Евросеть

Отличный интернет-магазин! Очень удобная система подготовки и оформления заказа, любезный персонал - и по телефону и в офисе (где получал заказанный Fly MC300) - надо отметить, к сожалению, в наше время это встречается редко. Оперативно решают возникающие вопросы и проблемы. Молодцы, так держать!

Вовремя привезли телефон nokia 5230! Все показали. Вежливый консультант принял заказ по телефону. Я довольна!!!!

заказывал Nokia 8800 Carbon Arte - заказ доставился в течении часа. быстро, грамотно, удобно! да и в продаже данный аппарат буквально только в интернет-магазине Евросети бывает. зачет!

Заказывал 2 навигатора teXet- 701 Курьер привёз досрочно,всё объяснил,грамотно рассказал....Всё ОК! +5

Мы заказываем телефонные карты в этом интернет магазине,счета выставляются быстро,курьерская доставка осуществляется оперативно.Спасибо сотрудникам магазина за профессионализм, минимальные затраты времени и дружелюбие.Особая благодарность Павлу Букину.Спасибо! С вами приятно работать!

Делаю третий раз заказ в интернет-магазине в Екатеринбурге. Первый раз доставку назначили на 9 мая! Просидела в праздник весь день дома, прождала их. НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ, не позвонил. Два последних раза тупо никто не звонит подтвердить заказ. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

ужасный маггазин!!!я купиле мобильный телефон SE W880 1.5 года назад, где то через 7 месяцев у него полетела прошивка, его повезли перепрошивать в Москву!!!!и при чем делали это более 30 дней!!!! после ремонта телефон нормально проработал менее недели и снова начались проблемы с прошивкой и плюс сломалось гнездо для зарядки,хотя до ремонта было все отлично,телефон стал самопроизвольно выключаться. придя в магазин, с прозьбой вернуть деньги отказали и сказали написать письмо директору,через 10 дней пришел ответ с отказом, т.кю не была проведена экспертиза, мы провели экспертизу и через !!!25 дней!!! пришло заключение о замене!!! замене около пол года,но данный телефон тоже в скоре стал тормозить, а гарантию на него не дали... хотелось бы вернуть свои деньги (8000 р.)

Спасибо выручили. Но доставка через день..ждать долго, А в целом все хорошо.

На прошлой неделе заказал телефончик Nokia 2220 розовенький в подарок на 7-й день рожденье маленькой девочке. Во-первых, очень понравился сайт: большие красочные фото, хорошее описание. Тёма, всё-таки мастер своего дела. Во-вторых, быстрота. Только нажал кнопочку 'оформить заказ', как тут же зазвонил мой телефон. Договорились о доставке на следующий день. Курьер приехал в оговоренный интервал времени. К сожалению, из-за своего временного нищебродства не смог отблагодарить курьера. С телефончиком всё в порядке. Именинница была в восторге.

Покупала фотоаппарат. Все показали, проверили. В общем все отлично, но согласна с предыдущим отзывом, что не мешало бы повесить какую-нибудь вывеску ... а то подвал все-таки , хоть и с желтой крышей :) Фотик пока работает :)

Кошмар.Купил навигатор,тот сломался на следующий же день,отвез в магазин,там заставили везти в мастерскую. Через неделю забрал из мастерской, а через две недели ентот 'навигатор' опять 'заболел' той же болезнью.В магазине взяли на экспертизу(я просил заменить товар), но сегодня позвонили и сказали,что навигатор исправен и менять мне его не будут. Т.е.его отремонтировали и опять пытаются мне его всучить.А если опять сломается? Еще 3 недели ждать экспертизы потом получить 'исправный'... И так - бесконечно...

Отличный магазин! Заказал телефон, сразу перезвонили, договорились о доставке, приятно, что не навязчиво предложили дополнительные акссесуары, гарантию. Отдельное спасибо Марине.

заказ #293224, сделал в среду, оформил самовывоз (B7300 noir). Сегодня подъехал. Консультант Александр дал аппарат на проверку, комплектация вся на месте + оформил 'кукурузу' и пластик. Впечатления положительные, хотя, честно говоря, готовился к худшему.. особенно в свете отзывов о магазине. В целом 5 баллов за все=) Теперь осталось проследить, как поведет себя аппарат в ближайшие 2 недели. Надеюсь все будет хорошо:) З.Ы, подвал ваш я нашел.. только табличку бы не помешало.. просто никаких опознавательных знаков:)

Хороший магазин,заказала там телефон,профессиональные менеджеры все рассказали,объяснили и осталось только ждать курьера. Курьер прибыл по адресу в оговоренное время, мы с ним проверили аппарат и только после этого я произвела оплату. Пару слов о качестве, у упаковки были углы немного помяты, но аппарат в идеальном состоянии и работает прекрасно. Короче телефончик радует. Магазин отличный, все сразу понятно как только попадаешь на сайт. Все сертифицировано и с гарантией!

Позвонили через 2 минуты после оформления заказа в интернете! Поехал сразу и получил телефон через 30 минут с момента оформления заказа! Очень быстро! Очень четко! Кра-а-а-сива! Молодцы!!!

