Магазин Десятое Измерение

Заказал 3D LED-телевизор Philips 40PFL5507T/60 в пятницу в 11:20 подождал до понедельника 15:00 ,от магазина не было не одного звонка,перезвонил им сам. девушка на том конце телефонной трубки ответила,что такого товара нет в наличии((((((((А Я сижу жду маны небесной.

Заказывал Harman/Kardon Go+Play Micro в качестве подарка девушке. Сразу же после заказа перезвонил менеджер подтвердил заказ. Привезли чуть раньше указанного срока)) что доставило небольшое неудобство. Но в остальном все супер: цена чуть ли не самая низкая, качество супер (по крайней мере пока ни одного нарекания не было), звук офигенный. Спасибо большое, я и девушка остались довольны.

Очень понравился магазин! Покупала яйцеварку. Заказ дошел быстро, курьер ваш- скоростной 'супер-мэн', а приветливость девушки-менеджера просто потрясла! Я в восторге!!! заказ 320569

Сервис мне понравился. Заказывал картриджи для HP (ориг). Привезли именно оригинал, со всеми голограммами, не то что некоторые магазины. отзвонились после заказа, доставили через день. (счет-фактура №2525)

Вот вам подробный отзыв. Покупаю холодильник внутри МКАД. Цена сравнительно низкая. По эконом-варианту стоимость доставки - 200 р. (это до подъезда, плюс 150 на лифте до квартиры), время - с 10 до 18 нерегулируемое. Считанные секунды прошли с момента оформления заказа холодильника на сайте до получения письма о приёме заказа в обработку. Дело было к ночи, поэтому, разумеется, звонка менеджера пришлось подождать до утра. На мой вопрос о происхождении компрессора менеджер и рад бы был ответить, но не располагал этой информацией, и попросил время на выяснение. Перезвонил и доложил, что на сайте производителя информации нет. Тогда я решил узнать сам и, обсудив детали доставки, попросил его перезвонить через час для окончательного подтверждения доставки, он согласился. Прошло два или более часа, я уже давно нашёл ответ на свой вопрос, и пришлось, не дожидаясь звонка менеджера, звонить ему собственноручно, иначе бы время перевалило за 15:00, что означало бы отсрочку доставки на день. Подтвердил заказ. В день доставки мне позвонили за минут сорок до прибытия, я встретил курьеров и получил товар. Остался вопрос: правильно ли, что в гарантийной карте не указали дату продажи и подпись, штамп магазина поставили только на гарантийных талонах карты, а сторону свидетельства о приемке и продаже оставили нетронутой?

Номер заказа 320144. Заказ оформлялся черес сайт магазина. Оперативно позвонили. В день доставки подтвердили. 4 звезды тлько за то, что в наличи не оказалось одного товара, о чем сообщили только в день доставки. В остальном все на 5. Буду пользоваться услугами.

Долго искал приличный монитор по приемлемой цене.В итоге нашел в Десятом измерении. Монитор ACER GR235Hbmii ЗАКАЗ №319960. После заказа в инете,менеджер перезвонил практически сразу(буквально через 5 минут),рассказал когда мне ожидать мой заказ. В день доставки перезванивали (3 раза!)и уточняли когда я точно буду на месте. Доставка была бесплатная и точно в срок.Так держать.Монитор обалденный.То что хотел.

Очень хороший магазин. После заказа по интернету перезвонили в течении 15 минут. Заказал ИБП, тяжелая штуковина (10 кг) проставил время доставки - до 15 часов, привезли в 13-30. Доставка бесплатно! Все было вежливо, не торопясь, вся комплектация и печати на гарантийках на месте. Рекомендую этот магазин. заказ 320357

Заказывала холодильник, привезли все вовремя, подняли и установили. Огромное спасибо.

Мое первое впечатление о 10i - отличное, по всем пунктам ставлю 5! Заказал холодильник во вторник, доставили в пятницу. Заехали ко мне в гору (живу в частном секторе), метров 30 не доехали до калитки(не прошли по высоте под газовым компенсатором), по-молодецки донесли до дома, аккуратно внесли в дом, распаковали и вот он - мой долгожданный товар!Служба доставки - МОЛОДЦЫ! Так держать!Отдельное спасибо водителю службы доставки и девушке, оформившей мой заказ!Думаю, не последний раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина.

В данном магазине отвратительное гарантийное ослуживание. Вернее будет сказать, что оно просто отсутствует. Поэтому задумайтесь когда что-то приобретаете в нем, поменять обратно или вернуть деньги Вам не получиться. Мой заказ 319128, который я заказал вчера, оказался нерабочим. И вот все утро я пытаюсь решить вопрос с заменой по гарантии. В итоге мне пришлось сделать 3 звонка в магазин прежде чем мой, так называемый менеджер, Татьяна дала мне телефон нужного сотрудника их гарантийного отдела. Но конечно же к сотруднику - неуловимому Юрию, невозможно прозвониться. Каждый раз когда меня на него переключают телефон занят и меня скидывает с линии. Не рекомендую, что либо приобретать в этом магазине. После того как Вы заплатили, Вы уже не интересны для магазина. О выстраивании долгосрочных отношений речи не идет.

Заказал медиаплеер (заказ 318801). Доставки пришлось ждать несколько дней, но в итоге все в срок и без накладок. До этого заказывал у них же другой товар, обслуживание в целом, к сожалению, не идеальное, в первую очередь по телефону.

