Евросеть

Всегда присматриваюсь, прицениваюсь к телефонам в интернете. Немного был удивлен, придя в розничный магазин, ценой на мою модель, она была выше на 1600 рублей. Оказывается цены в интернет магазине и в рознице разные, в интернет магазине дешевле. Ну что делать. Достаю телефон прямо у них в магазине, выхожу в интернет, заказываю понравившуюся модель на сайте, иду на улицу, прогуливаюсь по центру города, а уже через 30 минут забираю свой заказ. Быстро, удобно, а главное дешевле, чем если покупать в розничных магазинах... г. Курск.

Магазин очень хороший!!! Привезли телефон в точно назначенное время,в тот же день!

Очень вежливый коллектив. Быстрая и удобная доставка. Спасибо за Вашу работу!

ужастный магазин ,ужастный сервис !!!!! все просто бутафория !!!! купила самсунг i7500 сломался через пару месяцев ,не видил сеть , отнесла в сервис евросети ,вернули через месяц с заменой системной платы . сервис находится в полуподвальном помешщении и связи почти не было ,мне сказали что это нормально ,придя домой обноружила что сети ваще нет ,хоть на других телефонах была .. пошла сразу в магазин и отдала на проверку качества ссылаясь на то что телефон не передает файлы по блютус (хоть на каробке написано что есть полноценный блютус 2.0 ) и отсутствует сеть . вернули через пару недель с ответом что андроид не поддерживает передачу по блютус и неисправностей не обноруженно .. сломался через пару недель )) не стало звука ..отдала опять на проверку качества ,вернули через пару недель с заключением что все исправно и неисправности не обноруженны ... придя домой ,а был уже вечер , обнаружила что под аккумулятором сломан корпус .. и позже онаружила пятна и пузыри на экране как от нагрева .. написала письмо на имя директора магазина евросети г ярославля Левахин С.В. вот теперь жду что будет дальше ((((((((((((((

Закала телефон через интернет магазин,позвонили в этот же день,сказали что доставка на следующий день,телефон в наличии есть!На следующий день позвонили и сказали,что телефона нет,в налии будет на следующий день!Вот так надейся и жди,а мне телефон срочно нужен,мужу в подарок...Понадеялась!!!

очень печальная история. Заказ № 100908-344001 от 8 сентября 2010. первый минус наметился с того, что для оформления заказа потребовалась регистрация. интернет-магазины, собаку съевшие на онлайн-торговле вполне обходятся номером резерва и мобильным телефоном. ладно, регистрация пройдена, заказ сделан. пока всё 'на уровне'. перезванивают: 'здравствуйте, ваш заказ № такой-то принят, товар можете забрать завтра с ... до ... часов по адресу (адрес 'подвальчика')'. ок, договорились. 9-го в 18 часов являюсь по адресу... и вот тут начинается самое интересное. 'интернет-магазин' приветливо запахнул стальную дверь подвала с домофоном. звоню. отзывается охранник 'что вы хотели?'. действительно, чего можно хотеть в подвале в глухих дворах центра Москвы, если там удобно расположился офис интернет-магазна сети 'Евросеть'?!. сообщаю, что я покупатель - дверь открывается. спускаюсь, прохожу в помещение, оформленное с намёком на стиль всех салонов 'Евросети'... в этом 'офисе' меня встречают одинокая витрина, приветливый пустой стул консультанта и не менее приветливый, но весьма удобный, мягкий кожаный диван. и никого. сажусь. в ожидании сотрудника проходят 10 минут, читаю книгу, спокойно и терпеливо жду. приходит второй покупатель. спустя ещё минут пять появляется молодой человек, представляющий компанию. его первый вопрос поставил меня в ступор - 'к вам ещё не подходили?', отвечаю - 'а должны были?'. переписав у нас номера заказов, м.ч. на минуту удаляется. вернувшись с товаром для девушки, он сообщает мне примерно следующее: 'а вам сегодня не звонили? (ответ очевиден, если я явился за заказом) очень странно! ваш товар оказался бракованным и привезти аналогичный сегодня не смогут. приходите завтра.' вот и вся забота о клиенте. просто 'забыв' позвонить, компания наказала меня бесполезной прогулкой, а себя - потерей доверия, уважения и репутации.

Сам по себе заказ не представил никакой трудности. Заказал, перезвонили из магазина сказали, что доставка будет с 15 до 18. В этот день я с утра был в 46-й налоговой и вместо того, чтобы поехать спокойно домой поперся в офис ждать свой заказ(хотел купить жене телефон). С трех до десяти минут седьмого ни ответа ни привета. Позвонил сам в магазин, менеджер попытался выяснить, что смоим заказом и поведал мне что до курьера дозвониться нет возможности он вне зоны действия сети. Попросил подождать 15 мин. Ровно в 18.30 я сел в машину и уехал стоять в пробки. Никто не перезвонил вообще. Заказ не доставили совсем. Убил полдня напрасно. В замен не полдучил ни телефона, ни извинений.Номер заказа 10908-120637

заказал Nokia X6. Доставили все в лучшем виде! Очень хороший магазин!

