Магазин Десятое Измерение

Выбрал товар в их интернет-магазине. Созвонился с конкретным магазином - недалеко от павелецкого вокзала - с менеджером Сергеем. Уточнил наличие товара - по артиклю и попросил отложить. Приехал - оказалось что товар стоит на 30% дороже. На вопрос почему в интернете я видел другую цену? менеджер ничего вразумительного не ответил. Когда, на следующие день я убедился что в интернете указана меньшая цена - перезвонил опять попал на Сергея и попросил его прокомментировать. Он сказал, что это цена интернет магазина и только при заказе доставки, а в их магазине другие цены. А почему клиенту по телефону нельзя сразу сказать что цены другие? Умысел или ошибка?