Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
С
Санталова Ирина
оценил 15.05.2014
цена, качество книг
отвратительная курьерская служба
Я из Екатеринбурга. Заказываю книги в Лабиринте уже несколько лет и в принципе была довольна. Однако в последние два раза по акции заказывала доставку курьерской службой. Хочу сказать, что курьеры работают отвратительно. Указанные сроки доставки не соблюдают совершенно. Дозвониться до их офиса невозможно - телефон постоянно занят. В центральной справочной от них открещиваются - говорят, мы должны сами с ними разбираться. Делайте выводы сами. Или во избежание лишней траты нервов заказывайте книги только САМОВЫВОЗОМ, или выбирайте другой интернет-магазин, благо в Екатеринбург многие возят.
Комментарии (0)
А
Ахмадеева Ольга
оценил 14.05.2014
Разочарована в магазине. Из пяти заказов спустя долгое время ожидания один аннулирован, два не укомплектовали, один потерялся в дороге и дата доставки уточняется неопределенное время, последний несколько дней висит на комплектации, думаю и с ним будет какая-то неприятность. Раньше такого не было, все работало четко и оперативно. Очень жаль, что настолько испортилось качество работы, раньше мне нравилось совершать покупки в Лабиринте.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2014
все в прошлом
курьерская служба
Раньше часто заказывала в 'Лабиринте' книги - был хороший выбор и невысокие цены. При этом один из главных пунктов качества интернет-магазина - условия доставки. Раньше проблем не возникало. В этот раз заказ был сделан на 13.05.14 (заказывала за 4 дня, специально выбирала день, когда никуда не уеду). В итоге 14го числа - полная тишина, статус - 'заказ в курьерской службе'. Сегодня позвонила в службу - говорят, что когда я делаю заказ - ДАТА ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ!! Это нормально?! В большинстве магазинов уже даже можно время почти точно согласовать! Судя по отзывам в соц.сетях, просрочка на 1 день для них уже вообще ерунда. Прости, Лабиринт, на этом нам придется расстаться. Есть много достойных конкурентов.
Комментарии (0)
б
белова ольга
оценил 14.05.2014
хороший подбор книг, большой выбор на все возраста и интересы.
Заказываю книги в Лабиринте уже много лет и всегда была довольна. Однако в последнее время категорически испортилась доставка. Отвратительно работают курьеры. Временные сроки доставки не соблюдают, могут вообще не приехать не предупредив, на законный вопрос - почему так просиходит - в ответ от курьеров сплошное хамство в стиле 'меня ваши проблемы не интересуют'. Возможно не во всех районах так, но те курьеры которые приезжают к нам - в район Аэропорта - просто отвратительны и отбивают любое желание покупать книги в Лабиринте.
хороший подбор книг, большой выбор на все возраста и интересы.
Комментарии (0)
Ж
Жалоб Антон
оценил 14.05.2014
Быстрота, Качество, Низкие Цены
-
Самый крутой, дешевый, быстрый, и замечательный книжный магазин. В нем есть все книги для любого читателя, и цены ниже чем на рынке! Уже 10 книг заказал, Спасибо вам Лабиринт
Комментарии (0)
С
Сивая Юлия
оценил 14.05.2014
когда все товары в корзине быстро и удобно оформляется заказ, быстро связываются операторы для его уточнения и с доставкой ни разу проблем не было - в назначенный день всё привозят.
не очень удобная навигация по сайту
Рекомендую магазин всем.
Комментарии (0)
Ж
Журавлева Юлия
оценил 14.05.2014
заказ выполнили в срок, за 30 минут позвонил курьер, все книги аккуратно завернуты. Магазином довольна
заказ выполнили в срок, за 30 минут позвонил курьер, все книги аккуратно завернуты. Магазином довольна
Комментарии (0)
Т
Туба Наталия
оценил 14.05.2014
Лучшие цены (в сравнении с другими книжными магазинами), широкий ассортимент и удобство в использовании
отсутствуют
Лучшие цены (в сравнении с другими книжными магазинами), широкий ассортимент и удобство в использовании
Комментарии (0)
Р
Рожнова Елена
оценил 14.05.2014
Очень нравиться покупать в этом магазине. Делала уже 4 заказа. Всегда доставляли четко. Хорошо упаковано. Цены очень достойные. Спасибо.
Комментарии (0)
П
Плеханова Вера
оценил 14.05.2014
Все оперативно, вежливо, в срок. Замечательный ассортимент!
Не обнаружили.
С удовольствием буду заказывать в Лабиринте еще!
