se
serg22 оценил 23.05.2013
Оценка:
Быстрый отклик, низкие цены, удобство оплаты
не выявил
Заказывал в Доставке электровеник и фен, цены были одними из самых низких, к тому же можно оплатить покупку бонусами Спасибо от Сбера, что для меня было ключевым фактором. Быстро оформили заказ, быстро доставили.Только положительные эмоции.
А
Аноним оценил 23.05.2013
Оценка:
Работают четко, быстро. Идут навстречу покупателю
не заметила
Оформила заказ на СВЧ, ответили быстро. Я оплатила и тут начались мои приключения: товара не оказалось в наличии. Мне позвонили, предложили вернуть деньги. Но мне-то нужна была СВЧ, и надо отдать им должное, они стали искать этот товар. Причем периодически мне отзванивались о результатах. И наконец-то мне позвонили из службы доставки и привезли мою СВЧ. Большое им спасибо. Замечательный магазин.
mu
munisse04 оценил 23.05.2013
Оценка:
надежность, качество, оперативность, ответственность, вежливость
--------- В гарантийном талоне на товар отсутствует печать и подпись
надежность, качество, оперативность, ответственность, вежливость
А
Артем Логинов оценил 23.05.2013
Оценка:
нет
7 мая сделал заказ на кондиционер Panasonic CS-E7NKDW / CU-E7NKD, заказ подтвердили, оплатил. Отгрузка переносилась 4 или 5 раз вплоть до 22 мая. Оказалось, что товара просто нет в наличии. Оформил возврат денег, теперь надо подождать еще 10 рабочих дней до их возврата. В итоге месяц потерян, а лето приближается.
А
Андрей Кузавка оценил 23.05.2013
Оценка:
Все доставлено точно и в срок. Цены отличные! Все понравилось!
А
Артур Морозов оценил 23.05.2013
Оценка:
В 12.00 оформил заказ на ноутбук (номер 10044581). Не дождавшись звонка с подтверждением заказа, позвонил в магазин сам в 14.00. Заказ подтвердили, назначили доставку на следующий день. В 18.00 звонят и говорят, что товара нет и доставки не будет. На мой вопрос, зачем тогда подтвердили ранее, ответили что со мной никто не связывался и подтверждения не было. АПД. Извинились и прислала купон на скидку в 500 руб. Прибавляю еще две звезды к оценке магазина.
Sv
Svetlana Astrakhantseva оценил 23.05.2013
Оценка:
Не привезли гарантийный талон, вечером нет возможности связаться с магазином
Не привезли гарантийный талон, вечером нет возможности связаться с магазином
Е
Ершов Александр оценил 22.05.2013
Оценка:
Очень мило общаются по телефону.
Вот и думайте где покупать! У тех кто торгует 'воздухом' и словосочетание 'В НАЛИЧИИ' - это совсем не в наличии....
А
Алексей Холодков оценил 22.05.2013
Оценка:
Вы поступили правильно если прошли мимо этого магазина.
Не выполняют обещания. Информацию выбивать приходится самому
Вы поступили правильно если прошли мимо этого магазина.
Г
Грабская Марина оценил 22.05.2013
Оценка:
Очень оперативная доставка и оптимальные цены, большой выбор.
К сожалению, представлены не все нужные товары
Очень оперативная доставка и оптимальные цены, большой выбор.
В
Волкова Татьяна оценил 22.05.2013
Оценка:
Сработали быстро и оперативно
Нет
Мой заказ был отправлен и доставлен вовремя, чем я очень довольна. Хотя поначалу очень переживала, так как очень мало положительных отзывов об этом магазине. Но я очень довольна. Заказала коляску прогулочную Capella 901, моей дочери она тоже очень понравилась. Спасибо большое!
Г
Гужов Евгений оценил 21.05.2013
Оценка:
Был нужный товар и по низкой цене.
Был нужный товар и по низкой цене.
М
Митин Сергей оценил 21.05.2013
Оценка:
быстро приняли оплату(
Самый безответственный интернет магазин.
Не советую связываться. Заказала холодильник, написали что доставят 1-2 мая. А после оплаты транспортная компания сообщила что товар придет не раньше 15 мая, это вообще как нормально? На следующий же день после оплаты сообщила об отказе и до сих пор жду возврата денег!!!! Звоню каждый день, а мне сказки рассказывают, мы еще не получили обратно ваш холодильник, как это когда в транспортной компании по отслеживанию груза пишут что его даже не получили. В общем советую очень подумать прежде чем отдавать им деньги. Кстати если руководство читает отзывы, то я напишу на всех возможных сайтах о вашей бессовестной работе!!! Прошу вас по хорошему вернуть деньги! №9993377
А
Аноним оценил 20.05.2013
Оценка:
До них можно дозвониться...
...но толку от этого никакого
Заказывала 2 кондиционера, оба были в наличии, оплатила безналом, за день позвонили и сказали, что есть только один и завтра его привезут. Вызвала монтажную бригаду, а кондер не привезли. Позвонила, а мне сказали, что они ошиблись и на складе у поставщика этого товара нет. И нет бы позвонить и предупредить заранее!!! Сейчас сижу без денег, без кондиционеров, и еще заплатила 3000 рублей за ложный вызов монтажной бригады. Очень не советую обращаться в эту контору. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Так работать - просто позор!
Б
Бородин Александр оценил 20.05.2013
Оценка:
Пока не обнаружили
Сроки доставки внушающие!!!Ждем уже полмесяца!!!
Заказ принят 4 мая, дата отгрузки на 8 мая, сегодня уже 20, никто не созванивается!!! Сервис служба и служба логистики только отписывается на наши письма по электронке!!!
Р
Романенко Богдан оценил 20.05.2013
Оценка:
нет
нельзя оплатить товар в пунктах самовывоза
нет
И
Иванов Дмитрий оценил 20.05.2013
Оценка:
клиентоориентированность
в моем случае - заказанного и оплаченного товара не оказалось в наличии
Заказ был оплачен 12.05, сумма 7800 руб., отгрузку магазин подтвердил на 15.05. 16.05 сообщили, что товара в наличии нет, возврат средств оператор озвучил 10 - 15 дней. Услышав такие сроки, чуть не разбил телефонный аппарат об стену. В состоянии аффекта написал отрицательный отзыв в Я. Маркете, ну и в сам магазин. На следующий день звонок с извинениями, деньги пообещали вернуть в течение 3 рабочих дней (вернулись 20-го), плюс в качестве компенсации прислали купон на скидку по следующей покупке. В общем, считаю что в целом магазин вышел из ситуации достойно.
QW
QWER Lexa оценил 20.05.2013
Оценка:
Культурные операторы, перезванивают почти сразу, при возникновении проблем стараются решить их быстро.
Служба доставки.
Магазин мне понравился, но служба доставки оставляет желать лучшего, у меня заказ был на 7 мая, должны были доставить с 10:00 до 17:00, мне позвонили в 9 утра и сказали что доставка из-за поставщиков переносится на 12 мая. Я согласился но урезал время доставки до 14:00. В итоге 12 мая мой заказ привезли с опозданием в 4 часа и только после двух звонков в магазин.
М
Малинин Роман оценил 18.05.2013
Оценка:
Принимают заказы
Не привозят товар
Принимают заказы
MP
MPavel оценил 18.05.2013
Оценка:
Заказал за неделю. Приехал встречать. В день доставки позвонили и просто поставили перед фактом, что доставки не будет
А
Алексеева Елена оценил 18.05.2013
Оценка:
Была бы возможность - оценила в ноль, не советую обращаться
В день доставки позвонили и сказали, что сегодня доставить не могут
За неделю сделали заказ (это должен был быть подарок), утром в день доставки позвонили - сегодня доставить не можем, загружены. На вопрос - почему не предупредили хотя бы вчера, последовал тот же ответ - очень загружены. Так что не грузите своими заказами столь плотно загруженных людей. Найдите менее загруженных, которые смогут доставить заказанный товар вовремя. Больше никогда не обращусь и никому не советую, подвели очень сильно.
