Магазин Десятое Измерение

Ну вполне достойно, хотя и без фанатизма. Главное, что удобно - вечерком заказал, утром позвонили, зашел, забрал. Как интернет магазин - вообще отлично. Перезвонили, все вежливо и т.д. Я самовывозом брал на Савеле - там, на точке, кофе не наливают. Да и пива тоже. Впрочем, все быстро и культурно, вопросов нет. И жаль, что не барышни там у них... Всем удачи.

А мне все понавилось. Вечером на сайте заказала товар, а утром забрала и по той же цене что и на сайте. Пнроблем никаких...

Всем привет, у меня проблем особо не возникло.Менеджеры все доступно объяснили,обозначили время доставки и все привезли всрок и без заморочек.Сейчас наслаждаюсь телевизором LG 32LD355 который висит на кронштейне купленными в этом магазине.Очень порадовала цена,Сервис конечно не на самом высшем уровне но вполне достойно и оперативно. Рекомендую данный магазин.

Эх, внесу свои 5 копеек и я. Благо, накопилось что написать. Совершал покупки ранее как в этом магазине, так и в некоторых других. Нареканий особо не было. Недавно, увидев интересующий товар на маркете - решил купить. Перехожу по ссылке... Опа-на!!! Новый сайт. Редкий примитив. Такие сайты делали во времена молодости моей бабушки( Заодно бесследно пропал дизайн и загадочно исчез фирменный стиль. Едем дальше. Старый логин и пароль не подходят. Видна 'забота' о клиентах. Ладно, я не гордый. Звоню сам - спрашиваю наличие. Бодрый мужской голос уверяет, что все есть. Делаю заказ. Спустя некоторое время звонок. Извините - товар закончился. Ну с кем не бывает? Подобрал замену - перезаказал. Звонок из компании - опять товара нет. Ребята, ну так нельзя. Где же вы смотрите наличие складских остатков-то? Резервируйте товар по факту заказа, что ли... Давненько не сталкивался с подобным сервисом. Как-то давно все остальные компании отошли от такого. Печально...

Решил купить LED Телевизор 42' LG. Цена там оказалась самая лучшая. Позвонил, заказал, привезли ч/з 2 дня. Ждал в субботу с 10-18ч, привезли в 16.20ч. За час позвонил водитель. Включил телевизор, настройка каналов заняла минуту. гарантийный талон с печатью- все как положено. отдал деньги. я доволен. возможность просмотра онлайн фильмов через интернет еще не тестил, завтра будем смотреть

Проблем не было. Позвонили в течении часа позле заказа, сказали адрес где можно забрать. На след. утро подошел, открыли товар, показали комплектацию и гарантию

Прочитав все отзывы,я все же решил заказать товар именно в этом магазине. После оформления заказа мне позвонил менеджер Сергей,мы договорились о доставке. В день доставки позвонил курьер,все привез точно в срок, общался культурно, товар проверили, все показал. В общем,отличный магазин, тем более с такими ценами, я и дальше буду пользоваться услугами этого магазина.

Хороший магазин, доставка на следующий день, сбоев не было. Пользовался уже три раза и буду еще.

Ребята, срочно меняйте своих курьеров!!! Что это за хамство такое? Покупаю, значит пылесос и курьер мне заявляет: 'Мне не когда ждать, пока вы тут проверите свой пылесос' Честное слово хотелось просто послать его с пылесосом куда подальше. Но суть-то в том, что заказывать у вас и советовать ни кому вас не буду.

Отвратительный магазин. Сделал заказ в субботу, перезвонили в тот же день и договорились, что привезут в среду. Перезвонили в понедельник и сказали, что не получается. Пришлось отложить на пятницу. Перезвонили ещё чуть позже и сказали, что этого товара вообще нет.

Сегодня (21.03.10) я сделал заказ в интернет-магазине '10е Измерение'. Выбор пал на AV-ресивер Pioneer VSX-519-K, стоимостью 5447 рублей. Примерно через 40 минут после оформления заказа мне перезвонил менеджер магазина и мы обсудили детали доставки. Менеджер сообщил, что товар доставят завтра (22.03.10) в период с 10 до 15 часов. Далее события развивались следующим образом: примерно в 15.20 мск позвонил тот самый менеджер и виновато извинившись сказал что мой ресивер кто-то купил - и действительно с сайта данный товар исчез. Вопрос - почему сотрудники не поставили товар в 'резерв' после оформления моего заказа, если ресивер был в единственном экземпляре? А может быть сотрудники просто увидели товар по 'вкусной' цене и решили прикупить его себе? Вообщем никому не советую данный магазин...

