Лабиринт.ру

Единственное что не очень понравилось: сделал заказ поздно вечером, на следующий день около 12 был звонок - взял трубку, заиграла музыка и тишина, потом пришло письмо - мы до вас не смогли дозвонится... Звонил сам. Дальше все прошло без нареканий - точно и в срок.

Всё было доставлено в срок, не пришлось ждать.Большое за это спасибо курьеру.

спасибо, все , как всегда отлично, быстро и удобно

Хороший магазин. Цены умеренные. Быстрая и не дорогая доставка. Уже десяток заказов за пару лет сделал не разу не подвели.

Отличный магазин, вечером оставил заказ, звонок с подтверждением, доставили как и обещали. Рекомендую.

Магазин хороший, но вот с доставкой в Подмосковье явные проблемы. Несколько раз заказывала товар с доставкой в г. Лобню. Ни разу не привезли товар в назначенный день! Перезванивают, извиняются, все очень вежливо, НО если нужно получить товар срочно, лучше не рискуйте и забирайте товар самостоятельно!

Пришел получать заказ в пункт самовывоза, а он закрыт, и работник куда-то слился. Я минут 30 ждал, не дождался. Следите за кадрами, господа!

заказала в первый раз,в город заказ пришел, судя по сообщению, 24 октября,сегодня 1 ноября и тишина... когда же я получу заказ,нужен для работы,а городок наш можно за день пешком обойти вдоль и поперек

Магазин неплохой. Большой выбор книг, на любой вкус. Беру книги и себе и племяшкам. Хоть и не так часто, как хотелось бы. Цены вполне приемлемы. Товар забираю через Пункт Самовывоза. Приходят в Магнитогорск в течение недели. Единственный минус: книги завёрнуты в несколько слоёв плёнки. И мне это не очень нравится: мало ли что может случиться в пути с книгами (да и не только с книгами.

Все четко, отработано. Очень понравились смс-уведомления о стадиях выполнения заказа. Дали скидку на следующий заказ. Спасибо магазину.

Очень понравилось заказывать через Лабиринт: во-первых, порадовал большой выбор товаров (нам нужна вариативность, т.к. планируем заказывать по-многу и несколько раз в год: подарки в детский коллектив) во-вторых, стоимость товаров адекватная (заказывали карандаши трехгранные и паззлы на 104 детали с картинками из мультиков - с учетом первичной скидки получилось процентов на 20 дешевле, чем в обычном, недорогом магазине) в-третьих, удобно, что при заказе отражается количество данного товара на складе (т.к. заказывала на 28 детей) в-четвертых, мне понравилась система отслеживания товара он-лайн в-пятых, удобно, что для бесплатной доставки нужно заказать всего на 800.00 руб. но даже платная доставка недорогая. в-шестых, товар доставили быстро, четко, сдача у курьера была, качество товара хорошее (в магазине встречала такие карандаши, но они были треснутые, поэтому боялась, что в интеренет-магазине из 28 упаковок какая-нибудь да с браком будет. но, к счастью, ошибалась!) В общем очень довольная работой магазина. В следующий раз обязательно обращую к Вам. С уважением, Наталия

Лабиринт порадовал!! Особенно оперативностью доставки, а учитывая, что эта доставка еще и бесплатная)) Пожелание вам: расширить ассортимент: хотелось бы, например, заказывать через вас нужные музыкальные диски..

Были приятно поражены качеством(отличным) обслуживания.все быстро ,качественно и книги,как и ожидалось,очень хорошие.большое спасибо.Зибарт Элина г.Хабаровск

Отличный магазин! Самое главное широкий ассортимент!Приемлемые цены! Всегда держат в курсе о статусе заказа, очень удобно! Желаю вам дальнейших успехов!

Все хорошо. Без проблем заказал, без проблем получил. Уведомления на почту и по СМС помогают быть в курсе и следить за своим заказом.

Хороший магазин. Сказал бы, что - отличный, но остался осадок от неполученной обещанной скидки, при регистрации.

Заказала детские дидактические пособия (большие картинки, скрепленные в несколько книжек). Привезли все тщательно упакованное, проверила кол-во, распаковывать не стала. В итоге, в одной книге замят верх страницы, во второй - грязный отпечаток пальца. Не смертельно, но неприятно, т.к. картинки пришлось обрезать, дабы устранить дефект.

Заказываю книги через этот магазин не первый раз. Цены на художественную литературу в целом ниже чем в розничных магазинах. Отследить заказ можно через личный кабинет на сайте, к тому же имеется СМС оповещение. Последнее время стараюсь заказывать сразу несколько книг, чтобы была бесплатная доставка курьером.

В магазине заказывала детские книжки, ассортимент очень широкий, цены средние. Оформила заказ через сайт, тут же перезвонили для подтверждения + приходили смски о статусе заказа, на следующий день курьер позвонил за полчаса, все доставили в срок. Магазином осталась довольна.

Отличный магазин! Сроки, качество обслуживания, цены - всё на высоте! Всем советую!

Насколько прекрасен сайт, ассортимент и цены, ровно настолько же ужасен персонал. С сентября я сделала 9 заказов - и только в одном случае из девяти все прошло без сучка и задоринки. В остальных случаях редкостный непрофессионализм службы доставки. Будьте уверены, если вы отметили время доставки 'вторая половина дня', курьер будет ломиться к вам в первой. А если вы настоите все-таки на второй, то он вообще не приедет в этот день. В последующие дни ситуация повториться. На третий день курьер привез мне заказ не полностью. Вдобавок я обнаружила у себя два чужих заказа. Сообщила об этом. Мне позвонил курьер и поставил в известность, что приедет ко мне рано утром. На мое изумление и предложение приехать вечером, как удобно мне, он сообщил, что ЕМУ удобнее утром. Переговоры и препирательства длились минут пять. В результате я поняла, что если я хочу получить-таки свой заказ, мне придется позаботиться о комфорте курьера. И пришлось мне встречаться с ним в 7.15 утра. Курьер в Лабиринте самый главный человек. Найти на него управу невозможно. У курьеров ломаются машины, происходят разные другие форс мажоры, не позволяющие им доставить товар, однако клиентов никто не удосуживается предупредить об этом, чтоб они не сидели и не ждали. Такое вольное распоряжение чужими планами и временем иначе чем хамство я назвать не могу. Предлагаю привести в соответствие с реальным положением дел информацию на сайте: отменить функцию заказа по времени, так как это абсолютно бессмысленно и невыполнимо, Отдельно пометить, что приходящие эсэмэс с информацией о доставке клиент может с полным правом игнорировать, так как это ровным счетом ничего не значит, И, наконец, ясно и четко донести до клиента, что его конкретно поставят перед незатейливым выбором - или книги, или его время и планы. Посколько мне часто бывает нужна литература, которую я могу найти только в вашем магазине, я НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую вам сменить руководство курьерской службы и провести чистку курьерских рядов

CСпасибо большое! Все очень быстро, раньше заявленного срока, качественно и цены разумные! Очень удобно, что много пунктов выдачи заказов!!!

заказ выполнен качественно и в срк.спасибо

Спасибо, все очень оперативно. Нигде не могли найти нужную литературу в Белгороде. При поиске в интернете узнали о вашем магазине. Успели доставить как раз к следующему занятию ребенка (подготовительный класс гимназии). Ребенок рад-мы довольны. Спасибо.

Спасибо всем сотрудникам интернет-магазина Лабиринт, при оформлении заказа, я ни как не могла разблокировать свой заказ, но позвонив , операторы все быстро сделали и даже помогли добавит некоторые ранее отсутствующие товары, доставка тоже оперативно всё доставили в нужное время,без задержки. СПАСИБО!!!

Заказ доставили за 2 дня и за 20 рублей сверх стоимости. В самый раз. О каждом шаге, начиная оформлением и заканчивая поступлением на пункт выдачи, сообщали по электронке, что тоже большой плюс. Цены также порадовали. Ниже чем в среднем по городу, включая обычные магазины. Претензий никаких. Отличный магазин.

Я очень довольна заказом. Всё выполнено очень быстро, без задержек и проблем. Спасибо всем сотрудникам. Впредь я намерена ещё не раз к вам обращаться. Спасибо.

Давно пользуюсь услугами интернет-магазина 'Лабиринт'. Огромный ассортимент удовлетворяет любые запросы. Оперативная индивидуальная работа с клиентом. Качественная и своевременная доставка курьером. Спасибо, что вы есть!

Лабиринт - лучший из всех книжных магазинов в сети! Быстрая доставка, качественная продукция, адекватные цены!

Работой магазина удовлетворена полностью, на все 100%. Цены - самые выгодные, накопительная скидка действительно работает - это огромный плюс! Доставка осуществляется быстро, всё четко. Желаю магазину дальнейших успехов и процветания.