Магазин Десятое Измерение

рассказали о магазине друзья,решил попробовать,заказал себе телефон. все прошло без проблем, ребята молодцы все грамотно оперотивно делают!

Что могу сказать - отличный магазин не много таких но всё же они есть куча цифровой аппаратуры, отзывчивый персонал и умеренные цены! Большего мне и не надо

Заказала своей дочке электронную книгу WexlerT7006 по интернету.Ну и что вы думаете, вечером приехал курьер и ВЕЖЛИВО попросил расписаться , а так же обрадовал нас , что доставка бесплатная, вобщем получился хороший подарок, и все довольны.

Магазином довольны. Внимательно относятся к клиенту, обо всём предупреждают заранее и выполняют обязательства. Всегда можно связаться с курьером. По акции доставка была бесплатна, даже за МКАД.

В целом доволен неплохой магазин.Покупал Apple iPad2 16 GB WiFi+3G адекватная цена ,вежливые менеджеры,быстрая доставка,минусов в работе не нашел.В будущем планирую покупать в этом магазине,чего и всем советую:)

К доставке претензий нет-в оговоренный срок и в соответствии с заявкой '+'. Заказ через интернет в вечернее время делать не стоит, так как могут и 'не заметить' заявку. Мою проигнорировали. Заявки по указанному телефону принимает сторонняя фирма, потому справку о состоянии заказа выдать не в состоянии, о наличии-отсутствии товара тоже. В остальном-всё хорошо, спасибо. Заказанная соковыжималка оказалась товаром с витрины, о чём не предупредили, но зато за доставку денег не взяли(временная акция).

Хороший магазин, приветливые сотрудники, порадовала и акция магазина, купленный мной товар доставили абсолютно бесплатно! Купила сыну радиоуправляемую машинку, а себе выпрямитель, товар качественный и цены низкие, нам очень понравилось обслуживаться в этом магазине! Спасибо сотрудниками магазина! Еще что-нибудь закажем в этом магазине.

Спасибо за четкую работу. Единственный магазин, где я смог найти 32''Samsung за такую цену :) А еще спасибо курьеру - показал, куда и как его подключать. Ребята, так держать!

Заказал медиаплеер, не привезли. 2 дня звонил, звонил, в ответ я ничем помочь не могу, я не занимаюсь интернет заявками, оставьте свой телефон Вам паерезвонят. Никто не перезвонил, и не привезли заказ! Не советую никому этот магазин!

Купил фоторюкзак Benro Beyond B400N (27.03.12 г., 13:00, заказ №296419). Не только дешевле, чем у конкурентов, но и доставка действительно бесплатная, это очень радует. Спасибо толковому менеджеру Владимиру (заказ принят по телефону) и приветливому и аккуратному курьеру Олегу. Доставка на час раньше заявленного времени – сюрприз не всегда уместный, но для меня вышло даже удобнее. Рюкзак чистый (доставлен в упаковке). Имеется небольшой заводской брак кроя днища снаружи, но к магазину претензий нет. Благодарю! P.S. Начитавшись разных отзывов и раздраженный некоторыми недостатками сайта (маленькие картинки, мало информации о продукте и пр.) хотел заказывать в другом месте (и гораздо дороже) – но ради экономии решил рискнуть. Рад, что магазин оправдал доверие и развеял неприятные субъективные впечатления. Ребята явно стараются, дай им Бог всяческого процветания.

Заказывала пароварку в понедельник,оформили заявку,перезвонили все подтвердили(единственное не понравилось то ,что сначало оформляешь товар, только потом перезванивают и говорят в наличие ли он) во вторник в указанный мною промежуток доставки пароварка была дома!

Заказал в этом магазине фильтр для воды Аквафор ТРИО Норма. На тот момент в этом магазине была самая низкая цена на фильтр, и бесплатная доставка. Заказ оставил вечером в воскресенье. В понедельник ближе к полудню со мной связался менеджер, уточнил параметры заказа и время доставки (договорились о доставке на вечер вторника). Во вторник со мной связался курьер, еще раз уточнил желаемое время доставки (я сказал 'после 6'), и сообщил, что приедет в период между 7 и 8 часами вечера. Курьер приехал в 7:30, привёз фильтр, чек и счёт. К сожалению, внешний вид фильтра не соответствовал фотографии на сайте (вместо металлической рамы у него был несущий пластиковый корпус), в остальном нареканий к качеству и комплектности товара нет. Ставлю четыре звезды только за несоответствие внешнего вида товара, а так всё хорошо. Надеюсь, магазин обратит внимание на этот отзыв и исправит ошибку.

Надоело, что каждый год летом пропадает горячая вода, поэтому решил приобрести в квартиру водонагреватель. Времени по магазином нет бегать. Выбрал данный интернет-магазин, и не пожалел, оставил заявку на сайте, оплатил. Через несколько часов перезвонили, спросили, когда удобно будет доставить. Я задал несколько вопросов ещё по выбранному агрегату, грамотно разъяснили, спасибо.

Меня приятно удивил данный магазин: сделал заказ жёсткого диска на сайте и буквально не прошло и пяти минут, как мне позвонил их менеджер и подтвердил заказ. К слову, приятная такая девушка:) Доставка сработала в срок. В общем - всё чётко и оперативно, сервисом остался доволен, побольше бы таких магазинов.

Не ожидала, что ребята так быстро и качественно сработают! Доставка четко и в срок, дельные рекомендации консультанта помогли сделать правильный выбор - муж в восторге :)) Спасибо огромное! Молодцы!

БЫЛА ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО УДИВЛЕНА!!!!!!!!! Сегодня получила из пункта самовывоза кофемолку, так устала стоять в очереди, что когда дошла моя просто проверила, что она работает от сети и убежала. Когда приехала домой увидела, что на стальном корпусе огрооомная царапина- затертость! Т.е. мне продали витринный товар. Выглядит ужасно! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ИХ!!! Они себя обезопасили от звонков - график работы их с 9.30 до 18.30. И в выходные они не работают. И это у магазина у которого филиалы по всей России?!?! И ни в один магазин по этому поводу я не смогла дозвониться... УРОДЫ!!!!!!!!!!!! И еще пока я стояла в очереди 1 человек отказался от товара... Видимо повнимательней оказался. Прибила бы вас!!!!!!!!!!!! Не умеете нормально торговать не лезьте!!!!!!!!

23 февраля захотел приобрести фильтр для воды Аквафор Трио Норма. Цена на сайте 1790 руб. А также отдельным пунктом указано наличие в розничных магазинах и цена в этих магазинах. Выбираю мазазин на Пражской. Цена как и на сайте - 1790 руб. Смело еду в магазин. На месте оказалось, что цена 2300 руб. Опа! Больше 25% прибавки! Объясняю ситуацию сначала продавцам, потом директору. Результата нет. Цена такая, и ниже она не будет. Всякие отмазы типа 'мы - розница, а интернет-магазин к нам отношения не имеет' не принимаю, т.к. на лицо явное нарушение принципа работы дистанционной торговли. Вообщем зря потратил время в праздничный день. В ДИ я больше не ходок!

15 февраля приобрел экспрессо-кофеварку Elektrolux EEA 110.Чек, паспорт, Гарантия. Курьер немного припоздал.Но из-за сильного снегопада, я это почти не заметил. Машина справляется со своими функциями- на Ура! Кофе великолепен. Высокая и густая пенка.Я даже не предполагал, что вкус будет наравне с моей кофемашиной KRUPS(made in France), которая на 5-м году жизни сломалась уже второй раз.Скорее всего ей требуется глобальная декальцация.Так что магазин всем рекомендую.Коффеман Алексей.

Дело было в октябре. Сломался холодильник решили приобрести новый. Сперва позвонили договорились что привезут во вторник. Во вторник позвонили сказали что не привезли со склада. Якобы давайте на четверг. Сижу дома жду, нет никого. Звоню им. Вы нас извините что то не так пошло. Давайте на пятницу.(С момента заказа прошла неделя)Давайте. звоню в пятницу все по той же причине. Якобы где они(Уже обращаюсь к ним на ты и с матом. сил больше не было)Говорят давайте на понедельник. с нас бесплатная доставка и подъем. Думаю ладно уже поздно в другой магазин обращаться.(хотя надо было)в понедельник опять никого нет. Оправдались якобы я отказался. Точка кипения. Холодильник привез один человек в среду. Я говорю как поднимать то будешь??? он: а я то что я тока привез)))) В итоге вроде потом сообразил что надо помочь и мы вместе подняли на 6 этаж по лестнице(грузового лифта нет) Прошло ровно 2 месяца холодильник сломался. В гарантийном талоне печать не стоит. Надо ехать к ним ставить. Дозвониться пока не могу. Ни кому не советую этот магазин. Сэкономленная тысяча рублей стольких нерв не стоит.

Покупал в декабре микроволновую печь Samsung CE103VR, забирал самовывозом из Свиблово. Не понравилось хамское отношение оператора: когда позвонили узнать как проехать до пункта выдачи, он ответил (хамским тоном): «Вы что не могли карту на сайте посмотреть!». Так же растроило позже то, что как оказалось гарантийные талоны Самсунга менеджеры оставили себе. Притензии только к персоналу, качество товара отличное, поэтому 4!