Отличный магазин, большой выбор продукции, вежливый и хорошо обученный персонал, отличная работа службы доставки и это только малая часть достоинств компании 'Евросеть'. Так держать!

Всегда к евросети относился не очень, но интернет-магазин порадовал. Заказ оформляется действительно удобно, через пару минут позвонили, подтвердили, что есть в наличии и можно забирать. Как у них дела с доставкой — не знаю, забирал в пункте выдачи за наличку, как раз в тот день было по пути. Выдача в Питере несколько странная: приходишь, говоришь что заказывал, продавец уходит за турникет на склад и приносит товар. Если все понравилось, отдаешь деньги, продавец опять идет за турникет и приносит чек и сдачу (: Не критично, но несколько странно, видимо товарооборот у них там небольшой. Небольшое пожелание: писать номер заказа не только в теме письма, но и в самом теле.

Добрый вечер всем! Искренне хочу поделиться радостью покупки в интернет-магазине Евросеть))) Закал Nokia 5230, мало того что цена на рынке, за сертифицированный аппарат,просто удивила., но и хочу отметить качественный уровень работы сотрудников: скорость, вежливость, точность времени доставки, кстати и курьер не подкачал- сам всё включил и грамотно рассказал))))Сам я очень доволен и другим советую!!!!

очень классный магазин заказал утром в 11.30 нокию 5230 привезли через 4 часа курьер вежливый все мне рассказал про телефон вообщем классный магазин так держать буду советовать другим!!!!!

Решил и я написать отзыв после того, как вдоволь протестировал заказанный аппарат. В конце августа заказывал Acer Liquid. Выбрал доставку по почте EMS. По емейлу со мной связались быстро, прислали счет для оплаты в банке. На следующий день оплатил, о чем сообщил в ответном письме. В инструкции к заказу написано, что меня оповестят о отправке товара(после поступления платежа), чего не произошло. Прождал пять дней(попал на выходные), после чего написал менеджеру письмо с просьбой уточнить состояние заказа. Ответа не посделовало, и я решил продублировать письмо еще на несколько адресов евросети. Прислали ответ, мол отправили еще 3-4 (сейчас не вспомню) дня назад. Для достоверности был скриншот трекинга. Телефон и вправду пришел на следующий день. Коробка немножко побита, но списываю это на почту. В остальном вроде все устраивает. Я вообще человек не придирчивый. Вся комплектация на месте, imei совпадают, состояние внутри коробки отличное. Ну, и итог: все хорошо, за исключением того косяка с так и не присланным письмом.

Заказала canon ixus 100 is, все было быстро, удобно, без лишних слов и бумажек. Привезли на след день как и обещали в обещанное время. Даже предложили помощь в 'разбирательстве' с цифровиком ))))) в общем претензий нет, все прекрасно! Единственно - не оч удобный интерфейс заказа самого магазина, на 5- или на 4+ :) В остальном все чудесно, спасибо Евhосети :)

Заказал телефон Nokia 5230 White Silver через интернет с самовывозом. Перезвонили, приехал (г.Краснодар, ул. Селезнева 203) забрал. Телефон был с дефектом (заметил позже), но поменять его сразу отказались, а взяли телефон на экспертизу. Написал жалобу на корпоратичном сайте - http://corp.euroset.ru/ru/about/contacts/ позвонили вечером из магазина и вежливо сообщили, что 'дефект не подтвердился', и я могу телефон забрать. Особый акцент был сделан на то, что никакого ремонта не проводилось. Слабо в это вериться, но это уже не так важно, потому что забрал телефон в полностью рабочем состоянии.

Сегодня заказал в интернет магазин HTC HD2. Заказ сделал в 11 часов..... и о ЧУДО !!!!! в 21 час аппарат уже у меня, новенький, классный. А я то живу не в Москве, а в подмосковье (Щелково :). Да и курьер - нормальный, вменяемый, не дряхлый старичок, заранее позвонил, предупредил, что подъезжает. По сравнению с другими магазинами -МОЛОДЦЫ !!!! Честно - -не ожидал.

сделал заказ по телефону, получил качественную консультацию, все вопросы по доставке сразу решили, товар доставили вовремя. Большое спасибо ,так держать!!!!!

Отличный магазин.Покупал Asus Eee PC T91MT.Цена была ниже многих интернет-магазинов,но главный плюс для меня-своевременная доставка и наличие товара.

заказал дешевый телефон. позвонили сразу. сегодня доставили. спасибо.

В воскресенье заказывал 5 радиотрубок на работу. Сегодня привезли, качество идеально. Привезли минута в минуту. Пока был у них на сайте решил купить себе трубку на андроиде. У курьера с собой был карточный терминал, я сразу сделал заказ и сразу оплатил. И вот уже вечер, и вот уже мне все привезли. Так держать! Спасибо Евросети и маркету. Отличный сервис!

