М
Максим Блохин оценил 17.11.2012
Оценка:
Хороший магазин, низкие цены, быстрый сервис.
Ч
Чуракова Екатерина оценил 17.11.2012
Оценка:
Приятная покупка во всех отношениях! Очень порадовала оперативность работы и отзывчивость и магазина и службы доставки! Доброй работы, так держать!
В
Васюкова Ольга оценил 17.11.2012
Оценка:
отличный магазин. Все товары, который нужны есть в наличие. А самое главное, что доставка на следующий день. Одну книгу по логопедии искала целый день объезжая магазины, но не шла. Пока в интернете не нашла магазин 'лабиринт'. Книга теперь у меня дома. спасибо
ur
urkat оценил 16.11.2012
Оценка:
Отличный сервис, и книги то что надо. Буду еще заказывать. Хотелось бы быстрее, но нет в мире совершенства.
А
Аноним оценил 16.11.2012
Оценка:
Заказ выполнен быстро. Информация о работе с заказом пришла быстро
Gr
Gradov Alexander оценил 16.11.2012
Оценка:
отлично. удобно платить и получать. но нахожу не всё.
М
Музыкина Анна оценил 16.11.2012
Оценка:
Несколько лет заказы вала товары в интернет-магазине 'Лабиринт', была очень довольна качеством обслуживания, но в последний раз, мне привезли книги и я не досчиталась одной позиции. Я позвонила в магазин, мне сказали,что с этим вопросом разберутся ,что со мной.свяжутся.Прошло несколько дней, мне самой пришлось звонить,на что мне сказали,что деньги от вас получены, заказ выполнен, а книгу возвращать никто не собирается. Хотя за книгу я уже заплатила. Книг я уже купила больше, чем на 20000 рублей, я считаю,что можно было возместить,я не виновата в том, что заказ был неправильно укомплектован .
Co
Cohen Diana оценил 15.11.2012
Оценка:
Очень сильно подставили - никогда ещё не видела более хамского отношения к клиенту. 12.11.12 г. я сделала заказ в офис через интернет-магазин, мне сразу же перезвонили и поставили доставку на среду до 20.00. Я ждала до половины девятого в офисе, но курьер так и не появился. Стала звонить операторам прямо на сайт, мне сказали, что курьер не отвечает на звонки по непонятным причинам. Ранее утром, мне выслали мобильный телефон курьера. Сама я до курьера так и не дозвонилась. В итоге, передо мной извинились и пообещали стопроцентно доставить товар на следующий день. Но на следующий день та же самая история, я прождала до 20.00, курьер не брал трубку, а менеджер сказала мне, что в этот день они никак не успевают доставить товар и что я могу вывезти его самолично. Всё бы ничего, но товаром были учебники, которые нужны мне были для занятий на следующий день! В общем, никогда не связывайтесь с лабиринтом - это настоящая шарашкина контора!!!
А
Агаджанов Александр оценил 14.11.2012
Оценка:
В последнее время очень недоволен работой этого магазина. В данный момент произошла очередная задержка доставки книги в пункт самовывоза. Задержка уже составляет 4 дня. Из за этого опоздания я не смог поздравить человека, которому эта книга предназначалась. Меня просто подставили, хотя я заказ сделал заранее, с запасом времени. На мои предложения о том, чтобы как-то ускорить процесс или сделать отдельную ускоренную отправку книги получил отказ. Не увидел каких-то попыток со стороны сотрудников магазина в разрешении этой проблемы. На мое претензионное письмо, отправленное по электронной почте, также не получил ответа. Не рекомендовал бы другим читателям пользоваться услугами этого магазина.
О
Олег Стельмахов оценил 14.11.2012
Оценка:
Не первый раз получаю книги в этом магазине. И вот уже второй раз натыкаюсь на 'сюрприз в конверте'. В этот раз терпение лопнуло. На книге при распаковке обнаружились следы грязных пальцев. Я конечно понимаю что таджики дешевле, но научите их мыть руки перед упаковкой! Еще один такой инцидент заставит меня перейти к вашим конкурентам. А остальным покупателям хочу сказать - проверяйте книги при приемке! И если что-то не так - настаивайте на замене!
А
Аноним оценил 13.11.2012
Оценка:
Мне все нравится. Очень удобно. Богатый ассортимент. После того, как нашла для себя 'Лабиринт' перестала заглядывать в книжные магазины.
Т
Тарабарова лена оценил 13.11.2012
Оценка:
служба доставки работает хорошо быстро, если бы пункты самовывоза работали и по выходным вообще было бы замечательно. но книгу, которую приобрела была не новая, ее уже кто-то читал
Б
Бр Наталья оценил 13.11.2012
Оценка:
Заказывала 3 книги детям, 2 себе, обложки для учебников. У одной из трех детских книг был испорчен товарный вид: очень сильно поцарапана и ободрана обложка, грязная ко всему прочему. Книга видно, что новая, но как ее пустили в продажу в таком виде - не понятно. Из 5 обложек для учебников по Перспективе 1 бракованная и не пригодна к использованию.
ve
vestnikMGOU оценил 12.11.2012
Оценка:
Заказала планинг, он с браком, но мне его не поменяли, а предложили вернуть деньги, т.к. в продаже его нет. Я хотела поменять на хороший, когда он снова появится. Этого, оказывается, сделать нельзя. Таким образом, за бракованый товар меня наказали и деньгами, и временем получения хорошего товара, и неопределенностью того, будет этот заказ или нет. Одно расстройство.
Ф
Филиппова Маргарита оценил 12.11.2012
Оценка:
Всегда была довольна данным магазином, но ситуации, когда действительно была нужна очень срочно книга, мои надежды не оправдались. Так получилось , что в пятницу утром нас пригласили в гости в субботу к 15-00, там двое детей и один из них увлекся рассказами о 'Карандаше и Самоделкине'. 'Нет проблем'- сказала я, сделав заказ в Лабиринте с доставкой в субботу до 13-00. В итоге книгу я получила, и получила в субботу, после кучи звонков и где то в районе четвертого часа дня. Настроения ехать уже никакого не было. Надеюсь это был единичный случай, ведь так радостно знать, что есть еще в мире интернета, такие магазины, которые всегда готовы тебе помочь с выбором и доставкой необходимых вещей, экономя твое драгоценное время.
fa
fabrichevas оценил 12.11.2012
Оценка:
большой выбор книг на любую тему, огромная сеть доставки самовывозом, что очень удобно
ks
ksemur оценил 12.11.2012
Оценка:
Отлично! И ассортимент, и цены, и скидки - всё на 5 с плюсом! И привозить стали просто реактивно - поздно вечером сделала заказ, а утром следующего дня заказ уже доставили! МОЛОДЦЫ!
А
Аноним оценил 12.11.2012
Оценка:
Довольна выполнением заказа. Выполнили быстро и точно в срок. По вине МТС возникла заминка с переводом денег со счета мобильного телефона за заказ, но, к счастью, сотрудники нашли решение проблемы. Спасибо, пока вы лучшие!
А
Алексеенко Анастасия оценил 12.11.2012
Оценка:
Уже не раз заказываю книги через Лабиринт. Очень удобный сайт для тех, кому некогда ходить по книжным магазинам. Доступные цены и быстрая доставка)
Н
Новацкий Генек оценил 12.11.2012
Оценка:
Сроки доставки не соблюдаются. Заказывал в них книгу в подарок. Цена была значительно выше чем у конкурентов, но срок доставки у конкурентов меня не устраивал. В срок книга не была доставлена, звонка из службы доставки не было. Операторы в Москве ничего сказать не могли. От заказа отказался. Повторно обращаться желания никакого нет.
А
Аноним оценил 11.11.2012
Оценка:
Заказал 12 книг. Все 12 заляпаны грязными пальцами.
Е
Елена Елена оценил 11.11.2012
Оценка:
спасибо, все отлично, быстро и удобно.
Ш
Шенаева ЛюбовьИвановна оценил 11.11.2012
Оценка:
Большое спасибо. Очень быстро выполнен заказ. Книги купила для подарка, пришли аккуратно запечатаны, так что даже дополнительной упаковки не потребуется. Желаю удачи вашему магазину.
К
Клименков Андрей оценил 10.11.2012
Оценка:
доставкой очень доволен,быстро и четко.так держать!
А
Аноним оценил 10.11.2012
Оценка:
У всех бы магазинов было такое качество обслуживания!!!! Очень нравится !!!
Ж
Жданова Ольга оценил 10.11.2012
Оценка:
Очень хороший магазин, заказы делала несколько раз. Всегда доставлялись в указанный срок.
Ч
Четверикова Ольга оценил 10.11.2012
Оценка:
Книга пришла грязная, будто из лужи вынули.
ga
galanina galina оценил 09.11.2012
Оценка:
Принесли не тот товар, на просьбу обменять даже не ответили, клиенты уже не в почете
А
Аноним оценил 09.11.2012
Оценка:
Заказываю в Лабиринте уже давно.В этот раз есть замечание-товар покупаешь,а потом пишут,что отсутствует.Но это беда всех интернет магазинов.И стало дороговато.Но в целом нормально.Быстро реагируют и с доставкой никаких проблемм.
А
Аноним оценил 09.11.2012
Оценка:
Прежде всего хочу отметить удобство - оно и в форме заказа, и в доставке и в оплате заказа. Сделать заказ через интернет очень легко и быстро, получаешь скидку и приятные бонусы. Пункт выдачи можно выбрать наиболее удобный для себя (у меня - совсем рядом с домом). Оплату можно произвести как по карте через интернет, так и наличными на пункте выдачи при получении заказа. Очень хороший магазин! Рекомендую!