Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
В
Волкова Ирина
оценил 26.05.2014
Широкий ассортимент и хорошая программа скидок
Работа курьеров
Широкий ассортимент и хорошая программа скидок
Комментарии (0)
Ю
Юлия К
оценил 26.05.2014
большой выбор продукции
курьерская доставка. Не доставляют во время, курьер хамит и бросает трубки
уже давно заказываю кники в данном магазине, но, к сожалению, последние несколько заказов оставили очень неприятное впечатление. На сайте предусмотрен выбор времени доставки (достаточно жесткий), курьер крайне редко доставляет в нужное время. Пару раз столкнулась с тем, что не имела возможности ждать дольше указанного времени. В ходе разговора с курьером и выяснения причин не предоставления мне книг в срок, в ответ хамили и бросали трубки на полуслове, то мотивируя это тем, что некогда разговаривать, то телефон садится и тп. Очень печально видеть, как портится качество обслуживания.
Комментарии (0)
Я
Якушев Игорь
оценил 26.05.2014
Все вовремя, грамотно, быстро. Отличный сервис!
нет
Спасибо, продолжайте в том же духе!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.05.2014
Оперативно обработали заказ и чётко доставили.
Нет. Буду покупать именно в этом магазине. Очень всем довольна.
Заказала 2 детские книги и ещё 2 прекрасные иллюстрированные книжки получила в подарок. Также с первого заказа получила скидку 5% на следующий заказ. Очень удобная система оповещения и оформления заказа.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 26.05.2014
быстро вежливо качественно
не нашла
Отличный магазин. Пользоваться буду обязательно. Тем более, что понадобятся учебники , тетради, канцелярия...
Комментарии (0)
О
Ольга Фирсина
оценил 26.05.2014
Удобно , во время, широкий ассортимент
Нельзя сделать дозаказ после оформления
Удобно , во время, широкий ассортимент
Комментарии (0)
Е
Евгения Яблокова
оценил 25.05.2014
Быстрое оформление, хороший функциональный сайт
Отвратительное общение операторов горячей линии
Не соответствует график пункта самовывоза, указанного на сайте с реальным графиком офиса. Хамское отношение сотрудника в офисе, невнимательность сотрудника
Комментарии (0)
si
simakovamaxima2007
оценил 25.05.2014
Хороший выбор, быстрая доставка.
Заказывала для ребенка тетради для школы, получила тетради с замятыми углами, с грязными пятнами на обложке. Теперь будем покупать в другом магазине новые, а эти пустим на черновики. Неприятно!
Хороший выбор, быстрая доставка.
Комментарии (0)
Н
Настя Калинина
оценил 25.05.2014
Не доложили книгу стоимостью 191 руб. со скидкой, я, доверяя магазину (далеко не первая покупка - всегда все ок), не проверяя комплектность, все запаковано в пленку, забрала и расписалась, что все в порядке. Позже проверила - одной книги нет!!! Претензию отклонили, т.к. у них излишков нет! Больше заказывать в этом магазине не буду!!
Не доложили книгу стоимостью 191 руб. со скидкой, я, доверяя магазину (далеко не первая покупка - всегда все ок), не проверяя комплектность, все запаковано в пленку, забрала и расписалась, что все в порядке. Позже проверила - одной книги нет!!! Претензию отклонили, т.к. у них излишков нет! Больше заказывать в этом магазине не буду!!
Комментарии (0)
М
Мкртумова Анна
оценил 25.05.2014
Спасибо, заказ был выполнен идеально, очень оперативно.
Комментарии (0)
Р
Руднева Юлия
оценил 25.05.2014
быстро, качественно, в соответствии с графиком, широкий выбор книжной продукции
не отметила
быстро, качественно, в соответствии с графиком, широкий выбор книжной продукции
Комментарии (0)
М
Милкова Екатерина
оценил 25.05.2014
оперативное выполнение заказов, часто бывают очень выгодные скидки
нет
Классный магазин, всем советую. Из всех книжных интернет-магазинов выбрала и пользуюсь Лабиринтом с 2012г. Пока не было точки самовывоза в нашем городе приходилось пользоваться курьерской доставкой, что по деньгам получалось не очень выгодно. Теперь просто красота - книги заказываю достаточно часто. Ни разу не возникло нареканий по поводу комплектации заказа или времени его доставки, наоборот, информируют через эл.почту о всех этапах формирования заказа. 2 недели бесплатного хранения книг на складе в пункте самовывоза, что очень удобно, потому что не всегда получается забрать заказ день в день.
Комментарии (0)
Н
Никитина Юлия
оценил 25.05.2014
все оперативно, курьер позвонил и предупредил о времени доставки.
все оперативно, курьер позвонил и предупредил о времени доставки.
Комментарии (0)
С
Стрельцова Елена
оценил 25.05.2014
Магазин предоставляет постоянную скидку, с увеличением общей суммы заказов она тоже увеличивается, так же проводится много акций с предоставлением дополнительных скидок. Очень удобно оплачивать заказы - много способов на выбор. Ну и конечно легкость получения заказа - от самостоятельного забирания на многочисленных пунктах самовывоза до курьерской доставки. Доставку можно заказать на удобный для вас день. Да, еще есть возможность посмотреть изображения страниц выбранных книг.
Последний мой заказ был сделан по специальной акции - кладешь в корзину сегодня, завтра и еще 3 дня к твоей скидке добавляется 10%. С удовольствием воспользовалась, заказала доставку курьером, все получила вовремя, как всегда.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.05.2014
Большой выбор, компетентные сотрудники и оперативная служба доставки
Очень нравиться интернет - магазин Лабиринт
Комментарии (0)
З
Заказнова Алевтина
оценил 25.05.2014
Al
Alex D
оценил 25.05.2014
Большой ассортимент, заманухи маркетинговые акции скидкоподобные
Но купить ничего нельзя
Большой ассортимент, заманухи маркетинговые акции скидкоподобные
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.05.2014
А
Аноним
оценил 25.05.2014
Сделала заказ 21 мая с доставкой на 23е. Ни доставки, ни звонка.
Видимо нет никакой заинтересованности в клиентах
Комментарии (0)
п
пучков дима
оценил 24.05.2014
Доставка, комплектация не работают! Служба информировния тормозит, колл-центр непонятно чем все время занят!
Пользовалась магазином год несмотря на завышенные цены только из-за оперативной доставки. В очередной раз заказала товар со скидкой 20%. В назначенный день ( время не выбрать, ждала с 9 до 21) никто не приехал, не позвонил. Набрала сама 5 раз - все операторы постоянно заняты и мне настоятельно посоветовали воспользоваться заказом обратного звонка. Заказала - прождала 1.5 часа, тишина! Решила заказать еще раз, на что во всплывающем меню появился выбор: вам позвонят завтра или послезавтра! Спасибо, очень оперативно в круглосуточном-то магазине! Ладно, на завтра сильно извинялись, сказали, что курьер не успел, и мы перенесли на удобный для меня день. А вот на следующий день пришло письмо, что из заказанных мною 17 книг 16 не придут по причине брака! Это они так от скидок отмазываются! Люди! Не пользуетесь этим магазином! Они перед объявленными скидками цены завышают! И вообще, никакого уважения к клиентам!
Комментарии (0)
М
Марина Николаева
оценил 24.05.2014
подвела доставка: сначала перенесли на след. день, потом никто не позвонил в оговоренное время, пока я сама не созвонилась с курьером. Вместе диапазона 10-14 получила заказ в 17.10. никаких вменяемых объяснений никто давать не собирался, тем более извиняться, курьер пенял на диспетчеров и т.д.
подвела доставка: сначала перенесли на след. день, потом никто не позвонил в оговоренное время, пока я сама не созвонилась с курьером. Вместе диапазона 10-14 получила заказ в 17.10. никаких вменяемых объяснений никто давать не собирался, тем более извиняться, курьер пенял на диспетчеров и т.д.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.05.2014
Изображение нескольких страниц книги. Много пунктов самовывоза. От 800 руб бесплатная курьерская доставка.
Цены на некоторые товары (например пластилин) как и в обычном другом магазине, хотя при покупке через интернет, на мой взгляд, должны быть ощутимо ниже.
Изображение нескольких страниц книги. Много пунктов самовывоза. От 800 руб бесплатная курьерская доставка.
Комментарии (0)
Я
Яо Юко
оценил 24.05.2014
Г
Гл Алексей
оценил 23.05.2014
Полностью отсутствует работа с персоналом магазина, хамство и грубость.
могу оценить только по интернет магазину и полноценному книжному магазину, что касается точек самовывоза есть замечания. Из достоинств: 1) удобно искать на сайте нужную информацию, 2) удобный самовывоз, почти в каждом районе, 3) удобный график работы пунктов самовывоза, 4) лояльность к постоянному покупателю.
Комментарии (0)
ba
balya1980
оценил 23.05.2014
большой выбор
невозможно заказать по, якобы, скидке
второй раз пытаюсь заказать книги в лабиринте и второй раз потраченной зря время. Пыталась заказать книги якобы со скидкой на протяжении пары часов. последний час заняло оформление заказа. При чем как я не пыталась, у меня все равно ничего так и не получилось - 'пользователь с такими данными уже существует' и все. Больше получаса пыталась дозвониться, в ответ 'закажите обратный звонок, вам перезвонят и отбой'. как только пробило полночь - исчезла скидка - каким то мифическим образом я сразу же зашла к себе и моментально дозвонилась до оператора. На мои вопросы ответ один - скидки больше нет, ничего не знаем. Как я поняла по интонации это самый стандартный развод, якобы технические проблемы и моментально все решилось. Жаль, что компания стала заниматься банальным мошенничеством! и еще безумно жаль потраченного зря времени!
Комментарии (0)
Jo
John Smith
оценил 23.05.2014
К
Корнилаева Лена
оценил 23.05.2014
достаточно низкие цены, много акций
не соответствуют указанные даты доставки с реальными
Сначала всё было супер! Потом - то книги в заказе не хватает, а в чеке есть, то чека нет. А с доставкой вообще беда. При заказе указывают одну дату доставки, а в реальности - доставляют намного позже.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Бурова
оценил 23.05.2014
Удобство пользования сайтом, можно посмотреть оформление книг, удобный поиск товаров. Действуют акции и система скидок.
Не нашла.
Отличный магазин. Все понравилось. Цены на порядок ниже по сравнению с многими книжными магазинами. Доставка от 800 р. бесплатная, что является несомненным достоинством.
Комментарии (0)
К
Комолова Юля
оценил 23.05.2014
Быстрота обработки и доставки заказа. Можно посмотреть товар по картинкам, оценить по комментариям, это очень облегчает выбор.
Без скидки дороговато.
Мой любимый магазин!!!!
Комментарии (0)
Se
Senturov Roman
оценил 23.05.2014
Быстро, удобно, не дорого, куча всевозможных акций и бонусов
Новинки появляются позднее чем в других магазинах. Нельзя отменить заказ если ошибся, но от этого страдает скорее магазин, чем клиент.
Покупаю книги только в Лабиринте, исключения только для изданий, которые отсутствуют в ассортименте магазина.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов