С
Ступнева Леночка оценил 01.11.2010
Оценка:
Очень понравилось делать покупки через интернет магазин 'Евросеть'. Молодцы!!! Сработали оперативно!!! На сайте оставила заказ,в течении часа перезвонили,договорились о доставке на следующий день с 15до18.Курьер подъехал к 17.00, продемонстрировал товар,в общем всё как положено! Качество товара на первый взгляд на все 100%. Дальше будет видно! Спасибо за оперативную работу!
А
Аноним оценил 29.10.2010
Оценка:
Не было флеш карты,написала жалобу,позвонили представители магазина,все исправили!Спасибо!
pe
pelou оценил 28.10.2010
Оценка:
Покупал сотовый, нужен был срочно, поэтому решил забрать сам на Васильеостровской в ТЦ. Офис найти не просто, потому что в ТЦ указателей нет и нет списочка офисов, и охранников я не видел что бы спросить, и ещё не сразу понятно где лифт. А до евросети по эскалаторам как я понял не доберёшься. Там вообще какие-то шизофренические эскалаторы. В офисе нужно позвонить на проходной и тогда сотрудник выходит с зказанным товаром. Ну и ждал пока ко мне кто-то выйдет минут 5. Не много конечно, но чувствуешь себя глупо) В общем офис найти трудно, поэтому оценка 4-ре.
Л
Лунев Андрей оценил 27.10.2010
Оценка:
Заказывал телефон. Дмитрий Цой мгновенно принял заказ и на следующий день мне все доставили! Респект Евросеть!
А
Аноним оценил 26.10.2010
Оценка:
купил сегодня нокиа 6700, у них в интернет магазине. Утром сделал заказ по телефону, а после обеда уже звонил по новому телефону. Цена, кстати, ниже, чем в обычных магазинах у метро. Доволен как слон, купил не выходя с работы, да еще и сэкономил. Рекомендую.
А
Аноним оценил 23.10.2010
Оценка:
Курьер приехал раньше назначенного времени, не позвонил и уехал. Дома разумеется никого не было. Хотя у него было два номера телефона, по которым ВСЕ остальные люди дозванивались. Через несколько часов пришлось звонить менеджерам и спросить где ваще курьер. Они связались с ним, он им сказал что вообще не помнит когда был у меня, сказал что не дозвонился и может привезти товар только к ночи. А должен был с 16 до 18. Спрашивается, зачем вообще указывать промежуток времени - если курьерам плевать вообще доставят они товар или нет. Сиди и жди их весь день у домофона. Пофигисты некомандные. Когда приехал, сказал, что он не помнит когда приезжал и что возможно раньше указанного времени, не дозвонился, на второй номер не звонил, потому что у него нет времени - надо бежать по другим клиентам. Вот как без мата реагировать?!
С
Спирина лена оценил 22.10.2010
Оценка:
Как то раз заказала я телефон 6300 должны принести с 14:00до 20:00 мне привезли его в 15:00 менеджер был платный я отказалась от телефона звоню по телефоны говорю: Почему мне прислали платного я же заказала бесплатного менеджера мне говорят: что Извините ошиблись больше такого не повторится!!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 21.10.2010
Оценка:
2 октября приобрела в салоне Евросети на м. Первомайской телефон Нокия 6700, через несколько дней аппарат перестал работать-дисплей то загорается, то гаснет.При обращение в гарантийный ремонт на Ладожской улице мне было сказано, что срок ремонта будет 45 дней и телефоны данной модели, купленные в Евросети им несут пачками, поскольку евросеть торгует серыми трубками. Соответственно мне посоветовали сдать данный аппарат назад в магазин. 10 октября я потребовала в салоне Евросети на м. Первомайской вернуть стоимость аппарата в соответствие со статьей 18 (1) Закона о защите прав потребителя, поскольку согласно статье 18 (1) потребитель имеет право в течение 15 дней с даты приобретения технически сложного товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств. Мне было незаконно отказано в возврате денежных средств и телефон был отправлен на проверку качества, уже вторую неделю нет никаких известий о его судьбе. При мне покупатели тащили телефоны сдавать назад, никому из них деньги не возвращали, всех гнали на экспертизу, со слов пострадавших ее результатов ждут по полгода. Никому не советую покупать телефоны в салонах Евросети.
М
Минченков Олег оценил 20.10.2010
Оценка:
Очень оперативно!!! в воскресенье заказал, в среду с утра получил!!! Товар ОТЛИЧНЫЙ!!! Доволен Заказом на 100%!!
