А
Аноним оценил 27.06.2012
Оценка:
заказ 100060342 замечательный магазин. Доставили все быстро и никаки проблем не возникао. Спасибо!
К
Карпич Дмитрий оценил 25.06.2012
Оценка:
Сервис просто жесть - 2 недели кормили завтраками, что приедет панель Electrolux EHD 60134 P, а по итогу просто 'слились'. Не связывайтесь с ними, если что-то обещают 'под заказ' - будут динамить. Разочарован и зол.
Г
Гнездилова Елена оценил 22.06.2012
Оценка:
Заказ № 12657 Заказала гладильную систему Bosh TDS 2220, цена даже с доставкой самая низкая. Очень отзывчивый менеджер Александр. Хотя и доставка была на вечер: с 16 до 22, но в 15 часов чудо-утюжок был уже нас. СПАСИБО!!!
Ak
Akarui Okami оценил 19.06.2012
Оценка:
Номер заказа - 12465 Невероятно довольна работой сотрудников. Сама одно время работала курьером и знаю всю кухню,без должного отношения к заказчику работа идёт плохо. Но тут всё на высоте, перезвонили быстро, менеджер очень вежливый.Курьер перед выездом набрал, приехал очень быстро, так же как и менеджер, был очень вежлив. Лично видела как подъехала машина и курьер аккуратно обращался с техникой. После заказа звонил менеджер, спрашивал всё ли устроило и не имею ли жалоб. Товар привезли отменный, никаких нареканий нет. Великолепный магазин!
С
Светлана Фадина оценил 18.06.2012
Оценка:
Заказ № 12410 июнь 2012 г. Очень довольна слаженной работой сотрудников. Доставка на следующий день, за ранее позвонил курьер. Всем рекомендую, не пожалеете!!! Делала 2 раза заказ бытовой техники и еще раз буду заказывать холодильник!!!
Б
Баннова Дарья оценил 17.06.2012
Оценка:
Заказывали посудомоечную машину Bosch SPS 53M02, просмотрели кучу магазинов, и ХаусБТ оказался самые приемлемые цены , и доставка не дорогая) 15 июня в 19.30 сделали заказ, через 5 минут позвонил менеджер договорились о доставке, машинка пришла уже на следующий день в 11 утра)))Привезли, подняли на этаж. Магазином довольны полностью. Будет теперь заказывать тут. Номер заказа 12509. Рекомендую
Za
Zaharkina Elena оценил 17.06.2012
Оценка:
Заказывали в ХаусБТ варочную поверхность Zelmer. Изначально хотели другую, но ее не оказалось. Нам тут же подобрали замену, подробно рассказали всё о заказанном товаре, доставили в удобное для нас время, в день, который мы сами выбрали. Остались очень довольны, благодарим за сервис! Думаю, еще обратимся в этот магазин.
Г
Гаврилова Анна оценил 15.06.2012
Оценка:
Заказывала встроенную посудомойку, понравилась консультация менеджера Александра, никакого впендюринга, только информация по существу. Собиралась следом покупать встроенную стиралку с сушкой, нужно было изучать рынок, сравнивать характеристики и цены. Но после разговора с менеджером из ХаусБТ решила положиться на его советы и даже не стала заморачиваться, перезвонила и добавила в заказ стиралку, по которой также получила внятную консультацию. По заказу доставка отзвонилась, привезли в удобное мне время, очень вежливые крепкие ребята .) Все до мелочи объяснили, показали, убедились, что все выслушала .) Грамотная работа, слаженная. Я получила большое удовольствие от покупок, сейчас такой сервис редкость. Сегодня покупала мини-холодильник в бар, первым делом сходила в хаусбт. Жаль, нужной мне модельки не оказалось, обязательно бы взяла там.
Г
Гладченко Галина оценил 14.06.2012
Оценка:
Заказывали стиралку Bosch WAQ20440OE 11 июня под вечер, обещали доставку с 16 до 22 на след день(12 числа, за МКАД), но как оказалось 12 числа около часа дня машинка уже стирала. Привезли быстро, подняли на этаж тоже без вопросов. Магазином довольны полностью. Номер заказа был 12145
А
Аноним оценил 14.06.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказала холодильник BOSCH. Заказ приняли оперативно перезвонили, доставка на след. день. Сказали привезем с 12 до 18. Привезли в 13-00. Подняли на этаж. Вежливые грузчики-курьеры. Пока еще не включала, надеюсь прослужит долго.
ki
kiseleva lilya оценил 10.06.2012
Оценка:
Заказывали пылисос с самовывозом. Заказ забрали в Солнцево в тот же день. Очень довольны покупкой.
А
Аноним оценил 08.06.2012
Оценка:
Брала кронштейн через Руставели. Очень приятно было получить не только товар, но и сервис. Иван все проверил лично, документы, внешний вид товара, даже договор подписали, накладная, чек, печать. все законно. пойду теперь посмотрю у них цены на бытовуху. в общем, не хуже сервис чем в штатах, где я была. это важно, отношение к клиентам.
oz
ozaeva kermen оценил 08.06.2012
Оценка:
Номер заказа: 100058197 Разместила здесь заказ после неудачного опыта с другим интернет магазином. Сразу связались со мной относительно подтверждения заказа. Заверили о том, что предварительно со мной свяжутся. И действительно, в день доставки позвонили заранее, предупредили, что скоро будут. Все занесли, показали, все документы на технику также были в порядке. Так что, вывод один: качество обслуживания клиентов очень понравилось и буду обращаться к этому магазину еще не раз. Спасибо!
As
Astashov Jurij оценил 06.06.2012
Оценка:
Никаких проблем. Сделал заказ - перезвонили, подтвердили заказ ,согласовали время. Утром водитель перезвонил, подтвердил доставку и время - по просьбе позвонить за 10 минут до приезда так и сделал. При условии минимальной цене на рынке на товар рекомендую
Х
Харламов Алексей оценил 05.06.2012
Оценка:
Заказал машинку AEG LS 62840L. Машинку привезли, как и обещали. Сразу посмотреть времени не было. Пожалел об этом. Передняя панель машинки оказалась на английском языке. Гарантийного талона не было (в инструкции поставили печать и дату покупки и сказали что это гарантийный талон). Позвонил в официальное представительство AEG в России, по серийному номеру машинки определили, что эта машинка официально в Российскую Федерацию не ввозилась и следовательно гарантии на нее нет. Вот и получается, что магазин не стесняется и торгует 'серой' бытовой техникой. Жаль потраченные 1200 рублей (600 доставка и 600 вывоз) и время.
А
Аноним оценил 04.06.2012
Оценка:
Очень доволен обслуживанием в данном интернет-магазине. Практически срзау перезвонили, после того как оставил заказ, договорились об удобном времени доставки. И уже на следующий день привезли кофе-машину. Цену не завышают. Рекомендую. Заказ 11171
М
Миресина Светлана оценил 03.06.2012
Оценка:
Работой магазина осталась очень довольна. Заказ(11353) делала в пятницу после обеда, доставить согласились в субботу в удобный временной интервал. Удивительно и очень приятно. Утром позвонили, назвали примерное время доставки, приехали вовремя. Просила позвонить минут за 10-15, позвонили. Варочная панель в полном порядке, в заводской упаковке. Курьер молодец, менеджер тоже. Всем большое спасибо.
sk
skumb оценил 03.06.2012
Оценка:
Магазином остались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ! Менеджер Александр (доб.тел.209) перезвонил через 3 минуты после того, как оставили на их сайте наши контакты. Грамотно всё объяснил. Покупали варочную панель Zanussi. Заказ делали в субботу вечером, очень хотели доставку в воскресенье до обеда. Александр сказал, что в воскресенье привезут, но (наверное) ближе к вечеру. Мы согласились. В воскресенье в 10:30 уже приехал водитель, заранее позвонив! Такой оперативности и адекватности не ожидали!!! :) БРАВО, ребята! Так держать! Теперь только к вам!!! Юлия и Евгений, договор № РО-00011409.
А
Аноним оценил 28.05.2012
Оценка:
Заказал посудомойку, привезли через день, подняли на этаж, даже поставили в нужное место в квартире. Прошло две недели, вроде бы все нормально работает. К магазину никаких претензий. 5 баллов.
М
Минина Ольга оценил 28.05.2012
Оценка:
Заказывала здесь электромассажер для стоп Binatone FBM-311. Понравилось все: цена, сервис, доставка. Доставляли в воскресенье, из службы доставки позвонили за час до приезда. Очень удобно. Не пришлось караулить целый день. При расчете дали сдачу!!! МОЛОДЦЫ!!!100057513
Pe
Perm metall оценил 23.05.2012
Оценка:
Отличный магазин! Как и обещали привезли всё вовремя. Заказ - 100057264
Р
Реут Сергей оценил 22.05.2012
Оценка:
Заказал Увлажнитель воздуха SUPRA HDS-205 в субботу ... Дозвониться туда тяжеловато)) Что говорит о большом потоке клиентов... Заказал обратный звонок но так его не дождался и позвонил сам, повисел на линии минут 5 и наконец дошел до заказа... Все очень вежливо)) Заказал и уточнил что нужен СИНИЙ... Сказали все ОК.. Завтра будет... Временной интервал доставки как везде приблизительно... Привезли еще даже раньше 12 но курьер позвонил за 2 часа и предупредил когда будет... Порадовало... Пришел, принес, открыл... Много бумажек, гарантия все как полагается... Только привезли блин ФИОЛЕТОВЫЙ.. Специально же уточнял... Кривляться не стал... Курьер в этом не виноват, а еще раз ждать доставки не хочется... Потом все подключил все работает)) Впечатления приятные от магазина остались... Поставил бы конечно 4 ЗВЕЗДЫ за то что цвет перепутали, но не хочу портить рейтинг магазина из-за такой мелочи)) Да кстати на счет обратного звонка) Они все-таки перезвонили но часа через 2 только) Спустя день перезвонил главный менеджер. Я этого вообще не ожидал но они просмотрели мой заказ относительно отзыва на Маркете и (чего я совсем не ожидал) возместили 300р. на телефон за ошибку менеджера по поводу цвета. Очень приятно) Вот что значит магазин дорожит своим именем.
И
Иванов Вадим оценил 21.05.2012
Оценка:
Позвонил в магазин на майских праздниках-менеджер Игорь оформил заказ на три позиции- номер 9196. Ребята с доставки, как и договорились, отзвонились за час. В итоге: вся техника новая, в заводской упаковке. Спасибо за работу!
Ч
Чаусов Алексей оценил 16.05.2012
Оценка:
заказывал увлажнитель воздуха в ВС, в ПН перезвонили и предложили товар на ВТ (так как ВС нерабочий день, то считаю это нормально). с курьерами договорились по времени, звонили несколько раз -боялись не успеть из-за пробок, как вариант -перенос заказа на следующие даты. мне понравилось что держали в курсе дел, а то часто бываешь что ждешь зазря. в итоге успели :) на следующий день звонили из службы качества, интересовались доволен ли я. доволен, спасибо
С
Сифаров Илья оценил 16.05.2012
Оценка:
Купил в этом магазине блендер BOSCH MSM67PE по критерию:оптимальная цена и стоимость доставки. Заказал путем подачи заявки через интернет. Оформил заявку поздно ночью. Утром уже перезвонили: уточнили стоимость товара и время доставки. И на следующий день, заблаговременно со мной созвонившись, мне своевременно доставили мой заказ. Порадовало оформление документов и товара: в фирменном пакете, упаковку вскрыли при покупателе, проставили штампы где необходимо, в наличии обязательные платежные документы, короче - всё как и должно быть.
М
Митягин Сергей оценил 16.05.2012
Оценка:
заказал комплект встраиваемой техники. Заказал с точной датой и временем доставки. Привезли точно в срок, водитель и экспедитор вежливые. Всю технику открыли и показали, на все вопросы ответили. Сдача была, чаевые не вымогали. В общем одно удовольствие. Заказ номер 9456
М
Максимов Алекс оценил 15.05.2012
Оценка:
Хороший магазин, доставили в назначенное время, в назначенное место D Заказывал блендер BOSСH MSM 67PE, пока не пользовался, как начну, напишу отзыв!
К
Кручинко Марина оценил 15.05.2012
Оценка:
Отличная компания. Все всрок. Не в первый раз совершаю покупку в интернет-магазине, поэтому очень порадовал сервис. Доброжелательные продавцы. Спасибо. Работа на 5+. Надеюсь, что техника также (заказ 9564)
Г
Галимова Эльвина оценил 14.05.2012
Оценка:
9701 Товар нужен был срочно, потому что покупали подарок. Обзвонили пару магазинов, то у них в воскресенье доставки нет, то ждать надо было чуть ли ни три дня. Мы уже отчаялись. Хорошо,что вам позвонили. Магазин пошел на встречу, привезли все быстро и вовремя!)Учли все наши пожелания! Прям спасли) Спасибки большое за организацию)
М
Михалин Дмитрий оценил 13.05.2012
Оценка:
Заказывали пылесос. Никаких нареканий. Особенно понравилась работа курьера.