Магазин Dostavka.ru

Первый магазин, который доставил мне и неприятные и смехсквозьслёзные эмоции. И вот почему. Надо было купить цифровой фотик, заказали здесь, т.к. цена была - 'замануха'. Быстро подтвердили заказ. В день, когда надо было забирать, полезли на сайт еще раз проверить, что все подтверждено. Видим, что фотик на тыщу подорожал. Счёт не изменился, ибо закон не позволяет цену менять. Решили уточнить у менеджера что с заказом. Менеджер подтвердил заказ и статус-можно забирать. Долго ли-коротко ли, но в стужу зимнюю время позднее, но приемное, добралися до пункта выдачи товара желаемого. Оплатили-все честь по чести. Сидим, ждем. Минут так тридцать. Видим, что люди получают товар, хотя и оплачивали позже. Подходим к менеджеру, говорим 'Когда уже?', отвечает: 'Ждите заказ собирают' (номинально). Не пошел даже справится как там дела. Ждем еще 15 минут. Говорим опять'Когда уже…', ну тут уж соизволили сами пойти на склад. Еще 10 минут, выходит, безразлично говорит: 'А нету'. Говорим, а что делать? – Делайте возврат и перезаказываете, только через пять дней привезут. Как-то в пятницу вечером, ругаться уже сил не было, пошли взяли деньги, купили в другом магазине. Итого: потеряно времени 2 часа, туда больше не пойду, хотя видел счастливчиков, кто товар получил. Ну может я исключение из правил, не знаю… Резюме. Менеджеры сидят, чтобы тупо втюхать товар. Есть ли синхронизация баз с пунктом выдачи я не знаю, но менеджер на складе сказал, что нет и наверено недоложили/пересортировали/не спаяли. Посему понятно, что сотрудники знают про гнилую систему в магазине и уже к ней привыкли. Общение менеджеров на выдаче с грузчиками происходит в одностороннем режиме, т.е. грузчики не дают никакую информацию, что нет товара. Судя по тому, что цена после нашего заказа повысилась на тысячу, кто-то накосячил или может специально, поставил заниженную цену, а потом аукнулось это клиенту.