Магазин Dostavka.ru

Низкая цена, быстрая обработка заказа (+добавление позиций), оперативное решение проблем.

Вы создали отлично функционирующую систему! Очень хорошо ,что на любом этапе оформления покупки можно быстро соединиться с живым и внимательным сотрудником (не с автоматом!).

я получил тот товар который и хотел,большое спасибо!

Вполне доволен работой доставки.ру. На некоторые товары доставка могла быть и подешевле.

Вы создали отлично функционирующую систему! Очень хорошо ,что на любом этапе оформления покупки можно быстро соединиться с живым и внимательным сотрудником (не с автоматом!).

Не пользуйтесь этим магазином, сэкономите себе нервы и время. Заказал в воскресенье 21.04.13 холодильник, доставка на среду 24.04 с 18-00 до 21-00, заказ № 9989789. Среда, время 20-45, от курьера звонка нет, звоню им с вопросом 'где?' ... в ответ получаю тысячу извинений и сообщение о том, что холодильник оказался с браком и его не доставят ... почему не сказали раньше - не знаю, извиняются только. Выбрал другую модель, доставка в пятницу, 26.04. Звоню им с утра, спрашиваю будет сегодня доставка? Ответ - будет 100%, документы уже готовы, заказ передан в доставку. Ок ... через час звонят - вместо холодильника вам сегодня еще одна тысяча извинений, не успели передать в доставку, завтра привезем бесплатно. Сначала послал их, потом подумал ладно, все равно день в день холодильник не найти (хотя можно было бы в другой фирме, если бы они сразу сказали что не доставят), перезвонил, согласился на бесплатную доставку в субботу 27.04. Пришла суббота, утром уточняю - будет холодильник - ответ - конечно будет, с 10-00 до 14-00. Ок, жду ... Время 13-30, курьер не звонил, перезваниваю сам ... будет доставка? - Да, конечно будет,сейчас свяжемся с курьером и попросим его вам позвонить сказать где он и когда доедет. Ок, жду ... свет в конце тоннеля виден, холодильник рядом, почти испортившаяся еда скоро будет спасена ... время 15-30 звонок от какой-то девушки, представилась что она от транспортной компании: сегодня не сможем доставить, только что получили заказ, сможем завтра ... занавес ... Не наступайте на мои грабли, закажите в нормальном магазине, с уважением, Денис.

Нормальные цены

Заказал пылесос Интерскол пу 45 с доставкой в пункт самовывоза в г. Оренбурге.В этот же день позвонил менеджер магазина и согласовал со мной условия покупки и доставки. Оплатил банковской картой Visa. Заказ пришел через 5 дней с момента отгрузки. По прибытии в Оренбург пришло смс уведомление. Стоимость пылесоса вышла - 10 290р.(цена) + 560 р. доставка в пункт самовывоза в г. Оренбурге.Работой магазина доволен.

По интернету я заказала товары для дома и для ребенка (заказ № 9963695), часть оплатила бонусными баллами «Спасибо» от Сбербанка, а часть через QIWI Кошелек, очень удобно! Заказ приняли быстро, сообщили дату и время (утро или вечер) доставки, привезли товар в срок и в соответствии с информацией указанной на сайте (я очень переживала, что цвет или рисунок будет не тот, нет все нормально). Очень была довольна качеством работы магазина DOSTAVKA.RU и его сотрудниками, рекомендую.

Пользуюсь услугами магазина постоянно, заказывал ноутбуки, комплектующие к компьютерам, телевизоры. Все качественно, заказы выполняются точно в срок, приходит смс-уведомление о доставке, есть самовывоз, очень удобно.

принимает оплату Спасибо Сбербанка

Красивый сайт

За неделю до этого заказывала у них ноутбук-проблем не было! надеялась, что и с машинкой не будет, но ....

должны были привезти товар в СР, не дозвонились, в ЧТ позвонила им сама, доставку перенесли почему-то на ПН, в ПН никто ничего не привез и не позвонил, зашла в личный кабинет и увидела, что доставка на ВТ. Во Вт привезли, к товару претензий нет, но если бы сроки доставки были важнее, было бы очень неприятно.

