Магазин Десятое Измерение

Заказал стиральную машину. - менеджер очень вежливый, внимательный, все рассказал, посоветовал, - доставили на след. день, подстроились под меня со временем доставки, - карта на 500 рублей бонусов - приятно. При всем этом - почти самая низкая цена на машинку, и самая дешевая доставка - 250 рублей. По совокупности - отличный магазин.

Заказывала ресивер Yamaha. В день доставки отзвонился не только курьер, но и менеджер Владимир. Спасибо за ответственный подход. Создается уверенность, что мой заказ находится под контролем до самого момента передачи на руки и нигде не затеряется. Курьер произвел впечатление правильного и серьезного человека: заполнил все необходимые бумажки, проверил, пробил чек. Приятно удивило, что, помимо заводской гарантии, есть еще и гарантия от магазина. Товар привезли в родной нераспечатанной упаковке. Качество отменное. Не первый раз заказываю товар через интернет. Этот магазин качественно отличается от других на порядок. (Санкт-Петербург)

Замечательно. Вчера заказал, сегодня привезли усилитель. Дали бонусную карту на 500 рублей. Приятно.

Все четко.Быстро и без заморочек. Заказывал Yamaha CD-S700 и пароварку Philips 9140/90. Перезвонили быстро. С утра отзвонились. Перед приездом позвонили. Техику открыли посмотрели. Курьер терпиливо ждал пока осмотр закончится. Выписал все бумажки,печать и дату на гарантийники поставил и выбил чек. Первым делом, будет что нужно, загляну в этот магазин. Так держать!!! Молодцы!!!

Зарезервированный товар продали другому покупателю. Не перезвонили. Ужасный магазин.

Брал DVD-проигрыватель LG DVX 453 K, все понравилось. Во-первых, у них проходила акция с бесплатной доставкой, - но ждать надо было в течении дня. в деннь доставки я отъехал по делам, перезвонил оператору уточнить время курьера хотя бы приблизительно, и через несколько минут оператор перезвонил и сообщил время доставки. Все принесли с кассовым чеком, аппарат работает. Кроме того, у них на сайте еще и питерские телефоны, - понятно, что контора серьезная.

Потрясающий магазин! Заказала у них две батареи. После того как я оформила заказ онлайн, через 10 минут перезвонил менеджер, сказал, что сегодня доставят. Через час, перезвонил экспедитор и подтвердил, что скоро будет у нас. В итоге батареи были у нас через два часа. Такой оперативности и пунктуальности я не встречала не в одном магазине. Молодцы так держать!

В этом магазине заказывала стиральную машину Электролюкс, обещали доставить на следующий день, все привезли относительно вовремя, ну с учетом пробок, задержались немного, но это мелочи по сравнению с той радостью, что у меня теперь есть стиральная машина! Доставку осуществляли два человека за 400 рублей, на четвертый этаж без лифта, представляю их мучения, т.к. вес стиральной машины почти 70 кг! Спасибо сотрудникам магазина и отдельное большое спасибо сотрудникам службы доставки!

заказывал газовую плиту. перезвонили подтвердить заказ только на следующий день. оператор предупредил, что возможны задержки в доставке и уточнил когда лучше доставить. все вежливо и спокойно. проблем с доставкой не было - привезли в тот же день. снова позвонили и указали двухчасовой интервал, в который ждать доставку. курьер приехал вовремя. единственное, в машине был только водитель, поэтому пришлось помочь ему затащить плиту в подъезд и потом перенести из лифта в квартиру. но это было не сложно. денег за доставку не взяли, как и написано на сайте. курьер помог вскрыть упаковку, спокойно дождался проверки внешнего вида и комплектации, потом пробил чек, оформил гарантийный талон. по качеству товара претензий нет.

Покупал СВЧ-печь Supra MWS-4312. Выбор на магазин пал по причине низкой цены и оперативности/бесплатности доставки. Заказ делал вечером, а печь доставили уже утром следующего дня. В процессе эксплуатации оказалось, что не работает лампа подсветки. Видимо, заводской брак. Расстроился. Но достаточно было просто позвонить в магазин и, обсудив удобное для меня время, сотрудник гарантийного отдела самостоятельно приехал, прямо на месте осмотрел печь и заменил на другую. Хороший магазин. Приятно удивила оперативность магазина и индивидуальный подход к покупателю. Так держать.

Только что привезли заказаную вчера микроволновку Samsung GE89ASTR, выбор пал на Десятое Измерение из самой низкой цены и бесплатной доставки. Менеджеры вежливые, всегда уточняют модель, предупредили (курьер тоже) что сразу включать нельзя т.к. на улице -22, документы оформили как надо: гарантийник, накладная, чек. Моя оценка 5\5.

Позвонил, уточнил - товар есть. Заказал сказли завтра. На след день с утра позвонил курьер для уточнения адреса. Привезли через 1.5 часа. Хороший магазин. :-)

Пытался купить у них маршрутизатор ТрендНет, повелся на самую низкую цену и бесплатную доставку по Москве. Во-первых, как ни бился, не смог заказать товар через форму на сайте (дело было в ничи, позвонить нельзя). На следующий день дозвонился и услышал, что нужного мне товара нет в наличии, хотя на их сайте было указано, что товар на складе есть в достаточном количестве. Буду брать в другом месте. Разочарован, жаль потерянного времени.

Отличный магазин,вежливые и предупредительные операторы,доставили товар вовремя.Я доволен и всем рекомендую

Всегда очень внимательно выбираю интернет магазин, почитал отзывы, после чего выбор пал на '10-е Измерение'. Менеджер Александр по телефону очень вежливо и подробно ответил на все вопросы. Заказали холодильник Samsung RL44-ECSW на 9 ноября. Как и обещали перезвонили 9 ноября, чтобы уточнить удобное время доставки(нам было удобно с 13 до 16). В 15-00 холодильник был уже в квартире. Чтобы пронести холодильник, кухонную дверь пришлось снимать с петель. Установили холодильник на кухне, все рассказали относительно работы холодильника, дали советы. Абсолютно без всякой переплаты ! Ребята молодые, просто восторг и удивление, что такой сервис вообще возможен в России (сам долгое время жил за рубежом)! Еще раз СПАСИБО менеджеру Александру и ребятам с доставки (к сожалению имен не знаю) !!! Компании 10-е измерение удачи, только не зазнайтесь и не станьте хуже, будьте для все образцом и Ваш бизнес будет процветать !

Взял пылесос Dirt Devil.Доставили точно в день и час, без задержек и опозданий. Очень благодарен, за компитентность в советах технических специалистов и коммуникабельность службы доставки.

Мне понравилось. Сайт удобный, быстро перезванивают, вежливое общение, курьеру можно оплатить покупку кредиткой. И цены ниже средних на рынке.

Стоимость доставки фена Bosch ЗРА 1150 не соответствует действительности. С меня потребовали 250 рублей за доставку, хотя написано, что она бесплатная. Мне изначально конечно в бесплатную доставку мало верилось, но я надеялся. =( А в общем и целом приятный сайт удобный выбор товара.

Ох, ну почему я не знал его раньше. Летом искал коммуникатор, нашел его в этом магазине в Сигнальном проезде дешевле на 1000 средней цены. А потом как-то позабыл. В 10-м Измерении доставка бесплатная, есть самовывоз (2 магазина!, один в 3-5 минутах ходьбы от м. Павелецкая). И, посетив этот магазин, оказалось, что ТВ там (именно в магазине) еще дешевле. А ноутбуки и нетбуки тоже есть с огромной скидкой. Так что имеет смысл туда заезжать. А работает он до 22-х! Так что экономия, снятие стресса шопингом или просто разглядыванием и общением с консультантом. Хороший магазин. Следующие покупки буду планировать начиная с него.

заказал по телефону пылесос Занусик 2300. Сомневался сначала по поводу совместимости мешков, трубок и насадок (остались от умершего Электролюкса). Менеджер Владимир очень вежливо пообщался со мной, уточнил информацию которая меня интересовала и перезвонил через 5 минут - развеяв мои сомнения. В представительстве Занусси - до сих пор хранят молчание - по моему запросу насчет совместимости. Также Владимир сообщил о бесплатной доставке по Москве. Решение купить пришло сразу - так как цена на пылик самая низкая в инете.Сегодня доставили - предварительно звонили три раза!Утром для уточнения адреса и цены, в обед - что выехали и перед приездом - еще раз. Доставили-проверили-дали все документы-поблагодарили меня за заказ и что деньги без сдачи. Все очень суперски! Отличный магазин и сотрудники! ТАКОГО НЕ БЫВАЕТ!