С
Сергеевич Кирилл оценил 18.05.2013
Оценка:
Огромный выбор, низкие цены, вежливые сотрудники.
Покупал бытовую технику для кухни, после оформления заказа со мной очень быстро связался менеджер, техника вся была в наличии, после оплаты сразу отправили в ПЭК и все прибыло ко мне в Петрозаводск очень быстро, спасибо огромное!
С
Степанов Дмитрий оценил 18.05.2013
Оценка:
Отличный магазин, принимают к оплате Спасибо от Сбербанка. Очень удобно. Много точек самовывоза.
Бухгалтерия не работает по выходным :) Закрыли точку самовывоза на Обручева.
Разной техники накупил уже, в основном обналичивал баллы. Удобно, большой выбор товаров. Техника работает, проблем не возникало.
З
Зенкин Артем оценил 18.05.2013
Оценка:
Большой выбор, подробное описание товаров, конкурентные цены, удобный интерфейс сайта
пока не нашел
Пока что сделал только первый заказ в этом магазине, но уже присматриваюсь к еще парочке вещей. Порадовала скорость доставки и возможность получить товар в пункте самовывоза у нас в городе (чтоб не заморачиваться с Почтой России), правда следует отметить что заказывал небольшой девайс.
Х
Ходак Руслан оценил 18.05.2013
Оценка:
Доставили быстро, упаковано аккуратно.
Пока не выявил, все работает.
Заказал электросамокат. Отгрузка была 14 мая. 16 мая уже получил товар в пункте выдачи в г Волгограде. Обслуживанием и вежливостью персонала очень доволен!
Л
Лучко Наталья оценил 18.05.2013
Оценка:
Большой выбор товаров, удобное меню на сайте. Оператор вежливый. Доставка без проблем
Не выявлено
Зазывали детский велосипед. Оператор позвонил сразу. Оговорили время доставки. Курьер позвонил заранее. Приехал как и было оговорено. Товар соответствовал тому, что заказывалось.
А
Артем Зенкин оценил 18.05.2013
Оценка:
Большой выбор, подробное описание товаров, конкурентные цены, удобный интерфейс сайта
пока не нашел
Пока что сделал только первый заказ в этом магазине, но уже присматриваюсь к еще парочке вещей. Порадовала скорость доставки и возможность получить товар в пункте самовывоза у нас в городе (чтоб не заморачиваться с Почтой России), правда следует отметить что заказывал небольшой девайс.
Р
Руслан Ходак оценил 18.05.2013
Оценка:
Доставили быстро, упаковано аккуратно.
Пока не выявил, все работает.
Заказал электросамокат. Отгрузка была 14 мая. 16 мая уже получил товар в пункте выдачи в г Волгограде. Обслуживанием и вежливостью персонала очень доволен!
К
Кирилл Сергеевич оценил 18.05.2013
Оценка:
Огромный выбор, низкие цены, вежливые сотрудники.
Покупал бытовую технику для кухни, после оформления заказа со мной очень быстро связался менеджер, техника вся была в наличии, после оплаты сразу отправили в ПЭК и все прибыло ко мне в Петрозаводск очень быстро, спасибо огромное!
Т
Тамаров Александр оценил 17.05.2013
Оценка:
нет
заказ DM10033622 (холодильник, не дефицитная позиция есть в других магазинах), перенесли на 2 дня без объяснения причины, затем просто не привезли, по телефону клятвенно обещали на следующий день, на следующий день никто не перезвонил, позвонил им сам, сказали, извините, товар не передан в транспортную организацию, после этого отказался сам. На следующий день привезла другая компания, получилось даже немного дешевле.