Комментарии (0)
te
term-x
оценил 14.05.2014
Отличный магазин для тех кто ищет и планирует свои затраты
Мелкие шероховатости всегда будут
Отличный магазин для тех кто ищет и планирует свои затраты
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.05.2014
просроченный товар (краски гуашь)
краски обещали поменять на новые, привезли снова просроченные. Пришлось опять звонить оператору и выяснять, что делать дальше. А дальше пришло сообщение, что заказ аннулирован, а оператор сказал, что деньги поступят на виртуальный счет и краски заберут. Вот уже 3 дня никто не звонит и ничего никуда не поступает. Так нельзя работать!
Комментарии (0)
А
Анюта Султанова
оценил 14.05.2014
Большой выбор книг!
Заказ оооочень долго доставляется. Просто ужасно долго. Знала бы - заказала бы в другом месте. Либо лучше наверное в пункт самовывоза попросила доставить, сама бы давно уже забрала. Заказала... Внимание(!!!!!!) 28 апреля!!!!! Обещали изначально 10 мая, на календаре уже 14 и ни слуху, ни духу. На сайте пишут что в курьерской службе. Реебенок уже спрашивает каждый день, где его новые книжки.
Большой выбор книг!
Комментарии (0)
Ma
MarinaMongo
оценил 13.05.2014
Пользуюсь магазином более 3 лет. Качество обслуживания оперативное, качественное. Внимательно смотрят брак. Уже набралась хорошая накопительная скидка. Часто бывают акции и скидки.
Всё-таки цена на некоторые книги и вещи завышена.
Пользуюсь магазином более 3 лет. Качество обслуживания оперативное, качественное. Внимательно смотрят брак. Уже набралась хорошая накопительная скидка. Часто бывают акции и скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2014
Все книги есть,быстрое и хорошее обслуживание
Все книги есть,быстрое и хорошее обслуживание
Комментарии (0)
Iv
Ivanov Ilya
оценил 13.05.2014
Как всегда -все вовремя, четко и очень достойно. Пользуюсь только этим ресурсом пр покупках книг, учебников, дополнительных материалов.
Комментарии (0)
Т
Тулова Наталья
оценил 13.05.2014
Просто, удобно и быстро.
Не обнаружено:)
Я часто пользуюсь интернет-магазином Лабиринт, заказываю книги, учебники, канцтовары. Если заказ более 800 рублей, то бесплатно домой доставят - у меня чаще всего так и получается:) Копится скидка, плюс частенько акции бывают, оповещения на почту приходят - удобно. В общем, у меня сугубо положительные эмоции от Лабиринта:) не испортились бы..
Комментарии (0)
П
Пискарева Евгения
оценил 13.05.2014
Радуют цены, всегда быстрая доставка точно в срок. Книжечки всегда хорошо упакованы. Нравится, что можно оплатить товар заранее картой.
нет
Люблю Лабиринт! Всегда заказываю книги только тут!
Комментарии (0)
В
Воронина Виктория
оценил 13.05.2014
умеренные цены,удобная система покупок,хороший ассортимент,доставка в срок
не обнаружено
заказываю для школы регулярно учебники,рабочие тетради,грамоты и прочее...приятный сервис.вменяемые курьеры, всем рекомендую!
Комментарии (0)
Ol
Olik Mitkina
оценил 13.05.2014
Отличный магазин, постоянно заказываю здесь книги.
Хотелось бы поблагодарить курьера, который привез сегодня заказ 22843617, спасибо огромное. Еще бы хотела поблагодарить девушку в магазине самовывоза по ул. Худякова г. Челябинска, всегда вежливая, предупредительная, всегда на месте, даже перед самым закрытием.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.05.2014
Накопительная система скидок, бесплатная доставка на сумму свыше 500 рублей, дополнительные акции и бонусы, различные варианты оплаты
Работа магазина становится все хуже и хуже. Понятно, что не ошибается тот, кто ничего не делает, но если ошибки становятся регулярными, то это уже признак того, что непорядок на системном, организационном уровне. Как и признак того, что магазин не только не исправляет эти ошибки, но даже не извиняется за них перед клиентами.
Комментарии (0)
le
lenakuku
оценил 12.05.2014
К
Крылова Оля
оценил 12.05.2014
03.05 сделала заказа книг, с просьбой доставить после праздников 5-6 мая. В тот же день перезвонили и предложили 9-го мая организовать доставку.На вопрос почему 3 дня не хватит на доставку книг мне было сказано 'Потому что', очень вразумительный ответ. Согласовали на доставку 12-го (с расчетом что у всех выходной и ладно, привезите 12-го). 12 мая, время 19.47 звоню в Лабиринт и узнаю что мой заказ просто не взяли. Мол ничем помочь не можем, звоните в курьерскую службу. Позвонила. трубку или не берут, или скидывают. Вопрос в чем. ЗА что я плачу? за что я даю отсрочку из лучших побуждений? Неужели Лабиринт не заинтересован в доставке своего товара?? Что за наглость? времени нет на высиживание и ожидание вашей доставки. Прошу письменный ответ направить на указанную на сайте почту. Курьерскую доставку организовать 13.05.14 г. в 12.30 (если не будет ровно в это время, буду принимать решения. а еще лучше будете организовывать доставку за 1800 км от СПБ за свой счет.). И хочу услышать вразумительный ответ от сотрудников Лабиринта и курьерской доставки о тех причинах, почему не исполнена услуга и где сейчас находится мой заказ!!!! не 3 копейки платили.