П
Петькин Фёдор оценил 16.10.2010
Оценка:
Впечатления остались только негативные, в условленный день товар не был доставлен, только на следующий, курьер не мог(не хотел)проехать к моему дому, и мне пришлось самому выходить его искать, да ёщё намекнул на вознаграждение типа за доставку, больше у вас ничего заказывать не буду.
Б
Бобровник Анатолий оценил 13.10.2010
Оценка:
Быстро,но курьер и уйти тоже торопился. хотелось консультации больше.
А
Аноним оценил 10.10.2010
Оценка:
Хотел узнать про LG GT540 и его наличие в магазине по телефону, звонил 2 раза, но никто не берет трубку, отправил заявку, что бы перезвонили. К моему удивлению позвонили быстро. Но мне в грубой форме консультант по телефону сказал, что эта заявка для заказа товара, а не для консультации, мол читать не умеете, что написано на сайте... Потом сказал сейчас вас соединю с единой справочной, ждал ответа !5 минут!, но мне опять никто не ответил. Не рекомендую звонить в их справочную, не получите ни ответа, ни консультации. Поехал в магазин спрашивать что, как и почем. Дали адекватный ответ, проконсультировали и я оплатил товар. На месте проверил, оказалась вздутая батарея. Попросил поменять, что мне и сделали. Следующий телефон оказался без дефектов. 2 недели уже пользуюсь и пока все отлично работает тьфу тьфу тьфу...
А
Аноним оценил 09.10.2010
Оценка:
Отличный магазин) покупаю уже второй раз, и все нормально)
bu
burak оценил 08.10.2010
Оценка:
Ужасный уровень обслуживания!!!! Не добросовестное отношение к покупателям, пыталась заказать моб. телефон, переносили доставку на сутки . В итоге курьера прождала весь день два раза звонила дежурному менаджеру только потом обо мне вспомнили и под вечер в 20-33 нарисовался курьер по телефону и сообщил что не может доставить заказ в срок!!! ( с учетом оговоренных сроков доставки с 15 до 18 )Итог испорченное настроение зря потряченное время сидя дома в ожидани исполнения не понятно чего НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ЕВРОСЕТИ!!!!!!!!!!!!!!!!!
О
Охрименко Николай оценил 07.10.2010
Оценка:
Дозвонился по номеру указанному на сайте только с третьей попытки, причём телефон сотовый - видимо на сегодня единственный человек занимается продажами через интернет - и заявки принимает и курьером работает. Снизил оценку только на один балл от максимальной - на вопросы отвечали вежливо.
П
Прокопова Мария оценил 07.10.2010
Оценка:
заказала телефон в интернет магазине - доставили в этот же день в удобное для меня время! спасибо, всем довольна!
А
Аноним оценил 06.10.2010
Оценка:
Отвратительно, ни ответа ни привета. Пытался заказать в местном магазине евросети, буквально - послали... покупайте что есть, будем тут еще возить всякую мелочь за 27 900 (Телефон Samsung GT-i9000 Galaxy S Metallic Black 8 Гб) Без Чичваркина стал не магазин, а полный отстой, впрочем как и лицо компании - Ксю Собчак...
К
Корниенко Света оценил 05.10.2010
Оценка:
Мне очень понравился магазин! Поздно вечером заказала, днем мне уже позвонили и предложили забрать смартфончик! (мне удобнее самовывозом) Приятным бонусом является дополнительный год гарантии от магазина. Цена на порядок дешевле! Короче, я очень довольна! Сначала хотела заказать в Связном, но в Ростове этого товара не оказалось.
Ф
Фомин Дмитрий оценил 04.10.2010
Оценка:
Магазин отвратительный, мой заказ так и повис в воздухе, никто не перезвонил, никто ничего не привез.