Обалденный магазин! Долго и подробно консультировали по телефону насчет модели пылесоса, привезли вовремя, доставка - бесплатная, возможность оплаты пластиковой карточкой - есть, сотрудники - заглядение, вежливые, улыбчивые и внимательные. Вечером перезвонили и уточнили - все ли в порядке относительно оплаты и доставки. Я - фанат этого магазина теперь :)

В августе заказывал кухонный комбайн в подарок матери, перезвонили в течении получаса, уточнили время доставки, спросили с какой суммы нужна сдача. На следующий день позвонили и сообщили, что курьер выехал, привезли вовремя, дали проверить, цена не прыгала в течение суток, как это бывает в некоторых интернет-магазинах, гарантийный талон заполнен, в коробке присутствовала копия сертификата соответствия. Через день после доставки позвонили из отдела по работе с клиентами и уточнились нет ли проблем все ли устроило... Я был просто в шоке от такого сервиса!!! Магазин просто супер!!!

Искал конкретную модель - чайник с функцией термопота Dirt Devil Aquagrad M9000 - здесь цена оказалась в 1,5 раза дешевле чем у конкурентов. Брал самовывозом с Владыкино. Все супер: дозвонился сразу, тут же пробили наличие и отложили по указаной на сайте цене. Приехал в тот же день - взял, никаких накладок, все оформили как надо, все работает. Молодцы!

Заказала хлебопечку- обслуживанием очень довольна, все очень оперативно и профессионально :) и удобно, что на почту сразу приходят уведомления, если статус заказа меняется. Спасибо сотрудникам за профессиональный подход!

Покупал пылесос дертдевил, был представлен только в этом магазине, качество сервиса на '5' , через 2 дня после покупки отзванивает менеджер контроля качества спрашивает какие есть нарекания. так держать!! через 2 недели заказал там же 2-й точно такой же пылесос - хотелось бы скидку конечно как постоянному покупателю -). Доставка в обоих случаях была бесплатной - что опять же плюс!

Покупал для дочери фотоаппарат Самсунг. Хорошее обслуживание. Днем заказал по телефону, доставка на следующий день была. Утром прозвонились по доставке, привезли днем. Все отлично.

Приобрел у 10-го измерения беленький IZUMI TL22F405W на кухню! Ну что... ребята молодцы! Первый раз у них покупаю, но впечатление - ОК! 1. Телевизор оказался просто IZUMIтельным для кухни. 2. Оформление заказа - 10 баллов! Вежливость, компетентность и грамотность операторов - супер! 3. Доставка - 10 баллов! Два контрольных звонка - подтверждение доставки и звонок уже курьера за час до доставки. Доставка в наше время диких пробок - ВОВРЕМЯ! 4. Курьер вежливый, проверил работоспособность и отсутствие битых пикселов. А вот теперь немного о грустном... На радостях хотел подзанять и купить телевизор в зал у них же, к тому же, с моделью определился давно - LG 47LH3000. Средняя цена по я.маркету - 37000 руб. Захожу в измерение - почти 45000! Вот... Я расстроился...

Заказывал газовую плиту,перезвонили через полчаса,договорились на следующий день доставка,позвонили с утра,подтвердили.Привезли около 3,водитель за час отзвонился.Косяков по внешнему виду не обнаружил,документы вроде все дали.При общении все вежливые и доброжелательные.Да,доставка и правда бесплатная.В общем рекомендую.

Покупали телевизор Samsung 46' и остались очень довольны обслуживанием. Особенная благодарность менеджеру по продажам Андрею за профессиональную консультацию, четкую координацию и своевременное информирование! Считаю наш первый опыт заказа через интернет-магазин очень удачным :)

Три недели назад заказал в этом магазине нетбук Lenovo S10-1BB. Оформлял заказ через интернет поздно вечером. Утром позвонил менеджер, уточнил заказ, общался вежливо, на все мои вопросы ответил. Хотя доставка предполагалась на следующий день в течении дня, как и обговаривалось, курьер отзвонился уже утром и в течении часа подъехал. Порадовало, что нетбук был запакован, курьер при мне его вскрыл, девайс проверили, без спешки, заполнил бумаги, я заплатил, меня поблагодарил за покупку. Приятно, что культура обслуживания у магазина на высоком уровне. Порадовала так же бесплатная доставка товара ну и цена, конечно. Пожалуй, единственный небольшой минус, это регистрация на сайте: мне так и не пришло на mail подтверждение регистрации и я не мог авторизоваться на сайте, хоть это и не сказалось никак на оформлении заказа. В целом - доволен, к нетбуку никаких нареканий, к магазину - тоже :). С уважением, Александр.