Ru
Ruslan Ruslan оценил 14.04.2013
Оценка:
Покупал колонки EdiFire R2600 с не плохой скидкой, заказал вечером, на следующий день перезвонили, всё объяснили. Перед заказом начитался ужасных отзывов о том, что чего-то нет на складе, долго везут и вообще всё плохо, но я решил рескнуть. Лично меня обслужили хорошо, привезли всё вовремя(именно в тот день, в который обещали доставить, Москва-Уфа 5 дней) и в отличном состоянии, ничего не бито, не мято, да ещё и скидка была хорошая. В общем я доволен, магазину Спасибо! :) Если бы ещё вернули возможность оплаты при получении, было бы вообще замечательно :)
Д
Дергунова Катерина оценил 14.04.2013
Оценка:
Покупала в этом инет магазине- колонки любимому, холодильник, чайник и iPad mini, что самое удивительное все привезли точно по времени, операторы проконсультировали, и главное-все работает!!!! Колонки подаренные мной на ДР любимого, уже норм работают, как 3 года, чайник-покупала на работу, до этого не один чайник не работал больше 6 месяцев, а этот стоит и радует всех кипяточком))) айпад-прекрасная цена) по поводу сервиса, приятные операторы (не грубят, все подскажут, не торопят с выбором), курьеры-русские!!! привозят все точно по времени (при покупке холодильника, только задержались, но звонили и предупреждали и извинялись несколько раз) Под итог- довольна магазином на все 5 баллов из 5)
И
Инин Виталий оценил 14.04.2013
Оценка:
Уже не первый раз заказываю технику в этом магазине (номер последнего заказа 9914318). И в очередной раз всё замечательно. Очень удобный выбор и подробное описание всех товаров. Покупки приходят вовремя и их легко получить. Всё довольно хорошего качества (без каких либо повреждений). Большое спасибо за вашу работу.
Х
Ходак Олег оценил 13.04.2013
Оценка:
Планировал купить через этот магазин духовой шкаф, который в наличии на сайте магазина. После подтверждения заказа менеджером по телефону, было предложено оплатить.Но у меня возникли вопросы по сумме. Перезвонил на горячую линию и тут выяснилось, что товара нет..., мой заказ аннулируется. А если бы я уже оплатил? То возникла бы ситуация как в предыдущих отзывах. Причём товар на сайте до сих пор в наличии!!! Заказ №9936518.
С
Санкин Олег оценил 13.04.2013
Оценка:
Посредством сайта, заказал 'клаву', через какое то время звонок на мобильный, телефон лежал на кухне, пока дошел из зала в кухню- звонки прекратились, перезваниваю с городского- никто, не отвечает, захожу на сайт- заказ отменен, заказываю повторно- товара, нет. На следующий день, предложили приобрести похожую по цене, но совершенно не подходящую по параметрам. Так работать- нельзя!!!
А
Аноним оценил 13.04.2013
Оценка:
Не понравился магазин своим отношением к клиентам. 2 недели магазин отгружал товар в транспортную компанию. Затем сотрудники магазина неверно указали получателя заказа и в связи с этим мы ждали дня два когда они напишут заявления об ошибке и только после этого смогли забрать свой заказ из транспортной компании. А самое главное, мы получили товар совершенно другой расцветки (вместо шоколадной коляски - голубую). Магазин оставил неприятный осадок.
Me
Mendoza Serhio оценил 13.04.2013
Оценка:
Купил по предоплате бритву , заплатил webmoney и 'спасибо' от Сбербанка. На следующий день позвонили из магазина говорят нет в наличии. Деньги с 14 марта до сих пор не вернули .Заказ: 9860150 Вообще из 3 заказов сделаных в этом магазине не привезли ни один. В качестве компенсации дали купон на 500 р. Попробую использовать.
П
Подливаев Михаил оценил 13.04.2013
Оценка:
Неплохой интернет-магазин.Исполнено через него 4 заказа с февраля 2013г.Формируют и подтверждают чётко и быстро.Не всё хорошо с оплатой картой через личный кабинет на сайте-два заказа собирался предоплатить,но ни с одним не получилось-последний 9955082.Никакие обращения в техподдержку не помогли! Также будьте готовы в случае самовывоза в регинах,что сотрудники ТК 'СДЕК' могут потребовать доп.оплату даже за помощь в простом выносе из своего офиса!Обращение в сам магазин привело только к отсылке в ТК.Заданный вопрос о том,что это за услуга, сотрудникам ТК через форму обратной связи остался без ответа!
З
Загородников Денис оценил 13.04.2013
Оценка:
Мой № заказа - 9915923 это автомагнитолла Sony Xav-63, я очень ей доволен, особенно доволен Dostavke.ru за оперативность, Спасибо Вам большое, очень приятно!!!
К
Кривопишин Дмитрий оценил 13.04.2013
Оценка:
Магазин просто супер, давно такого не встречал. Менеджеры отработали на все 200%, отправили всё в срок и хорошей упакавке. Рекомендую всем.
С
Свирыжинская Лёля оценил 12.04.2013
Оценка:
крайне не довольна. дважды переносили доставку и не привезли. Даже не позвонили. Если им не нужны зарплаты зачем нервировать клиентов?
А
Аноним оценил 12.04.2013
Оценка:
Не в коем случае не связывайтесь сданным 'магазином'.Заказал товар долго морочили голову со сроками поставки. Я сделал отказ,уже прошло три месяца деньги не возвращают,хотя письмо было отправлено на имя генерального директора.Значит все дело в руководстве.
Le
Lebedev Dmitriy оценил 12.04.2013
Оценка:
Очень недоволен. 3 раза переносили доставку по разным причинам (технические сбои, проблемы у поставщика, у курьерской службы). Сначала не было возможности оплатить картой на сайте, потом не напомнили о платеже. Финалом была телефонная договоренность о вечернем времени доставки, которую никто не сообщил курьеру, в результате чего курьер приехал утром. Заказ 9934676. В довершение всего, не работает одно из устройств, теперь мне надо ехать в сервисный центр для получения справки о его плохом техническом состоянии, без этого замена не будет произведена.
А
Агафонов Алексей оценил 12.04.2013
Оценка:
Добрый день. Благодарю за сотрудничество. Обслуживанием остался очень доволен. Мой заказ № 9934058. Спасибо
К
Кианов Алексей оценил 12.04.2013
Оценка:
Отличный магазин, цены низкие, хорошее обслуживуание и короткие сроки. Планируем покупки в дальнейшем.
Ш
Шаповалова Алина оценил 12.04.2013
Оценка:
Очень хорошой интернет-магазин. Заказала 2.04.13 коляску, 08.04.13 уже получила. На все волнующие вопросы отвечали оперативно, быстро все доставили. В будещем планирую заказывать все тут же. заказ № 9925847
П
Прыцепоуна Трактарына оценил 12.04.2013
Оценка:
заказывала пылесос мили! Если бы не работа менеджера , вовремя бы не привезли. Спасибо, большое! покупкой довольна.
Б
Бекин Сергей оценил 12.04.2013
Оценка:
Главное, что Dostavka.ru, предлагает перед оплатой товара, присланного по почте, проверить комплектность! Спасибо! Отличное обслуживание!
s9
s9266930949 оценил 12.04.2013
Оценка:
Спасибо за отличное обслуживание, быстро и в срок! Заказала игрушку для дочери в 4 часа дня, на следующий день в 10:15 утра курьер был уже у нас. Отличные цены, так держать!
Р
Райхман Александр оценил 12.04.2013
Оценка:
Всем доброе время суток. Хочу написать отзыв о данном интернет магазине, так как остался очень доволен работой сотрудников. Я сам живу в городе Салават Республика Башкортостан, а это почти 2 000 км. от Москвы, но тем не менее заказ №9915407 был доставлен в недельный срок с момента заказа. Заказ производил по телефону и мне очень понравился профессионализм персонала. Не смотря на то, что со мной общалась девушка,к стати с очень приятным голосом, я получил полную информацию о приобретаемой бытовой технике. Ещё порадовало то, что товар был упакован в дополнительный деревянный ящик и это ещё раз доказывает об отношение магазина к покупателю. При получении товара все прилагающиеся документы и инструкции были упакованы в спец мешочек, что даже не часто встретишь в магазинах нашего города. Вообщем у меня остались только положительные эмоции после общения с персоналом и приобретения товара в данном магазине. Вот все бы так работали!!!