fe
ferrum-c оценил 30.09.2010
Оценка:
Купил мой сосед HTC в Евросети при тестировке в домашних условиях выявились неисправности в сенсорном экране, привезли обратно менять, отказались отправили на экспертизу ждать 21 день, вот так мой сосед за свои деньги приобрёл в Евросети ГЕМОРОЙ.И по моему значения не имеет интернетмагазин или розничный товар в любом случае перед продажей должен проверяться чтоб к потребителю попал готовый продукт в соответствии
A
Aтабеков Дмитрий оценил 28.09.2010
Оценка:
Нет, я конечно знал, что в евросети никогда ничего заказывать нельзя, но что-то дернуло. Заказал аккумулятор для телефона с самовывозом, благо рядом работаю и не надо тратить время на ожидание курьера. Прихожу по месту самовывоза в 19:59: (м. Пушкинская, Театральная, ул. Петровка, д. 17, стр. 4, с 9:00 до 21:00) Внимание: нет ни таблички, ни каких либо опозновательных знаков, телефон, по которому мне звонили подтверждать заказ - тупо не работает. Обошел здание кругом - так и не понял как клиент должен забрать заказ. Абсолютный бред. Если сайт удобен, потому что делал его Самизнаетекто, то тут полный идиотизм. Зря потраченного времени.
М
Медведев Константин оценил 28.09.2010
Оценка:
в августе брал Nokia 6303i classic. Отличное обслуживание. Все еще работает)))) Гарантия есть. Страховать предлагали, и вообще очень милая девушка торговала :))
К
Конев Николай оценил 27.09.2010
Оценка:
Заказал в интернет-магазине Самсунг s8000 жене на день рождения. Через полтора часа перезвонили, договорились, что через день забираю телефон в пункте самовывоза. Приезжаю в назначенный день - выясняется, что заказ еще не привезли. Договариваемся, что телефон привезут через несколько часов к указанному мной месту. Соглашаюсь, хотя пришлось отложить дела. Действительно привозят в указанное место, но вот незадача - проверяю комплектацию - забыли положить сетевое зарядное устройство. В итоге пришлось еще раз ехать в пункт самовывоза забирать зарядку. в итоге - потеряна масса времени и нервов. Да плюс ко всему продали телефон на 370 руб дороже, чем указано на сайте интернет-магазина.
Au
Audaces Faturn оценил 27.09.2010
Оценка:
За время сотрудничества с компанией 'Евросеть' я убедилась, что она достойна доверия, меня очень привлек индивидуальный подход к нуждам и требованиям покупателя. Очень короткие сроки доставки, отличный и отзывчивый персонал. 'Dictum factum!' Я осталась довольна!!!!
А
Аноним оценил 27.09.2010
Оценка:
заказал 22.09.10 телефон нокиа 5230. позвонили только 27 числа, сказали, что у них там заказов море и ничего не успевают. ну да ладно, хорошо, что позвонили, а то бы я телефон за 6000 р взял вместо 5580. цвет я заказывал черно-серый, а привезли черный хром, чему я рад конечно)) в общем: коробка явно была вскрыта до меня, пленка на телефоне немного поцарапана, аккум почти севший-это пофиг, главное сам корпус целёхонек, сборка качественная(нигде не скрипит, не трещит) комплектация полная, imei сверил-все 3 сошлись, отметки ростеста есть и на коробке и на телефоне. буду надеяться, что все будет хорошо
Н
Наталия Чернышева оценил 26.09.2010
Оценка:
В 11 утра позвонили, что привезут заказ с 15-00 до 19-00, сейчас уже 20-30, а зака так и нет. Отвратительнй сервис, что в магазинах так и в интернет-магазине.
С
Самокиш Александр оценил 24.09.2010
Оценка:
Отличный магазин, тщательное сопровождение заказа, быстрая отправка, вежливые менеджеры.
Re
Reym Anton оценил 22.09.2010
Оценка:
Два раза пользовался услугами данного магазина, и оба раза менеджеры оперативно связывались со мной и товар был в наличии! Да, и цены на выбранные мной товары были ниже, чем в других аналогичных магазинах (не говорю уж об обычных торговых точках). В общем спасибо!
м
мартьянов николай оценил 22.09.2010
Оценка:
Купил nokia 6303i, пришла по почте (живу в другом городе) вовремя, однако пришла без карты памяти (грешу на почту), расстроился, но после короткой переписки с менеджером был приятно удивлен: извинились за неудобства и сказали вышлют завтра в письме новую взамен пропавшей (я уже собирался идти в магазин покупать). Если вы читаете этот отзыв значит карта дошла. Оценка соответствует положению дел.
А
Аноним оценил 22.09.2010
Оценка:
Заказывала сотовый телефон, через 10 минут после подачи заявки на сайте со мной связался сотрудник магазина, договорились о доставке на следующий день. Курьер прибыл вовремя, все показал и рассказал. Особенно порадовала возможность оплаты по банковским картам.