na
nat2013k оценил 26.04.2013
Оценка:
принимает оплату Спасибо Сбербанка
Сроки отгрузки, обслуживание
принимает оплату Спасибо Сбербанка
А
Александр Помогалов оценил 26.04.2013
Оценка:
Красивый сайт
Подвели
Красивый сайт
В
Вальбе Максим оценил 26.04.2013
Оценка:
В среду 24.04 заказала стиральную машинку. в пятницу обещали привезти! стоимость заказа с доставкой составила 9100руб.! в пятницу звонок, говорят ваш заказ сегодня не можем привезти, забыли загрузить! спасибо, что хоть с утра позвонили, т.к. машинка нужна сегодня! все бы ничего, но я зашла на их сайт!!! оказывается моя машинка за день подорожала на 1000руб!
За неделю до этого заказывала у них ноутбук-проблем не было! надеялась, что и с машинкой не будет, но ....
Л
Ларионова Наталья оценил 26.04.2013
Оценка:
цены на многие товары ниже, чем у конкурентов
в моем случае была неразбериха с доставкой
должны были привезти товар в СР, не дозвонились, в ЧТ позвонила им сама, доставку перенесли почему-то на ПН, в ПН никто ничего не привез и не позвонил, зашла в личный кабинет и увидела, что доставка на ВТ. Во Вт привезли, к товару претензий нет, но если бы сроки доставки были важнее, было бы очень неприятно.
А
Агибалов александр оценил 26.04.2013
Оценка:
Быстрая обработка,своевременная доставка,количество ассортимента,вежливые менеджеры.
не обнаружил
Приятно иметь дело с хорошим магазином. Огромное спасибо сотрудникам за такую работу. Заказ № 9983057 обработали очень быстро, а доставили в Хабаровск даже раньше обещанного срока. Так держать
Н
Николаев Сергей оценил 26.04.2013
Оценка:
огромный выбор товара, хороший сервис обслуживания, большой выбор вариантов доставки, оперативность информации о заказе с момента оформления до передачи отправителю.
отсутствуют
огромный выбор товара, хороший сервис обслуживания, большой выбор вариантов доставки, оперативность информации о заказе с момента оформления до передачи отправителю.
П
Привизенцев Александр оценил 26.04.2013
Оценка:
Оперативно! Удобный вариант оплаты через QIWI! Вежливый толковый менеджмент
Не обнаружил
Покупаю не первый раз. Уровень сервиса растет. Оценка - отлично
Г
Гунько Дмитрий оценил 26.04.2013
Оценка:
Все без проблем.
Все без проблем.
П
Поляков Евгений оценил 26.04.2013
Оценка:
Надежность. Ширина ассортимента.
Не самые низкие цены, но это кмпенсируется достоинствами.
Если у Вас есть сомнения в отношении благонадежности интернет-магазинов, воспользуйтесь услугами Доставка.ру. Истиные партнерские отношения обеспечат Вам только положительные эмоции.
С
Семёнов Денис оценил 26.04.2013
Оценка:
Отработали без сбоев
Не обнаружил
Отработали без сбоев
З
Зыков Дмитрий оценил 26.04.2013
Оценка:
быстрая доставка
не обнаружено
заказывал точку доступа Asus RT-N12 C1. с момента заказа до получения в Калининграде прошло 6 дней. доволен.
П
Попов Иван оценил 26.04.2013
Оценка:
хороший магазин
заказывал пылесос,все доставили вовремя,качеством доволен
а
александр Агибалов оценил 26.04.2013
Оценка:
Быстрая обработка,своевременная доставка,количество ассортимента,вежливые менеджеры.
не обнаружил
Приятно иметь дело с хорошим магазином. Огромное спасибо сотрудникам за такую работу. Заказ № 9983057 обработали очень быстро, а доставили в Хабаровск даже раньше обещанного срока. Так держать
Д
Дмитрий Гунько оценил 26.04.2013
Оценка:
Все без проблем.
Все без проблем.
А
Александр Привизенцев оценил 26.04.2013
Оценка:
Оперативно! Удобный вариант оплаты через QIWI! Вежливый толковый менеджмент
Не обнаружил
Покупаю не первый раз. Уровень сервиса растет. Оценка - отлично
О
Обухова Анна оценил 25.04.2013
Оценка:
низкие цены
ужасно работают
Заказала автокресло для ребенка 21 апреля, позвонили на телефон почти сразу, но не успела взять, следом пришло смс, что до меня не смогли дозвониться и чтоб я перезвонила сама. Я перезвонила. Сказали что доставка будет 24 апреля (об этом было указано на сайте), меня это устроило. 24 апреля мне позвонили и сказали, что не смогут привезти сегодня, и возможно ли доставить завтра. Я согласилась. Наступило завтра (25 апреля), время доставки вышло, я стала звонить в магазин, где мне сказали что доставка у меня записана на 26 апреля. В общем сил ждать больше нет,и уверенности, что завтра опять что-то у них не произойдет тоже нет... отказалась и сделала заказ в другом магазине, надеюсь с ним проблем не возникнет.
