Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
Л
Лукьянова Ирина
оценил 30.05.2014
Д
Долгополова Евгения
оценил 30.05.2014
Большой ассортимент, удобный поиск, вежливые операторы.
Запросто могут пробить в чек и не положить заказанный товар, прислать уведомление о не полной комплектации после получения вами товара, все нужно проверять до последней запятой!
К сожалению раньше магазин был лучше, меньше ошибок и нареканий....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.05.2014
отличное качество доставленного товара, соответствует информации на сайте, комплектность, хорошо упакован
просто ужасная служба доставки, не в срок, нет заинтересованности в клиенте
отличное качество доставленного товара, соответствует информации на сайте, комплектность, хорошо упакован
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.05.2014
П
Петров Григорий
оценил 29.05.2014
Р
Римма Воякина
оценил 29.05.2014
отвратительно работает служба доставки
заказанные учебники везли неделю, указанное время доставки не соблюдалось ни разу. спросили строго до 14-00 привозили в 16-00, когда учитель же не работает. ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.05.2014
Большой ассортимент, скидки
Курьерская служба
Уже 3-й день не могу получить свой заказ, это просто немыслимо! Лучше бы забрала заказ в пункте самовывоза, но теперь видите ли, со слов операторов службы поддержки 'К сожалению, изменить способ доставки нельзя.' Я уже начинаю сомневаться в том, что я получу свой заказ. Предлагают мне самой(!) позвонить в курьерскую службу и выяснить где же мой заказ, я звоню, но там либо занято, либо не берут трубку, либо сбрасывают и спрашивается зачем мне тогда пользоваться услугами интернет-магазина, если я сама должна выяснять все по своему заказу? Заказываю впервые в этом магазине и сразу же столько негатива, в следующий раз семь раз подумаю, чем заказывать здесь. С курьерской доставкой не советую связываться категорически!
Комментарии (0)
Б
Борисова Cвета
оценил 29.05.2014
Заказ доставили через 2 дня, все супер!
нет
Заказываю не первый раз, всегда все в наличии.
Комментарии (0)
П
Петров Андрей
оценил 29.05.2014
Оперативность, информационное обеспечение о движении товара.
Оперативность, информационное обеспечение о движении товара.
Комментарии (0)
с
савченко ольга
оценил 29.05.2014
Быстро и точно.
Пока не встречали.
Огромное спасибо! Вы делаете подготовку к новому учебному году спокойной и легкой.
Комментарии (0)
В
Валентин Портнов
оценил 29.05.2014
хороший ассортимент
перестали оповещать смс о судьбе доставки
стала хромать курьерская доставка, курьеры часто не звонят, когда перезваниваешь, отвечают что звонил, а вы были недоступны, в call-центре откровенно хамят и бросают трубку, правда на все операторы.
Комментарии (0)
Е
Елена Злыднева
оценил 29.05.2014
А
Аноним
оценил 28.05.2014
все свои достоинства магазин растерял.
работа службы комплектации отвратительная. Книги приходят грязные с рваными углами, комплекты книг разкомплектованы (без дисков CD). Замену жду уже 10 дней! Конкретно ничего не обещают.Операторы равнодушные люди (Владимир доб. 5155). Доставка стала работать плохо.
Не советую пользоваться услугами этого магазина, если вам дороги время, деньги и нервы!!!
Комментарии (0)
Р
Романова Ирина
оценил 28.05.2014
С 23 мая не могут доставить заказ (сегодня уже 28), переносят каждый день доставку на завтра, но о перенесенной доставке узнаешь только тогда, когда время доставки вышло и звонишь сама!!! Раньше такого не было, а теперь только 'простите', 'извините', курьеры очень загружены! Буду искать новый интернет-магазин, хотя в этом заказывала на протяжении 7 лет!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.05.2014
хороший ассортимент
не ценят постоянных клиентов, ужасное отношение
хороший ассортимент
Комментарии (0)
Р
Рыжова Елена
оценил 28.05.2014
Все таки привезли заказ...
Ждала заказ в пятницу - не привезли, не отзвонились, у курьера тел. не отвечал. Привезли в субботу - без предупреждения - не смогла забрать (заказывала на работу). Отвратительная доставка и менеджеры не предупреждают об изменениях сроков!!!!
Разочарована.