Магазин 10е измерение устроил мне замечательную предновогоднюю эпопею с подарком для любимой девушки. Заказал у них mp3-плеер Sony, перезвонили, сказали что могут доставить через день. Курьер привез плеер в коробке, скажем так, 'слегка' потерявшей товарный вид. Обратил внимание курьера на этот факт, он сказал что помочь ничем не может и что следует обращаться в отдел претензий данного магазина. Чтож, думаю, что упаковка не главное, главное - содержимое. Возвращаюсь на рабочее место, вскрываю коробку и вижу плеер, которым явно пользовались, и довольно продолжительное время, т.к. экран покрылся сеткой царапин и потертостей, по краям был довольно заметный люфт в пластике. Начал дозваниваться в отдел претензий. В первый день дозванивался около четырех часов с небольшими интервалами, мою претензию приняли, сообщили что перезвонят. Перезвонили через пару часов, сказали что это была последняя модель и ее упаковали с витрины. Предложили либо выбрать другую модель, либо вернуть деньги. Сразу же выбрал другую модель, менеджер сообщил что через день (звонил в среду) мне его доставят. Через день, то есть в пятницу, со мной никто на связь не вышел, трехчасовой прозвон в службу претензий закончился ничем. На выходные был вынужден уехать, повторно звонить в службу претензий пришлось только в понедельник. Опять несколько часов на телефоне и вот менеджер мне говорит что со мной свяжутся. Связались через какое-то время, сообщили что и второго плеера в наличии нет и предложили доставить деньги курьером. Согласился на этот вариант. Сказали что с вами свяжется курьер чтобы уточнить время доставки. И опять два дня тишины. Очередной этап прозвона в службу претензий. Менеджер предложил подъехать самому и забрать деньги в офис на улице Кольской, так как в фирме не хватает курьеров, чтобы справиться со всеми заказами. Итог: сначала использованный плеер, потом две недели выноса мозгов по телефону, теперь еще и самому за деньгами. Магазин не рекомендую никому.

Делал заказ - номер 320838, чехол для старого (Sony) фотоаппарата, плюс хотел купить еще новый фотик, менеджер Дамир проконсультировал, что в настоящее время нет смысла менять мой, как говорится шило-на мыло, хорошее отношение - думал что 'впарют' что-либо, удивлен грамотному, ориентированному на клиента подходу. Спасибо.

Заказал теливизор Samsung UE32D6100 в четверг 22.12.11 сразу предупредил, что доставка в нужна субботу, сказали что позвонят в пятницу до 11-00 для подтверждения(менеджер Дамир), звонка не было. Позвонил в субботу сам ответил Дмитрий сказал, что доставка по моему заказу перенесена на вторник, меня при этом никто не предупредил. В результате пришлось заказывать в другом магазине.

Была в Москве в командировке. Купила в подарок племяннице телефон Самсунг Корби. В магазине работал. Приехала домой - не работает. В Саратове таких магазинов нет, хотя на вашем сайте адреса и телефоны есть. в итоге отремонтировали в сервисе (спасибо горячей линии самсунг) а племяннице пришлось покупать другой телефон - не дарить же ремонтированный

вчера заказала себе новую мультиварку 'дэву'. мне очень понравился дизайн, но нигде такую не нашла в наличии, кроме как в этом магазине. позвонила, уточнить наличие, но особо не ждала положительного результата. но через 20 минут мне перезвонили. и сообщили радостную новость. хотя обещали только через час перезвонить, очень порадовала оперативность. вообщем сделала заказ и мне уже сегодня утром привезли. неожидала, спасибо вашему магазину. уже второй раз не подвели.

Решил сделать детям подарок к Новому году, заказал iMac неожиданно быстро привезли. Порадовала целостность упаковки компьютера, при мне все вскрыли и проверили. Планирую заказать уже для себя объектив Canon. Менеджер очень хорошо проконсультировал, понравилась сравнительная характеристика данная им в отношении разных объективов, причем что поразило он не убеждал брать более дорогой объектив, как это часто бывает. Спасибо! С вами приятно работать!

Спасибо за качественный товар, хорошую консультацию и быструю доставку! Заказал телевизор самсунг белый на 19 дюймов и крепление к нему, но когда товар привезли, решил поставить на подставку, без крепления, менеджер без всяких навязываний спокойной оформил только телевизор. Приятно, когда тебе дают то, что хочешь, и ничего лишнего, спасибо! П.С, заказ 321093.

Заказывала Фотофон Профессиональный, номер заказа 320773 привезли вовремя, не смотря на перенос места доставки, курьер вежливый, менеджер Дамир хорошо проконсультировал, чувствуется человек знает то, что продает. Буду и дальше заказывать в данном интернет-магазине. Спасибо за хороший подход к работе. Молодцы!

Соблазнившись низкой ценой, заказал в этой конторе мобильный кондиционер Ariete 9002. Сразу насторожился - менеджер, принявший заказ, 'постеснялся':назваться, уточнить контактные данные, узнать этаж , домофон, и прочие мелочи. На сайте отсутствует любая информация о правах потребителя. Заказал - значит согласен. Выбор интервала времени доставки - Указать можно любое, но они решат, как им будет угодно,а после курьеры переиграют, как будет удобно им. Итог: Прождал весь день. то они в пробке, то только выехали, то вообще еще не грузились. В конце концов привезли. Поломана решетка и очень сильно б/у. Не потрудились даже пыль с фильтров отбить. Проверять не стал, послал обратно.А ведь кому-то это продадут...

Хороший магазин.позвонил вежливо поговорили ,предложили скидку,дали грамотную консультацию,привезли вовремя .ВСЕ СУПЕР!!!! А ВОТ ДЛИННЫЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ В ИНТЕРНЕТЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ ЧИТАТЬ !т.к писательский талант явно хорошо оплачивается.обычному человеку требуется хорошее обслуживание ,доступная цена ( что в общем присутствует в данном магазине)