Хотел купить телевизор. Звоню, точно есть, оформил. Через 15 минут звонок - только что продали. На следующий день (не говорю что вчера заказывал) та же самая ситуация, только продавил пока с продажи сняли.

Не первый год заказываю товары через сеть и обычно без подобных косяков с которыми столкнулся тут. Во первых обычно при указании самовывоза магазин САМ доставит товар в своё филиал, а не заставляет клиента оплачивать ненужную ему доставку по Москве. Ну хорошо, закрываем глаза на откровенное вымогательство ещё 300 рублей, за совершенно бессмысленную мне доставку и договариваемся на завтра. 'Мы доставим заказанный Вами товар в срок и точно по адресу' написано на сайте. В итоге мне перезванивают и говорят что товар на их складе в подмосковье, доставить (!) они его смогу только в четверг (при том что я оплатил доставку), потому что какая то там машина у них ушла. Нет, я конечно всё понимаю, но тогда зачем я оплачиваю вам ненужную мне доставку? Чтобы курьер по метро покатался за 300 рублей? В течении дня мне позвонили ещё раз и перенесли заказ на субботу! Вот уж действительно 'во время'. Не рекомендую никому этот магазин, такого отвратительного сервиса давно не встречал. Заказ в итоге отменяю, товар то ли левый, то ли вообще неизвестно есть ли у них, куплю в месте понадёжнее.

Учитывая большое количество негативных отзывов о данном магазине, все же решил сделать заказ именно в нем.Надежды оправдались.Наверное ребята работают над своими ошибками.Молодцы!!!

Прочитал все негативные отзывы об этом магазине, но всё равно сделал заказ, так как цена на сабвуфер у них была самая низкая. В комментариях к заказу уточнил, чтоб товар привезли в девственной заводской упаковке. Чудо не заставило себя ждать. Сабвуфер приехал в назначенный день, упаковка заводская, цена без изменений. Видимо я тоже из тех счастливчиков которым повезло.

Разочаровал очень сильно своей некомпетенцией и качеством услуг. Сделала заказ в интернете и приехала в ранее оговоренные по телефону время и день. Пришлось долго ждать пока искали мой заказ (они там вообще не в курсе были) В магазине почему-то не оказалось заказанного товара на складе, создалось впечатление что продают в основном выставленные образцы с витрины. Потратила кучу времени впустую, обидно очень и обломно, неприятный осадок остался от этого магазина ((((

Отвратительнее магазина в интернет услугах по доставке товаров я еще не видела. Принтер, который я заказала для своего ребенка был обещан мне с доставкой на следующий день после заказаю. Без каких либо объяснений принтер так и не привезли. После созвона с водителем договорились, что принтер привезут на следущий день. История повторилась, хотя в 16.00 я созвонилась с водителем и он сказал, что скоро будет у меня. В 21.00 я снова позвонила водителю, он сказал, еду. В 22.30 водитель сказал что принтер привезут через полтора часа, т.е. в час ночи, причем ко мне на работу))) На следущий (3-й день) ожидания принтера я позвонила менеджеру в магазин, он даже не увидел мой заказаз. перезвонил мне через час и сказал , что принтер привезут завтра, так как сегодня машина занята сегодняшними заказами!!! На мое возмущение мне ответили, ...Что мне самому ехать на склад и везти товар Вам?...Вот так вот. Сервис отвратительный, ничего внятно объяснить не могут. Не ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ТЕХНИКУ НИКОГДА!!!!

Отличный магазин. Всё как полагается. Ещё и находится в центре (м. Павелецкая, пару минут пешком). Товаром недоволен, но это вина производителя. Покупал электробритву Vigor HX-6445 с самовывозом 31.12.2010.

Покупал газо-электическую плиту. Сервисом остался вполне доволен. Доброжелательны и пунктуальны. В плите за 20 дней эксплуатации тоже не разочаровался. Ставлю интернет-магазину полновесную пятёрку.

Выбрал товар в их интернет-магазине. Созвонился с конкретным магазином - недалеко от павелецкого вокзала - с менеджером Сергеем. Уточнил наличие товара - по артиклю и попросил отложить. Приехал - оказалось что товар стоит на 30% дороже. На вопрос почему в интернете я видел другую цену? менеджер ничего вразумительного не ответил. Когда, на следующие день я убедился что в интернете указана меньшая цена - перезвонил опять попал на Сергея и попросил его прокомментировать. Он сказал, что это цена интернет магазина и только при заказе доставки, а в их магазине другие цены. А почему клиенту по телефону нельзя сразу сказать что цены другие? Умысел или ошибка?

