Отзывы покупателей про Магазин Dostavka.ru

Зязев Борис оценил 23.04.2013

Оценка:

нет

не работают вообще

нет

Комментарии (0)

Олюхова Виктория оценил 23.04.2013

Оценка:

Большой выбор и низкие цены.

Нет доставки наложенным платежом.

Часто переносят сроки доставки, при предоплате, на момент когда связывается менеджер для подтверждения заказа, товара уже может и не быть - предлагают альтернативу, но это уже не то, хотя проблем с возвратом денег на карту не было. Тем не менее хороший выбор техники, никогда не приходило бракованного или не качественного товара, поэтому с возвратом не сталкивалась. Некоторыми товарами с этого магазина пользуюсь уже не один год, все работает без нареканий. Весь заказанный мной товар соответствует описанию. Буду продолжать использовать этот магазин для покупки техники - проверено.

Комментарии (0)

сибекина Виктория оценил 23.04.2013

Оценка:

Большой выбор и низкие цены.

Нет доставки наложенным платежом.

Комментарии (0)

VD19771010 оценил 22.04.2013

Оценка:

отличный магазин

нет

заказывал телевизор и телефон. оплатил через интернет по карте. доставили вовремя. никаких претензий.

Комментарии (0)

Водорезов Алексей оценил 21.04.2013

Оценка:

Почти все вежливо разговаривают по телефону

Трудно сказать, просто неделю не везут заказ и вешают лапшу на уши

Почти все вежливо разговаривают по телефону

Комментарии (0)

Егоров Алексей оценил 21.04.2013

Оценка:

На данный момент очень удобно что есть возможность оплатить покупку частично или полностью с помощью бонусов 'Спасибо' от сбербанка. Менеджеры вежливы и терпеливы) и цена оказалась ниже чем в магазине в саратове. покупкой очень доволен.

Если это можно отнести к недостаткам, то несколько подпортило впечатление при первой покупке, то что дата отгрузки была воспринята как дата когда я смогу получить товар... но это только мое острое желание скорее получить покупку))) и чем крупнее покупка, тем дольше транспортые компании ее доставляют, хотя это тоже проблемы не магазина:)

в целом очень хороший магазин)

Комментарии (0)

Русских Сергей оценил 21.04.2013

Оценка:

Очень быстро и вежливо проконсультировали ответив на все интересующие вопросы о доставке и товаре в целом.

Пока не обнаружил.

Приобретал ноутбук Lenovo IdeaPad B590, доставили очень быстро и главное значительно дешевле чем в магазинах. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. В общем ребята молодцы, надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Комментарии (0)

Katechka Katechka оценил 21.04.2013

Оценка:

Очень слаженная работа менеджеров и службы доставки. Коммуникабельное общение с покупателями. Во время выполненный заказ. Постоянное отслеживание движение заказа при помощи СМС сообщений.

Отсутствуют

Очень приятно было познакомиться

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.04.2013

Оценка:

очень быстрая и качественная работа

не ощутила

Отличный магазин, доставили всё очень быстро, в короткие сроки, в отличном состоянии, придраться было не к чему.

Комментарии (0)

Будко Денис оценил 21.04.2013

Оценка:

Покупали кондиционер Electrolux заказ 9921545. Привезли даже раньше, чем предполагалось и доставка до Омска вышла всего 1000 рублей, хотя за другие модели кондиционеров доставка получалась гораздо дороже. Непонятно как рассчитывается стоимость доставки. Кондиционер еще не устанавливали, в целом магазином довольны. Большой плюс-это оплата товара при получении

Комментарии (0)

Сергей Русских оценил 21.04.2013

Оценка:

Очень быстро и вежливо проконсультировали ответив на все интересующие вопросы о доставке и товаре в целом.

Пока не обнаружил.

Комментарии (0)

Топорков Борис оценил 20.04.2013

Оценка:

Второй день доставляют. Уже пошел третий. Перенесли на завтра с отговоркой , что водитель не мог дозвониться по двум телефонам целый день. Жена два дня сидит дома, каждый час звоня в магазин и слушая что 'сейчас привезут'. Заказывал детскую кровать , а если бы она нужна была именно в тот день? Мы должны были бы грудного ребенка 3 дня на руках таскать?

Комментарии (0)

gadel2011 оценил 20.04.2013

Оценка:

Все предельно просто и понятно

Контроль товара перед отправкой

Заказывал прогулочную коляску, получил в транспортной компании в коробке в разобранном виде. Дома после сборки коляски оказалось,что солнцезащитный козырек кривой!

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.04.2013

Оценка:

заказав детскую коляску получили сломанную и приготовившись к долгим перепискам с магазином отправили первое письмо с фото дефектов, в этот же день с нами связались сотрудники магазина, предложили обмен товара или возврат денег. Без особых проблем этой же транспортной компанией отправили товар обратно в магазин. Особенно понравилось , что мы имели возможность общаться непосредственно по телефону с одним и тем же сотрудником, а не заниматься пустой перепиской, обещания перезвонить не заставляли долго ждать. P.S. обязательно проверяйте товар в транспортной компании, я не проверил и таскал коляску через весь город два раза

Комментарии (0)

эл алекс оценил 20.04.2013

Оценка:

все очень оперативно и в установленные сроки

покамест не замечал

пришло то что заказал, без обмана

Комментарии (0)

ganesha76 оценил 20.04.2013

Оценка:

отличный сервис, быстрое выполнение заказа, доброжелательные менеджеры

нет

Большое спасибо за качественное обслуживание. Впредь с удовольствием буду обращаться к Вам. Желаю процветания Вашему магазину и хороших клиентов.