Комментарии (0)
Х
Хорош Нина
оценил 12.05.2014
выбор книг, своевременная доставка
регулярные ошибки при комплектации заказа, нежелание выполнять свои обязательства по заказам, решать созданные самим магазином проблемы!
выбор книг, своевременная доставка
Комментарии (0)
К
Кошечка Лизонька
оценил 12.05.2014
Очень хороший сайт, книги можно посмотреть в развороте, отлично работает служба анонсирования (новинки, акции, скидки).
Непонятно, что происходит на стадии формирования заказа и доставки. Заказала 22 комплекта учебных пособий для школы. Первый курьер принес пересортицу. Второй курьер не пришел и не позвонил о неприходе. Третий принес вместо трех комплектов один. Четвертый, с которым я лично созванивалась, позвонил в 15:00 (хотя у меня доставка стояла строго до 14, т.к. ребенка необходимо из школы забрать) и сказал просто, что у него моего 'заказа нет' (напомню, это при том, что утром мы пообщались на тему, как важно мне получить пособия, как их ждут в школе и т.п.). Итак книги в нужном количестве принесли лишь с пятого раза!! Понимаю, что бывает аврал, много заказов, но при этом можно вести себя по-человечески, отзвониться, предупредить, посмотреть, в конце концов, что ты несешь и что от тебя, на самом деле, ждут. Я расстроена, не ожидала такого именно от 'Лабиринта', хотя прежде в нем и не заказывала, предпочитая ярмарку в 'Олимпийском'. Наслышана была и думала, что 'Лабиринт' это имя, и имя они свое ценят. Ан нет. Очень жаль. Ставлю 3 звезды только за то, что книги куплены были по акции, то есть за анонс '5', за все остальное - '2'.
Очень хороший сайт, книги можно посмотреть в развороте, отлично работает служба анонсирования (новинки, акции, скидки).
Комментарии (0)
К
Кузнецова Елена
оценил 12.05.2014
широкий ассортимент, бесплатная доставка (от 800 рублей).
пока не обнаружено.
буду заказывать еще.
Комментарии (0)
С
Северина Валентина
оценил 11.05.2014
за 3,5 года критических ошибок со стороны магазина не было
магазин подходит фанатам книг - сравнить качество бумаги, иллюстраторскую подачу героев, новые издания или репринты. Если человек покупает книги по 50-70 рублей, то это не в 'Лабиринт'
Комментарии (0)
Ф
Фролова Наталья
оценил 11.05.2014
очень удачно представлены издания, много фото.
новые издания не всегда сопровождаются иллюстрациями
Спасибо за работу! Пожелание для курьеров: получив заказ, свяжитесь с клиентом чтобы точно узнать удобное для клиента время для доставки. Заказы доставляются быстро, но конечно смотря от количества товаров в корзине. 1-3 товара в Москве получаю на следующий день.
Комментарии (0)
Se
Sem Tata
оценил 09.05.2014
большой выбор книг, хорошие цены.
из двух заказов пока не обнаружила
Сделала два заказа книг для ребенка. Осталась довольна и ценой и книгами и доставкой и курьерами. Все хорошо. Спасибо.
Комментарии (0)
Д
Данилова Светлана
оценил 09.05.2014
огромный выбор книг, невысокие цены, различные акции и сертификаты, опросы и бонусная система.
некоторые проблемы с упаковкой книг (часто книги приходят грязными или с заломанными углами)
Заказываю в Нижний Новгород с возможностью самовывоза (пункт вывоза рядом с домом, повезло!). Иногда книги приходят с грязными обложками, хоть и упакованы в пищевую пленку. Это как минимум странно! И цены становятся конкурентными только после накопления или получения постоянной скидки не менее 11%. До этого момента цены всё-таки высоки. Однако, проводимые акции очень нравятся, можно за отзывы получить бонусы, за участие в опросах и викторинах. Магазин часто дарит сертификаты или скидки! И конечно, основное преимущество Лабиринта - это возможность видеть заказываемые книги (за что огромное спасибо и нам, покупателям!)
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов