Магазин Десятое Измерение

Заказывал ЖК телевизор с доставкой и микроволновку самовывозом. Все четко - быстро приняли заказ по телефону, договорились о времени привоза телевизора и, соответственно, о времени забора микроволновки. Потом отзванивался водитель по поводу доставки, и обговорили четкое время с точностью до получаса - ждать не пришлось, чему очень удивлен (имею негативный опыт покупки в инет-магазинах). По поводу самовывоза позвонили из офиса и сообщили о возможности подъехать - все доброжелательно и с ответами на все мои вопросы. Хочу отметить, что не было хамства, мямлянья и перевода стрелок с заменой оборудования и переноса времени доставки! Я остался доволен.

Заказывал мультиварку самовывозом с пражской, по большому счёту всё понравилось, менеджеры адекватные, цены тоже. Из минусов только никому ненужная проверка за 100 рублей.

Информация о товаре на маркете более полная, чем на сайте. Заказал по телефону с самовывозом с Павелецкой, оказалось, что ещё за самовывоз +100р (хотя никаких демонстраций, как указано на сайте, я не просил). Только на следующий день (перед тем, как уже ехать) узнал, что ехать нужно не в магазин, указанный на сайте, а в офис на Павелецкой, до которого идти лишних 15 минут (по сравнению с магазином на Павелецкой). Пришёл в офис, на проходной не заказан пропуск, хотя это тоже по телефону обсуждали, и мне обещали пропуск заказать. Пришлось звонить - дозвонился только минут через 5. Пропустили через проходную, дошёл до указанного подъезда - никаких вывесок, двери заперты, в какую ломится непонятно. У одной из дверей висит кнопка звонка - нажал, но никакого эффекта. Через какое-то время услышал за дверью голоса и постучал. Тогда открыли, и оказалось, что пришёл, куда надо, а звонок не работает. В офисе - разруха, будто только переехали. Коробку дали помятую, хотя для железок внутри не страшно. Дальше проблем не было, если не считать, что пока я терял время на поиск офиса и попадание туда, пошёл ливень. Бумаги готовы, сдача есть, товар в наличии. В общем, всё как-то неорганизованно и по-дурацки. Хотя, в итоге, товар куплен, в более-менее нормальном состоянии и по хорошей цене.

Отличный магазин. корректный и вежливый персонал. Молодцы!

заказывала фотобумагу, очень довольна уровнем сервиса и приветливым персоналом. Спасибо!

Год назад покупал DVD плеер, поэтому увидев самую привлекательную цену на наушники не раздумывал, тем более магазин на Павелецкой находится неподалеку от моего места работы. Пока я списывал номер заказа с экрана,оператор УЖЕ ПРОЗВОНИЛСЯ для подтверждения заказа, часа через 2-3 сообщили что можно забирать. От метро Павелецкая 5 мин ходьбы. Наушники не требовали особой поэтому получение товара заняло минут 5. Всем доволен (цена+оперативность), про качество товара пока особо сказать нечего. Плеер, купленный год назад, работает.

Первый раз заказывали холодильник год назад, сейчас покупаем второй для родителей. Хочу сказать, что очень понравилось отношение и сроки доставки. Почему выбрали именно этот магазин, хотя можно найти и дешевле? Да потому что на сайте производителя этой марки он указан, как авторизованный дилер, а значит гарантия - белая! :) Спасибо Вам! :)

отличный магазин. Консультанты достаточно грамотные, знающие свой товар. Доставка недорогая и своевременная, да и цены вполне разумные.

Спасибо Большое,5 мая покупал микроволновую печь Сименс в подарок!Очень доволен ценой и качеством покупки!Хочу выразить благодарность сотрудникам интернет магазин,все очень организованно!

Таких консультантов еще надо было найти! Из всех недовольных жизнью людей в магазине в Раменском работают самые недовольные, мне кажется! Хотел потратить в этом магазине денег, но желание они у меня очень быстро отбили... Нельзя работать с таким отношением к клиенту...

Магазин понравился. Заказал ТВ небольшой, доставили на следующий день, проверили. Надеюсь буду пользоваться им и дальше.

Нормальный магазин. Заказывал йогуртницу Ariete 85 самовывозом. перезвонили в течении часа. На складе все оформили все за пару минут и свободен, только вот пакетиков для товаров фирменных не дают, нести не удобно.

Отличный магазин! заказывала самовывозом напольный вентилятор, никаких проблем, проверили все четко, пожелали удачи. всем рекомендую!

все нормально! ночью заказал на сайте кабель панасоник - утром позвонили для подтверждения заказа. Съездил сам забрал(мне так удобнее было), в течение дня даже пару раз звонили - интересовались - забрал ли я кабель и все ли нормально. Вощем все чотко, нареканий нет

Доволен магазином - удалось за один день решить вопрос с недостающими комплектующими без волокиты с безналичными расчетами и длительными перемещениями со складов, как у остальных поставщиков.

Приобрел комплект сменных модулей Аквафор Кристалл самовывозом, сэкономив при этом 430 руб. (!) Работу сотрудников ИМ оцениваю на отлично, даже позвонили на следующий день чтобы узнать, все ли в порядке. Но не обошлось без накладок: спустя несколько часов после приема заказа мне перезвонили и сказали, что на Пражской заказанного мной товара, как выяснилось, нет и получить его можно будет лишь на Павелецкой. Хорошо, что я не поехал в магазин на Пражской сразу! Таким образом, за логистику на балл ниже, увы. В итоге крепкая четверка. :)

Спасибо менеджеру Александру за оперативную работу. Вчера сделал заказ, сегодня уже забрал в офисе на Павелецкой. Все четко и быстро.

Ребята молодцы!!!!!!! Самовывозом забираем читалку с какой-то проходной (чек приносят). Быстро все показывают, на вопрос почему не включается, отвечают не заряжена: на 5 минут несут в комнату НАЧАЛЬНИКА ОХРАНЫ (посторонним вход воспрещен)для зарядки. ПРЕКРАСНО-включилась-юзаем-работает-я в восторге-просят оставить хороший отзыв о магазине(решила повременить). Вечером прибор умирает, восторг заканчивается, обнаруживаю что нет инструкции(согласна-сама лохиня, при покупке не проверила), прошивка в книге старая. Звоню им. Про обмен или возврат даже речи не было. Ну спасибо хоть в гарантийке привели в чувство бесплатно.

Отличный магазин! Загазал плеер Wexler.go, через пол часа позвонил менеджер, и через 2 часа я забрал товар. Обслуживание отличное, песонал вежливый, выполняют работу оперативно.

Магазин, в котором работают замечательные люди. Руководство очень заботится о репутации магазина. Отдельное спасибо Александру Ашурову, оформлявшему мне чайник самовывозом с офиса Горизонта.

Нашел устраивающую меня самую низкую цену :) Договорился о самовывозе, т.к. нужно было срочно! Подъехал и забрал с магазина на павелецкой! Спасибо, все отлично!

Купил там холодильник. Привезли в субботу как и обещали. Довольны все, особенно жена))

Ну вполне достойно, хотя и без фанатизма. Главное, что удобно - вечерком заказал, утром позвонили, зашел, забрал. Как интернет магазин - вообще отлично. Перезвонили, все вежливо и т.д. Я самовывозом брал на Савеле - там, на точке, кофе не наливают. Да и пива тоже. Впрочем, все быстро и культурно, вопросов нет. И жаль, что не барышни там у них... Всем удачи.

А мне все понавилось. Вечером на сайте заказала товар, а утром забрала и по той же цене что и на сайте. Пнроблем никаких...

Всем привет, у меня проблем особо не возникло.Менеджеры все доступно объяснили,обозначили время доставки и все привезли всрок и без заморочек.Сейчас наслаждаюсь телевизором LG 32LD355 который висит на кронштейне купленными в этом магазине.Очень порадовала цена,Сервис конечно не на самом высшем уровне но вполне достойно и оперативно. Рекомендую данный магазин.

Эх, внесу свои 5 копеек и я. Благо, накопилось что написать. Совершал покупки ранее как в этом магазине, так и в некоторых других. Нареканий особо не было. Недавно, увидев интересующий товар на маркете - решил купить. Перехожу по ссылке... Опа-на!!! Новый сайт. Редкий примитив. Такие сайты делали во времена молодости моей бабушки( Заодно бесследно пропал дизайн и загадочно исчез фирменный стиль. Едем дальше. Старый логин и пароль не подходят. Видна 'забота' о клиентах. Ладно, я не гордый. Звоню сам - спрашиваю наличие. Бодрый мужской голос уверяет, что все есть. Делаю заказ. Спустя некоторое время звонок. Извините - товар закончился. Ну с кем не бывает? Подобрал замену - перезаказал. Звонок из компании - опять товара нет. Ребята, ну так нельзя. Где же вы смотрите наличие складских остатков-то? Резервируйте товар по факту заказа, что ли... Давненько не сталкивался с подобным сервисом. Как-то давно все остальные компании отошли от такого. Печально...

Решил купить LED Телевизор 42' LG. Цена там оказалась самая лучшая. Позвонил, заказал, привезли ч/з 2 дня. Ждал в субботу с 10-18ч, привезли в 16.20ч. За час позвонил водитель. Включил телевизор, настройка каналов заняла минуту. гарантийный талон с печатью- все как положено. отдал деньги. я доволен. возможность просмотра онлайн фильмов через интернет еще не тестил, завтра будем смотреть

Проблем не было. Позвонили в течении часа позле заказа, сказали адрес где можно забрать. На след. утро подошел, открыли товар, показали комплектацию и гарантию

Прочитав все отзывы,я все же решил заказать товар именно в этом магазине. После оформления заказа мне позвонил менеджер Сергей,мы договорились о доставке. В день доставки позвонил курьер,все привез точно в срок, общался культурно, товар проверили, все показал. В общем,отличный магазин, тем более с такими ценами, я и дальше буду пользоваться услугами этого магазина.

Хороший магазин, доставка на следующий день, сбоев не было. Пользовался уже три раза и буду еще.