первый мой заказ принятый в пятницу через оператора просто проигнорировали недоставив товар в назначенное время, да и вообще в тот день. Я недоволен. Сегодня в воскресение сделал заказ сам через инет посмотрим что будет. Пока оценка 1

Муж подарил мне телефон LG KP500, купленный в Евросети, на новый год. Практически с первых дней он начал самопроизвольно отключаться, не так часто-1 раз в две недели. Спустя 4 месяца он начал отключаться и включаться постоянно, т.е при включении он включался на долю секунды и тут же отключался, потом снова начинал включение. И так до бесконечности пока не достанешь АКБ. Обратились в магазин, где его приобретали. Взять притензию у меня отказались, мотивируя тем, что необходима проверка качества. На проверку качества я согласилась и изъявила желание присудствовать на проверке. При этом продавцы вступили со мной в спор, утверждая, что проверку производят в течении 45!!! дней и без моего присудствия. Закон о ЗПП у них от 2007 года, но на дворе уже середина 2010!!! Проверку качества должны провести в течении 10 дней, если я требую возврата денег и 20 дней, если обмен товара. Я написала претензию на возврат денежных средств, это решения я приняла после того, как 'любезно' пообщалась с продавцами, до этого был вариант обмена. На следующий день я к ним вернулась с претензией, в которой были указаны мои требования, права и статьи закона о ЗПП на которые я опиралась. Время проверки качества уже немного уменьшилось и стало составлять 20!!! дней (с учетом того, что претензия составлена на возврат денежных средств). На мой вопрос, почему накануне продавцы называли мне другие сроки и почему я не имею права присудствовать на проверке качества, старший менеджер мне ответила, что Я ДОЛЖНА БЫЛА ПЕРЕУБЕДИТЬ!!! продавцов. На этот раз претензию у меня приняли, вот теперь жду, когда меня пригласят на проверку качества. Дорогие работники Евросети, как следует учите ЗПП и прекращайте ездить по ушам своим покупателям. Давайте уважать друг друга!

Ужасный магазин, купил в подарок телефон нокиа 6700, он оказался с браком: начал отключаться дисплей, поменять отказались, вернуть деньги тоже, буду подавать в суд после получения заключения экспертизы , за испорченный ПОДАРОК

Покупала на днях телефон. Хотела оформить карту 'кукуруза', но отвлеклась на проверку телефона и забыла про карту. Обидно, что продавец не предложил эту услугу.

Купил жене в подарок телефон Nokia 5230. В тот же день телефон дважды завис при обычном разговоре. В офисе евросети его взяли на диагностику, которая будет длиться 20 дней. Вот такой вот подарок получился. Позабавил слоган, напечатанный в их петербургском офисе: 'вакуум заполняется ***', это точно про евросеть, за цветной оберткой у них именно вакуум, который... ну вы меня поняли.

Не раз заказывал себе и родным телефоны через интернет-магазин, хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за компетентность, терпение и приятное общение! В частности хотел выделить Головченко Юлию за ее профессионализм, внимательность и любезность к моим дотошным вопросам! Все разъяснила и оставила очень приятное впечатление!!! Телефоном доволен и цена более чем приемлема!

Все, ребята, с отъездом Чичваркина ЕС кончилась. Мне продали телефон ЗАВЕДОМО ЗНАЯ О НЕИСПРАВНОСТИ (на нем были установлены платные опции). А после отказались менять или вернуть деньги. Сослались на необходимость экспертизы. Но, кнопка либо работает, либо нет. Какая экспертиза?!! Обходите за три километра!!! ЗДЕСЬ ВСЕ ХОРОШЕЕ КОНЧИЛОСЬ, А ПЛОХОЕ И НЕ ИСЧЕЗАЛО Надеюсь на встречу с представителями ЕС в суде, куда напрявлюсь имея письменный отказ продавца об обмене/возврате :-)

УЖАСНО ! брал сыну к айподу защитную пленку,сам в этом не разбираюсь,пришел в магазин,сказал мол так и так нужна пленка для iPod 3g,всунули мне для iPhone и уверенно доложили что это для айпода,пришлось возвращать,в итоге потраченное время и подпорченый др,огромное человеческое спасибо !

Все очень здорово, креативно и с изюминкой. Переход из Евросеть Luxury обратно в сельпо просто супер. Удобный интерфейс выбора товара, очень полная и исчерпывающая информация о всех товарах интрнет магазина. Что касается способов оплаты, то в банках почему то не делают перевод за оплату товара, ссылаясь на открытие счета и море сопроводительной документации.

Хороший магазин, качественные телефоны, покупал не раз.

Заказывал телефон Nokia 6700 Illuvial Pink. Созвонились и доставили на следующий день в заданные временные сроки. Никаких претензий (кроме настойчивого ожидания курьером чаевых)!

Спасибо за отличную работу. По телефону сообщили все подробности, ответили на все вопросы. Товар оперативно доставлен с помощью EMS, каких-либо проблем не замечено. Будем заказывать дальше.

Спасибо огромное интернет магазину, помогли так сказать в очень нужный момент. Нужен был подарок а возможности с работы уйти не было. Позвонил в интернет магазин дружелюбно ответил на мою просьбу(Богинский Анатолий). Подобрали хороший телефончик а также подарочную упаковку к нему, вообщем подарок очень понравился и доставили во время. я очень довольна работой магазина.

Оформил заказ на сайте, написано было, что позвонят. Через 2 часа позвонил сам!, подтвердили. Еще через 2 часа перезвонили, сказали, что сегодня не могут, предложили забрать самому. Отвратительно, заказывал в первую половину дня, был не праздник и не выходной, да и живу от них в трех остановках. Еще был случай когда не хотели забирать нерабочую флешку, откровенно обманывали по поводу законов. Вернули деньги только после того как начал в ЗПП звонить. А потом еще и признались, что вся партия нерабочая. Новосибирск, интернет магазин.

Огромное спасибо сотрудникам компании 'Евросеть' и лично Павлу Сидякину за оперативность и профессионализм.