Комментарии (0)
Ф
Фесан Марина
оценил 28.05.2014
хороший товар по приемлемым ценам
два раза подряд переносили доставку заказа на один день
на просьбу дать скидку за несвоевременную доставку ответили отказом
Комментарии (0)
Щ
Щербинина Юлия
оценил 28.05.2014
К сожалению не могу поставить 5, только по причине недобросовестной работы комплектовщика заказа. Все остальные службы сработали на 5 с плюсом. Заказывала 33 экземпляра одной книги, хорошо, что проверила все в момент доставки, т.к. 4 из них оказались с помятой обложкой и это было явно еще на складе при сборке заказа. Оплатила, сумму по факту доставки, сообщила о возникшей проблеме оператору и недостающие книги (но уже надлежащего качества) привезли на следующий день бесплатно. Так что обязательно проверяйте не только количество, но и качество каждой доставленной книги!
Комментарии (0)
Ly
Lyubov Lyubov
оценил 28.05.2014
Огромный выбор на разный вкус!
нет
Спасибо курьерской службе!Все во время.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Комментарии (0)
sp
springmail99
оценил 28.05.2014
Оперативность
нет
Четко налаженные связи с поставщиками и отсюда выполнение заказа на следующий день и даже в большом объеме. В моем случае более 50 штук. Спасибо.
Комментарии (0)
к
камардина ира
оценил 28.05.2014
х
харчевникова лена
оценил 28.05.2014
удобно, надежно, легко и просто
некомпетентность курьера об отсутствии оплаты за доставку
товарами, приобретенными в этот раз, довольна
Комментарии (0)
Ч
Чубаева Елена
оценил 28.05.2014
Почти всегда есть то что ты ищешь.
Очень ДОЛГО стали доставлять книги. Жду уже неделю, когда придут мои книжки! Каждый день звонят с извинениями, что заказ переносится на другое число.
Почти всегда есть то что ты ищешь.
Комментарии (0)
л
леднев михаил
оценил 27.05.2014
качество работы Лабиринта на высоте, как всегда! доставка во время и без проблем/!
Комментарии (0)
Д
Дукарт Иван
оценил 27.05.2014
Доставка в срок, адекватные цены, вежливые сотрудники, широкий ассортимент
Не выявил
Доставка в срок, адекватные цены, вежливые сотрудники, широкий ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.05.2014
своевременная доставка заказа, отличная работа курьеров, вежливость курьеров, отличная упаковка товара, возможность переноса даты доставки заказа при необходимости через вежливых операторов, возможность заказа товара через оператара или самостоятельно через сайт, огромное количество акций, накопительные скидки, цены ниже, чем в других магазинах, есть пункты самовывоза, возможность оформления заказа на другое лицо.
Возможно, иногда высоковата минимальная сумма для бесплатной доставки, долго приходится ждать поступления некоторых книг, маленький выбор канцтоваров.
Замечательный магазин, всем советую. Постоянные покупатели постепенно получают хорошую скидку.
Комментарии (0)
Х
Хохлова Марина
оценил 27.05.2014
Быстрая, точная доставка. Вежливые курьеры.Постоянное курирование заказа. Доставка бесплатная при заказе от 800 руб. - что встречается очень редко! Огромный выбор всевозможных книг по хорошим ценам. Выгодная система скидок. Я в восторге от этого магазина!
не обнаружила
Все написала в достоинствах)))))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.05.2014
Большой выбор книг и товаров для творчества
упаковка ужасная, неужели не упаковать в коробку, который раз все пришло мятое, противно
Большой выбор книг и товаров для творчества
Комментарии (0)
К
Крамская Елизавета
оценил 27.05.2014
До недавнего времени пользовалась услугами Лабиринта и все устраивало. Но в последнее время качество услуг оставляет желать лучшего. В одном заказе вместо заказанных тетрадей для школы на 4 класс принесли другие тетради на 2 класс, также некоторые учебники были с пожеванной обложкой. К чести магазина, в течении пары дней товар заменили. Одну позицию товара вообще забыли в заказ положить - от службы поддержки ни ответа ни привета, ни извините. Внятно ответить не могут, то ли деньги за него вернут, то ли товар донесут. Последний заказ прождала 3 дня, в итоге не доставили. Может быть завтра доставят ...это уже чересчур. Итог - буду искать альтернативу Лабиринту.
Комментарии (0)
vl
vlamios
оценил 27.05.2014
Удобный сайт, грамотные специалисты на телефоне, но...
...для магазина в порядке вещей не доставить предоплаченный заказ и даже никак не уведомить покупателя.
Удобный сайт, грамотные специалисты на телефоне, но...
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов