Евросеть

собрался купить ноутбук посмотрел на сайте цену позвонил уточнил в магазине будет ли такая же - милая девушка сказала да приходите покупайте ,пришел в магазин цена выше на 2000р в магазине сказали что эта цена только через интернет . из принципа никогда ничего не куплю

Заказал Nokia 5800. Привезли без медиатора. Сначала подумал, что комплектация изменена и теперь поставляется без медиатора. Но потом как выяснилось, медиатор все же должен был входить в поставку. Позвонил через неделю - сказали, типа, поздно спохватились, ничем помочь не можем.

Сделал заказ через интернет магазин. Мне перезвонили через 10 мин. после заказа, этот факт меня порадовал. Все очень здорово!!!

Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Некачественный товар (поэтому низкие цены..), огромные проблемы с возвратом денег и обменом на новый товар. Служба доставки работает безобразно. По предврительной договоренности курьер не приехал и даже не сообщил о том, что доставка в указанный день не состоится. Не советую никому связываться!

Заказывал LG Arena. Почти сразу же позвонил менеджер и через час телефон был у меня. Быстро и надежно

Заказал нокия 5530 ночью.Позвонили утром подтвердили заказ.Привезли в точное время .. Спасибо за сервис.)Да и цена приятно меньше магазина..)

Если хотите сохранить себе нервы-НЕ ИДИТЕ В ЕВРОСЕТЬ!!!!! Своих потребительских прав не докажете никогда, а если и докажете, то только через суд. В случае несоответствия и поломок задолбетесь с ними ругаться-бесполезно-однозначно упираются в Законодательство. Купила у них КПК-очень сильно слепнет экран на улице днем, для меня лично это главный недостаток этого аппарата-пришла в теч. 14-ти дней с момента покупки, с просьбой поменять на аппарат с экраном других характеристик, на что они категорично ответили отказом, опять же упираясь в Законодательство. Написала претензию, жду ответа в течении 10-ти дней.... Готова отнести его на независимую экспертизу, дело принципа, взамен на их отношение к покупателям!!!! В любом другом салоне продаж идут навстречу клиенту, товар без проблем можно обменять по вышеуказанным причинам в течении 14-ти дней, впрочем как и везде. Зато в ЕВРОСЕТИ слово 'Законодательство' знают хорошо... и больше ничего, лучше бы набрали квалифицированный персонал, который бы не 'впаривал', а профессионально консультировал.

ужасно настойчивая курьерная служба. Настоятельно просят на чай

отвратительный магазин!!!мало-того что работать не умеют,еще и товар бракованный продают.я довольно часто меняю модели телефонов и уже дважды купила в этой несчастной евросети сломанный изначально телефон.сами продавцы-консультанты покупают себе телефоны,пользуются ими,после чего выставляют обратно в продажу.буду жаловаться!вплоть до суда с этой безобразной компанией!!!

Заказал в интернет магазине Samsung s7350 ответили ясно быстро и по существу,заказ и доставка и сам товар без замечаний

Впервые решилась заказать себе телефон через интернет-магазин Евросеть. Мне на следующий день мне позвонила менеджер Юлия, чтобы удостовериться в моих заказах. Но я сказала, что мне нужен телефон другого цвета, о котором мечтала, но не нашла. Она за полчаса отправила мне фотографию телефона и я оформила заказ. Она мне очень помогла. А заказ по почте России почти доехал за 10 дней, хотя я живу на Крайнем Севере, у нас в неделю только 2 рейсовых дня. Очень удобно, оказывается, заказывать через Интернет-магазин, и выбор большой, и быстро однако. Впредь буду связываться с салоном Евросеть, т.к. уровень обслуживания высокий. Я очень довольна своим заказом. Спасибо!

все принесли вовремя,проверили.Спасибо.

Отличный магазин. Бесплатная доставка. Вечером заявку скинул, утром позвонила приятная девушка и спросила в какое время мне удобно доставить товар, какие есть пожелания по доставке. Я назначил время и в этот же день в 19-30 очень вежливый и внимательный курьер Анатолий доставил мне телефон.

Отличное обслуживание! Качественный товар РСТ (покупал LG KM900 Arena). Адекватные цены. Лучшие рекомендации.

01.02.10 в ТК Атмосфера купил в подарок телефон Samsung 5722 и к нему карту Lexar microSD.Так вот карта оказалась б/у.И если нарушенная упаковка вызвала у одаряемого субъекта легкое недоумение, то записанная на карте информация (около 2 Gb)-шок. Уже сейчас впоминаю, что при покупке мне настойчиво пытались 'втереть' телефон, якобы только что распакованный, но почему-то весь залапанный. Хорошо, что настоял на том, чтобы при мне вскрыли упаковку другого телефона, который и купил. В общем, люди, будьте внимательны при покупках в Евросеть и тогда не придется гореть от стыда, как мне.

Отвратительный магазин, выбрал на сайте нетбук с заявленной стоимостью 12990р, оформил заявку. Через полчаса звонок: 'Извините, у нас произошел компьютерный сбой, цена на данный аппарат составляет уже 15990р.' Прошла неделя, а цена на сайте все так же - 12990....

Заказал SonyEricsson K790i. Был удивлен, но заказ привезли в обещанное время и без проблем. Даже не думал, что такой компании, как Евросеть такой высокий балл поставлю. Но... молодцы!

Заказал Nokia 6300. Привезли где-то через 2 часа максимум в офис. Nokia европейская-все радует. Молодцы!

Когда заказывал Samsung i900 WiTu, были сомнения - все-таки много негатива в последнее время слышал про Евросеть. И цена подозрительно низкая для Новосибирска. Но в реальности все оказалось очень оперативно и без подвохов, привезли в тот же день, все документы в полном порядке. Молодцы, 5 баллов.

Им главное - продать. Тот кто заплатил свои деньги уже не считается покупателем. Могут продать похожую модель, выдавая её за нужную. Например asus eee pc t91mt за 23 000 (в городе ни у кого ещё нет, кроме них) является обычным t91, который стоит от 16 900 (и продаётся уже полтора месяца). По крайней мере такое состояние дел на данный момент.

Купил в Связном .... на Ваське. ждал продавца минут 15. цена на ценнике 1090 руб. мне сказали что надо будет +150 руб(какаято там гарантия)..... Все остальное ОК.

Непорядочный персонал магазина на Невском, 54! Хотел заказать телефон Nokia N79 Black с доставкой, со склада, а не облапанный с витрины, но уговорили купить в магазине, на Невском, 54. Проверил функции - все работало, но обратил внимание продавца Цурикова, что между клавишей меню и корпусом в щели, на общем черном фоне видно что-то белое размером ~2мм, продавец сказал, что так и должно быть, просвечивают внутренности. При ярком свете магазина автоподсветка клавиш не включалась. Дома, при неярком свете и подсвеченной клавиатуре увидел, что через это 'что-то белое' пробивается свет клавиатуры, а при нажатии на эту клавишу ближе к другому краю 'белое' становится частью трещины вдоль всего края кнопки ~1см с неровными краями. С помощью лабораторного цифрового микроскопа сфотографировал дефект: четко видны совпадающие по форме края того, что было когда-то целым, а именно, основания клавиатуры. Посмотрел в другом магазине такие же модели - никаких щелей и тем более просвечивающих трещин вообще не было! Обратился на 5-й день в магазин с просьбой тут же обменять аппарат (по ст. 18 и 21 ЗоЗПП, в 15-дневн. срок): продавец Цуриков признал, что данный дефект был во время покупки, но некий менеджер сначала, по классике недобросовестной торговли, конечно, говорил, что 'технически сложный товар обмену не подлежит', 'забывая', что это касается только товара надлежащего качества, а не бракованного, а потом решил 'проводить экспертизу' в течении 20 дней, чтобы выяснить, что товар с трещиной клавиатуры (которая была на момент продажи и которой не оказалось у другого образца в Евросети) - это товар с заводским браком!!! По ст. 18 ЗоЗПП экспертиза проводится только при необходимости, в случае спора о причинах недостатков, но в данном случае этот спор абсурден! Готовлю с юристом жалобу в Роспотребнадзор, чтоб штрафом научили Евросеть уважать закон и покупателей. Результат: вернули деньги!!!

Некто Баталин Максим,старший менеджер Интернет-магазина 'Евросеть' выдал следующее - ...исправный сложно-технический товар не подлежит возврату и обмену на основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998... Так вот, в данном Постановлении при перечислении технически сложных товаров мобильные телефоны не упоминаются. Зачем вы обманули человека? И кстати, перечень технически сложных товаров определен не 55, а 575 постановлением. Это так, на всякий случай. Я полагаю, что отзыв содержит достаточно информации о том, как Евросеть с заботливым видом обманывает покупателей.

покупал там 3 телефона(причем 2в 2ух разнах городах) первые два сломались,а когда пришол менятьт они сказали 'мы незнаем зачем вы его купили (Nokia 5310Xm) он был бракованный' Ну так то магазин нормальный,я много там чего покупал,в самаре только 2 вещи про них рассказали все что надо,описание,и т.д. но вот у нас в городе как буд то незнай откуда набрали кого попали,прикиньте продавец искала минут 5 кнопку включения мп3 плеера

Купили в магазине уцененную фоторамку. По заверению продавцов, кроме видимых царапин, ничего не должно было быть. После проверки дома выявились другие неполадки. На следующий день отнесли в этот же магазин. Сказали, что деньги не возвращают, только могут принять в ремонт по гарантии. Неоднократно звонили и в магазин, и в 'Про-сервис', уточнить про нашу фоторамку, ответ - 'в ремонте'. При чем, на самом сайте 'Про-сервиса' вообще не было сведений про нашу фоторамку. После того, как через заявленные 45 дней рамку так и не собирались возвращать, отмахиваясь словами «в ремонте» вообще без каких-либо пояснений, написали им на сайт жалобу. В итоге сообщили, что рамка сдана в фирменный сервисцентр с пометкой 'срочно', и (о чудо!) на их сайте появился статус сданной фоторамки :) 'в ремонте'. В итоге, недели две еще морочили голову, а сегодня мы им позвонили и с удивлением узнали, что рамка не может быть отремонтирована и можно забрать деньги в магазине. Причем на вопрос, почему нам никто не позвонил, последовал ответ: 'ну... вот мы сейчас вас ставим в известность.' Здорово!! Кстати, на сайте «Про-сервиса» и по сей день высвечивается статус «в ремонте». Не советуем связываться с данной конторой.

Не покупайте ничего здесь! Два дня назад хотел купить фотоаппарат. Увидел, что нужная модель есть в этой шараге. По пути зашел в один из магазинов - в нем нету. Спросил, в каком из филиалов есть - ответ: НЕТ НИГДЕ. Зашел через час ещё в один магазин - там фотик ЕСТЬ. НО! На объективе - след от пальца, нет ни инструкции, ни диска с ПО (фотоаппарат продавался НЕ КАК Б/У!). На предложение сделать скидку - круглые глаза девушки - продавщицы! Покупать не стал. На следующий день сделал заказ через интернет - перезвонили через 3 часа: есть, забирайте. Только вот ма-а-аленький ньюанс: фотик поцарапанный. Спросил, где царапины. 'Ну на ж/к дисплее, он всегда царапается'. Ессно не поехал и не купил ничего там. P.S. А я ещё не верил рассказам, что 'Евросеть' бэушную технику под видом новой продает.

Хочется выразить своё возмущение работой магазина. У жены отказал старый телефон, верой и правдой прослужив 3 года. Выбор пал на Nokia 6600 Fold Sophisticated Purple (основными требованиями были: Nokia, раскладушка и красивый женский). Проехав по салонам связи, не нашли такой модели в наличии именно в таком цвете, поэтому решили заказать по интернету. В пятницу 20 ноября утром в 10-30 сделал заказ телефона Nokia 6600 Fold Sophisticated Purple в интернет-магазине Евросети. Тут же перезвонили – подтвердили заказ, доставка - на субботу 21 ноября с 17 до 20. В субботу вечером в начале 6-ого позвонили из интернет-магазина, извинились, сказали, что доставки сегодня не будет, т.к. ваш телефон оказался неисправным. Поэтому попросили перенести доставку на воскресенье на это же время. Мы согласились. В воскресенье вечером привезли (курьер Андрей). Всё в комплекте, красивый, яркий дисплей. Когда в понедельник жена стала вводить фамилии в «Контакты» - телефон завис. Выключили, включили, попробовали ещё раз – то же самое. Такая же ситуация при наборе СМС. Заметили, что телефон виснет после нажатия на кнопку «6», причём не после каждого, а как-то выборочно. В отзывах о телефоне где-то мы о таком читали, но в том случае трубка была «серая», здесь же вроде всё Ростест. На следующий день позвонил в интернет-магазин, сказали, что надо сдавать на экспертизу (можно даже в любой салон Евросети, а не обязательно на Петровку). Поехал – сдал, результат ждать в течение 20 дней. И всё бы это нормально, в жизни всякое бывает, ну, оказался сломанным – проверят, заменят или деньги вернут.Но возмущает то, что продали заведомо неисправный телефон. Товарный и кассовый чеки пробиты 20 ноября, т.е. ещё в пятницу. В них указан серийный номер именно того телефона, который привезли вечером в воскресенье. Значит, обнаружив в субботу, что телефон неисправен и позвонив нам об этом, в воскресенье всё равно привезли его же. Зачем?

Продали nokia 3720c с витрины ,как результат-телефон оказался с производственным браком.К чему приведёт экспертиза т.н.проверка качества товара-догадаться не сложно.P.S.покупая что-либо в этой СЕТИ надо быть готовым ко всему.

меня сразу смутило то что на сайте интернет магазина требуют заполнить все данные паспорта, зачем, что бы на меня потом навесить чужой кредит?

Вчера заказала телефон NOKIA. Ближе к вечеру оформила заказ, через минут 7-10 перезвонили, подтвердили. Доставку оформила на следующий день. Доставили точно в указанный мною срок и время. Мальчик мне все разъяснил, что не понятно было, IMEI проверила, все тщательно осмотрела и проверила (после таких отзывов, что некоторые интернет-магазины торгуют 'серыми' телефонами, очень боязно стало покупать его вообще). Телефон оригинальный, качественный и очень здоровский. Лучше доплатить пару тысяч в хорошем магазине, чем по дешевке купить китайское барахло, у которого нет гарантии, который будет зависать постоянно. Спасибо! =)