Приятно иметь дело с хорошим магазином. Огромное спасибо сотрудникам за такую работу. Заказ № 9983057 обработали очень быстро, а доставили в Хабаровск даже раньше обещанного срока. Так держать

огромный выбор товара, хороший сервис обслуживания, большой выбор вариантов доставки, оперативность информации о заказе с момента оформления до передачи отправителю.

Покупаю не первый раз. Уровень сервиса растет. Оценка - отлично

Все без проблем.

Если у Вас есть сомнения в отношении благонадежности интернет-магазинов, воспользуйтесь услугами Доставка.ру. Истиные партнерские отношения обеспечат Вам только положительные эмоции.

Отработали без сбоев

заказывал точку доступа Asus RT-N12 C1. с момента заказа до получения в Калининграде прошло 6 дней. доволен.

заказывал пылесос,все доставили вовремя,качеством доволен

Приятно иметь дело с хорошим магазином. Огромное спасибо сотрудникам за такую работу. Заказ № 9983057 обработали очень быстро, а доставили в Хабаровск даже раньше обещанного срока. Так держать

Все без проблем.

Покупаю не первый раз. Уровень сервиса растет. Оценка - отлично

Заказала автокресло для ребенка 21 апреля, позвонили на телефон почти сразу, но не успела взять, следом пришло смс, что до меня не смогли дозвониться и чтоб я перезвонила сама. Я перезвонила. Сказали что доставка будет 24 апреля (об этом было указано на сайте), меня это устроило. 24 апреля мне позвонили и сказали, что не смогут привезти сегодня, и возможно ли доставить завтра. Я согласилась. Наступило завтра (25 апреля), время доставки вышло, я стала звонить в магазин, где мне сказали что доставка у меня записана на 26 апреля. В общем сил ждать больше нет,и уверенности, что завтра опять что-то у них не произойдет тоже нет... отказалась и сделала заказ в другом магазине, надеюсь с ним проблем не возникнет.

18.04.2013 года я заказала в интернет магазине, доставка.ру следующий товар: молокоотсос марки Avent Philips и НАБОР БУТЫЛОЧЕК ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ Philips ЫСА693/17 2 шт., срок доставки был определен на 25.04.2013 года. В указанный день нам пришло оповещение и мы с супругом поехали забирать, товар в центре выдачи товара нам предложили осмотреть и было выяснено, что комплект бутылочек для кормления из 2 шт., представляет себе всего лишь одну, о чем мы все дружно удивились вместе с сотрудником центра выдачи, в сопроводительных документах указано 2 шт., а фактически одна!!!! МЫ спросили, о подобной ситуации, работника центра, о чем он предложил отказаться от заказа, конечно дело не в одной бутылочке, дело в специфике заказа для новорожденных, маленькому человечку сложно объяснить, о форс-мажоре, пьяном наборщике товара и тд. Впредь всем своим знакомым и друзьям сообщу о подобном случае и по возможности не пользоваться услугами данной фирмы

самая не компетентная контора в России не может в срок отправлять заказы вечная отмазка что поставщик или ТК виноваты не извещаете про сроки изменения поставок при оформлении заказа говорят все в наличии потом что нету потом что ждите. руководство даже не хочет разговаривать на телефон отвечают девушки и только могут извиняться а принять решение не могут один ответ мы не компетентны в решении данного вопроса или перезвоните или пишите на емайл.и это уже не первый заказ и кстате раньше при оплате при получении заказ отпровлялся вовремя а сейчас при предоплате начинают юлить вот теперь и задумайтесь!!!!!!!!!!!!ужас звоню уже каждый день мой заказ перекидывают каждый день и и по тексту, поставщик виноват,сбой системы,человеческий фактор,но завтро точно ваш заказ будет отправлен и так уже 10 дней

Оплатила заказ, неделю ждала доставки. Менеджеры сами не связываются. Звонила сама и удивлялась, как за меня его отменяли, переносили. А потом как только слышали № моего заказа говорили о плохой связи и клали трубку. Я в ШОКЕ! Если дороги деньги и нервы, забудьте об этом интернет магазине.

Не было возможности заметить. Возможно, они есть, но крайне скрытые от глаз покупателей