Л
Любимова Ирина оценил 12.04.2013
Оценка:
Я довольна магазином. Удобная оплата и быстрая доставка, мой заказ 9919901. Очень нравится, что часто бывают скидки на тот или иной товар, даже если особо ничего не нужно, все равно захожу на сайт в поисках выгодной покупки. Спасибо вам за это.
Д
Думанский Геннадий оценил 12.04.2013
Оценка:
Заказ №9944747 масляный обогреватель Neoclima NC 9107F.Удобный заказ на сайте.Быстрый ответ менеджера.Быстрый срок доставки от времени заказа. Товаром доволен.
П
Пилипенко Олег оценил 12.04.2013
Оценка:
Отличный магазин с проверенной репутацией и большим опытом работы. Не скрою, были ситуации, когда что-то шло не так, но надо отдать должное команде Доставка.ру, все сглаживалось очень корректно, с должным вниманием и уважением. Обращайте внимание на акции, там действительно хорошие цены. Делал 5 заказов. Радует, что стали открываться пункты выдачи заказов в крупных городах, где за смешную цену привозят товар. Делая последний заказ 9876881, 18 марта 2013 детям ('Настольная игра Silverlit Боевые головы') приобрел товар по цене 1770 рублей, тогда как минимальная цена ближайшего крупного интернет-магазина на точно такой же товар была 2300 рублей. Рекомендую.
А
Аноним оценил 12.04.2013
Оценка:
Dostavka.ru позиционирует себя как гиперинтернет-магазин, но на самом деле это похоже на фирму 'Рога и копыта' из известной книги. Присутствует прием заказа, оповещение о его состоянии и все... Далее - курьерская служба с которой менеджеры интернет-магазина общаются по электронной почте, телефонной связи с курьерами нет, курьеры не могут дозвониться до клиентов, курьеры теряют заказы, не могут сообщить о потере заказа и т.д. и т.п. Никому и никогда не советую приобретать что-либо в этом интернет-магазине.
С
Сергеевич Виталий оценил 11.04.2013
Оценка:
Сделал заказ в интернет-магазине 'Доставка.ru'. Заказ выполнили своевременно, качество товара соответствует заявленному, положительно, что в магазине есть многовариантность по вопросам оплаты и доставки товара. В целом все организовано на хорошем современной уровне. В связи с небольшой технической накладкой после выполнения заказа был вынужден обратиться в магазин для ее устранения. Был приятно удивлен быстрой реакцией и тем, что в магазине выстроена на хорошем организационном уровне система работы с клиентами в случае возникновения недоразумений. Благодаря высокому профессионализму сотрудников службы контроля и клиентской поддержки все вопросы были сняты в разумные сроки. Спасибо за помощь.
mm
mmlevin оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказывали газовую плиту, доставили быстро, перезвонили еще до того, как я успел отойти от компа, причем дело было в субботу утром. Все выше всяких похвал! Заказ 9868037
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Уже неоднажды восползовался предложениями и сервисом интернет-магазина Dostavka.ru..Персонал всегда оперативно,понятно и дружелюбно откликается при оформлении заказа.Сервис по доставке тоже приятен и не напрягает.Магазином доволен и рекомендую!
Г
Гупалов Николай оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказал чехол для телефона, отзвонили сразу, подтвердив заказ, забирал самовывозом из пункта выдачи - удобно. Спасибо
П
Петров Дмитрий оценил 09.04.2013
Оценка:
Оплатил смартфон пластиковой картой 5 марта (заказ 9837083). Через две недели начал звонить (мне никто звонить даже и не думал). Ещё через неделю сказали, что мой заказ потеряла транспортная компания (в реальности же на момент покупки товара просто не было в наличии). Получил я свой смартфон лишь 3 апреля. Если вам не жалко своих денег, времени и нервов, можете смело пользоваться этим магазином.
С
Сергей Юрьевич оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказал microSD карточку на 32ГБ, ждать пришлось 3 с лишним дня, в итоге: -пришло СМС, что заказ привезли в зону выдачи (рядом с метро 'Трубная') -подъехал туда, говорю номер заказа, мне приносят карточку microSD, но не ту которую я заказал, а на уровень дешевле, с полной уверенностью, что это мой заказ P.S. с таким медленным сервисом, хоть бы качество было на уровне, а тут все, извините, через одно место