Неделю назад покупала стационарный телефон. Трубку домой. На витрине увидела цену - 1770. Вроде бы цена меня устроила, но когда начала расплачиваться, услышала совсем другую цифру от продавца. Примерно на 100 рублей ниже. Я еще переспросила его, он сначала удивился, потом мило улыбнулся и сказал: 'Вот видите как вам повезло' Я вышла из магазина в полной уверенности, что мне действительно повезло. Настроение было отличное, в тот день я приобрела себе ноутбук. Пока шла, решила, что неплохо было бы мне еще и модем мегафоновский взять. Вернулась, спросила цену. Мне говорят - 1299. Я удивилась и спросила: 'А к чему тогда реклама то вообще, что модем по 299 рублей?' Мне объяснили, что мне в нагрузку дают симкарту с проплаченным безлимитом на два месяца. С безлимитом у мегафона я уже знакома, не первый месяц пользуюсь и в курсе сколько он стоит. Так как мне некогда было стоять считать что почем, я без разговоров взяла модем и ушла. Потом посчитала в уме, и все равно не сходилось. 200 рублей лишние. Ну, думаю, может какие-нибудь посреднические берут. Сегодня ради интереса решила глянуть в чек. Каково было мое удивление, когда я увидела, что пробили мне сумму в 1099. Знаете, я очень не люблю когда меня обманывают. И я так просто это дело не оставлю. Надо будет, и налоговую приглашу, и потребнадзор. Город и имя принципиально указаны неверно, чтобы не успели ничего исправить. А если этот консультант не вернет мне 200 рублей, да этого, думаю мало будет, я еще и моральный вред у него запрошу, то он там работать точно не будет.

Плохой магазин. Заказал фотоаппарат, обещали доставить через день. В день доставки сообщают, что аппаратов нет.

Заказ 100817-102688. Заказал телефон Sony Ericsson W508 17 августа. Как обычно менеджер перезвонил, согласовали все детали - доставка на 18 агуста, с 13 до 17. Сижу жду. 16 00 - никто не позвонил, отвечаю на письмо из магазина с просьбой проинформировать будет ли доставка и в какое время. Перезванили сразу - 'ждите, у вас доставка до 17 00'. Около 17 00, действительно, звонит курьер 'скоро буду'. Приехал. Начинаю принимать товар: 1. коробка не опломбирована (фирменная наклейка, которая должна быть в целости на самом деле с надписью 'ВСКРЫТО') 2. коробка имеет вид унылый (повреждения, потертости) 3. беру аппарат в руки - понимаю - я не первый кто его покупает (нет защитной пленки на лицевом экране, телефон заляпаный, незначительные, НО заметные царапины) 4. открываю гарантийный талон - гы! так и есть - телефон согласно гарантийного талона ПРОДАН В КОНЦЕ !!!ИЮНЯ!!! 2010года. 5. сверил imei на коробке в гарантийном и на телефоне - совпали (как не удивительно) 6. аккумулятор от телефона курьер почему то достал из кармана (упакованого аккумулятора в коробке не было). По совокупности перечисленных пунктов и под общим впечатлением от того, как неумело под видом нового телефона пытаются втюхать неликвид (с витрины - как минимум, б\у - как максимум) отправил курьера во свояси. Курьер театрально расстроился... Ну а чо?.. Свое время можешь не уважать - уважать чужое - обязан. Евросеть за такую лажу получает жирнейшие минусы, а также жосткий игнор как инет магазина, так и розничных точек. Постараюсь довести эту информацию до максимально большого количества людей :) Люди! Будьте бдительны, в Евросети случается кидалово! Проверяйте комплектацию, проверяйте документацию, все проверяйте. Как при этом не спешил бы курьер. 10 минут на Вас он потратить обязан. PS Очень жалею, что не сфотографировал этот чудесный гарантийный талон :) PSS Телефон куплен сегодня в интернет магазине от МТС. Сервис на голову выше. Всем удачных покупок!

Покупал телефон Nokia, остался доволен. Продавцы вежливые, учли мои пожелания, а именно — самовывоз, вскрытие упаковки в моем присутствии (я тут просто перестраховался), оплата банковской картой. Единственный момент остался неясным — в течении следующего рабочего дня после оформления заказа никто не перезвонил, поэтому позже я позвонил сам.

Отличный магазин. Быстрая доставка (вечером заказал, днем на следующей день привезли). Качество товара - идеально.

Доставка производилась в более длительные сроки, чем было указано на сайте, но сотрудник интернет-магазина был приветлив, весел и культурно разговаривал, что было особенно приятно!

Отличный интернет-магазин! Качество и скорость обслуживания очень высокие. Заказал Samsung GT-i9000 Galaxy S 9 июля, а 19 июля мне уже принесли его домой. Время отгрузки и доставки товара всего 10 дней с Москвы до Новокузнецка. Менеджеры очень внимательные и вежливые. Товар в отличном состоянии, ни каких нареканий. Молодцы!

Всё очень чётко и удобно.Заказали нетбук Asus под самовывоз - дешевле, чем в салонах, всё проверили, продавец предложил ещё карту для дальнейших покупок. Обслуживанием довольны.

Заказала на сайте вечером, утром перезвонили, доставили на след. день утром. Быстро и профессионально!(я не сотрудник магазина=))

Заказал на сайте фотоаппарат Оплатил карточкой Получил Доволен и ценой, и качеством товара и доставкой.