dd
dddddddddddd dddddddd оценил 25.04.2013
Оценка:
цена, сроки
обман по купленному товару
18.04.2013 года я заказала в интернет магазине, доставка.ру следующий товар: молокоотсос марки Avent Philips и НАБОР БУТЫЛОЧЕК ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ Philips ЫСА693/17 2 шт., срок доставки был определен на 25.04.2013 года. В указанный день нам пришло оповещение и мы с супругом поехали забирать, товар в центре выдачи товара нам предложили осмотреть и было выяснено, что комплект бутылочек для кормления из 2 шт., представляет себе всего лишь одну, о чем мы все дружно удивились вместе с сотрудником центра выдачи, в сопроводительных документах указано 2 шт., а фактически одна!!!! МЫ спросили, о подобной ситуации, работника центра, о чем он предложил отказаться от заказа, конечно дело не в одной бутылочке, дело в специфике заказа для новорожденных, маленькому человечку сложно объяснить, о форс-мажоре, пьяном наборщике товара и тд. Впредь всем своим знакомым и друзьям сообщу о подобном случае и по возможности не пользоваться услугами данной фирмы
ж
женеренко валерий оценил 25.04.2013
Оценка:
нету
много
самая не компетентная контора в России не может в срок отправлять заказы вечная отмазка что поставщик или ТК виноваты не извещаете про сроки изменения поставок при оформлении заказа говорят все в наличии потом что нету потом что ждите. руководство даже не хочет разговаривать на телефон отвечают девушки и только могут извиняться а принять решение не могут один ответ мы не компетентны в решении данного вопроса или перезвоните или пишите на емайл.и это уже не первый заказ и кстате раньше при оплате при получении заказ отпровлялся вовремя а сейчас при предоплате начинают юлить вот теперь и задумайтесь!!!!!!!!!!!!ужас звоню уже каждый день мой заказ перекидывают каждый день и и по тексту, поставщик виноват,сбой системы,человеческий фактор,но завтро точно ваш заказ будет отправлен и так уже 10 дней
Т
Ткаченко Людмила оценил 25.04.2013
Оценка:
Получили деньги и прокатили с заказом
Оплатила заказ, неделю ждала доставки. Менеджеры сами не связываются. Звонила сама и удивлялась, как за меня его отменяли, переносили. А потом как только слышали № моего заказа говорили о плохой связи и клали трубку. Я в ШОКЕ! Если дороги деньги и нервы, забудьте об этом интернет магазине.
Р
Романова Антонина оценил 25.04.2013
Оценка:
Не было возможности заметить. Возможно, они есть, но крайне скрытые от глаз покупателей
Пролонгация сроков без согласования с клиентом, безразличное отношение к клиенту и его времени, отсутствие услуг, упомянутых в описании магазина
Не было возможности заметить. Возможно, они есть, но крайне скрытые от глаз покупателей
А
Аноним оценил 25.04.2013
Оценка:
утерян заказ в ТП
утерян заказ в ТП
en
enka mini оценил 25.04.2013
Оценка:
Своевременная и качественная доставка. Вежливые и адекватные операторы.
Наслаждаюсь приобретенной аккустической системой. Спасибо магазину!
ku
kurapov-alexander-2012 оценил 25.04.2013
Оценка:
Вежливый и квалифицированный персонал, быстрая доставка, низкая цена
не обнаружил
Обратился в эту компанию при заказе 7-ми кофе-машин. Понравилось то, что практически через 15 минут получил и договор, и счета. На протяжении всех операций получал от менеджера Кузнецовой Наталии письма о перемещении груза, ответы на свои вопросы. Товар получил очень быстро, как и было заявлено в описании компании. Единственное пожелание - хотелось бы получать товар в одном месте и в одно и то же время, а не у разных транспортных компаниях(просто я выписывал 5 машин на организацию, 2 на частное лицо). Так в целом доволен, буду обращаться ещё. Удачи Вам и процветания!!!
М
Мария М оценил 25.04.2013
Оценка:
Низкие цены, удобно заказывать товар, низкая стоимость доставки до пункта самовывоза из Мск в другой город.
Отгрузка может происходить не в обозначенный срок, а чуть позже.
В целом довольна. Заказывала коляску для малыша (№9967913) Adamex Enduro. Есть небольшие царапины на раме, но это не критично (их не видно, если не присматриваться). Товар отгрузили на день позже обозначенного в смс. Коляска хорошая! Спасибо!
А
Анна Обухова Украшения для Вас оценил 25.04.2013
Оценка:
низкие цены
ужасно работают
Заказала автокресло для ребенка 21 апреля, позвонили на телефон почти сразу, но не успела взять, следом пришло смс, что до меня не смогли дозвониться и чтоб я перезвонила сама. Я перезвонила. Сказали что доставка будет 24 апреля (об этом было указано на сайте), меня это устроило. 24 апреля мне позвонили и сказали, что не смогут привезти сегодня, и возможно ли доставить завтра. Я согласилась. Наступило завтра (25 апреля), время доставки вышло, я стала звонить в магазин, где мне сказали что доставка у меня записана на 26 апреля. В общем сил ждать больше нет,и уверенности, что завтра опять что-то у них не произойдет тоже нет... отказалась и сделала заказ в другом магазине, надеюсь с ним проблем не возникнет.
П
Попов Дмитрий оценил 24.04.2013
Оценка:
17 апреля заказал стиральную машину Gorenje W6603N/S. Ждал звонка, но его не было. Решил сам позвонить и узнать в чем дело. Оказалось сам при заказе ошибся в одной цифрой своего номера ('Звезды уже говорили мне не делай заказ в этом магазине)))'). Поговорил с менеджером, сразу оплатил заказ с карты, но меня предупредили, что заказ будет только через день 19 апреля. Я согласился и начал ждать свой заказ. 19 апреля, время доставки истекло, от магазина ни слуху ни духу. Звоню сам. Менеджер отвечает: 'По согласованию с вами мы перенесли заказ на 23 апреля'. Ругаться мне не хотелось, я вежливо согласился. 22 апреля вечер, набираю менеджеру, спрашиваю не хотите мне напомнить о том что у меня завтра доставка? Ответ: Мы приносим свои извинения ваш менеджер вроде как замученный много работы и подзабыл или не успел (смс о статусе заказа мне тоже не приходили). Если вы хотите точно знать позвоните нам в 10 утра и узнайте будет доставка или нет (вот это сервис!!!! Тебе надо ты и звони!!!). 23 апреля, 30 минут до конца временного интервала на доставку, звонит менеджер доставки, у нас сломалась машина, давайте перенесем заказ на завтра. 24 апреля ситуация повторилась. Тут меня уже просто сорвало и я высказал все что о них думаю. Отменил заказ. Жду поступления денег на карту. Продолжение следует!!!!
Ш
Шакиров Салават оценил 24.04.2013
Оценка:
После оплаты заказа сообщили что отправят на следующий день.Следующий день не настал т.к. отказался от заказа по причине неоднократного переноса отгрузки.Разговаривают вежливо обманывают так же, типа все под контролем, даже о логистике умеют говорить.О переносе отгрузки не сообщают.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ч
Черкасов Андрей оценил 24.04.2013
Оценка:
Оплатил покупку телевизора Samsung в марте долго ждал доставки в магазине говорили что давно все отгрузили в ТК, а Транспортная компания говорила что заказ не получен разбирайтесь с магазином. В результате написал письмо на возврат денег ( на сайте есть гарантия возврата в течении 30 дней) обещали вернуть быстрее чем поставить товар. Через неделю повторно подтвердили что согласован возврат денег. И вот они пришли на мой счет, но вместо 42 784 я получил 21 784. С чем связан такой дисконт пока не получил ответа. думаю придется обращаться в суд. Так что всем кто хочет проблем и не получить удовольствия от покупки советую обращаться в этот магазин. Давно покупаю все в интернет магазинах но с такой проблемой впервые.
А
Аноним оценил 24.04.2013
Оценка:
быстро, качественно, удобно.
нет
мне понравилось делать покупки в интернет магазине доставка ру. Рекомендую всем, тем более настолько низкие цены, и ассортимент широкий, не в каждом магазине присутствует.
Д
Дмитрий Попов оценил 24.04.2013
Оценка:
17 апреля заказал стиральную машину Gorenje W6603N/S. Ждал звонка, но его не было. Решил сам позвонить и узнать в чем дело. Оказалось сам при заказе ошибся в одной цифрой своего номера ('Звезды уже говорили мне не делай заказ в этом магазине)))'). Поговорил с менеджером, сразу оплатил заказ с карты, но меня предупредили, что заказ будет только через день 19 апреля. Я согласился и начал ждать свой заказ. 19 апреля, время доставки истекло, от магазина ни слуху ни духу. Звоню сам. Менеджер отвечает: 'По согласованию с вами мы перенесли заказ на 23 апреля'. Ругаться мне не хотелось, я вежливо согласился. 22 апреля вечер, набираю менеджеру, спрашиваю не хотите мне напомнить о том что у меня завтра доставка? Ответ: Мы приносим свои извинения ваш менеджер вроде как замученный много работы и подзабыл или не успел (смс о статусе заказа мне тоже не приходили). Если вы хотите точно знать позвоните нам в 10 утра и узнайте будет доставка или нет (вот это сервис!!!! Тебе надо ты и звони!!!). 23 апреля, 30 минут до конца временного интервала на доставку, звонит менеджер доставки, у нас сломалась машина, давайте перенесем заказ на завтра. 24 апреля ситуация повторилась. Тут меня уже просто сорвало и я высказал все что о них думаю. Отменил заказ. Жду поступления денег на карту. Продолжение следует!!!!