Хороший магазин. Заказ привезли вовремя, но проверить работоспособность не удалось, так как водитель заявил, что не занимается этим(мало времени). Остается верить наслово, что в случае неисправноти приедут и заменят заказ или вернут деньги. Заказ номер 319757.

Заказывал роутер через данный интернет-магазин. Остался доволен качеством работы как магазина, так и курьерской службы. Спасибо!

Товары хорошие, цены низкие, но доставка дороговата. Насчет доставки - после заказа пришлось самому звонить - уточнять состояние заказа, после этого мне уже позвонил менеджер по моему товару. Из-за проблем с логистикой товар доставили только через 3 дня после заказа, но менеджеры об этом уведомили - им плюс. Номер заказа 318915

Умышленно вводят в заблуждение! Нужен был холодильник Атлант. По цене с доставкой (которая типа бесплатно) в данном магазине оказалось дешевле всех. Заказываю... за доставку просят 200 руб. Оказывается у них на сайте это прописано. Почему же в маркете указывается бесплатная доставка? Включают 'дурачка', якобы опечатка... Такая 'опечатка' у них на все холодильники... Вот такие умники!

Если указываете на сайте телефон, то необходимо на него отвечать.Хотела сделать заказ, но видно не судьба.....

Это уже 2е письмо с отзывом по работе 'ДЕСЯТОГО ИЗМЕРЕНИЯ'. Данный отзыв категорически отличается от 1го (см.ужасный магазин 05.05.2012 - холодильник LG gw-f 499 bnkz). Отдельное спасибо Владимиру(менеджер по качеству), честно говоря был искренне удивлен профессионализму данного сотрудника, во первых: связался в день жалобы, во вторых: пообещал разобраться в неприятной ситуации (письменный детальный отчет о причине возникновения сложившейся ситуации на следующий день уже был у меня на почте), ну и самое главное: предложил альтернативное решение проблемы на весьма выгодных для меня условиях (был оформлен заказ данного холодильника в связи с отсутствием его в наличии на складе в Москве, предложенная цена - была реально самой низкой по Москве). Весь процесс от прибытия холодильника в Москву и до доставки на кухню, контролировался лично Владимиром который информировал меня по тел. Холодильник был доставлен четко в срок, установлен. Работает, радует глаз. Вывод: магазин реально борется за имидж, что есть огромная редкость. Владимир, с Вами было приятно иметь дело, спасибо. Благодарный клиент, Максим.

Привезли товар, цена которого в чеке оказалась больше на 550 руб., чем указана на сайте. Позвонив в магазин, мне там ответили, что цены у них меняются каждый день. Причём никто даже не позвонил и не предупредил о таком изменении цены.

Менеджеры магазина работают очень оперативно. Для саратовского интернет магазина это большая редкость.

отличный магазин!вежливое обслуживание,быстрая доставка до вашей квартиры.пишу из своего опыта т.к. заказал телевизор ночью,а утром мне уже позвонили уточнили и к 14:00 доставили.подумываю теперь о следующей покупки в этом магазине.

11 июля заказал через интернет и главное, что через Яндекс маркет - холодильник LG 12 доставка, да действительно около 11 часов позвонили, поинтересовались, как лучше проехать по адресу, обещали через минут 30.Ну в общем не буду расписывать, все корректно и вежливо, было такое ощущение, что и денег не возьмут за покупку. Ну просто очень доволен, да и очень большой плюс, дешевле почьти на две тысячи, чемв другом инет магазине тоже в Саратове.

Проверяйте покупаемые в этом магазине товары от и до, есть механические повреждения. В тёмном складе можно не заметить брак. Обмену, гарантийному ремонту и возврату не подлежат.

Покупала в мае йогуртницу.Нужна была определенная модель,нашла здесь,очень порадовала цена.Сделала заказ,сразу же перезвонил оператор.Выяснилось,что товар можно забрать в этот же день.Забирала самовывозом,все проверили,объяснили.Вежливый персонал,очень приятно иметь дело.С удовольствием будем пользоваться этим магазином.

Друзья посоветовали модель стиралки от Кэнди. Магазин нашла по самой дешёвой цене. Подтвердили заказ быстро, минут за 10. Курьер в день доставки несколько раз звонил, приехал в оговоренное время. В итоге хорошие цены и сервис.

Нужна была недорогая электронная книжка в подарок ребёнку. Сотрудники вежливые, порекомендовали t7008. Ещё и перчатки в подарок дали, «пустячок, а приятно». И книжки читает, и фильмы смотрит). Спасибо, думаю перед сентябрём ещё раз обратимся.

Оформила заказ на Wexler.Book T7008W . Перезвонили через 30 мин. Доставили на работу на следующий день. Претензий к магазину нет.

Очень понравился сайт, удобный интерфейс. Грамотные консультанты, в общем все очень даже!

Пыталась купить стиральную машину. Отвратительный сервис, после оформления заказа - никакой обратной связи: ни на почту, ни по телефону. Пришлось звонить 10 раз для того, чтоб выяснить статус заказа. Но после такого отношения покупку отменила - от греха подальше

Заказал холодильник. Так как заказывал наугад, было приятно, что менеджер поинтересовался для каких целей он мне нужен,подобрал более подходящую модель. Привезли в срок, в квартиру внесли, упаковку сняли, всё работает. Рекомендую.