК'. В общем весь в ожидании заказа.

В целом мне магазин понравился, большой выбор товара и цены доступные. Сделала заказ, покупала аэрогриль, все было просто и понятно. Доставка тоже не заставила себя ждать, пришло вовремя, как и было оговорено. Осталась довольна. Спасибо, продолжайте работать так же оперативно и внимательно.

Две недели назад прикупил себе плиту в этом магазине, друзья не верили, что она доедет до меня вообще... однако, доставка была выполнена в установленные сроки и в лучшем виде! оценка магазину 5.

Заказывала IPod на этом сайте. Порадовала цена и время доставки, а то боялась, что будет идти полмесяца как бывает. Ещё за покупки начисляют бонусы, которые можно обменять на скидку или даже заказать на них что-то. Думаю, что можно будет ещё раз что-нибудь у них заказать.)

Опробовал доставку на дом, очень удобная штука. Пришёл курьер отдал товар и всё, никуда бегать не надо, разве что до двери. И самое главное, что мне понравилось- это обслуживание: быстрое и грамотное. Теперь всем своим друзьям советую.

Мы с супругой решили купить автокресло для ребенка. Наше совместное внимание привлекла модель Baby Care BSO Sport. Однако красиво – не значит безопасно и удобно. Связались с представителем магазина, уточнили абсолютно все интересующие мелочи (отдельное спасибо менеджеру, оказался весьма терпеливым) и выяснили, что наш первоначальный выбор оказался правильным. Доставили товар вовремя. Я всем остался доволен: ребенку удобно, жене нравится и элегантно вписывается в интерьер. Не надо делать никаких лишних движений: выбрал, оплатил и радуйся доставленной покупке. Большое спасибо. Будем посещать Ваш магазин в будущем.

15.01.12 сделала 2 заказа(один утром-детс.кроватка Ведрусс Лана3 с ПРОДОЛЬНЫМ! маятником и пелен.комод Ведрусс Мишка2,другой вечером-это детс.матрас) №8398766 и №8397473.Оператора просила объединить заказы,т.к. это экономичнее(доставка до г.Оренбурга),оператор согласилась объединить заказы и рекомендовала трансп. компанию ПЭК,мотивируя экономичностью и надежностью,и посчитала оплату доставки-900руб,меня все устроило и я согласилась.Оплатила на следующий день,в одно время-16 января,но почему-то на сайте заказы так и 'висели' не объединенными,меня это не смутило и я оплатила по карте оба заказа. Далее было все интереснее.Оба заказа на моей странице продолжали 'висеть' с разными статусами и поняла-никто мне их и не собирался объединять,так выгоднее компании, наверное.На мои тел. звонки вразумительного ничего не говорили,и в итоге,при последнем тел. разговоре,оператор выслушав мои вопросы и претензии сказала,что меня не слышит,ссылаясь на плохую связь.После этого я написала жалобу администрации на странице сайта,где просила решить вопрос о доставке или вообще отказаться от всего заказа. Мне оперативно перезвонили, извинились и ОБЕЩАЛИ вернуть на карту 600 руб, в виде компенсации за необъединенный заказ, т.е. компенсировать доставку матраса. Я согласилась, а зря...23 января груз пришел, но получить не могли,т.к. неправильно был указан получатель.После неоднократных писем и звонков в 'доставку',т.к. только отправитель может исправить данные получателя,только на след. день к вечеру получили груз.Отдельно получили кроватку и пелен.комод,весом 70 кг., за доставку взяли 1150, а вместе с матрасом в заказе был телевизор,оказавшийся случайно в нашем заказе, за доставку этого всего(жесткая упаковка в стоимость тоже входила, хотя для одного матраса она точно не нужна)-платили мы,а телевизор забрал другой заказчик!Какое было наше удивление, когда собрали кроватку-маятник оказался ПОПЕРЕЧНЫМ,в накладных и на сайте-значится ПРОДОЛЬНЫМ!600 руб.так и не вернули!

Заказывала чехол на iPad подруге на день рождения, т.к. сама физически не успевала съездить по магазинам и купить, товар доставили курьером на следующий день.Осталась довольна,теперь буду знать где заказывать.

Недавно приобрел плазму через этот магазин, остался очень доволен, сервис на пятерочку, быстро доставили, и самое главное подняли на 3-й этаж, очень доволен остался.Вот так бы везде :) !