Магазин Десятое Измерение

Хотел купить роутер TP-Link. Позвонил, зарезервировал по телефону, пришел в магазин на Павелецкой. Дают коробку, слегка порвана. Открываю - гарантийный талон уже заполнен, с датой продажи 5 июля. Спрашиваю - он б/у ? Продавец начинает откровенно врать что б/у они не торгуют, мол сам роутер запечатан. Смотрю роутер, пакет явно вскрывался. На сам роутер без слез не взглянешь - поцарапана передняя панель , верхняя крышка и нижняя крышка. Предлагаю решить вопрос мирно - раз аппарат б/у предоставить скидку. Отослали звонить по телефону. По телефону сначала отослали обратно к продавцам магазина, потом сказали сейчас решат вопрос. Решением были, как вы догадываетесь, слова продавца о том, что скидок на б/у не даем. И никаких извинений.