Отличное качество обслуживание. Заказ сделал вечером, на следующее утро перезвонили. Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения.

По моему замечательный магазин. Заказывал там не один раз и всегда менеджеры были спокойны и понятливы, всегда отзывчивы и всегда помогали как могли. Звонят практически сразу же как делаешь электронный. Выясняют все подробности, от размера до цвета. Доставка была всегда в срок со всеми возможными документами, такими как кассовый и товарные чеки, гарантийные талоны, рекламки и так далее. Курьеры всегда выдавали сдачу, при этом даже не заикались, что это не их работа, как бывает обычно. Грузчики, ребята веселые и таскали на третий этаж и холодильник и микроволновку, все отлично. Договаривались всегда полюбовно, никто в накладе не оставался. Цены просто класс, на некоторые товары вообще чуть ли не на порядок ниже, и это с учетом доставки, сэкономил прилично денег . Покупал не так давно ноут, вышел намного дешевле даже с учетом доставки. В общем очень доволен магазином, всегда все в наличии, менеджеры и курьеры всегда позитивные и никогда не грубят. Пользуюсь их услугами уже больше года, доволен как слон, вам советую тоже, экономия явная и не надо тратить время, чтобы ходить по магазинам и искать нужное тебе оборудование, оформлять доставку и ждать, пока тебе все привезут, причем как всегда в самое не удобное время и опоздают на пару дней, тут такого не разу не было, узнают удобное время и в скор привозят.

отличный магазин заказывали телевизоры изуми .доставка была в срок .Товар хорошего качества ,хотелось что б таких магазинов было побольше.

Привезли без гарантийного талона, только с чеком, и изделие не того цвета, который заказывал, хотя во время заказа специально несколько раз четко обозначил, какой должна быть кофеварка, и в конце беседы с оператором добился от него подтверждения, что он понял. Рекомендую воздержаться от заказов в данном магазине. Работают 'спустя рукава'.

Порадовала быстрая и детальная онлайн консультация. Ответили всего через несколько минут. Проконсультировали и зарезервировали товар в магазине для меня.

Заказывал проточный водонагреватель Polaris. Помимо низких цен очень понравилось качество работы менеджеров (все вежливо и в сроки) и доставки. Товар еще не подключал, но по внешнему виду претензий нет. Спасибо магазину. Номер заказа 4882

Недавно приобрёл мобильный телефон Nokia 5235 в этом магазине. Это первый раз, когда я покупал через интернет, оказалось совсем не сложно, регистрация на сайте простая, выбирать нужную вещь легко, так как удобно сделана система фильтров, про каждую модель я прочитал отзывы, что намного лучше, чем в обычных магазинах надеяться на то, что продавец знает всё об этой модели и скажет так, как есть, а не постарается продать какой-нибудь завалявшийся телефон. После оформления заказа со мной связалась оператор, уточнила про доставку, доставили в тот же день, что меня приятно удивило (живу в Петербурге). Перед оплатой мне показали телефон, дали проверить его работоспособность и отсутствие каких-либо царапин, почле этого выдали чек и гарантийный талон. По ценам- заметно дешевле, чем в салонах сотовой связи, лично мне это модель обошлась примерно на 1000 рублей дешевле, с учётом доставки. В общем, хороший магазин, буду и дальше им пользоваться.

Во вторник решила заказать плиту Mabe Gol белую. Цена с учетом доставки оказалась самой низкой, сравнивая с предложениями других магазинов. По телефону консультант предупредил, что она последняя и будет не со склада, а из магазина и без упаковки, привезут в пятницу, сказал, что такую же, только коричневую они могут привезти уже завтра со склада. Заказала коричневую. Привезли на следующий же день. Покупкой довольна. Спасибо!

Хотел купить роутер TP-Link. Позвонил, зарезервировал по телефону, пришел в магазин на Павелецкой. Дают коробку, слегка порвана. Открываю - гарантийный талон уже заполнен, с датой продажи 5 июля. Спрашиваю - он б/у ? Продавец начинает откровенно врать что б/у они не торгуют, мол сам роутер запечатан. Смотрю роутер, пакет явно вскрывался. На сам роутер без слез не взглянешь - поцарапана передняя панель , верхняя крышка и нижняя крышка. Предлагаю решить вопрос мирно - раз аппарат б/у предоставить скидку. Отослали звонить по телефону. По телефону сначала отослали обратно к продавцам магазина, потом сказали сейчас решат вопрос. Решением были, как вы догадываетесь, слова продавца о том, что скидок на б/у не даем. И никаких извинений.

Отличный магазин! Вечером заказал телевизор, на следующий день привезли. Покупкой доволен. Никаких проблем не было.