Комментарии (0)

nikol.z2010 оценил 20.04.2013

Оценка:

Вежливые менеджеры, оперативная отгрузка и доставка

не было

Покупали холодильник Liebherr T 1504, цена была 9990 по акции, на тот момент самая низкая из всех. оформляли заказ на сайте поздно вечером, уже в 9 часов утра позвонил менеджер, уточнил детали, объяснил как оплатить бонусами Сбербанка (частично оплатили бонусами) На следующий день отгрузили, а через 4 дня уже заказ был у нас в городе в пункте выдачи. СМС оповещение очень оперативно. Сейчас нужно еще кое-что из техники, скорей всего будем заказывать опять в DOSTAVKA.RU, если устроят цены.

Комментарии (0)

Чертов Денис оценил 19.04.2013

Оценка:

Магазин называется DOSTAVKA.RU, а сама доставка никакая!!!!!

Заказал в магазине морозильную камеру в воскресение, мне пообещали привезти в среду, в среду позвонили и сказали, что не получилось отгрузить товар, предложили привезти в четверг, в четверг я ждал морозильник целый день, звонил в DOSTAVKA.RU мне сказали, что курьер свяжется со мной и скажет когда приедет. В итоге позвонил в 22:00 и сказал что приедет в 23:00, меня это не устроился, я отказался. На следующей неделе заказал в понедельник, мне пообещали привезти в четверг, в четверг позвонили и сказали, что не удалось отгрузить товар, привезут только в пятницу, я опять отказался. С такой доставкой, на работе нужно брать отпуск и ждать!

Комментарии (0)

Аноним оценил 19.04.2013

Оценка:

Большой ассортимент, пункты выдачи во многих городах, доставили в указанные сроки.

Продают 'серый' товар (по телефону заявляют, что все официальное) и без каких-то было документов (выдали бы хотя бы свой гарантийный талон!).

Большой ассортимент, пункты выдачи во многих городах, доставили в указанные сроки.

Комментарии (0)

Зверев Евгений оценил 19.04.2013

Оценка:

Коротко: Магазин щепитильно следит за проблемными случаями и не оставляет их без внимания. Заказ делал 02.04.2013. Были проблемы с доставкой влоть до того, что я отказался от заказа. Наругался на них. Быстро откликнулись, сразу вернули деньги на кредитку, дали купон на скидку. В общем, приложили усилия к тому, чтобы сгладить неприятные ощущения. В общем им это удалось. Буду пытаться воспользоваться их услугами снова.

Комментарии (0)

Братухин Алексей оценил 19.04.2013

Оценка:

оперативность, низкая цена, наличие товара, полные ответы менеджеров на все вопросы!!

пока сделал одну покупку замечаний в работе магазина и курьерской службы нет

вовремя и то что надо доставили в короткие сроки!!!!! спасибо куплю еще что-нибудь!!

Комментарии (0)

Киркин Алексей оценил 19.04.2013

Оценка:

широкий выбор, удобство заказа (не выходя из дома), цены ниже магазинных. Ну и накопление стимулов приятный момент.

не точно указывается стоимость доставки

в общем магазином довольна и рекомендую всем знакомым.

Комментарии (0)

Рассказов Сергей оценил 19.04.2013

Оценка:

Низкие цены на товары. достойная работа call-центра, удобство оплаты через сайт, сроки доставки выдерживаются.

пока мной не выявлены

Рад покупке. В дальнейшем совершая покупки через интернет, возможность покупки именно в этом интернет-магазине несомненно буду рассматривать. Спасибо людям за работу.

Комментарии (0)

Чекалин Александр оценил 19.04.2013

Оценка:

Легко заказать,оплата при получении.

Нет безналичного расчета в пункте выдачи и только один пункт выдачи в Н.Новгороде!

Хороший магазин с адекватными ценами!!!

Комментарии (0)

Пизов Александр оценил 19.04.2013

Оценка:

Большой выбор товаров, приемлимые цены.

Не обнаружил

Заказал автомагнитолу Pioneer AVH-X2500BT с доставкой на пункт самовывоза г.Белгород, цена очень приятная. Все пришло быстро и вовремя. Большое спасибо магазину DOSTAVKA.RU и его сотрудникам, за оперативную работу.

Комментарии (0)

Арефьев Андрей оценил 19.04.2013

Оценка:

Быстрая и не дорогая доставка выбранного товара. Низкие цены. Огромный выбор всевозможных товаров.

Пользуюсь не первый раз этим магазином, но так и не понял, как оформить гарантию на товар. Правда ни что и не ломалось.

Хороший и удобный магазин .

Комментарии (0)

Кизим Сергей оценил 19.04.2013

Оценка:

Огромный выбор товаров, приемлемые цены, есть не большие бонусы за покупки, оплачивать можно разными способами.

По комплектации товара не всегда понятно, нужно четко писать что входит в комплектность. За покупки положены 'стимулы', их количество часто меняется за один и тот же товар.

Пользуюсь совсем не давно интернет-магазином. Просто и удобно заказывать нужные товары через интернет. Цены не много пониже чем в простых магазинах, но не всегда. Очень хорошо налажена обратная связь с клиентом. Доставкой остался доволен, сроки не задержали.

Комментарии (0)

Балашов Михаил оценил 19.04.2013

Оценка:

Культура общения персонала и соблюдения сроков доставки

Не усмотрел...ВСЁ ДОСТОЙНО УВАЖЕНИЯ!!!

Воспользовался услугой покупки по интернету и доставки в реальности впервые.Качеством услуг ДОВОЛЕН и оцениваю их как на ОТЛИЧНО!!!!!

Комментарии (0)

Александр Пизов оценил 19.04.2013

Оценка:

Большой выбор товаров, приемлимые цены.

Не обнаружил

Комментарии (0)